Seminare. Unsere Seminare für nachhaltigen Erfolg. 1. Halbjahr Liechtensteinische Gesellschaft für Qualitätssicherungs- Zertifikate AG (LQS)

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1 Seminare ische Gesellschaft für Qualitätssicherungs- Zertifikate AG (LQS) Unsere Seminare für nachhaltigen Erfolg 1. Halbjahr 2015

2 Sehr geehrte Damen und Herren Wir freuen uns über Ihr Interesse für unser Seminarangebot im 1. Halbjahr Die ische Gesellschaft für Qualitätssicherungs-Zertifikate unterstützt ihre Kunden mit praxisorientierten Schulungen bei der Implementierung und Aufrechterhaltung wirkungsvoller Managementsysteme. Es ist unser Ziel, dass erlerntes Wissen in der betrieblichen Realität schnell und effektiv in Handlung übertragen werden kann so, dass in Bildung baldmöglichst Früchte trägt. Alle unsere Angebote bieten wir auch als Inhouse-Seminare in Ihren eigenen Räumlichkeiten an, abgestimmt auf Ihre speziellen Bedürfnisse. Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nun freuen wir uns auf Ihr Kommen! Hubert Rizzi, Geschäftsführer ische Gesellschaft für Qualitätssicherungs- Zertifikate AG (LQS) 3

3 Auskunft ische Gesellschaft für Qualitätssicherungs- Zertifikate AG (LQS) Altenbach Vaduz T F training@lqs.li Seminar Seite Daten Ort Lokalität Internes Audit Schaan Wirtschaftskammer Vertiefungsseminar Normenrevision ISO 9001: Schaan Wirtschaftskammer Management-Review Schaan Wirtschaftskammer Informationsveranstaltung Normenrevision ISO 9001:2015 und ISO 14001: Schaan Hotel + Restaurant Schaanerhof Umweltmanagement nach ISO 14001:2004/2015 Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz- Management nach OHSAS 18001: Schaan Wirtschaftskammer Schaan Wirtschaftskammer GAP-Bewertung 11 Inhouse-Seminare 12 Nützliche Hinweise 14 Partner-Schulungen 15 4

4 Datum / Ort Wirtschaftskammer, Schaan Zeit Uhr Leitung Hubert Rizzi, LQS Unterlagen Kursdokumentation, LQS-Praxis-Checkliste, Lösungsbeispiele aus Workshops Ablauf Grundlagenvermittlung, Workshops CHF exkl. MwSt. (CHF exkl. MwSt. für Nicht-LQS-/SQS-Kunden) inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen Teilnehmerzahl max. 12 Internes Audit ZIELGRUPPE Alle Personen mit der Aufgabe, interne Audits auf der Basis eines prozessorientierten Systems zu planen, durchzuführen und Verbesserungspotenzial aufzuzeigen. AUS DEM INHALT Audit als Instrument der Unternehmensführung zur operativen Leistungssteigerung Interpretation der Norm ISO 9001:2008 inkl. Aspekte der Normenrevision Grundlagen der Prozessorientierung Mögliche Auditarten Auditplanung, -vorbereitung und -durchführung Aufzeigen von Mehrwert durch interne Audits Erwartungen an den internen Auditor Ergebnisaufbereitung Berücksichtigung von Umweltmanagement und Arbeitssicherheit ZIELE Sie kennen die Grundsätze der internen Audits und sind in der Lage, prozessorientierte Audits zu planen, durchzuführen und auszuwerten. Sie wissen über die unterschiedlichen Auditarten Bescheid. Sie können das Konzept des PDCA-Regelkreises nutzenbringend für Ihre internen Audits einsetzen. 5

