CRONBANK Aktiengesellschaft Preisverzeichnis Stand Erträgnisaufstellung bei Erträgen über 50,00 = 8,00 bei Erträgen bis 50,00 entgeltfrei

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1 Preis- und Leistungsverzeichnis (Stand: ) Allgemeine Entgelte Anfertigung von Duplikatsauszügen für alle Kontoarten, soweit die Bank ihre Informationspflichten bereits erfüllt hat. (Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate bzw. die Nachforschung durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde) Auskünfte im Kundeninteresse Auskunftei (im Auftrag des Kunden) Auskünfte im Kundeninteresse Ausland (im Auftrag des Kunden) Bestätigungen auf Veranlassung des Kunden (Bestätigung des Gesamtumfangs der Geschäftsverbindung, Kontosalden, Kreditlimite etc.) Auskünfte auf Veranlassung des Kunden zur Weitergabe an eine andere Bank bzw. Dritten Je nach Aufwand 12,50 + Kosten der Auskunftei 1 + fremde Kosten mind. 50,00 bei größeren Engagements je nach Arbeitsanfall 12,50 Erträgnisaufstellung bei Erträgen über 50,00 = 8,00 bei Erträgen bis 50,00 entgeltfrei Feststellen neuer Kundenanschriften (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht. Dem Kunden steht es frei, einen geringeren Schaden der Bank nachzuweisen) Erstellung einer Kopie auf Veranlassung des Kunden Portoauslagen bei Sonderdienstleistungen auf Veranlassung des Kunden (z.b. Übergabe- Einschreiben) Saldenbestätigung auf Veranlassung des Kunden Steuerbescheinigung auf Wunsch des Kunden manuelle Bescheinigung- 1 Steuerbescheinigung nach 45 a EStG Duplikatserstellung auf Wunsch des Kunden 1 + Auslagen 0,50 Jeweiliger Portosatz Pro Posten mind. 10,00 Pro Posten 1,50 mind. 10,00 Kontoführung Kontokorrent Daueraufträge/-lastschriften Anlegen, Ändern, Löschen (auf Wunsch des Kunden) Daueraufträge Ausführung (verschiedene Perioden) Daueraufträge Dauerauftragsbestätigung auf Verlangen des Kunden (Zahler des Auftrages) manuell 0,00 durch Kunden online 0,00 0,00 2,50 1 Eine Ersatzbescheinigung kann nur ausgestellt werden, wenn die Urschrift abhandengekommen oder vernichtet worden ist. Seite 1 von 13

2 Girocard (früher: ec- Karte bzw. BankCard) Einsatz der Girocard zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen im bargeldlosen Zahlungsverkehr (PIN-gestützt oder per Unterschrift) 10,00 pro angefangenem Jahr der Gültigkeitsdauer 0,00 Löschen eines Kontos 0,00 Lastschriftverkehr > Einzugsermächtigungslastschrift > Abbuchungsauftragslastschrift > SEPA-Basis-Lastschrift > SEPA-Firmen-Lastschrift Ausführungsfristen Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der CRONBANK AG sind von Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage. Lastschrifteinlösung 0,00 Unterrichtung des Lastschrifteinreichers über die Nichteinlösung der Lastschrift 3,00 Direktkonto (Privatkonto) Buchungsposten (Werden bei Barabhebungen nicht berechnet. Jegliche Entgeltbuchung und Buchung, die auf einem Fehler der Bank beruhen, werden nicht bepreist bzw. bei der Berechnung der Freiposten nicht mitgezählt) beleghaft eingereichte Zahlungsanweisungen pro Vorgang 2,00 50 Freiposten pro Monat ab 51. Posten im Monat pro Buchung mobiletan-verfahren / SecureGo-Verfahren: Gebühren für vom Kunden veranlassten sms-versand pro erteilten und ausgeführten Zahlungsauftrag Sm@rt-TAN plus-verfahren: benötigt dazu werden > Girocard 0,20 0,08 10,00 pro angefangenem Jahr der Gültigkeitsdauer > TAN-Generator Preis auf Anfrage Sollzinsen p.a. (siehe letzte Seite) bei genehmigter Überziehung zurzeit 11,75 % Seite 2 von 13

