Integration von Zugewanderten

Transkript

1 Integration von Zugewanderten Ideen, Beispiele und Lösungen für ländliche Räume Dokumentation der Arbeitsergebnisse aus den Arbeitsgruppen Workshop für Aktive in Region und Dorf, 26. und 27. April 2016 in Altena und Arnsberg (Südwestfalen) In dieser Fotodokumentation sind die von Teilnehmern erarbeiteten Inhalte wiedergegeben. Diese Dokumentation ist ein Arbeitsdokument. Einige der Inhalte sind beim normalen Ausdruck auf DIN A4 nicht gut lesbar (abhängig von der Auflösung des Druckers). Sie können die Bilder jedoch auf dem Monitor vergrößern und diese Ausschnitte dann vergrößert ausdrucken (z.b. Druckbereich aktuelle Ansicht >> Seiteneinstellung, Seitenanpassung an Papierformat anpassen, ebenfalls von den Möglichkeiten des Druckers abhängig). Integration von Zugewanderten Europäischer Landwirtschaftsfonds für die Entwicklung des ländlichen Raums

2 Unsere Workshop-Methode Die Integration von Zugewanderten in ländlichen Räumen ist Chance und Herausforderung für alle Beteiligten. Ziel des Workshops war es kreativ mit diesen Herausforderungen umzugehen und auf Basis konkreter Bedürfnisse Lösungsideen zu entwickeln. Vor diesem Hintergrund haben wir uns für die Methode Design-Thinking entschieden, die die Entwicklung praxisnaher Innovationen in den Fokus stellt. Die zehn Arbeitsgruppen näherten sich dem Thema durch die fünf Arbeitsphasen Verstehen, Beobachten, Synthese, Ideen generieren und Testen. Arbeistphase 1: Verstehen Hier ging es darum, möglichst offen an das Thema heran zu treten und ein gemeinsames Verständnis von der Aufgabenstellung zu entwickeln: Worum geht es? Wen betrifft es? Wo liegen konkrete Herausforderungen? Dabei gab es kein richtig und falsch, sondern es wurden verschiedene Perspektiven auf das Thema durchdacht und Fragen formuliert. Die Phase 1 schafft die Basis für die Beobachtungsphase. Arbeitsphase 2: Beobachten Die Beobachtungsphase diente dazu, Empathie für die spezifische(n) Nutzergruppe(n) aufzubauen, um die Fragestellung aus deren Perspektive zu verstehen und konkrete Bedürfnisse im Bezug darauf herauszuarbeiten. Unterschiedliche Methoden, wie beispielsweise Interviews, halfen dabei, durch die Brille der Nutzer zu schauen und sich in ihre Situation hinein zu versetzen. Arbeitsphase 3: Synthese In der Synthese wurden die wichtigsten Ergebnisse aus der Beobachtungsphase zusammengetragen, geordnet und zueinander in Beziehung gesetzt. Aus reinen Daten wurden dabei neue Erkenntnisse über das Thema und die spezifischen Nutzerbedürfnisse. Das Problemverständnis erhielt eine Struktur: wir wissen wer ein Problem hat bzw. von einem Problem betroffen ist, auf welche Weise und warum. Das ermöglicht es im nächsten Schritt, Lösungsideen für genau diesen erarbeiteten Kontext zu entwickeln. Arbeitsphase 4: Ideen generieren Während der vorangegangene Schritt der Synthese die Problemstellung konkretisiert und zuspitzte, ging es in dieser Phase darum viele unterschiedliche Lösungsideen zu entwickeln. Der Kreativität waren hier keine Grenzen gesetzt, denn unter vielen Ideen versteckt sich oft mindestens eine wirklich gute. Arbeitsphase 5: Testen Mit der wichtigste Arbeitsschritt im Desing Thinking, das Testen, konnten wir leider nur andeuten. Die Idee dahinter liegt darin, dass je früher der potenzielle Nutzer mit der Lösungsidee in Kontakt kommt, desto früher bekommen wir Rückmeldung, ob die Idee funktioniert und ob und wie sie verbessert werden kann. Besonders geeignet sind physische Prototypen (es wurden z.b. Modelle gebastelt und Rollenspiele aufgeführt), mit denen interagiert werden kann, um so auch ein nonverbales Feedback zu ermitteln.

