Kulturdialog bei dm drogerie markt im Verteilzentrum Enns. Gelebte kulturelle Vielfalt

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Dagmar Kopp
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1 Kulturdialog bei dm drogerie markt im Verteilzentrum Enns Gelebte kulturelle Vielfalt

2 Initiative betriebliche Lernstätten Hintergrund Initiative betriebliche Lernstätten durch das Land OÖ und des ÖGB Oberösterreich Ausbildung zum/zur SprachlernbegleiterIn Menschen mit unterschiedlicher Herkunft arbeiten und leben gleichberechtigt und freundschaftlich zusammen Dies gelingt besonders über die Vermittlung der deutschen Sprache Deutschkurse durchgeführt von Kolleginnen aus dem betrieblichen Arbeitsumfeld, haben eine positive Wirkung und fördern das gegenseitige Verständnis

3 Initiative betriebliche Lernstätten Ausbildung zur Sprachlernbegleiterin im Rahmen des Projektes betriebliche Lernstätten Gefördert aus Mitteln der Sozialabteilung des Landes Oberösterreich Umgesetzt durch die Landesorganisation Oberösterreich des Österreichischen Gewerkschaftsbundes

4 Initiative betriebliche Lernstätten 2006 Start des Projektes im Verteilzentrum Enns Initiiert von Betriebsleitung und Betriebsrat Betriebsrat und Betriebsleitung suchten im Unternehmen geeignete Personen die gute Deutschkenntnisse aufweisen, gute Kontakte zu Kolleginnen mit Migrationshintergrund haben soziale Kompetenzfähigkeiten zur Leitung von Gruppen vorweisen können

5 Initiative betriebliche Lernstätten Die Ausbildung bestand aus 4 Trainingsblöcken in denen inhaltliche und organisatorische Methoden vermittelt wurden Arbeitsunterlagen wurden aus Projektmitteln zur Verfügung gestellt Ausbilder der ersten Sprachlernbegleiter Hrn. Dr. Heinrich Wenidoppler - Erwachsenenbildungs- und Sprachlernexperte

6 Initiative betriebliche Lernstätten Ausbildung zur/m SprachlernbegleiterIn

7 Ausgangssituation im Betrieb Das Verteilzentrum Enns beliefert seit seinem Bau im Jahre 1989 alle österreichischen dm Filialen mit Ware 514 MitarbeiterInnen aus den verschiedensten Nationen sind ständig im Einsatz, um einen reibungslosen Warenfluss zu ermöglichen.

8 Ausgangssituation im Betrieb Mitarbeiterinnen mit Migrationshintergrund, beherrschen die deutsche Sprache mangelhaft und können sich darum nicht problemlos ausdrücken. Arbeitsabläufe werden nur zum Teil verstanden MitarbeiterInnen haben aufgrund der Sprachunsicherheit minimalen Kontakt zu Vorgesetzten und Kolleginnen und bilden innerhalb ihrer Nation Gruppen.

9 Ziel Integration aller Mitarbeiterinnen mit Migrationshintergrund Alle Mitarbeiterinnen können ihre Anliegen, Bedürfnisse und Anregungen selbständig vorbringen Aufgrund des besseren Verständnisses untereinander erhöht sich die Akzeptanz jedes Einzelnen Arbeitsanweisungen, Anleitungen und Richtlinien werden von allen Mitarbeiterinnen gleich verstanden Die Mitarbeiterinnen werden selbstbewusster

10 Inhalte des 1. Sprachkurses Deutsch lernen im Alltag: Sprache und Begegnung im beruflichen und privaten Bereich Wo begegnen wir der deutschen Sprache? Unsere Arbeit unser Betrieb Zahlen sprechen, lesen und schreiben Bildunterweisungen Dialoge Satzstellungen Grammatik

11 1. Sprachkurs

12 Abschluss des 1.Sprachkurses Die TeilnehmerInnen wurden vom Unternehmen zu einem gemeinsamen Abschlussessen eingeladen

13 2. Sprachkurs

14 3. Sprachkurs Die einzelnen Trainingseinheiten wurden unter unterschiedliche Mottos gestellt Kennen lernen vorstellen Zusammenwachsen Kultur Berufswelt Dialoge / Artikel Satzstellungen Zahlen Uhrzeit Erzählungen - Nacherzählungen

