Preis- und Leistungsverzeichnis

Preis- und Leistungsverzeichnis s Kapitel A: Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden DSV 101 580 000 EHP 0550 104.11 Deutscher Sparkassenverlag Urheberrechtlich geschützt Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Gültig ab: 18.06.2016 1

Preis- und Leistungsverzeichnis s 1. Sparkonto 1.1 Aufbewahrung eines Sparkassenbuches (nur über Schließfach oder Sparkassenbuch-Schließfach möglich) s. Kapital A 6 1.2 Wertstellung - Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag - Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag 1.3 Erstellung einer Mietkautionsvereinbarung (Verpfändung oder Sondervereinbarung) 15,00 1.4 S-VorsorgePlus (Anlage nach dem Altersvermögensgesetz) - Förderunschädliche Beendigung (=Anbieterwechsel) 75,00 - Förderschädliche Beendigung - Auszahlung Eigenheimbetrag - Versorgungsausgleich - Abschluss, Vertrieb, Verwaltung 1.5 Sparbucheinzüge durch organisationsfremde Kreditinstitute - je Sparkassenbuch 0,5 % des Kapitals mind. 5,00 max. 25,00 1.6 Zinsentwicklung gem. Anlage zum Sparvertrag (Historische Entwicklungswerte können jederzeit angefordert werden) S-Prämiensparen flexibel V2 (ab Vertragsbeginn 22.10.2012) Referenzzinssatz ermittelt am Grundverzinsung gültig ab 1,17 % 1,01 % 0,87 % 0,76 % 12.01.2015 13.07.2015 13.01.2016 13.04.2016 0,20 %*) [- 0,13 %] 0,20 %*) [- 0,29 %] 0,20 %*) [- 0,43 %] 0,20 %*) [- 0,54 %] 15.01.2015 15.07.2015 15.01.2016 15.04.2016 S-Prämiensparen flexibel V1 (Bis einschließlich Vertragsbeginn 19.10.2012. Diese Variante wird nicht mehr angeboten.) Referenzzinssatz ermittelt am Grundverzinsung gültig ab 1,17 % 1,01 % 0,87 % 0,76 % 12.01.2015 13.07.2015 13.01.2016 13.04.2016 *) Mindestverzinsung und [rechnerischer Basiszinssatz] 0,20 %*) [- 1,23 %] 0,20 %*) [- 1,39 %] 0,20 %*) [- 1,53 %] 0,20 %*) [- 1,64 %] 15.01.2015 15.07.2015 15.01.2016 15.04.2016 Gültig ab: 01.06.2016 2

Preis- und Leistungsverzeichnis s S -VorsorgePlus / Ansparphase Referenzzinssatz ermittelt am Grundverzinsung gültig ab 2,00 % 1,89 % 1,72 % 10.04.2015 13.10.2015 13.04.2016 0,10 % 0,05 % 0,01 % 15.04.2015 15.10.2015 15.04.2016 S -VorsorgePlus / Auszahlplan Referenzzinssatz ermittelt am Zinssatz gültig ab 2,00 % 1,89 % 1,72 % 10.04.2015 13.10.2015 13.04.2016 1.7 Zinssätze für Sparkonten Altbestand (Historische Entwicklungswerte können jederzeit angefordert werden) 1,20 % 1,00 % 0,90 % 15.04.2015 15.10.2015 15.04.2016 S -Prämiensparen (Laufzeit 8-25 Jahre) Prämie auf Sparbeiträge gem. Vertragsbedingungen 5,00 % 40,00 % Referenzzinssatz ermittelt am Grundverzinsung gültig ab 1,31 % 1,21 % 1,11 % 13.10.2015 13.01.2016 13.04.2016 *) Mindestverzinsung und [rechnerischer Basiszinssatz] 0,20 %*) [- 1,04 %] 0,20 %*) [- 1,14 %] 0,20 %*) [- 1,24 %] 15.10.2015 15.01.2016 15.04.2016 Dachs-Sparkassenbuch Variable Grundverzinsung ab 5.000,00 EUR (gültig ab 01.03.2013) 0,000 % Dachs-Bonus für Monat Juni 2016 0,000 % 1.8 Zinssätze für S-Aktivsparen Aktuell gültig ab 25.01.2016 - Zinshistorie (der letzten 3 Anpassungen) gültig ab 10.08.2015 gültig ab 20.04.2015 gültig ab 26.01.2015 ab EUR 1,00 ab EUR 25.000,00 ab EUR 100.000,00 ab EUR 250.000,00 ab EUR 500.000,00 ab EUR 1.000.000,00 0,010 % 0,010 % 0,010 % 0,000 % 0,000 % 0,000 % 0,050 % 0,050 % 0,100 % 0,050 % 0,050 % 0,100 % 0,050 % 0,100 % 0,100 % 0,050 % 0,100 % 0,100 % 0,050 % 0,100 % 0,100 % 0,050 % 0,100 % 0,100 % 1.9 Zinssatz für Renditesparen (Historische Entwicklungswerte können jederzeit angefordert werden) Aktuell gültig ab 25.01.2016 0,250 % - gültig ab 17.11.2014 0,550 % - gültig ab 26.01.2015 0,450 % - gültig ab 20.04.2015 0,350 % Gültig ab: 01.06.2016 3

