Funktionale Erweiterungen im (mobilen) Internet-Banking und den Sparkassen-Apps (S-Apps) zum

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1 Funktionale Erweiterungen im (mobilen) Internet-Banking und den Sparkassen-Apps (S-Apps) zum Zum bzw. der Verteilung der neuen S-App Versionen werden diverse neue Funktionen im Internet-Banking implementiert. Mit dieser bebilderten Übersicht möchten wir Ihnen diese Neuerungen thematisch sortiert darstellen. Inhalt Funktionale Erweiterungen im (mobilen) Internet-Banking und den Sparkassen-Apps (S-Apps) zum Internet-Banking Vorgemerkte Umsätze Kontaktpräferenz Postfach Mobiles Internet-Banking Vorgemerkte Umsätze Elektronisches Postfach Abo-Laden Sparkassen-Apps (S-Apps) Elektronisches Postfach Beraterbild Kontowecker Fragen oder Anregungen?... 12

2 1 Internet-Banking Für das Internet-Banking mittels Internet Browser am PC steht bereits ein großes Portfolio an Funktionen zur Verfügung. Da es allerdings, auch gerade aufgrund Ihrer Rückmeldungen und Vorschläge, doch immer noch etwas zu verbessern gibt, wurden zwei kleine Verbesserungen umgesetzt. 1.1 Vorgemerkte Umsätze Sind vorgemerkte Umsätze vorhanden, werden diese nicht mehr direkt mit in der Liste der gebuchten Umsätze angezeigt. Stattdessen erfolgt künftig die Anzeige eines Hinweises oberhalb der tabellarischen Übersicht gebuchter Umsätze. Damit ist unterstrichen, dass die vorgemerkten Umsätze nicht im Kontostand enthalten sind. Abb.1: Hinweis auf vorgemerkte Umsätze Abb.2: Detailübersicht der vorgemerkten Umsätze

3 1.2 Kontaktpräferenz Postfach Neben " " und "Telefon" ist die Kontaktpräferenz "Postfach" in der Maske "Nachrichten verfassen" auswählbar um Antworten der Sparkasse in das Elektronische Postfach zu erhalten. Abb.3: Kontaktpräferenz Elektronisches Postfach

4 2 Mobiles Internet-Banking Sind Sie mit einem mobilen Gerät unterwegs und nutzen somit einen mobilen Internet Browser wird Ihnen das mobile Internet-Banking angezeigt. Folgende Funktionen wurden neu in diesem Bereich integriert. 2.1 Vorgemerkte Umsätze Sind vorgemerkte Umsätze vorhanden, werden diese nicht mehr direkt mit in der Liste der gebuchten Umsätze angezeigt. Stattdessen erfolgt künftig die Anzeige eines Hinweises oberhalb der tabellarischen Übersicht gebuchter Umsätze. Damit ist unterstrichen, dass die vorgemerkten Umsätze nicht im Kontostand enthalten sind. Abb.4: Hinweis auf vorgemerkte Umsätze Abb.5: Detailübersicht der vorgemerkten Umsätze

5 2.2 Elektronisches Postfach Das Elektronische Postfach steht künftig im mobilen Internet-Banking zur Verfügung. Die Einbindung der Menüeinträge in der Hauptnavigation erfolgt analog zum Internet-Banking. Der Funktionsumfang setzt sich aus folgenden Punkten zusammen: Hinweis auf der Startseite Neue Nachrichten Detailseite Kontoauszüge Wertpapierdokumente Informationen Kreditkartenabrechnungen Abb.6: Menüaufbau des Elektronischen Postfaches Abb.7: Startseite mit Hinweis auf neue Nachrichten im Elektronischen Postfach

6 Abb.8: Inhalt einer Nachricht im Elektronischen Postfach Abb.9: Antwort bzw. Nachrichten Sendefunktion im Elektronischen Postfach Abb.10: Kontoauszugsübersicht im Elektronischen Postfach

7 2.3 Abo-Laden Wie bereits aus dem Internet-Banking bekannt, bietet die Funktion Abo-Laden im mobilen Internet- Banking nahezu den gleichen Funktionsumfang an. Kunden haben die Möglichkeit Abo-Ladeaufträge anzulegen, zu ändern und zu löschen. Abb.11: Menüaufruf Abo-Laden Abb.12: Übersichtsseite der bestehenden und möglichen Abo-Ladeaufträge

8 Abb.13: Abo-Ladeauftrag anlegen Abb.14: Detailseite Abo-Ladeauftrag mit Ändern bzw. Löschen Button

9 3 Sparkassen-Apps (S-Apps) Die Sparkassen-Apps für Smartphones erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Mobil mit dem Smartphone den Kontostand checken oder Überweisungen tätigen sind nur zwei der vielen Möglichkeiten, welche die S-Apps dem Benutzer bieten. Die hier gezeigten Funktionen sind ab den in der Tabelle dargestellten App-Versionen enthalten, welche ca. Mitte Januar 2015 zur Verfügung stehen werden. Applikation iphone ipad Android- Smartphone Android- Tablet Windows Phone Windows Store App S-App Sparkasse S-App Sparkasse Elektronisches Postfach Das Elektronische Postfach steht künftig in den S-Apps zur Verfügung. Durch die Einbindung des Elektronischen Postfachs in die S-Apps erhalten Kunden auch unterwegs die Möglichkeit, Kontoauszüge, Wertpapierdokumente, Informationen und Kreditkartenabrechnungen ihres Instituts einzusehen. Damit können auch App-Nutzer Postfach-Funktionen nutzen. Der Funktionsumfang setzt sich aus folgenden Punkten zusammen: Hinweis auf der Startseite Neue Nachrichten Detailseite Kontoauszüge Wertpapierdokumente Informationen Kreditkartenabrechnungen Abb.16: S-App Titelzeile des Elektronischen Postfaches Abb.17: S-App Fußzeile des Elektronischen Postfaches mit Funktions-Buttons Abb.15: Menüaufruf Elektronisches Postfach

10 3.2 Beraterbild Funktionen: Durch Antippen der Teaserfläche oder auf das Beraterbild im Navigationselement "Kontakt", erfolgt die Darstellung der Kontaktdaten des Beraters. Das Antippen der Telefonnummer stellt nach Rückfrage eine Telefonverbindung her (iphone). Oder es startet eine Telefonanwendung, wobei die Telefonnummer bereits eingegeben ist und der Nutzer nur noch die Verbindung herstellen muss (Android). Das Antippen der -adresse des Beraters oder der Aktionselemente "Termin vereinbaren" oder "Rückruf vereinbaren" öffnet das Kontakt-, Terminvereinbarungs- oder Rückrufvereinbarungsformular. Abb.18: Beraterbild in der Teaser-Fläche (iphone, Android)

11 Abb.19: Beraterbild im Menüpunkt "Kontakt" (iphone, Android) Abb.20: Beraterbild Detailseite (iphone, Android)

12 3.3 Kontowecker Die Ansicht, Anlage, Änderung und Löschung von Kontoweckern wird nun auch für die S-Apps zur Verfügung gestellt. Im Bereich Service stehen die Funktionalitäten zur Verfügung. Abb.21: Menüaufruf Kontowecker 4 Fragen oder Anregungen? Haben Sie Fragen oder Anregungen zu unserem Internet Banking oder den S-Apps? Rufen Sie uns einfach an unter , senden uns eine Nachricht per Elektronischem Postfach oder per an info@sparkasse-celle.de.