Bertelsmann Club. SAP Hosting

Transkript

1 Bertelsmann Club SAP Hosting

2 Der Kunde Der Club Bertelsmann wurde 1950 von Reinhard Mohn gegründet. Der Club bietet einen einzigartigen Zugang zur faszinierenden Welt der Bücher und Medien für die ganze Familie. Dem Kunden stehen dabei alle Wege des Multichannel-Einkaufens zur Auswahl: bundesweit Filialen, Kataloge, der Online-Shop derclub.de sowie der mobile Shop m.derclub.de. Der Ausgangssituation Für den Bertelsmann Club übernahm nionex die Ausschreibung der kompletten IT- Infrastruktur für das Hosting der SAP-Systemlandschaft. Zudem hat nionex die Beratung bei der Auswahl der Systemarchitektur sowie die Auswertung und Auswahl der Hardwareangebote übernommen. Die folgenden Anforderungen bestanden an die neue Infrastruktur: ca SAPS gesamt ca. 36 TB Storage initial ca. 50 TB Storage bis 2014 benötigt Failover-Konzepte für diverse produktive SAP Systeme Umschaltung binnen 2-Stunden auf Failover System Abfangen von logischen Fehlern durch eine Schattenbank Failover-Systeme liegen in verschiedenen Brandschutzzonen Failover-Systeme liefern 70% der Leistungsfähigkeit der Produktivsysteme Integrations- und Entwicklungssysteme dürfen im Failover-Betrieb abgeschaltet werden Das Ergebnis / Das Ziel Der Bertelsmann Club entschied sich für die HP Blade System Matrix, um ein reibungsloses Hosting der SAP-Systemlandschaft sicherzustellen. Um den Wechsel auf die neue Hardware zu realisieren war eine heterogene Systemmigration von Solaris auf Linux notwendig. Bei der Migration wurde zusätzlich die Datenbank mit Oracle Advance Compression komprimiert, sodass beispielweise die Datenbank des SAP-ERP Systems von über 10 Terrabyte auf ca. 5 Terrabyte verkleinert werden konnte. nionex war maßgeblich an der Migrationsplanung beteiligt und übernahm die Projektleitung für die Migration sowie für die Übernahme der Systeme, so dass eine reibungslose Übernahme der SAP Systemlandschaft durch nionex in den 24x7 Betrieb realisiert werden konnte.

3 CCIT (SAP) Systemlandschaft des Bertelsmann Clubs Die Abläufe in der heutigen SAP-Systemlandschaft des Bertelsmann Clubs sind vollautomatisiert und auf einen hohen Durchsatz ausgelegt, da es sich um ein Massengeschäft, mit hauptsächlich kleinpreisigen Artikeln handelt. Die SAP ERP 3-Systemlandschaft ist für die Verwaltung der Kunden und Materialdaten des Bertelsmann Clubs zuständig. Dem Customer Service steht eine optimiertes Customer Interaction Center (CIC) zur Verfügung. Die Programmauswahl, das Marketing, die Materialdisposition sowie der Einkauf und die Logistik sind voll integriert. Die BW 3-Systemlandschaft gibt einen Analyseüberblick über das Gesamtgeschäft, anhand derer Vorschläge und Handlungsempfehlungen für Marketingkampagnen und Serienlieferungen formuliert werden können. Ein SAS analysiert, zusätzlich zum BW, die Geschäftsdaten aus denen Geschäftsentscheidungen abgeleitet werden können. Eine SAP CRM Systemlandschaft wird bisher für kleinere, abgeschlossene Geschäfte genutzt, diese soll in Zukunft jedoch für den gesamten Bertelsmann Club eingesetzt werden. Das sagt der Bertelsmann Club (Zitat von Till Faber) Mit nionex haben wir einen starken Partner an der Hand, der uns eine stabile SAP Systemlandschaft zur Verfügung stellt. Die Unterstützung bei der Ausschreibung sowie bei der Auswahl der entsprechenden Systemarchitektur, ermöglichte uns einen reibungslosen Wechsel. So steht unserem Multichannel Handel nichts im Wege. so Till Faber, CIO der Direct Group Germany.

4 Auf einen Blick Projekt Migration und nachgelagerter Full-Service Betrieb der kompletten IT-Infrastruktur Leistungen Evaluation und Planung Migration von von Solaris auf Linux inklusive der Komprimierung der Datenbank Übernahme der kompletten SAP-Landschaft in den 24x7 Betrieb

5 Kontakt Der Club Bertelsmann RM Buch und Medien Vertrieb GmbH Dr. Till Faber, CIO Ringstr Rheda Wiedenbrück nionex GmbH, Ein Unternehmen der Bertelsmann SE & Co. KGaA Achim Reupert, Director Sales Ringstr Rheda Wiedenbrück Tel / E Mail: [email protected]