Preis- und Leistungsverzeichnis s 1.10 Vorschusszinsen/Vorfälligkeitsentgelt Für die vorzeitige Rückzahlung von Spareinlagen sind Vorschusszinsen in Höhe von ¼ des zu vergütenden Habenzinses zu entrichten: bei Spareinlagen mit 3-monatiger Kündigungsfrist für den 2.000 EUR übersteigenden Betrag für 90 Tage bei sonstigen Spareinlagen für den vorzeitig verfügten Betrag für die Dauer der nicht eingehaltenen Kündigungsfrist Gültig ab: 01.06.2016 4

Preis- und Leistungsverzeichnis s 2. Reisezahlungsmittel Reiseschecks Verkauf von Reiseschecks in EUR/Fremdwährung 1 %, mindestens 8,00 Barauszahlung von Reiseschecks in EUR Rücknahme von Reiseschecks in EUR Verkaufsgebühr AMEXCO USD-Reiseschecks FÜR ZWEI 1,75 %, mindestens 10,00 Direktversand von Reiseschecks bis zu einem Gegenwert von max. EUR 500,00 5,50 3. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 4. Sonstige Kredite 4.1 Ratenkredite Mahnung (nicht verzugsbegründend) Gültig ab: 01.02.2014 5

Preis- und Leistungsverzeichnis s 5. Wertpapiere 5.1 Depotleistungen - Depotpreis (Depotvariante Multikanaldepot) - Depotführung 3,15 pro Quartal - Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren - unabhängig von der Verwahrart 0,22 pro Quartal vom Kurswert - Mindestpreis 1,50 je Gattung - Investmentfonds der Deka-Gruppe 1,50 je Gattung - Depotpreis gültig für Depoteröffnungen bis 31.12.2009, sofern das Depot nicht in der Depotvariante Multikanaldepot geführt wird - Depotführung 3,15 pro Quartal - Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren - Girosammelverwahrung 0,37 pro Quartal vom Kurswert - Streifbandverwahrung 0,60 pro Quartal vom Kurswert - Wertpapierrechnung 1,48 pro Quartal vom Kurswert - Mindestpreis 0,75 je Gattung Die Abrechnung und Belastung erfolgt nachträglich vierteljährlich, abhängig vom Bestand per Quartalsultimo. - Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden - Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 6,55 - unterjährige Depotaufstellung - Erträgnisaufstellung - Änderung der Verwahrart 29,75 ggf. zzgl. fremde Kosten - Antrag auf Quellensteuerrückerstattung - bei manueller Antragsstellung durch den Kunden 29,75 ggf. zzgl. fremde Kosten - bei Antragsstellung im Rahmen des Service Quellensteuerrückerstattung 44,99 je Antrag zzgl. 5,95 je Position ggf. zzgl. fremde Kosten - Ausübung von Optionsscheinen nach Aufwand zzgl. fremde Kosten - Wertpapierauslieferung fremde Kosten - Ausbuchung von (wertlosen od. nicht handelbaren) Wertpapieren fremde Kosten - Depotübertragung fremde Kosten - Jahressteuerbescheinigung 5.2 Effektive Stücke - Einlieferung 119,-- zzgl. fremde Kosten - Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist) 29,75 zzgl. fremde Kosten - Einlösung von fälligen Wertpapieren (sofern Institut nicht Zahlstelle ist) - Inland pro Stück - Ausland pro Stück - Einlösung von fälligen Zins- und Dividendenscheinen (sofern Institut nicht Zahlstelle ist) - Inland pro Stück - Ausland pro Stück - Beschaffung von Ersatzurkunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - in Verbindung mit Kauf oder Verkauf 15,-- nach Aufwand zzgl. fremde Kosten 6,-- nach Aufwand zzgl. fremde Kosten nach Aufwand zzgl. fremde Kosten siehe 5.3 Börsenorder Inland bzw. Börsenorder Ausland zzgl. Grundpreis 119,-- zzgl. fremde Kosten Gültig ab: 12.05.2015 6

