BBP START Business-to-Business-Procurement (BBP) SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 1
Business-to-Business-Procurement (BBP) Überblick e-commerce Status quo Gliederung Beschaffung traditionell Optimierungspotential mit BBP Kataloge Ablaufbeschreibung BBP Stärken des Produkts Abgrenzung zum Wettbewerb Technische Umsetzung - Voraussetzungen Fazit SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 2
E-commerce Szenarios CRM Field Sales Internet Sales B2B Business to Business Procurement B2B B2C Contact Center SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 3
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Die Realität Beschaffung Gestern/Heute Zeit-aufwendig Papier-basierend Manuelle Schritte Telefon, Fax und Mensch-zu-Mensch Kommunikation Einkaufsabteilung zentriert Fokus auf operative Aufgaben SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 5
Einkauf heute Einkauf heute SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 6
Unternehmen müssen handeln Fehler durch ineffiziente Beschaffung Hohe Beschaffungskosten für geringwertige Güter und Dienstleistungen Gesamtkosten für die Beschaffung eines $5 Artikels sind identisch mit einem $4.000 Artikel Die Kosten für das Anlegen eines Einkaufsauftrages rangieren zwischen $70 und $300 61% aller Beschaffungsausgaben sind für indirekte Güter und Dienstleistungen Unkontrollierter Einkauf Die Kosten erhöhten sich auf 27% weil 1/3 aller Güter außerhalb des formalen Beschaffungsprozesses bezogen wurden Mangelhafter Fokus auf die strategische Beschaffung Nur 30% aller täglichen Einkaufsprozesse sind stragischer Art Bis zu 70% heutiger Beschaffungsprozesse sind Papier-basierend * Sources: Forrester 1997, Gartner Group 1997, NAPM 1997 SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 7
Business-to-Business Procurement für Waren und Dienstleistungen (ohne Herstellung) Nicht fertigungsbezogene Güter, Hilfs- und Betriebsstoffe, MRO Materialien Beispiele: Büromaterialien Maschinenteile Ersatzteile Hard- und Software Hygienematerialien Betriebsausstattungen Zeitschriften und Bücher Elektrische Steuerungen Schulung und Ausbildung Sonderfall Dienstleistungen SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 8
Optimierte C-Materialienbeschaffung Verlagerung des operativen Geschäfts an den Bedarfsträger - Self Service - Ansatz Abwicklung des gesamten Prozesses vom Bedarf bis Zahlung auf elektronischem Wege Verwendung von Einkaufskörben/Katalogen Elektronischer Auftragseingang bei Lieferanten für Jedermann Elektronische Rechnungsstellung durch den Lieferanten Verwendung von Intranet/Internet-Infrastruktur SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 9
Auslöser im Mittelpunkt Ziele SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 10
Tool SAP B2B - der Connector SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 11
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SAP BBP Lösung Einsatz von Katalogen Inhaltlich Zugriff auf Artikel- und Servicedaten, die nicht in R/3 verfügbar sind Erweiterbare Produktinformationen durch Links zu Hersteller- und Lieferantendaten Technisch eine Datenbank mit Suchmaschine, hierarchischem Kategorien- / Warengruppensystem Klassifikationsmöglichkeiten Betriebswirtschaftlich Firmenweit einheitliches Informations- und Produktangebot Eliminierung der nicht-authorisierten Käufe durch Vorgabe der bestellbaren Materialien, Dienstleistungen und Bezugsquellen Reduktion der Lieferanten, bei denen bestellt werden darf Reduktion der Off contract -Bestellungen Reduktion der Lagerhaltung Reduktion der Materialstammpflege SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 13
SAP BBP Kataloge SAP Auslieferung enthält eine (leere) Katalogmaschine Kataloge bietet: Komfortable Navigationsmöglichkeiten Komfortable Suchfunktionen (text- oder parameter-basiert) Einkaufskorb Handling Katalog Management Offene Katalogschnittstelle (=OCI) zu BBP Procurement Unterstützte Kataloge Aspect, Dell, Harbinger, Intershop, Requisite, SAP, Heiler High Commerce, Bechtle, Inmac, Grainger (USA), Hahn&Kolb, Abele SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 14
SAP BBP Procurement: Katalog-Architektur SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 15
Catalog Management SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 16