3 bei geduldeter Überziehung zurzeit 16,25 % Kontoauszug (Standardleistung) Monatlicher Auszug gebührenfreie Postzustellung Weitere Formen der Auszugserstellung (Zusatzleistung) Täglicher oder wöchentlicher Auszug: jeweils Weiterbelastung des Portoentgeltes für einen Standardbrief der Deutschen Post Gebühren bei Verfügung an Geldautomaten Girocard (früher: ec-karte bzw. BankCard) Jeweilige Gebühr des geldautomatenbetreibenden inländischen bzw. ausländischen Kreditinstitutes. Es werden keine zusätzlichen Gebühren seitens der CRONBANK erhoben. Basiskonto (nach 33 des Zahlungskontengesetzes) Siehe Ausführungen zu Direktkonto (Privatkonto) Privatkonto Buchungsposten Buchungsgebühr pro Buchung (Werden bei Barabhebungen nicht berechnet. Jegliche Entgeltbuchung und Buchung, die auf einem Fehler der Bank beruhen, werden nicht bepreist.) Girocard 0,30 10,00 pro angefangenem Jahr der Gültigkeitsdauer Sollzinsen p. a. (siehe letzte Seite) bei genehmigter Überziehung zurzeit 12,25 % bei geduldeter Überziehung zurzeit 16,75 % Kontoauszug (Standardleistung) Monatlicher Auszug gebührenfreie Postzustellung Weitere Formen der Auszugserstellung (Zusatzleistung) Täglicher oder wöchentlicher Auszug: jeweils Weiterbelastung des Portoentgeltes für einen Standardbrief der Deutschen Post Seite 3 von 13

4 Gebühren bei Verfügung an Geldautomaten Girocard (früher: ec-karte bzw. BankCard) Jeweilige Gebühr des geldautomatenbetreibenden inländischen bzw. ausländischen Kreditinstitutes. Es werden keine zusätzlichen Gebühren seitens der CRONBANK erhoben. Direktkonto (Geschäftskonto) Kontogebühr (Grundpreis) p.m. 10,00 Weitere Kontoführungsgebühren: Buchungsposten (Werden bei Barabhebungen nicht berechnet. Jegliche Entgeltbuchung und Buchung, die auf einem Fehler der Bank beruhen, werden nicht bepreist bzw. bei der Berechnung der Freiposten nicht mitgezählt) beleghaft eingereichte Zahlungsanweisungen pro Vorgang 2,00 50 Freiposten pro Monat ab 51. Posten im Monat pro Buchung 0,20 mobiletan-verfahren / SecureGo-Verfahren: Gebühren für vom Kunden veranlassten sms-versand pro erteilten und ausgeführten Zahlungsauftrag Sm@rt-TAN plus-verfahren: benötigt dazu werden > Girocard 0,08 10,00 pro angefangenem Jahr der Gültigkeitsdauer > TAN-Generator SEPA-Firmen-Lastschrift / Mandatsverwaltung > Neuanlage > Änderung > Löschung Preis auf Anfrage 10,00 Sollzinsen p.a. (siehe letzte Seite) bei genehmigter Überziehung zurzeit Konten ohne Bereitstellungsprovision Konten mit Bereitstellungsprovision 11,75 % 11,00 % bei geduldeter Überziehung zurzeit 16,25 % Bereitstellungsprovision Kreditlinie pro Monat 0,15% Kontoauszug (Standardleistung) Seite 4 von 13