5 Daten / Ort Wirtschaftskammer, Schaan Zeit Uhr Leitung Hubert Rizzi, LQS Unterlagen Kursdokumentation, Praxisbeispiele Ablauf Grundlagenvermittlung, Vertiefungsgespräche, Workshops CHF exkl. MwSt. (CHF exkl. MwSt. für Nicht-LQS-/SQS-Kunden) inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen Teilnehmerzahl max. 12 Vertiefungsseminar Normenrevision ISO 9001:2015 ZIELGRUPPE Managementsystem-Verantwortliche, Geschäftsleitungsmitglieder AUS DEM INHALT Vertiefte Auseinandersetzung mit den neuen Anforderungen der Normenrevision ISO 9001:2015 Die neue Grundstruktur und ihre Vorteile für die Organisation Aufzeigen von praxisorientierten Methoden und bewährten Lösungsansätzen in den Schlüsselthemen: Analyse des Kontextes der Organisation Identifizierung und Priorisierung von interessierten Parteien Festlegung des Anwendungsbereichs Umgang mit Risiken und Chancen Bezug zur Unternehmensstrategie Risikobasiertes Denken am Beispiel extern bereitgestellter Produkte und Dienstleistungen Integration in die Geschäftsprozesse Managementbewertung Kontinuierliche Verbesserung ZIEL Sie sind in der Lage, die neuen Anforderungen effizient in Ihr Qualitätsmanagementsystem zu intergrieren. 6

6 Datum / Ort Wirtschaftskammer, Schaan Zeit Uhr Leitung Hubert Rizzi, LQS Unterlagen Kursdokumentation, inkl. Werkzeuge Ablauf Grundlagenvermittlung, Fachgespräche CHF exkl. MwSt. (CHF exkl. MwSt. für Nicht-LQS-/SQS-Kunden) inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen Management-Review ZIELGRUPPE Alle Personen, die ihre Strategien auf Zielkurs halten wollen. AUS DEM INHALT Die Management-Review als Bindeglied zwischen Strategiefindung und Erfolgsnachweis Stellenwert und Bedeutung einer Management-Review für die Unternehmensentwicklung Konzeptionelle, inhaltliche und formale Strukturierung der Review Gestaltung, Präsentation und Kommunikation der Review ZIELE Sie kennen Sinn und Zweck einer Management-Review. Sie verstehen, wie eine Management-Review erstellt werden kann. Sie wissen, wie eine Management-Review als Führungsinstrument eingesetzt wird. Sie wissen, wie Aspekte aus Umwelt und sozialer Verantwortung in eine integrierte Review eingebunden sind. Teilnehmerzahl max. 12 7

7 Datum / Ort Hotel + Restaurant Schaanerhof Schaan, Zeit Uhr Leitung Hubert Rizzi, LQS René Barben, SQS Vormittag ( Uhr) CHF exkl. MwSt. inkl. Pausengetränk Ganzer Tag ( Uhr) CHF exkl. MwSt. inkl. Pausen getränk und Mittagessen Diese Veranstaltung findet in Zusammenarbeit mit der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) statt. Informationsveranstaltung Normenrevision ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015 «Modernisiert, risikobasiert und wirkungsorientiert» die neuen ISO-Anforderungen an Qualitäts- und Umweltmanagementsysteme! ZIELGRUPPE Alle Personen, die für die Umsetzung der neuen und geänderten Anforderungen die Verantwortung tragen und sich aus erster Hand über Inhalte, Vorteile und Umsetzung der in der Revision stehenden internationalen Normen für QMS und UMS ins Bild setzen möchten. AUS DEM INHALT Vormittags ISO 9001:2015, nachmittags ISO 14001:2015 Ziel und strategische Ausrichtung der ISO-Normenrevision für QMS und UMS Zukünftige Anforderungen, Änderungen und neue Schwerpunkte (ISO-Direktiven zur Struktur, Begriffe, konzeptionelle QMS- und UMS-Neuerungen, Bewährtes das bleibt, Nutzenaspekte) Zeitplan und Tipps zur Umsetzung für zertifizierte Organisationen ANMELDUNG Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich bis spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung anzumelden die Platzzahl ist beschränkt. 8