Warum reicht ein Katalog alleine nicht aus? Integration in ERP System fehlt z.b. Belegerstellung und Verfolgung z.b. Berechtigungen z.b. Wissen über bestehende Kontrakte Kein Wissen über betriebswirtschaftliche Abläufe Keine Genehmigungsverfahren Prozeßschritte fehlen z.b.: Statusverfolgung, Wareneingang, Zahlung SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 17
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Grafik 1 Beschaffung über BBP SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 19
Übersicht Prozess 1 Beschaffung über BBP SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 20
Übersicht Prozess 2 1 Bedarf 1 2 Katalogsuche! 2 3 3 Verfügbarkeit! SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 21
Übersicht Prozess 3 4 Einkaufskorb 4 5 6 5 Little Information required! 6 Anstoss Workflow Freigabe! SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 22
SAP BBP Lösung Einkaufskorb Einkaufskorb = temporärer Beleg in der B2B- Komponente Dauerhafte Ablage zur Nutzung als Privater Einkaufskorb im Sinne einer benutzerspezifischen Einkaufshistorie Öffentlicher Einkaufskorb im Sinne von Einkaufsstücklisten für bestimmte Ausstattungen (Arbeitsplatz...) SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 23
Übersicht Prozess 4 7 7 Tracking Approval Status SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 24
Übersicht Prozess 5 Überprüfung Freigabe seitens des Anforderenden 7 SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 25
Übersicht Prozess 6 Integration: Bestellung = Auftrag 8! 9 8 9 Tracking Delivery Status (Workplace) over Internet SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 26
Übersicht Prozess 7 10 WE optional: 11 10! Desktop receiving statt zentrale WE 11 RE optional: RE Daten via Web durch Verkäufer ins eigene BBP System! SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 27
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Stärken des BBP Real Time Integration Component based flexibility Industrie - unabhängig Workflow Integration SAP Business Backbone Open Katalog Interface I-Explorer Technologie Security SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 29
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Architecture SAP B2B Procurement 2.0B SR1 consists of: Business-to-Business Procurement component with an SAP Basis system, Release 4.6C SAP Web infrastructure (SAP Internet Transaction Server, Release 4.6C) SAP Business Connector, Release 3.01 Catalog and Open Catalog Interface (OCI) SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 31
Integration SAP B2B Procurement is a separate SAP System that you can use in a heterogeneous system environment. The SAP System or other Enterprise Resource Planning (ERP) system (backend systems) can belong to a system environment. The components Financial Accounting andcontrolling must exist in the ERP system. SAP B2B Procurement is based on technologies such as the SAP Business Framework, which provide greater scalability and better performance. It communicates with the business processes in the backend system via Business Application Programming Interfaces (BAPIs). SAP B2B Procurement can communicate with the following SAP backend system releases (andhigher releases): 3.1H / 3.1I 4.0B 4.5B 4.6B SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 32
SAP B2B Procurement with a Single Backend System SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 33
SAP B2B Procurement with Multiple Backend Systems SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 34
SAP B2B Procurement with Standalone System SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 35
Technical Infrastructure and Components SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 36
Berater Know How Business-Prozess-Engineering (Einkauf) Modul Know-how SAP R/3: MM / FI / CO ITS / Web-Server / WEB-Skills (HTML) R/3-Basis-Wissen (Betriebssysteme (Unix, Windows NT), Datenbanken, RFC, ALE, Plugins, SAP Connect etc.) Workflow, Berechtigungen HTML-, Java-, ABAP-Entwicklung XML SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 37
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Übersicht Vorteile SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 39
Business-to-Business-Procurement (BBP) Überblick e-commerce Status quo Beschaffung traditionell Gliederung ENDE BBP Optimierungspotential mit BBP Kataloge Ablaufbeschreibung BBP Stärken des Produkts Abgrenzung zum Wettbewerb Technische Umsetzung Voraussetzungen Fazit SPMV Unternehmensberatung GmbH Oliver Dammann SAP-Anwenderforum FHNON 16.03.2001 40