5 Monatlicher Auszug gebührenfreie Postzustellung Weitere Formen der Auszugserstellung (Zusatzleistung) Täglicher oder wöchentlicher Auszug: jeweils Weiterbelastung des Portoentgeltes für einen Standardbrief der Deutschen Post Gebühren bei Verfügung an Geldautomaten Girocard (früher: ec-karte bzw. BankCard) Jeweilige Gebühr des geldautomatenbetreibenden inländischen bzw. ausländischen Kreditinstitutes. Es werden keine zusätzlichen Gebühren seitens der CRONBANK erhoben. Geschäftskonto Kontogebühr (Grundpreis) p.m. 10,00 Weitere Kontoführungsgebühren: Buchungsposten (Werden bei Barabhebungen nicht berechnet. Jegliche Entgeltbuchung und Buchung, die auf einem Fehler der Bank beruhen, werden nicht bepreist.) Buchungsgebühr pro Buchung 0,30 Girocard SEPA-Firmen-Lastschrift / Mandatsverwaltung > Neuanlage > Änderung > Löschung 10,00 pro angefangenem Jahr der Gültigkeitsdauer 10,00 Sollzinsen p. a. (siehe letzte Seite) bei genehmigter Überziehung zurzeit Konten ohne Bereitstellungsprovision Konten mit Bereitstellungsprovision 11,75 % 11,00 % bei geduldeter Überziehung zurzeit 16,25 % Bereitstellungsprovision Kreditlinie pro Monat 0,15% Kontoauszug (Standardleistung) Monatlicher Auszug gebührenfreie Postzustellung Seite 5 von 13

6 Weitere Formen der Auszugserstellung (Zusatzleistung) Täglicher oder wöchentlicher Auszug: jeweils Weiterbelastung des Portoentgeltes für einen Standardbrief der Deutschen Post Gebühren bei Verfügung an Geldautomaten Girocard (früher: ec-karte bzw. BankCard) Jeweilige Gebühr des geldautomatenbetreibenden inländischen bzw. ausländischen Kreditinstitutes. Es werden keine zusätzlichen Gebühren seitens der CRONBANK erhoben. Mietkonto Kontogebühr (Grundpreis) p.m. 10,00 Weitere Kontoführungsgebühren: Buchungsposten (Werden bei Barabhebungen nicht berechnet. Jegliche Entgeltbuchung und Buchung, die auf einem Fehler der Bank beruhen, werden nicht bepreist bzw. bei der Berechnung der Freiposten nicht mitgezählt) beleghaft eingereichte Zahlungsanweisungen pro Vorgang 2,00 50 Freiposten pro Monat ab 51. Posten im Monat pro Buchung 0,20 mobiletan-verfahren / SecureGo-Verfahren: Gebühren für vom Kunden veranlassten sms-versand pro erteilten und ausgeführten Zahlungsauftrag Sm@rt-TAN plus-verfahren: benötigt dazu werden > Girocard > TAN-Generator SEPA-Firmen-Lastschrift / Mandatsverwaltung > Neuanlage > Änderung > Löschung 0,08 10,00 pro angefangenem Jahr der Gültigkeitsdauer Preis auf Anfrage 10,00 Sollzinsen p.a. (siehe letzte Seite) bei genehmigter Überziehung zurzeit 11,75 % bei geduldeter Überziehung zurzeit 16,25 % Kontoauszug (Standardleistung) Monatlicher Auszug gebührenfreie Seite 6 von 13