15 Abschluss des 3.Sprachkurses

16 Abschluss des 3.Sprachkurses

17 Abschluss des 3.Sprachkurses

18 Abschluss des 3.Sprachkurses

19 Abschluss des 3.Sprachkurses

20 Abschluss des 3.Sprachkurses

21 Abschluss des 3.Sprachkurses

22 Abschluss des 3.Sprachkurses

23 Abschluss des 3.Sprachkurses

24 Abschluss des 3.Sprachkurses

25 Abschluss des 3.Sprachkurses

26 Abschluss des 3.Sprachkurses

27 Abschluss des 3.Sprachkurses Kulinarische Genüsse beim Abschluss des 3. Sprachkurses

28 Abschluss des 3.Sprachkurses

29 4. Sprachkurs - Tandemsprachkurs Um die Akzeptanz unter den MitarbeiterInnen noch stärker zu fördern, wurde die Durchführung von Tandemsprachkursen angestrebt Sinn des Tandemsprachkurses ist, noch mehr Menschen mit und ohne Migrationshintergrund durch gegenseitige Unterstützung einander näher zu bringen

30 4. Sprachkurs - Tandemsprachkurs dadurch konnte gezielt auf die Defizite der einzelnen Teilnehmerinnen eingegangen werden Die Kursinhalte wurden kontinuierlich auf die Bedürfnisse der Teilnehmerinnen abgestimmt Die Teilnehmerinnen wurden aufgrund der intensiveren Aufgabenstellung in ihrem Selbstbewusstsein gefördert und gefordert

31 4. Sprachkurs - Tandemsprachkurs

32 Abschluss des 4.Sprachkurses Abschlusspräsentation im Rahmen einer Projektveranstaltung Teilnehmerinnen und Sprachbegleiterinnen ließen die bisher durchgeführten Sprachkurse mittels eines Filmes Revue passieren

33 Abschluss des 4.Sprachkurses

34 Abschluss des 4.Sprachkurses

35 Abschluss des 4.Sprachkurses

36 Abschluss des 4.Sprachkurses

37 Abschluss des 4.Sprachkurses

38 Abschluss des 4.Sprachkurses

39 Abschluss des 4.Sprachkurses

40 Abschluss des 4.Sprachkurses

41 Abschluss des 4.Sprachkurses

42 Abschluss des 4.Sprachkurses

43 Abschluss des 4.Sprachkurses

44 Menschenbilder in den VZ Einblicken Monatliche Vorstellung von MitarbeiterInnen mit und ohne Migrationshintergrund in den VZ Einblicken Menschen erzählen das, was sie von sich preisgeben möchten Ziel: besseres Kennenlernen untereinander Förderung des gegenseitigen Verständnisses sichtbare MitarbeiterInnen

45 Menschenbilder

46 Mitarbeiterworkshops Vom ICH zum DU zum WIR Stolz, Vertrauen und Teambildung Ausgangslage: Die große Anzahl von MitarbeiterInnen und das Selbständige Arbeiten der Menschen fördern die Anonymität und erschweren die gegenseitige Wahrnehmung. Ziel: Durch das aktive aufeinander Zugehen nehmen sich die Menschen wahr, haben Verständnis untereinander und unterstützen sich gegenseitig im Team

47 Mitarbeiterfest der Nationen Im Rahmen des Miteinanders fand im Sumerauerhof in St. Florian ein Sommerfest unter dem Motto Fest der Nationen statt. Viele MitarbeiterInnen präsentierten aus Ihren Heimatländern spezifischen Trachten, Lieder, Tänze und Bilder. In einer Sonderausgabe der VZ Einblicke wurden die Geburtsländer sämtlicher VZ Mitarbeiter vorgestellt.

48 Schmankerl - Backbuch Im Rahmen des Mitarbeiterfestes der Nationen wurde ein Backbuch mit Rezepten unserer Mitarbeiter erstellt

49 Schmankerl - Backbuch

50 Sonderausgabe Fest der Nationen

51 Sonderausgabe Fest der Nationen

52 Fest der Nationen

53 Fest der Nationen

54 Fest der Nationen

55 Fest der Nationen

56 Fest der Nationen

57 Fest der Nationen

58 Fest der Nationen

59 Fest der Nationen

60 Fest der Nationen

61 Fest der Nationen

62 Fest der Nationen

63 Fest der Nationen

64 Interne & externe Erfolge INTERN Begeisterte Menschen gestalten miteinander Mitarbeiter sind sichtbar und wachsen über sich hinaus durch das bessere persönliche Kennenlernen und der Auseinandersetzung mit den interkulturellen Aspekten, konnte der Umgang miteinander gefördert werden EXTERN Einreichung des Projektes zum betrieblichen Sozialpreises 2012 beim Verein fair-finance

65 1. Platz beim betrieblichen Sozialpreis 2012

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