Updatebeschreibung JAVA Version 3.6 und Internet Version 1.2 Hier finden Sie die Beschreibung der letzten Änderungen und Aktualisierungen. Bei Fragen und Anregungen steht das EDI-Real-Team unter +43 732 714 914 oder support@edireal.com gerne zur Verfügung. Die Neuerungen wurden auf Wunsch unserer Kunden umgesetzt. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Änderungen JAVA Version: Portal - Anfragen Import ins EDI-Real Mehrsprachige Wordvorlagen (Aktivitätsnachweis, Stammdaten, Auftragsbestätigung) Änderungen Internet Version: PDF-Angebotsversand Administratoren Zugang möglich
Portal-Anfragen Import ins System Alle Makler, die ihre Objekte im Internet auf Plattformen per EDI-Real Export präsentieren, haben bis jetzt per E-Mail Anfragen von Interessenten bekommen. Dann wurden diese Interessenten im EDI-Real händisch angelegt, Angebote wurden versendet und Personen weiter betreut. Um den Aufwand bei diesem Ablauf für unsere Kunden zu minimieren, haben wir das Projekt Anfragen Import programmiert. Ab sofort können die neuen Anfragen von Portalen nicht nur per E-Mail empfangen werden sondern auch direkt in EDI-Real-Datenbank automatisch importiert werden. Beim Login in die JAVA Version öffnet sich automatisch ein neues Fenster mit neuen/offenen Interessenten-Anfragen. (Abb.1) Außerdem kann diese Maske auch über Personen => Anfragen jederzeit geöffnet werden. Abb.1 Folgende Funktionen stehen dem Makler zur Verfügung. Import, Löschen Mail
Import - Makler kann mit einem Klick alle Daten aus einer Anfrage in eine Person übernehmen und speichern. (Abb.2) Alle relevanten Felder (Anrede, Name, Adresse wenn vorhanden, Telefon, E-Mail-Adresse, Nachricht=Notiz) werden in die Personenanlage übernommen. Sobald Sie auf Speichern klicken, wird Ihnen vorgeschlagen ein Angebot für das angefragte Objekt zu senden. Mit Ja bestätigen und Angebot generieren(senden). (Abb.3) Das angefragte Objekt ist unter Zuordnungen immer kursiv markiert, damit man es von anderen passenden Objekten unterscheiden kann. Abb. 2 Abb.3 Löschen - falls die Anfrage unerwünscht ist oder ein Spam darstellt, können Sie diese löschen. Alle gelöschten Anfragen können wieder angezeigt werden, wenn man oben in der Leiste den Status auf gelöscht umstellt und auf Suchen klickt. (Abb.4)
Abb.4 Mail - sollten zu wenige Kontaktdaten in einer Anfrage vorhanden sein, kann man ein E-Mail an Interessenten senden und um mehr Kontaktdaten bitten. Diese Funktion ist nur bei Anfragen mit einer ausgefüllten E-Mail Adresse aktiviert. Klick auf Mail öffnet ein Standard-TextMail im EDI-Real mit vorausgefüllten Text, beim Klick auf Senden wird der Interessent per E-Mail kontaktiert. (Abb.5) Abb.5
Sobald Sie auf Senden im EDI-Real geklickt haben, wird die Anfrage mit Vermerk gesendet in der Liste der offenen Anfragen sichtbar erscheinen. (Abb.6) Abb.6 Der Interessent bekommt das E-Mail und kann auf den LINK ZUM FORMULAR klicken um seine Kontaktdaten zu ergänzen. Ebenfalls gibt es im E-Mail einen Link zum Objekt auf dem Portal, wo der Interessent seine Anfrage ursprünglich ausgefüllt hat. (Abb.7) Abb.7
Sobald der Interessent den Link anklickt, öffnet sich in seinem Browser ein Formular wo die vorhandenen Daten schon vorausgefüllt sind und wo er seine fehlenden Daten ergänzen und speichern kann. (Abb.8) Abb.8
Wenn der Interessent auf Speichern im Formular geklickt hat, ändert sich der Button bei der Anfrage im EDI-Real automatisch auf grün - bereit (Abb.9) Abb.9 Die Anfrage kann importiert werden.
Anfragen Administration im Büro Im Administratoren Zugang unter EDI-Real => Einstellungen stehen mehrere Funktionen für Anfragen Import zur Verfügung. Maske Anfragenimport Folgende Anfragen- Einstellungen können pro Mitarbeiter definiert werden: Anfragen auch im EDI-Real erhalten / aktivieren Anfragen nur für eigene / alle Objekte im Büro bekommen
Maske Suchwunschunschärfe Hier kann der Admin festlegen ob bei Personenanlage aus einer Anfrage der Suchwunsch bei neuer Person automatisch erstellt werden soll und mit welchen Kriterien. Als Ausgangsbasis werden Preis, Fläche und geografische Lage des angefragten Objektes verwendet.
Mehrsprachigkeit Wordvorlagen Ab sofort können folgende Word-Dokumente in Englisch, Italienisch, Russisch automatisch erstellt werden: Aktivitätsnachweis Personen Aktivitätsnachweis Objekt Stammdaten Person Stammdaten Objekt Auftragsbestätigung Objekt Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Team unter +43 732 714 914 oder support@edireal.com
PDF-Angebotsversand Bis jetzt hatten Sie die Möglichkeit, per Speedy ein Objekt an einen Kunden per E- Mail zu senden. Jetzt ist es möglich den PDF Angebotsversand per E-Mail und per PDF- Druck an mehrere Kunden oder mehrere Objekte in einem Schritt durchzuführen. Angebotseinstellungen kann man auch verändern. Der Ablauf vom Angebotsversand ist dem in JAVA Version ähnlich. Unter der Rubrik Angebote in Person oder Objekt => Zuordnungen laden klicken
Dann A für Anbieten =>Angebot Objekt: Person:
Danach öffnet sich die Angebotsmaske. Die Funktion Vorschau steht Ihnen ab sofort zur Verfügung, man kann auch Textblöcke / Vorlagen verändern / zuordnen. Kontrollieren Sie die Einstellungen und klicken Sie anschließend auf Ausführen. Mit Klick auf Ausführen wird das PDF-Angebot generiert / gesendet je nach Einstellungen.
Administratoren Zugang in Internet Version Der Administratoren Zugang in der Internet Version wurde freigeschaltet und kann ab sofort für die Mitarbeiterverwaltung verwendet werden. Folgende Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung. Mitarbeiteranlage Pflichtfelder und Kontaktdaten ausfüllen, Mitarbeiterrechte definieren, Kürzel und Passwort vergeben, speichern
Die Zugangsdaten für den neuen Mitarbeiter sind unter dem Kürzel im schwarzen Rahmen nach dem Speichern sichtbar: Benutzername und Passwort, das Sie bei der Anlage vergeben haben.
Bestehende Mitarbeiter können bearbeitet werden (Passwort ändern, Adresse, Kontaktdaten usw). Alle Mitarbeiter aufrufen
Dann einen Mitarbeiter öffnen, ins Bearbeitungsmodus wechseln. Änderungen durchführen, speichern.