8 Datum / Ort Wirtschaftskammer, Schaan Zeit Uhr Leitung Hubert Rizzi, LQS Unterlagen Kursdokumentation, Praxisbeispiele Ablauf Grundlagenvermittlung, Vertiefungsgespräche im Plenum CHF exkl. MwSt. (CHF exkl. MwSt. für Nicht-LQS-/SQS-Kunden) inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen Umweltmanagement nach ISO 14001:2004/2015 ZIELGRUPPE Neueinsteigende im betrieblichen Umweltmanagement. AUS DEM INHALT Einführung in die Vernetzung der wichtigsten Klimafaktoren Das Grundkonzept der ISO 14001:2004 Integration des Umweltmanagements in ein bestehendes Qualitätsmanagementsystem Fokusthemen: Systemgrenze, Umweltpolitik, Gesetzeskonformität, Umweltrelevanzanalyse, Notfall- und Störfallvorsorge, Umweltziele und -programme, Ablauflenkung, Gefahrstoffmanagement, Messbarkeit und Kommunikation der Umweltleistung Einbezug der neuen Anforderungen gemäss Normenrevision ISO 14001:2015 ZIELE Sie kennen die Grundlagen und Erfolgstreiber des Umweltmanagements. Sie sind in der Lage, den Aspekt Umwelt systematisch in Ihr bestehendes Qualitätsmanagement zu integrieren. Sie wissen über die Anforderungen der ISO 14001:2004/2015 Bescheid und verstehen die Wirkungszusammenhänge der integrierten Lenkungsinstrumente. Teilnehmerzahl max. 12 9

9 Datum / Ort Wirtschaftskammer, Schaan Zeit Uhr Leitung Hubert Rizzi, LQS Unterlagen Kursdokumentation und Hilfsmittel, LQS-Checkliste, Lösungsbeispiele aus Workshops Ablauf Grundlagenvermittlung, Workshops, Vertiefungsgespräche im Plenum, Online-Lernzielkontrolle CHF exkl. MwSt. (CHF exkl. MwSt. für Nicht-LQS-/SQS-Kunden) inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen Teilnehmerzahl max. 12 Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz- Management nach OHSAS 18001:2007 ZIELGRUPPE Neueinsteigende im betrieblichen Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz-Management. AUS DEM INHALT Das Grundkonzept der OHSAS 18001:2007 Integration des Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz-Managements in ein bestehendes Qualitätsmanagementsystem Fokusthemen: Geltungsbereich, Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz-Politik, Gefährdungserkennung/Risikobeurteilung, gesetzliche und weitere Anforderungen, Ziele und Programme, Rollen und Verantwortlichkeiten, Kommunikation/Beteiligung/ Konsultation, Ablauflenkung, Notfallvorsorge, Erfolgsmessung, Management-Review Einbezug der neuen Anforderungen gemäss Normenrevision ISO 45001:2016 (Umwandlung der OHSAS in eine ISO-Norm) ZIELE Sie kennen die Grundlagen und Erfolgstreiber des betrieblichen Arbeitssicherheitsund Gesundheitsschutz-Managements. Sie sind in der Lage, die Aspekte Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz systematisch in Ihr bestehendes Qualitätsmanagementsystem zu integrieren. Sie wissen über die Anforderungen der OHSAS 18001:2007 Bescheid und verstehen die Wirkungszusammenhänge der integrierten Lenkungsinstrumente. 10

