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1 Unsere Dienstleistun QM -Abteilun Beratun QM-Beratun Schulun Qualitätsmanaement Böhm & Partner Wilhelm-Raabe-Str. l Barsinhausen und Loistik Verträe skorrespondenz

2 Erfol durch Qualitätsmanaement Qualitätsmanaement t nach DIN EN ISO 9001:2000 basiert auf Prozessmanaement. Die esamten Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens werden durchleuchtet und mit den ermittelten Schnittstellen und Verantwortunen darestellt und beschrieben. Ihr Erfol: Ihr Unternehmen erhält Transparenz und klare Strukturen, doppelte Arbeiten werden vermieden. Qualitätsmanaement ist strateisches Manaement. Eiene hohe Qualitätsstandards verbessern die Kundenzufriedenheit. Risikominimierun durch elenkte und beherrschte. Fehlerminimierun i i durch Fehlerverhütun hüt und frühzeitie Fehlererkennun. National und international belebare Qualitätsfähikeit Rechtssicherheit für das Unternehmen und die Mitarbeiter. Transparente unterstützen bei der Umsetzun von Gesetzen und Verordnunen (Produkthaftun). Standardisierte di i t Verfahren und Abläufe. Partnerschaften mit Lieferanten. Mitarbeitermotivation durch Einbeziehun und Qualifizierun der Mitarbeiter. QM-Dokumentation ist ein Nachschlaewerk für die Mitarbeiter. QM -Abteilun Beratun QM-Beratun Schulun Qualitätsmanaement Böhm & Partner Wilhelm-Raabe-Str. l Barsinhausen und Loistik Verträe skorrespondenz

3 Was wird für ein Qualitätsmanaement benötit? QM-/Dokumentation mit den Verantwortunen und Befunissen des Unternehmens Beschreibun der einzelnen Abläufe/Tätikeiten und wie diese ineinanderreifen (Prozessbeschreibunen, Prozesslandkarte) von der Norm eforderte dokumentierte Verfahren Darstellun der Qualitätspolitik des Unternehmens Definition der Qualitätsziele für das Unternehmen notwendie Verfahrens- und Arbeitsanweisunen Stellen- und Funktionsbeschreibunen Prüfanweisunen, Checklisten, Betriebsanleitunen, Formblätter Qualitätsaufzeichnunen zum Nachweis der Erfüllun der Voraben anwendbare Gesetze, Normen und Vorschriften QM -Abteilun Beratun QM-Beratun Schulun Qualitätsmanaement Böhm & Partner Wilhelm-Raabe-Str. l Barsinhausen und Loistik Verträe skorrespondenz

4 Vorehensweise Ermittlun des Ist-Zustandes emeinsam mit Ihnen Dokumentation und Analyse des Ist-Zustandes Erarbeitun des Soll-Zustandes Abstimmun des Soll-Zustandes emeinsam mit Ihnen Grobaufnahme der Sollprozesse f. mit beleitenden Workshops Vorstellun der Grobprozesse in Workshops und Feinabstimmun Feinaufnahme der Sollprozesse Festleun der Verfahren emeinsam mit Ihnen Erarbeitun der esamten Dokumentation Abstimmun Schulun der Mitarbeiter Planun und Durchführun der Internen Audits Vorbereitun auf die Auditierun durch ein externes Zertifizierunsunternehmen Unterstützun bei der Aufrechterhaltun Ihres QM-Systems QM -Abteilun Beratun QM-Beratun Schulun Qualitätsmanaement Böhm & Partner Wilhelm-Raabe-Str. l Barsinhausen und Loistik Verträe skorrespondenz

5 Ex Qualitätsmanaement-Abteilun t il Nach dem Audit ist vor dem Audit. Jetzt haben Sie es lücklich eschafft und das ersehnte Zertifikat befindet sich in Ihren Händen und wird bereits werbewirksam einesetzt. Jedoch, ein QM-System muss aufrechterhalten und die laufend überwacht, anepasst und verbessert werden. Außerdem: Hätten Sie Ihr Zertifikat nur aus Gründen der Werbewirksamkeit oder auf Druck des Marktes erworben, würden Sie die Chance versäumen, durch ein wirksames und elebtes Qualitätsmanaement-System Ihre Abläufe klar zu strukturieren. Für die wirksame Aufrechterhaltun Ihres Qualitätsmanaement-Systems bieten wir Ihnen ern unsere Unterstützun an. QM -Abteilun Beratun QM-Beratun Schulun Qualitätsmanaement Böhm & Partner Wilhelm-Raabe-Str. l Barsinhausen und Loistik Verträe skorrespondenz

6 Human Resources Qualifizierte, enaierte und zufriedene Mitarbeiter sichern Ihren Unternehmenserfol und traen zur Qualitätssicherun bei. Diese Mitarbeiter zu finden und im Unternehmen zu halten ist eine wichtie Manaement-Aufabe. Wir unterstützen Sie aufrund unserer lanjährien Erfahrunen in allen Bereichen der Personalarbeit. Unsere Leistunen: Stellenbesetzun Anzeienschaltun Bewerbermanaement Beratun der Unternehmensleitun und der Fach- und Führunskräfte in personalrelevanten Fraen Verütunsmodelle Personalentwicklun Beurteilunssysteme Outplacement-Beratun Zielvereinbarunen Mitarbeiterbefraunen inkl. Betriebsklima-Analysen s Personalmanaement QM -Abteilun Beratun QM-Beratun Schulun Qualitätsmanaement Böhm & Partner Wilhelm-Raabe-Str. l Barsinhausen und Loistik Verträe skorrespondenz

7 Zur Person: 30-jährie qualifizierte Berufserfahrun in Industrie, Handel und Dienstleistun bilden das Fundament, Unternehmen erfolreich bei der Einführun eines Qualifätsmanaementsystems t t zu unterstützen. tüt Meine Zulassun als Qualitätsauditorin in Übereinstimmun mit dem TGA- Leitfaden zur Zertifizierun von Qualitätsauditoren, dem EOQ-Reelwerk und der DIN EN ISO arantiert t Normkonformität. Als staatlich anerkannte Übersetzerin für die enlische Sprache biete ich international tätien Unternehmen einen Zusatznutzen. Erfahren im Qualitätsmanaement nach DIN EN ISO 9001:2000 aus allen Blickwinkeln: als Lead-Auditorin dit i für verschiedene Zertifizierunsesellschaften i ft als externe Beraterin als interne Qualitätsbeauftrate QM -Abteilun Beratun QM-Beratun Schulun Qualitätsmanaement Böhm & Partner Wilhelm-Raabe-Str. l Barsinhausen und Loistik Verträe skorrespondenz

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