Interne und externe Organisation. der Medizinprodukt-Aufbereitung. - mal anders -

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Helmuth Ritter
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1 Interne und externe Organisation der Medizinprodukt-Aufbereitung - mal anders -

2 Zahlen, Daten, Fakten / / / / / / / / / / / / / / / / / /2008 Vertragsarzt-MVZ Krankenhaus-MVZ Quelle:

3 Ausgangssituation Geschäftsführer Ärztliche Leitung Müller-Maier Schulze Unternehmen - Praxisklinik Müller - Maier - Schulze Qualitäts- Management extern Facility- Management extern

4 Ausgangssituation Bettenstation OP- Bereich Ästhetische Chirurgie AN Orthopädie Chirurgie HNO Urologie AWR MP- Aufbereitung MKG Ästhetische Chirurgie Unternehmen Praxis Praxen Orthopädie Chirurgie D-Arzt 2 Eingriffsräume

5 Prinzip IST - Analyse Due Diligence Untersuchung und Analyse des Ist-Zustandes mit der gebührenden Sorgfalt im Ganzen und im Detail beschränkt auf Führungsprozess Hygiene Kernprozess Medizinproduktaufbereitung mit standardisierten, validierten Verfahren

6 Prinzip IST - Analyse Adaption (Anpassung an Veränderung ) Funktion (wirtschaftliche Leistung für den Markt) Kommunikation Motivation Synergie Strategie = Gesamtantwort des Unternehmens in Planung und Tun operative Performance, Wettbewerb, Kooperation = Basisstrategie; Konzentration auf Kernkompetenz; Kooperationspartner operative Performance, Beschaffung Produktion, Financial = schlankere Strukturen und höheres Qualitätsniveau = Produktivität; Qualität; Sozialverträglichkeit Commercial, Planung/ Controlling Chancen/ Risiken Marketing (, Organisation, IT = Kundennähe; Produktionssteuerung ; Qualitätssicherung Corporate-Identity-Kommunikation Investor Relation (Akteure, Kunden) = Entwicklung der Mitarbeiter Externe Aufbereitung/ Apparategemeinschaft; Weitere Leistungen Kommunikation Financial = Kosten der Aufbereitung

7 IST-Analyse Ergebnisse Praxisklinik Müller-Maier-Schulze zertifiziert und rezertifiziert nach DIN EN ISO 9001 Auszug DIN EN ISO 9001 wenn eine Organisation danach strebt, die Kundenzufriedenheit durch wirksame Anwendung des Systems zu erhöhen, einschließlich der Prozesse zur ständigen Verbesserung des Systems und der Zusicherung der Einhaltung der Anforderungen der Kunden und der zutreffenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen. räumliche Strukturen Organisation validierte Verfahren. geschultes Personal Dokumentation

8 IST-Analyse Ergebnisse Praxisklinik Müller-Maier-Schulze zertifiziert und rezertifiziert nach DIN EN ISO 9001 Auszug DIN EN ISO 9001 wenn eine Organisation danach strebt, die Kundenzufriedenheit durch wirksame Anwendung des Systems zu erhöhen, einschließlich der Prozesse zur ständigen Verbesserung des Systems und der Zusicherung der Einhaltung der Anforderungen der Kunden und der zutreffenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen. kein Zugriff auf QM-Dokumentation nur als pdf-version vorhanden; Änderungen nur mit Rücksprache der Fa.Mustermann vertragliche Bindung an die QM-Beratung

9 IST-Analyse Ergebnisse 3,00 m 1,50 m 3,00 m 5,00 m Regal RDG unrein RDG Steri

10 IST-Analyse Ergebnisse Praxisklinik Müller-Maier-Schulze Organisation Aufbereitung erfolgt für alle operativen Fachgruppen Praxis Bettenstation AN bereitet selbst im Bereich auf ästhetische Chirurgie packt selbst geschultes Personal

11 IST-Analyse Ergebnisse Praxisklinik Müller-Maier-Schulze Dokumentation Risikobewertung 40 Einzelinstrumente; 60 Siebe gesamt VA s, SAA und CL Herstellerinformationen Unterlagen zu den RDG s und zum Steri Einweisung/ Unterweisung

12 IST-Analyse Ergebnisse Praxisklinik Müller-Maier-Schulze validierte Verfahren. RDG - Untertisch RDG Durchreichebetrieb; geeignet für 10 DIN-Siebe Dampf Sterilisator; geeignet für 4 STE

13 Projektplanung Aktuelle Projektplanung

14 Fazit Der niedergelassene Bereich ist anders und etwas besonderes Das Anderssein bezieht sich auf folgende Punkte: Rolle des Eigentümers/ Unternehmers Arzt betriebswirtschaftliche Inhalte und Potentiale starke Abhängigkeit von festen Strukturen und Vorgaben Rolle der MfA

15 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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