10 Datum / Ort Nach Vereinbarung Am Geschäftssitz des Unternehmens Zeit Min. ½ 1 Tag vor Ort pro Norm, zuzüglich Vorbereitung, Berichterstattung, exkl. Reise Leitung Hubert Rizzi, LQS Lead Auditor/Kundenbetreuer Unterlagen ISO DIS 9001:2015/ ISO DIS 14001:2015, LQS GAP-Checklisten, Bericht GAP-Bewertung Ablauf GAP-Bewertung mit der Qualitätsleitung oder Workshop mit dem Führungsteam CHF pro Stunde exkl. MwSt. (Verrechnung nach effektivem Aufwand zuzüglich Spesen) GAP-Bewertung Normenrevision ISO 9001:2015 und/oder ISO 14001:2015 ZIELGRUPPE Mitglieder der obersten Leitung, Qualitätsverantwortliche, Umweltbeauftragte, Systemmanager AUS DEM INHALT Begutachtung des betrieblichen Qualitäts-/Umweltmanagementsystems Auffinden allfälliger Systemlücken in Bezug auf die revidierten Anforderungen Bewertung und Festlegung des Handlungsbedarfs Schriftliche Berichterstattung an die oberste Leitung Mögliche Meilensteine und Projektschritte für die Realisierung aufzeigen Geeignete Termine für die Umstellung des Managementsystems darlegen ZIELE Sie kennen die relevanten Anforderungen der Normenrevision. Sie sind sich vorhandener Lücken in Ihrem Qualitäts-/ Umweltmanagementsystem bewusst. Sie sind in der Lage, die notwendigen Schritte zur Umstellung Ihres Managementsystems systematisch zu planen und umzusetzen. 11

11 Inhouse-Seminare Ort In Ihrer Unternehmung oder bei der ischen Wirtschaftskammer in Schaan Unterlagen Kursdokumentation inkl. Werkzeuge Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot Inhouse-Seminare LQS-REFERENTEN IN IHRER ORGANISATION Unsere Schulungsangebote spezifisch auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten führen wir gerne auch in Ihrer Organisation oder bei der ischen Wirtschaftskammer in Schaan durch. Das gewünschte Inhouse-Seminar wird zusammen mit Ihnen auf die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst. 12

12 «Was wir wissen, ist ein Tropfen, was wir nicht wissen, ist ein Ozean.» Isaac Newton, Naturforscher 13

13 Auskunft ische Gesellschaft für Qualitätssicherungs- Zertifikate AG (LQS) Altenbach Vaduz T F training@lqs.li Nützliche Hinweise ANMELDUNG Anmeldung sowie unsere Schulungsangebote finden Sie laufend aktualisiert auf unserer Homepage unter Anmeldeschluss spätestens 10 Arbeitstage vor Seminarbeginn. EMPFANG An jedem Seminar werden Sie mit Kaffee, Tee und Gebäck willkommen geheissen. ABMELDEN Im Verhinderungsfall bitten wir um frühzeitige Abmeldung. Eine Abmeldung eines Seminars ist mit administrativem Aufwand verbunden. Je nach Abmeldezeitpunkt können wir Ihnen das Kursgeld ganz oder teilweise erlassen. Bitte beachten Sie folgende Regelung: Abmeldezeitpunkt Bis 15 Tage vor Kursbeginn Ab 14 bis 7 Tage vor Kursbeginn Später als 7 Tage vor Kursbeginn Annullationskosten keine 50% des Kurspreises 100% des Kurspreises 14

14 Schulungs-Netzwerk «Seit gut 20 Jahren pflegt die SQS im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeiten eine enge Zusammenarbeit mit der LQS. Neben einem regelmässigen Know-how- und Experten- Transfer werden gemeinsam Schulungsangebote und Produkte entwickelt. Der Nutzen für die Kunden beider Organisationen steht dabei stets im Vordergrund.» Gerne empfehlen wir auch folgende Schulungsangebote Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management- Systeme (SQS) Schulungssekretariat Bernstrasse Zollikofen Schweiz T F Dr. Silvio Leonardi Leiter Schulung und Mitglied der Geschäftsleitung SQS Die LQS ist Teil der weltweit tätigen Zertifizierungsorganisation SQS in Zollikofen, Schweiz 15

15 ische Gesellschaft für Qualitätssicherungs- Zertifikate AG (LQS) Altenbach Vaduz T F PERFORMANCE neutral Drucksache No myclimate The Climate Protection Partnership