7 Postzustellung Weitere Formen der Auszugserstellung (Zusatzleistung) Täglicher oder wöchentlicher Auszug: jeweils Weiterbelastung des Portoentgeltes für einen Standardbrief der Deutschen Post Gebühren bei Verfügung an Geldautomaten Girocard (früher: ec-karte bzw. BankCard) Jeweilige Gebühr des geldautomatenbetreibenden inländischen bzw. ausländischen Kreditinstitutes. Es werden keine zusätzlichen Gebühren seitens der CRONBANK erhoben. Mastercard (Das Angebot für die CRONBANK Mastercard steht nur Handelspartnern der MHK Group zur Verfügung.) Bargeldloser Einsatz (Deutschland und weitere Staaten*) Bargeldloser Einsatz (außerhalb Deutschlands und weiterer Staaten*) Verfügungen von Bargeld am Geldautomaten (Deutschland und weitere Staaten*) Verfügungen von Bargeld am Geldautomaten (außerhalb Deutschlands und weiterer Staaten*) Verfügungen von Bargeld am Bankschalter (Deutschland und weitere Staaten*) 0,00 1,00 % vom Umsatz 2,00 % vom Umsatz mindestens 5,11 2,00 % vom Umsatz mindestens 5,11 zzgl. 1,00 % vom Umsatz 3,00 % vom Umsatz mindestens 5,11 Verfügungen von Bargeld am Bankschalter (außerhalb Deutschlands und weiterer Staaten*) 3,00 % vom Umsatz mindestens 5,11 zzgl. 1,00 % vom Umsatz *weitere Staaten sind derzeit: EWWU-Staaten: Belgien, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Zypern und Estland EU-Staaten (keine EWWU-Staaten): Dänemark, Großbritannien, Schweden, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Tschechien und Ungarn. Weiter: Guadeloupe, Martinique, Franz. Guyana, Réunion, Gibraltar, Aaland Inseln, Azoren, Madeira Seite 7 von 13

8 Kreditgeschäft (Finanzkauf - Verbraucher / Unternehmer) Schuldnerwechsel (auf Wunsch des Darlehensnehmers) 1 % mind. 2 Ratenstundung 20,00 Ratenänderung (auf Wunsch des Kunden) 20,00 Kreditgeschäft (außerhalb Finanzkauf - Verbraucher / Unternehmer) Ausfertigung Pfandfreigabe (keine Berechnung, wenn die Bank einer rechtlichen Verpflichtung nachkommt) Rangrücktrittserklärung bei Grundpfandrecht (keine Berechnung, wenn die Bank einer rechtlichen Verpflichtung nachkommt) Ausfertigung Abtretungen (auf Wunsch des Kunden) 50,00 + Auslagen 50,00 + Auslagen 50,00 + Auslagen Täglicher oder wöchentlicher Auszug: jeweils Weiterbelastung des Portoentgeltes für einen Standardbrief der Deutschen Post Bearbeitungsgebühr bei gewerblichen Kontokorrentkrediten (einmalig) 1 % des Kontokorrentkredites Kreditgeschäft (außerhalb Finanzkauf - Unternehmer) Verwaltungskostenbeitrag pro Kreditkonto monatlich: 2,00 Bearbeitungsgebühren im Kreditbereich Minimum 1% des Kreditbetrages Auslandsgeschäft Währung USD GBP CAD CHF DKK NOK SEK JPY AUD Sichtkursaufschlag DZ BANK 0,0030 0,0020 0,0060 0,0020 0,0200 0,0240 0,0240 0,2400 0,0070 Devisen An- und Verkauf über FXclick je Transaktion 10,00 Scheckverkehr Scheckeinreichungen EU + nicht EU-Länder Euro + FW Scheckbetrag bis 500,00 Scheckbetrag bis 2.500,00 Scheckbetrag ab 2.500,00 Scheckbelastungen 10,00 12,00 1 Bepreisung analog Inlandszahlungsverkehr Seite 8 von 13

9 en en innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 1 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 2 sauftrag a) Annahmefrist für en Uhr werktags, außer Sonnabende, Heiligabend (24. Dezember) und Silvester (31. Dezember) b) Ausführungsfristen Die CRONBANK AG ist verpflichtet sicherzustellen, dass der sauftrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - en in EURO Belegloser sauftrag 3 Beleghafter sauftrag 4 max. 1 Geschäftstag max. 2 Geschäftstage Die Geschäftstage der CRONBANK AG sind von Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage und und Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die die EU-Staaten: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (einschließlich Französisch-Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte und Reunion), Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Island, Liechtenstein und Norwegen 2 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: EURO, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Tschechische Krone, Ungarischer Forint 3 per Online-Banking und Datenfernübertragung (DFÜ) 4 per Vordruck Seite 9 von 13

