0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% Mitarbeiterbeurteilung/- gespräch NIHK- Training/Seminare 48,33% 71,75% Weiterbildungsumfrage Stellenbeschreibung 44,73% 2011 Zielvereinbarung Anforderungsprofil 32,34% 40,27% Coaching 23,05% Projektarbeit 22,43% Sonstiges 16,36% Bildungsbedarfsanalyse 10,41% 6 0, 0 0 % 5 0, 0 0 % 4 0, 0 0 % Nein: 56% 3 0, 0 0 % 2 0, 0 0 % Ja: 44% 1 0, 0 0 % 0, 0 0 % 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00%
Impressum Herausgeber: Niedersächsischer Industrie- und Handelskammertag (NIHK) Hinüberstraße 16-18 30175 Hannover Internet: www.n-ihk.de Ihr Ansprechpartner: Dr. Dirk Lüerßen NIHK-Sprecher Schul- und Hochschulpolitik, Weiterbildung IHK für Ostfriesland und Papenburg Tel.: 04921 8901-40 E-Mail: schulpolitik@n-ihk.de Bildernachweis: IHK für Ostfriesland und Papenburg Juli 2011
Inhalt 1. Ergebnisse im Überblick 4 2. Fragen zur Personalentwicklung 5 3. Organisation der Weiterbildung 7 4. Weiterbildungsbedarf 9 5. Thesen zur Weiterbildung 11 3 NIHK-Weiterbildungsumfrage 2011
1. Ergebnisse im Überblick Die Betriebe in Niedersachsen wollen in den nächsten Jahren die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter deutlich ausbauen. Das ist das Ergebnis einer Befragung des Niedersächsischen Industrie- und Handelskammertages im ersten Halbjahr 2011), bei der über 800 Unternehmensvertreter geantwortet haben. Danach sagen 40 Prozent der Betriebe, dass die eigenen Weiterbildungsaktivitäten in den kommenden zwei Jahren zunehmen oder stark zunehmen werden. Nur 1,5 Prozent erwarten einen Rückgang. Besonders hoher Weiterbildungsbedarf wird von den Unternehmen in den Bereichen EDV/Internet, Mitarbeiterführung und Qualitätsmanagement gesehen. Dabei steht das klassische Tagesseminar immer noch an erster Stelle: Zwei von drei Betrieben bezeichnen das als ihr bevorzugtes Weiterbildungsangebot. Zunehmend gewinnen aber auch Online-Angebote an Bedeutung. Rund 30 % der Unternehmen erwarten, dass selbst gesteuertes Lernen am Computer das klassische Seminar im eigenen Betrieb verdrängen wird. Jeder zweite Umfrageteilnehmer geht übrigens davon aus, dass sich Weiterbildungsaktivitäten immer stärker in den Freizeitbereich verlagern werden. Dies hat auch mit der zeitlichen Belastung der Mitarbeiter in den Betrieben zu tun. Dadurch bleibt in der normalen Arbeitszeit oftmals kein Platz für Weiterbildung, obwohl der Bedarf an Fachkräften und entsprechenden Weiterbildungen stetig wächst. Zufrieden äußern sich die Teilnehmer der Befragung mit den Leistungen der IHKs. Das Weiterbildungsangebot wurde von über 80 % positiv bewertet. Jeder zweite Unternehmensvertreter sieht bei Beratungsbedarf zur Weiterbildung oder Personalentwicklungsberatung die IHKs als ersten Ansprechpartner. NIHK-Weiterbildungsumfrage 2011 4
2. Fragen zur Personalentwicklung Welche Instrumente der Personalentwicklung nutzen Sie in Ihrem Unternehmen? (Mehrfachnennungen möglich) 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% Mitarbeiterbeurteilung /-gespräch 71,75% Training/Seminare 48,33% Stellenbeschreibung 44,73% Zielvereinbarung 40,27% Anforderungsprofil 32,34% Coaching 23,05% Projektarbeit 22,43% Sonstiges 16,36% Bildungsbedarfsanalyse 10,41% 5 NIHK-Weiterbildungsumfrage 2011
