1 Übernahme des Mandats................ 15 1. Unfallhelferringe.................... 15 2. Zentralruf........................ 17 3. Fragebogen für Anspruchsteller............. 17 4. Hinweispflichten..................... 18 2 Haftpflichtversicherung................. 19 1. Anzeigepflicht...................... 19 2. Regulierungsvollmacht.................. 20 3. Prozessführungsbefugnis................. 21 3 Vollkaskoversicherung................. 24 1. Anzeigepflicht ( 7 I 2 AKB)............... 24 2. Neuwertersatz...................... 24 3. Quotenvorrecht / Differenztheorie............. 25 a) Kongruenter Fahrzeugschaden............ 25 b) Sachfolgeschaden.................. 26 c) Schadenberechnung................. 26 4. Bearbeitungshinweis................... 27 5. Sachverständigenverfahren ( 14 AKB).......... 28 6. Anwaltskosten...................... 29 4 Teilkaskoversicherung................. 30 5 Schadenminderungspflicht............... 31 1. Umfang der Schadenminderungspflicht.......... 31 a) Grenzen der Schadenminderungspflicht........ 31 b) Objektiver Maßstab................. 32 c) Zumutbarkeit.................... 32 2. Erfüllungsgehilfen.................... 32 3. Auswahlverschulden................... 33 4. Überwachungsverschulden................ 34 5. Beweislast....................... 34 a) Erforderlicher Geldbetrag............... 34 b) Beweislast...................... 34 7
c) 287 ZPO...................... 35 d) 254 BGB..................... 35 6. Beispiele aus der Rechtsprechung............ 35 6 Die einzelnen Schadenpositionen........... 37 1. Fahrzeugschaden.................... 37 a) Dispositionsbefugnis des Geschädigten........ 37 b) Neuwertentschädigung................ 38 c) Reparaturkosten................... 40 d) Beratungshinweis.................. 43 e) 130 %-Rechtsprechung................ 44 e) Beratungshinweis.................. 49 f) Restwerterlös.................... 49 g) Beratungshinweis.................. 52 h) Rechtsprechungsübersicht.............. 52 aa) Rechtsprechung zugunsten des Geschädigten... 52 bb) Rechtsprechung zugunsten des Schädigers..... 54 2. Mietwagenkosten.................... 55 a) Verzicht auf Mietwagen............... 55 b) Mietwagendauer................... 55 c) Notreparatur..................... 57 d) Interimsfahrzeug................... 57 e) Preisvergleich.................... 58 f) Unfallersatztarif................... 58 g) Sondertarife..................... 60 h) Missverhältnis zu den Reparaturkosten........ 60 i) Ausfall älterer Fahrzeuge............... 61 j) Zu hohe Kilometerleistung.............. 62 k) Zu niedrige Kilometerleistung............ 63 l) Fahrzeugklasse.................... 64 m) Haftungsfreistellung................. 64 n) Abzüge für Eigenersparnis.............. 65 o) Beratungshinweis.................. 66 p) Rechtsprechungsübersicht.............. 67 aa) Rechtsprechung zugunsten des Geschädigten... 67 bb) Rechtsprechung zugunsten des Schädigers..... 68 q) Miettaxi....................... 71 8
aa) Rechtsberatungsgesetz.............. 71 bb) Verhältnismäßigkeit............... 71 cc) Rechtsprechungsübersicht............ 73 3. Nutzungsausfallentschädigung.............. 74 a) Nutzungswert.................... 74 b) Ausfall gewerblich genutzter Fahrzeuge........ 75 c) Schadenminderungspflicht.............. 76 d) Nutzungsmöglichkeit................. 77 e) Selbstreparatur.................... 77 f) Ausfall älterer Fahrzeuge............... 78 g) Beratungshinweis.................. 78 h) Rechtsprechungsübersicht.............. 79 aa) Rechtsprechung zugunsten des Geschädigten... 79 bb) Rechtsprechung zugunsten des Schädigers..... 79 4. Sachverständigenkosten................. 81 a) Ersatzpflichtiger Sachfolgeschaden.......... 81 b) Auswahl des Sachverständigen............ 81 c) Bagatellgrenze.................... 82 d) Kostenvoranschlag.................. 83 e) Unbrauchbares Gutachten.............. 83 f) Honorarhöhe..................... 84 g) Vertrag mit Schutzwirkung zugunsten Dritter..... 85 h) Beratungshinweis.................. 85 i) Rechtsprechungsübersicht.............. 85 aa) Rechtsprechung zugunsten des Geschädigten... 85 bb) Rechtsprechung zugunsten des Schädigers..... 86 5. Abschleppkosten.................... 87 6. Merkantiler Minderwert................. 88 a) Berechnung..................... 88 b) Ältere Fahrzeuge................... 89 c) Bagatellschäden/Vorschäden............. 89 d) Rechtsprechungsübersicht.............. 89 aa) Rechtsprechung zugunsten des Geschädigten... 89 bb) Rechtsprechung zugunsten des Schädigers..... 90 7. Kreditkosten...................... 90 a) Erforderlichkeit................... 90 b) Vorlagepflicht.................... 90 9
