MEHR WISSEN. GEZIELTER HANDELN. Wir machen Sie erfolgreicher: Data driven Marketing Consulting and Realization Folie 1 Marketing Consulting and



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Transkript:

MEHR WISSEN. GEZIELTER HANDELN. Wir machen Sie erfolgreicher: Data driven Marketing Consulting and Realization Folie 1 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

DAS PROGRAMM. 1 2 3 4 5 Unsere Aufstellung (Unternehmen und Kompetenzen) Unsere Taktik (Erfolgsmodell) Unser Scouting (Daten- und Analysemodell) Unser Matchplan (Projektmodell) Endergebnis (Ihre Vorteile) Folie 2 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

UNSERE AUFSTELLUNG. (Unternehmen und Kompetenzen) Höchste Datenkompetenz. Praxisbezogenes Marketing-Knowhow. Optimales Full Service Netzwerk. Folie 3 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Aufstellung (Unternehmen und Kompetenzen) Die Unternehmensstruktur Institut für angewandte Sozialwissenschaft Folie 4 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Aufstellung (Unternehmen und Kompetenzen) Der Unternehmenszweck Untersuchung, Beschreibung und Darstellung von Gesellschaft, Menschen und Märkten sowie deren Entwicklung. Institut für angewandte Sozialwissenschaft Sozial-, Gesundheits-, Markt- und Verkehrsforschung Marketingdaten-Forschung und -anwendung (Presse-) Fotoagentur Erforschung und statistische Abbildung der Lebensrealität menschlichen Verhaltens in der Gesellschaft mit verschiedenen thematischen Schwerpunkten. 360-Grad-Blick auf Märkte, Konsumenten, Unternehmen durch einen innovativen Disziplin- Mix auf Basis einer einzigartigen Datenbasis. Das Ergebnis: Vielfältiges Wissen für höchste Effektivität unternehmerischen Handelns. Fotografische Abbildung von Realität und Lebenswelten Folie 5 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Aufstellung (Unternehmen und Kompetenzen) Die klassischen Kompetenzfelder Institut für angewandte Sozialwissenschaft Marketingdaten-Forschung und -anwendung Marketing Research Customer Analytics Geomarketing Bereiche Beratung, Screening, Generierung, Einkauf / Lizenzierung, Handling, Kombination und Analyse von marketingrelevanten Daten. Folie 6 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Aufstellung (Unternehmen und Kompetenzen) Die logische Konsequenz Institut für angewandte Sozialwissenschaft Marketingdaten-Forschung und -anwendung Marketing Research Customer Analytics Geomarketing Marketing Fulfilment-Network Marketing Consulting & Realization Full Service-Inhouse-Agentur für Data-driven Marketing und Kommunikation auf Basis fundierten, objektiven Wissens über Märkte, Kunden, Zielgruppen und Potenziale. Folie 7 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Aufstellung (Unternehmen und Kompetenzen) Das Marketing Fulfilment Network Pressearbeit (Online/Offline: Text, Verteilung, ) Kreation (Grafik, Text, Foto, ) Leadgenerierung (Online/Offline: Events, Gewinnspiele, ) Produktion (Druck, Audio, Video, Programmierung, ) Online-Marketing (Social Media, Mobile Marketing, Gewinnspiele, Bannerwerbung, ) Versand (Online/Offline: Adressen, Lettershop, System, ) Out of Home-Media (Digital/Analog: Plakate, Verkehrsmittel, Mobile, ) Event (Planung, Konzept, Umsetzung, ) Elektronische Medien (Rundfunk, TV, ) Media (Online/Offline: Planung, Buchung, Folie 8 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

