Gemeinsam geht es leichter

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1 Gemeinsam geht es leichter Informationen, Leistungen & Angebote der Sozialstation Letzenberg e.v. Sozialstation Letzenberg e.v.

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3 WilLkommen Wir freuen uns, dass Sie sich über unsere Sozialstation informieren möchten Sie selbst oder eine Ihnen nahestehende Person be nötigt Unterstützung oder Hilfe bei der Bewältigung des Alltags. Die Situation zu Hause hat sich, durch eine chronische oder plötzlich auftretende Erkrankung, nach einem Krankenhausaufenthalt, durch eine vorübergehende körperliche oder psychische Einschränkung verändert. Selbstverständlich beraten wir Sie gerne kostenlos in allen Fragen des täglichen Lebens. Wir suchen gemeinsam mit Ihnen eine für Sie passende Lösung. Wir möchten Ihnen Möglichkeiten aufzeigen, Ihre Wünsche und Ziele zu erreichen. Es ist schön, wenn Sie uns vertrauen. Juliane Münch Geschäftsleitung, staatl. exam. Pflegedienstleitung Esther Herrmann Stellvertretende Pflegedienstleitung, Personalmanagement Susanne Mayerl Stellvertretende Pflegedienstleitung, Qualitätsmanagement

4 Wer wir sind Wahrscheinlich kennen Sie uns schon ein wenig. Unsere Sozialstation gibt es inzwischen schon seit über 35 Jahren. Die Sozialstation Letzenberg ist ein ambulanter Pflegedienst in Trägerschaft der Seelsorgeeinheiten unseres Einzugsgebietes. Als katholische Sozialstation verstehen wir unsere Arbeit auf dem Grundverständnis der Nächstenliebe. Wir wollen Menschen beraten, fördern und unterstützen solange wie möglich selbstbestimmt in ihrer vertrauten Umgebung leben zu können. Unser Einzugsgebiet

5 Auf einen Blick Wir bieten Ihnen Sicherheit und Selbstständigkeit Sie können sich auf uns verlassen: wenn wir für Sie tätig werden, erhalten Sie schnellstmöglich einen Kostenvoranschlag und einen Pflegevertrag, der alles enthält, was Sie mit uns vereinbart haben. Wir helfen Ihnen, sobald Sie uns beauftragen. Wir kommen zu Ihnen, wenn Sie unsere Hilfe und Pflege brauchen, auch am Abend an Wochenenden und Feiertagen. Wir behandeln alle Informationen, die sich aus der Pflege und bei Ihnen zu Hause ergeben, vertraulich. Wir beschäftigen qualifizierte, zuverlässige und freundliche Mitarbeiter und speziell geschulte Fachkräfte. Wir achten darauf, die mit Ihnen vereinbarten Einsatzzeiten einzuhalten und pünktlich zu sein. Unsere Teams arbeiten so, dass Sie sich an vertraute Gesichter gewöhnen können. Wir sind in Krisensituationen auch nachts für Sie erreichbar. Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Anregungen. Auf Wunsch stellen wir auch Kontakt zu den evangelischen und katholischen Seelsorgern her.

6 Unsere Leistungen Die Häusliche Versorgung Wir bieten Ihnen Pflege an sieben Tagen in der Woche und unterstützen Sie bei der Körperpflege beim An- und Ausziehen beim Essen und Trinken beim Gang zur Toilette beim sicheren Bewegen Wir übernehmen auf ärztliche Verordnung medizinische Versorgung und häusliche Intensivpflege: Verbandswechsel Kontrolle der Medikamenteneinnahme Blutdruck- und Blutzuckerkontrolle Kompressionstherapie Spritzen Infusionsüberwachung Katheterpflege Heimbeatmung Tracheostomaversorgung Wir helfen Ihnen bei der Bewältigung Ihres Haushaltes Wohnungsreinigung Wäscheversorgung Einkauf und Besorgungen Mahlzeiten zubereiten Begleitung bei Arztbesuchen, Frisör, kulturellen Veranstaltungen

7 Unsere Leistungen Wir bieten Ihnen Unterstützung im Haushalt und der Kinderbetreuung bei Ausfall eines Elternteiles an: bei Schwangerschaft/Geburt bei Krankenhaus-/Kuraufenthalt bei Erkrankungen z.b. Sportunfälle, Burnout, akuten und chronischen Krankheiten usw. Wir vertreten Sie Als pflegende Angehörige sind Sie nicht zu ersetzen. Aber gerade deshalb müssen Sie sich ab und zu vertreten lassen. Am besten durch uns. Wir leisten Ihre Arbeit, wenn Sie mal ein paar Stunden Freiraum brauchen, für einige Zeit in Urlaub fahren, oder auch wenn Sie krank sind.