Was wäre für Sie hilfreich, um Ihre Personalentwicklungs-Aktivitäten zu starten oder auszubauen? (Mehrfachnennungen möglich) 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% Weiterbildung/Workshops 45,97% Arbeitsmaterialien Mehr Informationen über Personalentwicklung Arbeits- und Führungsaustauschkreis Offene Info- /Netzwerkveranstaltungen Qualifizierg. des Personals in Pers-Entwicklg. Pers-Entwicklg. im Verbund mit anderen Betrieben 26,15% 23,54% 23,42% 22,92% 18,71% 16,85% Auf welche externe Personalentwicklungsberatung würden Sie am ehesten zurückgreifen? (Mehrfachnennungen möglich) 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 50% 47% 32% 10,00% 12% 10% 0,00% Kammern Verbände Freie Berater Wirtschaftsförderer Arbeitsagenturen 19% Sonstige NIHK-Weiterbildungsumfrage 2011 6
3. Organisation der Weiterbildung Wer ist für die Weiterbildung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen verantwortlich? Geschäftsführung Vorgesetzte Personalleitung Aus- und Weiterbildung Personalentwicklung Sonstige 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% Wie ermitteln Sie den Weiterbildungsbedarf in Ihrem Unternehmen? (Mehrfachnennungen möglich) Individuell durch Mitarbeitergespräche/-beurteilungen 80,30% oder Zielvereinbarungen Abgleich zwischen Anforderungsprofil der Aufgabe mit 34,45% Kompetenzprofil des/der Mitarbeiters/-in Wir ermitteln Führungsnachwuchs und fördern diesen mit 18,46% bestimmten Trainingsmaßnahmen Durch Bildungsbedarfsanalysen 5,82% 7 NIHK-Weiterbildungsumfrage 2011
Selbstgesteuertes Lernen am PC wird das klassische Seminar in unserem Unternehmen verdrängen. starke Zustimmung Zustimmung 8% 3% grundsätzl. Zustimmung 22% starke Ablehnung 36% Ablehnung 31% Für uns sind kürzere Bildungsmaßnahmen (Seminare, Kurzlehrgänge) wichtiger als klass. Aufstiegsfortbildung (Meister oder Fachwirt). starke Ablehnung starke Zustimmung 20% 6% Ablehnung 14% grundsätzl. Zustimmung Zustimmung 34% 26% NIHK-Weiterbildungsumfrage 2011 8
4. Weiterbildungsbedarf Wie planen Sie den Gesamtumfang für Weiterbildungsaktivitäten für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den nächsten zwei Jahren? stark zunehmend; 2,3% abnehmend; 1,5% zunehmend; 38,1% etwa gleich bleibend; 58,1% 9 NIHK-Weiterbildungsumfrage 2011
In welchen der folgenden Bereichen schätzen Sie den Weiterbildungsbedarf in Ihrem Unternehmen als zunehmend bwz. stark zunehmend ein? (Mehrfachnennungen möglich)? 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% Mitarbeiterführung EDV, Internet Qualitätsmanagement Marketing, Verkauf Arbeitstechnik, Zeitmanagement Kommunikation, Rhetorik Arbeits-, Gesundheits-, Umweltschutz Unternehmensführung, Strategie Entwicklung, Produktion Sprachen, Interkulturelles Controlling, Rechnungswesen Logistik, Verkehr Personalmanagement, Arbeitsrecht Außenwirtschaft Assistenz, Sekretariat Immobilien NIHK-Weiterbildungsumfrage 2011 10
5. Thesen zur Weiterbildung Weiterbildung ist bei uns in erster Linie Sache der Mitarbeiter Mit dem IHK-Weiterbildungsangebot bin ich zufrieden. Ja: 44% Nein: 56% Ja: 82% Nein: 18% Die Weiterbildung wird sich bei uns zunehmend in die Freizeit der Mitarbeiter verlagern. Der Weiterbildungsbedarf für die Altersgruppe 50+ wird in Zukunft für mein Unternehmen eine große Rolle spielen. Ja: 50% Nein: 50% Ja: 61% Nein: 39% 11 NIHK-Weiterbildungsumfrage 2011