UNSERE TAKTIK. (Erfolgsmodell) Mehr Wissen über Kunden, Zielgruppen, Märkte, Potenziale führt zu mehr Effizienz und Erfolg. Folie 9 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Taktik (Erfolgsmodell) Mehr Wissen. Gezielter Handeln. Perfekte Datenbasis 1 Folie 10 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Taktik (Erfolgsmodell) Mehr Wissen. Gezielter Handeln. Perfekte Datenbasis Mehr Wissen 1 2 Folie 11 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Taktik (Erfolgsmodell) Mehr Wissen. Gezielter Handeln. Perfekte Datenbasis Mehr Wissen Gezielter Handeln 1 2 3 Folie 12 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Taktik (Erfolgsmodell) Mehr Wissen. Gezielter Handeln. Perfekte Datenbasis Mehr Wissen Gezielter Handeln Monitoring / Auswertung 1 2 3 4 Folie 13 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Taktik (Erfolgsmodell) Mehr Wissen. Gezielter Handeln. 5 Erkenntnisgewinn Perfekte Datenbasis Mehr Wissen Gezielter Handeln Monitoring / Auswertung 1 2 3 4 Folie 14 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

UNSER SCOUTING. (Daten- und Analysemodell) Recherchieren. Kombinieren. Analysieren. Folie 15 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unser Scouting (Daten- und Analysemodell) Welche Daten liegen beim Kunden vor? 1 Data Screening Unternehmens-/CRM-Daten Maßnahmen-Monitoring Folie 16 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unser Scouting (Daten- und Analysemodell) Welche Daten liegen in Zeiten von Big Data am Markt vor, welche müssen ad-hoc generiert werden? 1 Data Screening Unternehmens-/CRM-Daten Maßnahmen-Monitoring Folie 17 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi 2 Data Research Datenrecherche aus wirtschaftlichen, wissenschaftlichen, amtlichen, Quellen. Datenrecherche aus Data Intelligence-Network Datengenerierung aus Marktforschung

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unser Scouting (Daten- und Analysemodell) Welche Daten werden beschafft und kombiniert? 1 Data Screening Unternehmens-/CRM-Daten Maßnahmen-Monitoring Data Combination 3 Beschaffung, Lizenzierung, Generierung. Datenschutzkonzept. Datenintegration/-kombination. Folie 18 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi 2 Data Research Datenrecherche aus wirtschaftlichen, wissenschaftlichen, amtlichen, Quellen. Datenrecherche aus Data Intelligence-Network Datengenerierung aus Marktforschung

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unser Scouting (Daten- und Analysemodell) Welche entscheidenden Marketinginformationen können generiert werden? Data Analytics CRM-Analytics Geomarketing Marktforschung 4 1 Data Screening Unternehmens-/CRM-Daten Maßnahmen-Monitoring Data Combination 3 Beschaffung, Lizenzierung, Generierung. Datenschutzkonzept. Datenintegration/-kombination. Folie 19 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi 2 Data Research Datenrecherche aus wirtschaftlichen, wissenschaftlichen, amtlichen, Quellen. Datenrecherche aus Data Intelligence-Network Datengenerierung aus Marktforschung

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unser Scouting (Daten- und Analysemodell) Wie lassen sich die Daten ins Unternehmen überführen? Data Integration Zusammenspiel mit den CRM-Daten 5 Data Analytics CRM-Analytics Geomarketing Marktforschung 4 1 Data Screening Unternehmens-/CRM-Daten Maßnahmen-Monitoring Data Combination 3 Beschaffung, Lizenzierung, Generierung. Datenschutzkonzept. Datenintegration/-kombination. Folie 20 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi 2 Data Research Datenrecherche aus wirtschaftlichen, wissenschaftlichen, amtlichen, Quellen. Datenrecherche aus Data Intelligence-Network Datengenerierung aus Marktforschung

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unser Scouting (Daten- und Analysemodell) Wie können die Informationen effizient eingesetzt werden? Data Integration Zusammenspiel mit den CRM-Daten 5 6 Data Driven Action Strategie, Marketing, Vertrieb auf optimaler Datenbasis Data Analytics CRM-Analytics Geomarketing Marktforschung 4 1 Data Screening Unternehmens-/CRM-Daten Maßnahmen-Monitoring Data Combination 3 Beschaffung, Lizenzierung, Generierung. Datenschutzkonzept. Datenintegration/-kombination. Folie 21 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi 2 Data Research Datenrecherche aus wirtschaftlichen, wissenschaftlichen, amtlichen, Quellen. Datenrecherche aus Data Intelligence-Network Datengenerierung aus Marktforschung