8 Unsere Leistungen Wir beraten Sie Unsere Teamleitungen und Beratungsexperten, die Sie auf Wunsch auch zu Hause oder im Krankenhaus besuchen, informieren Sie ausführlich und vertraulich zu allen Fragen der Pflege und Unterstützung, die Sie wünschen und brauchen. Wir stellen Ihnen übersichtlich die Kosten Ihrer Versorgung dar, aufgegliedert in die Übernahme durch Kranken- und/oder Pflegekassen und ggf. einen Eigenanteil. Unsere Beratung ist qualifiziert, unverbindlich und für Sie völlig kostenlos. Auf Anfrage führen wir die vorgegebenen Beratungseinsätze der Pflegekasse (bei Einstufung und Geldleistung) viertel- bzw. halbjährlich durch. Wir vermitteln Ihnen andere Dienste Hausnotruf Essen auf Rädern Hospizdienste Wohnraumberatung Betreutes Wohnen Fußpflege Frisör Apotheken Wir bieten Ihnen folgende Kurse an Gesprächskreise für Angehörige Wir führen einen monatlichen Gesprächskreis durch. Dabei geht es um Themen wie Entlastungsangebote, Alterskrankheiten, Nähe und Distanz im Pflegealltag. Dabei haben Sie die Möglichkeit, sich mit anderen pflegenden Angehörigen auszutauschen um neue Ideen und Anregungen zu bekommen. Hauskrankenpflegekurs An zehn Abenden vermitteln Fachkräfte aus speziellen Fachbereichen fundierte Kenntnisse zur häuslichen Versorgung.

9 Unsere Leistungen Gruppentreffen An jedem Tag in der Woche finden mehrere Gruppentreffen für ältere Menschen, auch mit zunehmender Vergesslichkeit, statt. Nicht nur für das leibliche Wohl ist gesorgt, sondern ein jahreszeitliches Programm sowie die Orientierung an den Interessen unserer Gäste stehen im Fokus. Neben Gesprächen und dem Singen altbekannter Lieder sowie Bewegungsübungen und Gesellschaftsspielen finden noch vielerlei Angebote rund ums handwerkliche Gestalten, Backen und Kochen statt. Ein Fahrdienst steht auf Wunsch zur Verfügung. Die Finanzierung kann über die Verhinderungspflege, über Betreuungs- und Entlastungsleistungen oder auch privat erfolgen. Hierzu beraten wir Sie gerne.

10 Thema Kosten & Pflegekassen Wir informieren Sie über Kosten Für ärztlich verordnete häusliche Krankenpflege kommen die Krankenkassen auf. Die Pflegekassen finanzieren Leistungen für Betroffene der Pflegestufen 1, 2 und 3, inklusive der sogenannten Pflegestufe 0 und dem Härtefall in den Bereichen Körperpflege, Mobilität, Ernährung und hauswirtschaftliche Versorgung sowie Betreuung, Schulung in der Häuslichkeit und Verhinderungspflege. Auch das Sozialamt und das Versorgungsamt übernehmen in manchen Fällen die Kosten. Selbstverständlich pflegen wir auch dann, wenn die Anerkennung einer Pflegestufe nicht vorliegt. Hier werden die Kosten privat in Rechnung gestellt. Die notwendige Hilfe, die wir Ihnen bieten können, soll nicht an den Kosten scheitern.

11 Kosten & Pflegekassen Wir sind Vertragspartner aller Kassen Wir nutzen unsere langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit den Ärzten, den Kliniken, dem Medizinischen Dienst (MDK) und den Pflege- und Krankenkassen, um uns gezielt für Ihre Interessen einzusetzen. Wir unterstützen Sie auf Wunsch, Anträge bei den Kosten trägern zu stellen und sich auf die Begutachtung durch den MDK vorzubereiten.

12 Unser Angebot für Sie Wir bieten Ihnen Informationen zu Pflegesituationen. Wir beraten Sie über geeignete Hilfsmittel. Wir geben Ihnen gerne Anregungen und Tipps bei Fragen des täglichen Lebens. Wir informieren Sie gezielt über Ihre Möglichkeiten. Wir freuen uns Ihnen zu helfen. In unserer Zentrale erreichen Sie uns von Montag-Freitag von Uhr Frau Zahn, Frau Allmann, Frau Agrillo und Frau Spannagel aus der Verwaltung helfen Ihnen gerne weiter. Sozialstation Letzenberg e.v. Mauhecke Mühlhausen Tel Fax