Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Ergebnisse aus einem Evaluationsprojekt zur Fortbildung in der Altenpflege

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1 Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Ergebnisse aus einem Evaluationsprojekt zur Fortbildung in der Altenpflege Mathilde Hackmann, MSc Katharina Buske Prof. Dr. Birgitt Höldke, MPH

2 Gliederung Das Projekt Akzeptanz des mobilen Lernens Evaluationskonzept Beteiligte Einrichtungen und Lernende Ergebnisse: Befragung der Lernenden Ergebnisse: Interviews mit den Leitungspersonen Diskussion und Ausblick Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 2

3 Gemeinsames Entwicklungs- und Erprobungsprojekt der Deutschen Angestellten Akademie (DAA) und Hamburger Fern-Hochschule (HFH) DAA: Entwicklung von sieben mobilen Lernarrangements zu den nationalen Expertenstandards in Deutschland (z. B. Dekubitusprophylaxe) und Erprobung in Einrichtungen der Altenpflege im Zeitraum eines Jahres HFH: Evaluation der Akzeptanz des mobilen Lernarrangements bei den Lernenden und den Leitungen in den Einrichtungen Unterstützung des Projekts durch das BMBF und den ESF Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 3

4 Akzeptanz Forschungsrahmen: erweitertes FRAME-Modell Framework for the Rational Analysis of Mobile Education (Koole 2009) Technologieakzeptanzmodell nach Davis (Davis et al. 1989: 985) Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 4

5 Evaluationskonzept Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 5

6 Beteiligte Einrichtungen Insgesamt 15 Einrichtungen, davon: 5 ambulant, 9 stationär, 1 Verbundeinrichtung 10 eher städtische, 5 eher ländliche Umgebung unterschiedliche Größe Träger sowohl privat-gewerblich als auch frei-gemeinnützig Besonderheiten: gezielte Auswahl durch DAA vor Beginn des Projekts alle Einrichtungen bilden im Altenpflegeberuf aus niedrige Personalfluktuation in den meisten Einrichtungen Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 6

7 Lernende Zu Beginn des Projekts wurden 176 Lernende angemeldet. Ergebnisse aus 134 Fragebogen: Lernbedingungen in der Einrichtung gut oder sehr gut eigene Computerkenntnisse werden als eher gut eingeschätzt Einstellung zum Lernen positiv knapp die Hälfte der Lernenden übt eine Leitungs- oder Sonderfunktion (z. B. Praxisanleiter/in) aus Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 7

8 Ergebnisse Lernende Nur 64 Lernende nutzten das Lernarrangement: fast die Hälfte der Lernenden (n = 29) wurde nicht freigestellt etwa ein Drittel (n = 43) nahmen an der Einführungsveranstaltung teil Zugriff auf die Lernplattform überwiegend von zu Hause, teilweise am Arbeitsplatz, von unterwegs gar nicht fast die Hälfte der Lernenden (n= 28) berichtet von technischen Problemen Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 8

9 Ergebnisse Lernende Lernerfahrungen: Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 9

10 Ergebnisse Lernende Akzeptanz (AWCL-Skala*): (*vgl. Liang et al. 2011, Hackmann et al. 2015) Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 10

11 Leitungspersonen Projektstart: 15 Leitungspersonen wurden persönlich befragt (Interviewleitfaden) Die Erwartungen zu Beginn des Projekts waren hoch: besserer Praxistransfer des Wissens, bessere Dokumentation, weniger Aufwand bei der Organisation von Fortbildung Projektende: 12 Interviews qualitative Auswertung Einflussfaktoren vonseiten der Einrichtungen und Leitungspersonen, vonseiten der Lernenden und vonseiten des Anbieters wurden angegeben. Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 11

12 Ergebnisse Leitungspersonen Einflussfaktoren vonseiten der Einrichtungen und der Leitungspersonen: Klare Absprachen zur Nutzung der Lernplattform zwischen der Leitungsperson und den Lernenden wirkten sich positiv auf die tatsächliche Nutzung aus. Fehlende Unterstützung und Begleitung durch die Leitungspersonen wirkten sich negativ aus. Unvorhergesehener Arbeitsanfall in den Einrichtungen wirkte sich negativ aus. Mangelnde technische Voraussetzungen in den Einrichtungen wirkten sich negativ aus. Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 12

13 Ergebnisse Leitungspersonen Einflussfaktoren vonseiten der Lernenden: PC-Vorkenntnisse wirkten sich positiv auf die Nutzung der Lernplattform aus, das Alter der Lernenden spielte weniger eine Rolle. Eine hohe Motivation der Lernenden förderte die Nutzung der Lernplattform. Lernende kritisierten fehlende Austauschmöglichkeiten untereinander. Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 13

14 Ergebnisse Leitungspersonen Einflussfaktoren vonseiten des Anbieters (DAA): Technische Probleme hemmten die Motivation der Lernenden. Zum Inhalt und zur Gestaltung der Lernplattform gab es unterschiedliche Rückmeldungen. Fehlende oder unzureichende Informationen zu Beginn des Projekts wirkten sich negativ auf die Nutzung der Lernplattform aus. Eine kontinuierliche Begleitung durch den Anbieter wirkte sich positiv aus. Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 14

15 Schlussfolgerungen Fazit Hohe Motivation der Lernenden zu Beginn des Projekts ließ merklich nach, hohe Quoten an Abbrechern bzw. Nichtnutzern Diskrepanz technische Probleme und Inanspruchnahme des technischen Supports Einflussfaktoren stehen in Wechselbeziehung zueinander Empfehlungen Gute Einführungsveranstaltungen und schriftliche Informationen Bedingungsanalyse in den Einrichtungen vor Einsatzbeginn Einbettung des Produkts in die Personalentwicklung der Einrichtung Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 15

16 Literatur Davis, F. D, Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of two Theoretical Models. Management Science, 35(8), Hackmann, M., Buske, K., & Höldke, B. (2015). Expertenstandards@work. Entwicklung und Einsatz mobiler Lernarrangements in Unternehmen der Altenpflege am Beispiel der Expertenstandards Teilvorhaben: Evaluation. Abschlussbericht. Hamburg: Hamburger Fern-Hochschule. Hackmann, M., Buske, K., & Höldke, B. (2015). Lernplattformgestütztes Lernen von Pflegefachpersonen. Erhebung der Akzeptanz mittels eines standardisierten Instruments. PADUA, 10(4), Koole, M. L. (2009). A Model for Framing Mobile Learning, from Liang, J.-C., Wu, S.-H., & Tsai, C.-C. (2011). Nurses' Internet self-efficacy and attitudes toward web-based continuing learning. Nurse Educ Today, 31(8), doi: /j.nedt Hackmann, Buske, Höldke: Geographische Grenzen überwinden durch mobiles Lernen? Kongress Lernwelten Chur 16