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unser Scouting (Daten- und Analysemodell) Das Daten- und Solution-Network Folie 22 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

UNSER MATCHPLAN. (Projektmodell) Von Anfang bis Ende die richtige Aufstellung und Strategie für optimalen Erfolg Folie 23 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Matchplan (Projektmodell) Beste Wissensvoraussetzungen Intro Data Research Customer & Market Analytics Marketing Planning & Realization Extro Folie 24 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Matchplan (Projektmodell) Beste Wissensvoraussetzungen Intro Data Research Customer & Market Analytics Marketing Planning & Realization Extro Project Setting Individual Data Pool Buyer Personas Buyer Potentials Goal Definition Conception on Personas Operation Reflection Folie 25 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Matchplan (Projektmodell) Beste Wissensvoraussetzungen Intro Data Research Customer & Market Analytics Marketing Planning & Realization Extro 1 Project Setting Individual Data Pool Buyer Personas Buyer Potentials Goal Definition Conception on Personas Operation Reflection Ausgangssituation Kick off- Meeting Services: Aufgabenstellung Beratung Organisation Durchführung Projektdesign Folie 26 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Matchplan (Projektmodell) Intro Data Research Customer & Market Analytics Marketing Planning & Realization Extro 1 2 Project Setting Individual Data Pool Buyer Personas Buyer Potentials Goal Definition Conception on Personas Operation Reflection CRM Daten Übergabe CRM Screening Marktdata Research Geodaten Research Marktforschung Services: Beratung zu Quellen, Nutzen, Lizenzen, Datenschutz, usw. Präsentation Datenkonzept. Recherche, Beschaffung, Lizenzierung, Generierung. Zusammenstellen des individuellen Datenpools. Anreicherungen: Anschriftenvalidierung. Sozio- Demographie. Gebäudetyp. Wohnumfeld. Kaufkraft. Affinitäten. Konsumverhalten. Interessen. Historie. Umsatz. Abfrage konkreter Erwartungen, Zufriedenheit. usw. Folie 27 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Matchplan (Projektmodell) Intro Data Research Customer & Market Analytics Marketing Planning & Realization Extro 1 2 3 Project Setting Individual Data Pool Buyer Personas Buyer Potentials Goal Definition Conception on Personas Operation Reflection Data Enrichment CRM Analytics Geomarketing Analytics Market Research Analytics Persona 1 Persona 2 Persona 3 Persona 4 Persona n Services: Zielgruppenberatung. Durchführung umfangreicher Analysen. Präsentation der Ergebnisse. Analysen: Performance Check. Up- /Cross-Selling-Potenzial. Erfolgs-/Misserfolgskriterien. Kundenprofile/-segmente. Kundenwertanalysen. Kündiger-/Loyalitätsanalysen. Regionale Verteilung. Vertriebs-Zuordnung. usw. Folie 28 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Matchplan (Projektmodell) Intro Data Research Customer & Market Analytics Marketing Planning & Realization Extro 1 2 3 4 Project Setting Individual Data Pool Buyer Personas Buyer Potentials Goal Definition Conception on Personas Operation Reflection CRM Analytics Geomarketing Analytics Market Research Analytics Services: Zielgruppenberatung. Durchführung umfangreicher Analysen. Präsentation der Ergebnisse. Analysen: Markt, Versorgung/Wettbewerb, Bedarf/Nachfrage, Gebiete, Potenziale usw. Folie 29 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Matchplan (Projektmodell) Intro Data Research Customer & Market Analytics Marketing Planning & Realization Extro 1 2 3 4 5 Project Setting Individual Data Pool Buyer Personas Buyer Potentials Goal Definition Conception on Personas Operation Reflection Handlungsbedarf Marketingund Komm.- (Teil-) Ziele Bestandskunden- (Teil-) Ziele Services: Marketingberatung. Kommunikationsberatung. Beratung zum Einsatz der Daten. Maßnahmenberatung. Interne Abstimmung. Potenzial- kunden- (Teil-) Ziele Geogr. (Teil-) Ziele Folie 30 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Matchplan (Projektmodell) Intro Data Research Customer & Market Analytics Marketing Planning & Realization Extro 1 2 3 4 5 6 Project Setting Individual Data Pool Buyer Personas Buyer Potentials Goal Definition Conception on Personas Operation Reflection Bildwelten und Tonality (Corporate) Design Inhalte Services: Zielgruppen-/Maßnahmen- Konzepterstellung. Individuelle Abstimmung aller Details jeder Maßnahme auf die höchsten Affinitäten der jeweiligen Personas sowie die dazu definierten Zielsetzungen. Präsentation des Konzeptes. Channel / Maßnahme Emotionen / Ratio Folie 31 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Matchplan (Projektmodell) Intro Data Research Customer & Market Analytics Marketing Planning & Realization Extro 1 2 3 4 5 6 7 Project Setting Individual Data Pool Buyer Personas Buyer Potentials Goal Definition Conception on Personas Operation Reflection Services: Planung Laufende Dokumentation sowie ggfs. Abstimmung. Operative Durchführung der Maßnahmen. Kreation Integration Ihrer Erfüllungspartner. Beschaffung Produktion Anzeigen Webshop Kino Rundfunk Durchführung Website Online-Marketing Event Lead-Generierung Pressearbeit Direct Mailing Vkf-Maßnahme Out-of-Home-Media Folie 32 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi Location Based Marketing usw.