3 Hier geht es direkt zu den Ergebnissen der einzelnen Gruppen: Arbeit aus Sicht der Arbeitgeber (braun) Arbeit aus Sicht der Zugewanderten (blau) Gemeinschaft aus Sicht der Zugewanderten (grün) Kommunikation aus Sicht der Institutionen (lila) Kultur aus Sicht der Einwohner (türkis) Kultur aus Sicht der Zugewanderten (orange) Sinn schaffen aus Sicht von Einwohnern und Interessierten (rot) Sinn schaffen aus Sicht der Zugewanderten (gelb) Vernetzung aus Sicht der an Engagement interessierten (silber) Vernetzung aus Sicht der haupt- und ehrenamtlich Engagierten (schwarz)

4 Arbeitsgruppe (braun) Arbeit aus Sicht der Arbeitgeber 1. Phase: Verstehen Design-Auftrag

5 Verstehens-Mindmap als Zugang zum Thema

6 2. Phase: Beobachten Interviewleitfaden Interviewleitfaden

7 3. Phase: Synthese Zusammenführen der Erkenntnisse

8 Design-Fokus

9 4. Phase: Ideen generieren Brainstorming Ideensammlung

10 Ideensteckbrief

11 5. Phase: Testen Ausgewählte Idee Präsentation als Rollenspiel

12 Arbeitsgruppe (blau) Arbeit aus Sicht der Zugewanderten 1. Phase: Verstehen Design-Auftrag

14 2. Phase: Beobachten Rechercheplan zur Vorbereitung der Interviews Interviewleitfaden

15 Interviewleitfaden Interviewleitfaden

17 Design-Fokus

19 Ideensteckbrief Ideensteckbrief

20 5. Phase: Testen Präsentation der Studienautobahn Feedback

21 Arbeitsgruppe (grün) Gemeinschaft aus Sicht der Zugewanderten 1. Phase: Verstehen Design-Auftrag

23 2. Phase: Beobachten Rechercheplan zur Vorbereitung der Interviews Interviewleitfaden 1

24 Interviewleitfaden 2 Interviewleitfaden 3

26 Interviewleitfaden 6

28 Design-Fokus

30 Ideensteckbrief

31 5. Phase: Testen Die Idee

32 Das Modell

33 Feedback

34 Arbeitsgruppe (lila) Kommunikation aus Sicht von Institutionen 1. Phase: Verstehen Design-Auftrag

39 Design-Fokus

41 Ideensteckbrief

42 5. Phase: Testen Präsentation als Rollenspiel Feedback

43 Arbeitsgruppe (türkis) Kultur aus Sicht der Einwohner 1. Phase: Verstehen Design-Auftrag

48 Design-Fokus

50 Ideensteckbrief

51 5. Phase: Testen Präsentation

52 Arbeitsgruppe (orange) Kultur aus Sicht der Zugewanderten 1. Phase: Verstehen Design-Auftrag

54 2. Phase: Beobachten Rechercheplan zur Vorbereitung der Interviews

58 Design-Fokus

60 Ideensteckbrief

61 5. Phase: Testen Präsentation als Modell

62 Arbeitsgruppe (rot) Sinn schaffen aus Sicht von Einwohnern und Interessierten 1. Phase: Verstehen Design-Auftrag

67 Design-Fokus

69 5. Phase: Testen Präsentation der Idee

70 Arbeitsgruppe (gelb) Sinn schaffen aus Sicht der Zugewanderten 1. Phase: Verstehen Design-Auftrag

72 2. Phase: Beobachten Rechercheplan zur Vorbereitung der Interviews Interviewleitfaden

73 Interviewleitfaden Interviewleitfaden

75 Design-Fokus

77 Ideensteckbrief

78 5. Phase: Testen Präsentation als Modell Feedback

79 Arbeitsgruppe (silber) Vernetzung aus Sicht der an Engagement interessierten 1. Phase: Verstehen Design-Auftrag

83 Interviewleitfaden 4

85 Design-Fokus

87 Ideensteckbrief

88 5. Phase: Testen Präsentation des Ergebnisses

89 Arbeitsgruppe (schwarz) Vernetzung aus Sicht der haupt- und ehrenamtlich Engagierten 1. Phase: Verstehen Design-Auftrag

95 Design-Fokus

97 Ideensteckbrief

98 5. Phase: Testen Präsentation des verkehrten Rathauses

99 Feedback