10 c) Entgelte für die Ausführung von en ca) in der Kontowährung Bei einer, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. smodalitäten je vom Konto EUR Inlandsüberweisung mit IBAN/BIC in (SEPA-) Grenzüberschreitende mit IBAN/BIC in Schweiz / Monaco (SEPA- ) beleglose beleghafte per Dauerauftrag per Eilüberweisung 1 Buchungsposten 2,00 1 Buchungsposten 1 Buchungsposten + 10,00 1 Buchungsposten 2,00 1 Buchungsposten 1 Buchungsposten + 10,00 Fremdwährung, die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedstaates lautet Information zur Auftragsfreigabe sbetrag bis 4.999,99 sbetrag ab 5.000,00 beleglose +1,5 Provision vom sbetrag, Mindestgebühr 10,00 + 1,00 Auslagen + fremde Kosten beleglose eigene Freigabe möglich bankseitige Freigabe erforderlich beleghafte +1,5 Provision vom sbetrag, Mindestgebühr 20,00 + 1,00 Auslagen + fremde Kosten cb) en in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0 : Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1 : Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2 : Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Übrige Länder (z.b. USA in US-DOLLAR) Siehe weiter unten sverkehr Abwicklung über GENO-ZV Ausland. Seite 10 von 13

11 en innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) 3 sowie alle en in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) 4 saufträge a) Ausführungsfrist: en werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von en Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0 : Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1 : Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2 : Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom sbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom sbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. sverkehr (eingehende ) SEPA- 1 Buchungsposten Abwicklung über Geno-ZV Ausland - Sonstige Auslandszahlungen die vollautomatisiert bearbeitet werden können (STP-Zahlungen) in Fremdwährung oder in EURO (z.b. USA) -beleglos bis 4.999,99 eigene / bankseitige Freigabe möglich ab 5.000,00 bankseitige Freigabe erforderlich 1,5 Provision mindestens 10,00 1,00 Auslagen + fremde Kosten -beleghaft 1,5 Provision mindestens 20,00 1,00 Auslagen + fremde Kosten Sonstige Auslandszahlungen mit Weisungsangaben die nicht automatisiert bearbeitet werden können (NONSTP-Zahlungen) in Fremdwährung oder EURO (z.b. USA) 1,5 Provision mindestens 20,00 +1,00 Auslagen + fremde Kosten + 20,00 NONSTP- Zuschlag 3 z.b. US-Dollar. 4 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Seite 11 von 13

12 Elektronische Bankdienstleistungen Internetbanking Direktkonto 0,00 Spareinlagen Vereinbarte Kündigungsfrist 3 Monate Verzinsung bis ,00 0,05 % ab ,00 0,20 % ab ,00 0,30 % Vorschusszinsen Pro Kalendermonat sind vorschusszinsfreie Verfügungen von 2.000,00 möglich. Für Verfügungen über diesen Betrag hinaus werden Vorschusszinsen von z. Zt. ¼ der Guthabenverzinsung erhoben. Alle Zinssätze sind Jahres-Zinssätze (pro Anno). Festgelder bis zu 12 Monate (Mindestbetrag: 1.000,00 ; Zinskapitalisierung: bei Fälligkeit / bei Prolongation; automatische Prolongation, wenn keine Weisung 2 Tage vor Fälligkeit) Beträge ab 1 Mio. auf Anfrage Laufzeit Zinssatz Tage 0,05 % Tage 0,10 % Tage 0,25 % Tage 0,25 % Alle Zinssätze sind Jahres-Zinssätze (pro Anno). Festgelder (1 10 Jahre) Mindestbetrag: 1.000,00 ; jährliche Zinsausschüttung (nach jedem Laufzeitjahr; fällige Beträge werden auf das bei uns geführte Tagesgeldkonto überwiesen), Beträge ab 1 Mio. auf Anfrage Laufzeit Zinssatz Laufzeit Zinssatz 1 Jahr 0,50 % 6 Jahre 1,25 % 2 Jahre 0,75 % 7 Jahre 1,35 % 3 Jahre 1,00 % 8 Jahre 1,50 % 4 Jahre 1,05 % 9 Jahre 1,65 % 5 Jahre 1,15 % 10 Jahre 1,80 % Alle Zinssätze sind Jahres-Zinssätze (pro Anno). Tagesgelder (Tagesgeldkonten) Kontoführungsgebühr: 0,00 Verzinsung 0,00 % Alle Zinssätze sind Jahres-Zinssätze (pro Anno). Seite 12 von 13

