Diversity Management als Erfolgschance für moderne Unternehmen Yvonne Seitz, Head Diversity & Family Care AXA Winterthur 28. Juni 2012
Inhalt Was versteht man unter Diversity? Warum muss man sich mit Diversity beschäftigen? Wie sieht die Situation bei der AXA Winterthur aus? Fragen, Diskussion 2
KERNDIMENSIONEN (Auswahl) Diversity-Dimensionen Alter Geschlecht Nationalität (ethnisch-kulturelle Herkunft) Religion Die Kerndimensionen stellen Faktoren dar, die Menschen von Natur aus gegeben sind respektive ihre Lebenswelten prägen 3
Mitarbeitende sind vielfältig Pensionierung in 10 Jahren. Gerade Vater geworden. Weiterbildung VR-Mandat 2.Standbein aufbauen Pensenreduktion von 100% auf 80% Pensenreduktion (Ziel: Karriere) Telearbeit Unternehmensziele: Nachhaltige Profitabilität, gutes Image, attraktiver Arbeitgeber 4
Vielfalt bringt Gewinn Potential älterer Mitarbeitenden: Know-How & Kundenbeziehungen erhalten Vereinbarkeit Beruf und Familie Prognos-Studie: Return on investment: 8% Ausgewogenes Geschlechterverhältnis im Mgt: Mc Kinsey-Studie: Ca. 50%bessere Performance Unternehmen positionieren: Gewinn für MA, Kunden & Aktionäre Anstehende Pensionierung Elternschaft Weiterbildung Verwaltungsratsmandate Unternehmensziel : Profitabilität, gutes Image, attraktiver Arbeitgeber 5
Facts and figures Demographische Veränderung: Die Potentiale aller Beschäftigten müssen genutzt und gefördert werden sowie veränderte Lebenssituationen im Markt beachtet werden. Training & development: Unternehmen müssen ein von Akzeptanz geprägtes Arbeitsumfeld bieten und spezifische Bedürfnisse berücksichtigen, um für weibliche Führungskräfte attraktiv zu sein. Erwerbsmodelle: Unternehmen mit familienfreundlichen Massnahmen sind im Vorteil, da sie den gesellschaftlichen Veränderungen Rechnung tragen. Studien: Verschiedene Studien zeigen, dass Firmen mit Teams, die sich aus Männern und Frauen zusammensetzen, finanziell erfolgreicher sind. 6
Einordnung von Diversity Branding Kultur Gesellschaft Beeinträchtigte / Nicht Beeintr. Frauen / Männer Markt D & I Politik Ausländer / Schweizer Altersgruppen <50 / 50+ Strategie 7
Diversity-Ziele Diskriminierungsfreies Umfeld Work-Life-Balance Gesundheit erhalten Potential älterer Mitarbeitenden Vereinbarkeit Beruf Familie Ausgewogenes Geschlechterverhältnis im Management Unternehmen positionieren 8
Diversity-Ziele und Massnahmen AXA Winterthur Gender-Mentoring Diversity Council Lunch & Learn Lunch & Learn Arbeitsgruppe Job/Topsharing Women on the move Gender-Mentoring Diskriminierungsfreies Umfeld Work-Life-Balance Lunch & Learn Women back to business Lunch & Learn Lunch & Learn Zertifizierung Kidsday Ferienwoche Netzwerk Intranetseite Väterforum Family Care (Child- und Elder Care Ausgewogenes Geschlechterverhältnis Vereinbarkeit Beruf Familie Seniorflex Elder Care Analyse 55+ Diversity Potential älterer Mitarbeitenden Pilotprojekt "Neuorientierung" Gesundheit fördern & erhalten Unternehmen positionieren Nationalfond-Projekt Wissenstransfer alt-jung Masterarbeit demograph. Wandel Buchbeitrag Beirat Kt ZH Fachstelle Gesundheits-Mgt Zertifizierung Kidsday Referate / Podiumsdisskussionen Medienarbeit Sponsoring 9
Situation AXA Winterthur Gender Alter Nationalitäten 38 Nationalitäten: 89% Schweizer, 11% Nicht-Schweizer Quelle: HR Strategy and reporting Quelle: HR Strategy and reporting 10
Gender Mentoring? Women on the Move: 60 Frauen aus verschiedenen Stufen und Bereichen Entfernen von Stolpersteinen Betroffene zu Beteiligten machen Commitment und Engagement Geschäftsleitung / Top Mgt Visibiltät der Frauen erhöhen Netzwerk / Mentoring Gender Mentoring Mentees erhalten individuelle Einblicke ins Topmanagement Mentors erhalten neue Perspektiven auf das Unternehmen Program: 1 Jahr, ca. 6 Sitzungen an ca. 1.5 Stunden Einzigartigkeit: Diversity erleben: verschiedene Blickwinkel disktutieren und daraus Mehrwert erkennen. Resultate: Mentees: 77% erhielten neue Einblicke und bei 70% steigerte sich die Motivation, sich beruflich weiterzuentwickeln. Mentors: 88% erhielten neue Perspektiven Unternehmen: Grosses mediales Echo => Positionierung AXA als innovative Firma 11
Film Gender Mentoring AXA Winterthur präsentiert: Dialog statt Quoten ein Filmbeitrag über das Gender Mentoring 12
Entwicklung bez. Gender im Middle - & Senior Management) Der Frauenanteil im Middle Mgt hat sich von 2008 bis 2011 um 2,4% erhöht. Der Frauenanteil im Senior Mgt hat sich von 2008 bis 2011 um 2,1% erhöht. Zudem: Führungskräfte: 2008-2011: Zunahme weiblicher Führungskräfte um 33% Teilzeit Frauen: 2009-2011: Erhöhung von 37% auf 41% Teilzeit Männer: 2009-2011: Erhöhung von 8% auf 12% (Zunahme um 30%!) 13
Spezielle Momente im 2011 / 2012 Positionierung Auszeichnungen: Prix Balance / Zertifizierung Kids-Ferien: Zirkuswoche als familienfreundliches Unternehmen Kids-Ferien: Zirkuswoche Lancierung Kidskoffer Analyse 55Plus 14
Nutzen einer diversity-orientierten Personalpolitik Unterstützung durch Diversity & FC HR-Prozesse Personal- Gewinnung Personal- Marketingargument Positionierung als moderner, Arbeitgeber Trumpf im Kampf um gut qualifizierte Arbeitskräfte Betreuung Entwicklung Entlöhnung Trennung Effizienzsteigerung dank Stressentlastung Steigerung der Motivation Hohe Loyalität gegenüber Arbeitgeber Unternehmen kann Entwicklungsmöglichkeiten anbieten, auch wenn sich persönliche / private Situation verändert Senkung von Fehlzeiten Positionierung des Angebots als Fringe benefit Komponente Einkommensabhängiges Subventionssystem Reduktion der Personalfluktuation Know-how bleibt im Unternehmen Erhöhung Rückkehrquote nach Mutterschaftsurlaub Vermeidung von Burnouts 15
Mehrwert durch Diversity Mitarbeitende Familienfreundliche Massnahmen Segment: Young families Segment: 50 Plus Kunden Glaubwürdigkeit AXA Winterthur Vertrauen Einzigartigkeit Massnahmen 50 Plus Öffentlichkeit 16
Fazit Diversity ist eine Realität: Der Umgang damit muss allerdings geübt werden Diversity birgt Chancen: für die Mitarbeitenden, die Kunden und die Öffentlichkeit Diversity hat das Ziel, sich selbst wieder abzuschaffen Diversity ist ein Garant für nachhaltige Unternehmensentwicklung 17
Thank you! 18