c) Günstige Finanzierungsart.............. 91 d) Inanspruchnahme der Vollkaskoversicherung..... 91 e) Sonstige Finanzierungsmöglichkeiten......... 92 f) Kostenvergleich................... 92 g) Beratungshinweis.................. 93 h) Rechtsprechungsübersicht.............. 93 aa) Rechtsprechung zugunsten des Geschädigten... 93 bb) Rechtsprechung zugunsten des Schädigers..... 93 8. Regulierungskosten................... 94 a) Größere Unternehmen................ 94 b) Privatleute...................... 94 c) Beratungshinweis.................. 95 9. Rückstufungsschaden.................. 95 a) Feststellungsklage.................. 95 b) Schadenminderungspflicht.............. 96 c) Leistungsverbesserungen............... 96 d) Haftpflichtversicherung................ 96 10. Wiederbeschaffungskosten................ 96 11. Ummeldekosten..................... 97 12. Weitere Nebenkosten.................. 98 13. Kostenpauschale..................... 98 7 Personenschäden.................... 99 1. Behandlungspflicht................... 99 2. Erwerbsobliegenheit................... 99 3. Heilungskosten..................... 101 4. Vermehrte Bedürfnisse.................. 102 5. Verdienstausfall..................... 102 6. Haushaltsführungsschaden................ 104 7. Schmerzensgeld..................... 105 a) Anspruchsgrundlage................. 105 b) Bemessungsgrundlage................ 105 c) Übertragbarkeit................... 106 d) Beweislast...................... 106 e) Arbeitsunfälle.................... 107 f) Rechtsprechungsübersicht.............. 108 aa) Rechtsprechung zugunsten des Geschädigten... 108 10
bb) Rechtsprechung zugunsten des Schädigers..... 109 8. Beratungshinweis.................... 110 8 Mittelbar Geschädigte................. 111 1. Beerdigungskosten.................... 111 2. Entgangene Unterhaltsleistungen............. 111 3. Entgangene Dienstleistung................ 112 4. Arbeitgeber....................... 113 9 Mehrwertsteuer..................... 114 10 Anwaltskosten...................... 115 1. Erforderlichkeit..................... 115 2. Erstattungspflicht.................... 116 3. Hebegebühren...................... 117 4. Gebührenabkommen/Arbeitsanweisung.......... 118 5. Abkommen über die Vergütung von Aktenauszügen aus Unfallstrafakten................... 119 6. Rechtsprechungsübersicht................ 119 a) Rechtsprechung zugunsten des Geschädigten..... 119 b) Rechtsprechung zugunsten des Schädigers....... 120 11 Verdienstausfall..................... 121 12 Rechtsschutzversicherungen............. 122 1. Bedeutung der Rechtsschutzversicherung......... 122 2. Anzeigepflicht...................... 122 3. Wartezeit ( 4 ARB 94)................. 123 4. Obliegenheiten ( 17 ARB 94).............. 123 5. Unfallflucht....................... 123 6. Kostenbeteiligung bei der Unfallregulierung....... 124 13 Klageerhebung..................... 125 1. Mahnbescheid...................... 125 2. Prozessparteien..................... 125 3. Gerichtsstand...................... 126 4. Beweisführung..................... 127 14 Entschädigungsfonds ( 12 PflVG)........... 129 11
15 Unfälle im Ausland................... 130 16 Inlandunfälle mit Auslandsbeteiligung......... 132 17 Verjährung........................ 133 18 Ausschlussfrist..................... 134 Anhang............................ 135 I. Checkliste: Unfallregulierung.............. 135 II. Unfallfragebogen.................... 137 III. Schaubilder zur Schadensberechnung bei Inanspruchnahme der Vollkaskoversicherung................ 139 IV. Merkblatt zur Bearbeitung von Auto-Haftpflichtschäden durch den Verein Deutsches Büro Grüne Karte und den Verein Verkehrsopferhilfe sowie über die Möglichkeiten der Hilfestellung des Deutschen Büros Grüne Karte bei Schadenfällen im Ausland................ 144 V. Arbeitsanweisungen zur Abrechnung von Rechtsanwaltsgebühren........................ 152 VI. Muster......................... 157 Stichwortverzeichnis..................... 189 12