13 Sparbriefe (ab 1.000,00 ) Laufzeit Typ A akkumulieren / Zinsansammlung Serie Zinssatz Ausgabewert 1 Jahr A117 0,50 % 0, Jahre A218 0,75 % 0, Jahre A318 1,00 % 0, Jahre A417 1,05 % 0, Jahre A514 1,15 % 0, Jahre A615 1,25 % 0, Jahre A712 1,35 % 0, Jahre A813 1,50 % 0, Jahre A912 1,65 % 0, Jahre A012 1,80 % 0,83660 Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß EU-Geldtransferverordnung Die VERORDNUNG (EU) 2015/847 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 20. Mai 2015 über die Übermittlung von Angaben bei Geldtransfers (EU-Geldtransferverordnung) dient dem Zweck der Verhinderung, Aufdeckung und Ermittlung von Geldwäsche und Terrorismus-finanzierung bei Geldtransfers. Sie verpflichtet uns als Bank bei der Ausführung von en und Lastschriften Angaben zum Auftraggeber (Zahler) und Begünstigten (Zahlungsempfänger) zu prüfen und zu übermitteln. Diese Angaben bestehen aus Name und Kundenkennung von Zahler und Zahlungsempfänger und der Adresse des Zahlers. Bei Geldtransfers innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann auf die Weiterleitung der Adresse des Zahlers zunächst verzichtet werden, jedoch kann diese Angabe vom Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers gegebenenfalls angefordert werden. Bei der Angabe von Name und gegebenenfalls Adresse nutzen wir die in unseren Systemen hinterlegten Daten, um der gesetzlichen Vorgabe zu entsprechen. Mit der Verordnung wird erreicht, dass aus den Zahlungsverkehrsdatensätzen selber immer eindeutig bestimmbar ist, wer Zahler und Zahlungsempfänger ist. Das heißt auch, dass die Bank Zahlungsdaten prüfen, Nachfragen anderer Zahlungsdienstleister zur Identität des Zahlers bzw. Zahlungsempfängers beantworten und auf Anfrage diese Daten den zuständigen Behörden zur Verfügung stellen muss. Einlagensicherungsfonds Die Bank ist dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.v. und der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH angeschlossen. Von der Bank ausgegebene Inhaberschuldverschreibungen werden nicht geschützt. Näheres entnehmen Sie bitte Nr. 20 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Informationsbogen für Einleger und der Internetseite der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH unter Außergerichtliche Streitschlichtung für Privatkunden und Geschäftskunden Für die Beilegung von Streitigkeiten für Privatkunden mit der Bank kann der Ombudsmann der privaten Banken angerufen werden. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus der Anwendung des srechts oder dem Missbrauch einer Zahlungskarte können auch Geschäftskunden den Ombudsmann der privaten Banken anrufen. Näheres regelt die Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e. V., Postfach , Berlin zu richten. Weitere Informationen zum Ombudsmann und dem Ombudsmann-Verfahren erhalten Sie auch im Internet unter Sollzinssätze: Sofern der jeweilige Benchmark- / Referenzzinssatz unter null sinkt, wird er wie null behandelt. Habenzinssätze: Sofern der Zinssatz negativ ist, stellt es ein Verwahrentgelt dar. Seite 13 von 13