Marketing CONSULTING & REALIZATION Unsere Matchplan (Projektmodell) Intro Data Research Customer & Market Analytics Marketing Planning & Realization Extro 1 2 3 4 5 6 7 8 Project Setting Individual Data Pool Buyer Personas Buyer Potentials Goal Definition Conception on Personas Operation Reflection Services: Dokumentation der Maßnahmen und Erkenntnisse. Transfer in Ihren Vertriebs- /Marketingalltag. Ergebnis- Präsentation Learnings / Erkenntnisse Projekt-Einschätzung Integration in CRM Folie 33 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

ENDERGEBNIS. (Ihre Vorteile) Höchste Erfolgsaussichten für beste Platzierungen Folie 34 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Nutzen sämtlicher verfügbarer Sekundärdaten Gezielte, effiziente Primärforschung Projektspezifischer Datenpool Folie 35 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Einzigartige, objektive Wissensbasis Präzise Kenntnis von Märkten, Kunden, Interessenten, Zielgruppen, Potenzialen Erfolgs- und Misserfolgsparameter Angebot und konkrete Nachfrage Folie 36 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Maßgeschneiderte Maßnahmen für alle Zielgruppen Minimales Risiko bei Entscheidung, Planung und Handlung Abstimmung mit Marketing und Vertrieb Höchste Maßnahmen- Effizienz Minimale Streuverluste Folie 37 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Volle Integration in alle Prozessschritte Live -Integration in den Alltag Closed Loop Marketing Ständiges Lernen Folie 38 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Outsourcing Datenhandling Full Service von Datenhandling bis zur Maßnahmendurchführung Lieferung fertiger Analysen und Konzepte Minimaler Kostenaufwand bei höchster Effektivität Folie 39 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

ANPFIFF Auf eine gute Zusammenarbeit Folie 40 Marketing Consulting and Realization 09.02.2015 infas 360 Georgi

Sascha Jablonski Marketing Consulting & Realization +49 (0)228/74887-370 s.jablonski@infas360.de Eckhard Georgi Head of Marketing Consulting & Realization +49 (0)228/74887-365 e.georgi@infas360.de infas 360 GmbH Ollenhauerstraße 1 53113 Bonn www.infas360.de