Preis- und Leistungsverzeichnis s 5.3 Transaktionsleistungen - An- und Verkauf von Wertpapieren - Eigene Kosten Provision Börsenorder Inland z. B. Aktien, Zertifikate, Optionsscheine, Genussscheine, Festverzinsliche Wertpapiere, Investmentfonds bei Auftragserteilung über Berater 0,99 % vom Kurswert (mind. 15,--) zzgl. Grundpreis 20,-- Telefonbanking 0,79 % vom Kurswert (mind. 15,--) zzgl. Grundpreis 10,-- Onlinebanking 0,25 % vom Kurswert (mind. 5,--, max. 60,--) zzgl. Grundpreis 5,-- Börsenorder Ausland Preis für Börsenorder Inland zzgl. Aufschlag 50,-- Investmentfonds bei Auftragsabwicklung über die Fondsgesellschaft fondsabhängiger Ausgabeaufschlag Außerbörslicher Handel (Direkthandel) z. B. Aktien, Zertifikate, Optionsscheine, Genussscheine, Festverzinsliche Wertpapiere, Investmentfonds bei Auftragserteilung über Berater 0,99 % vom Kurswert (mind. 15,--) zzgl. Grundpreis 20,-- Telefonbanking * 0,79 % vom Kurswert (mind. 15,--) zzgl. Grundpreis 10,-- Onlinebanking * 0,25 % vom Kurswert (mind. 5,--, max. 60,--) zzgl. Grundpreis 5,-- * ab technischer Verfügbarkeit Kapitaltransaktionen (nur über Berater möglich) Bezugsrechte, Ausübung von Bezugsrechten, 0,99 % vom Kurswert Spitzenausgleich, Teilrechte, Dividendenwiederanlage Umtausch-/Übernahme-/Rückkaufangebote Anspar- und Auszahlpläne (nur über Berater möglich) Zertifikate, ETF zzgl. Grundpreis 7,50 siehe Börsenorder Inland bzw. Börsenorder Ausland 2,50 % des regelmäßigen Ausführungsbetrages Für Depots mit Eröffnungsdatum bis 31.12.2009, die nicht in der Depotvariante Multikanaldepot geführt werden, besteht die Möglichkeit zur Auftragserteilung über Telefon-/Onlinebanking nicht. Es gelten die Preise bei Auftragserteilung über Berater. - Fremdkosten In- und ausländische Börsen, sonstige Handelsplätze Umlagegebühr Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. 5.4 Ersatz von Aufwendungen Für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preisaushang bzw. im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, kann die Sparkasse ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Gültig ab: 01.02.2014 7

Preis- und Leistungsverzeichnis s 6. Safes/Verwahrstücke (Bezahlung des Mietpreises erfolgt ausschließlich im Lastschrifteinzugsverfahren) 6.1 Mietpreis für Safes (pro Jahr) Nettopreis MwSt. Bruttopreis Größe bis Höhe bis Breite 1 5,0 cm 30,0 cm 28,57 5,43 34,00 2 6,3 cm 30,0 cm 28,57 5,43 34,00 3 7,5 cm 30,0 cm 33,61 6,39 40,00 4 8,6 cm 30,0 cm 33,61 6,39 40,00 5 10,0 cm 30,0 cm 37,82 7,18 45,00 5 a 13,0 cm 30,0 cm 58,82 11,18 70,00 6 15,0 cm 30,0 cm 58,82 11,18 70,00 7 20,0 cm 30,0 cm 72,27 13,73 86,00 8 22,5 cm 30,0 cm 82,35 15,65 98,00 9 30,0 cm 30,0 cm 95,80 18,20 114,00 10 32,5 cm 30,0 cm 95,80 18,20 114,00 11 62,5 cm 30,0 cm 191,60 36,40 228,00 12 35,0 cm 57,0 cm 191,60 36,40 228,00 13 15,0 cm 60,0 cm 95,80 18,20 114,00 14 30,0 cm 60,0 cm 191,60 36,40 228,00 15 34,5 cm 60,0 cm 208,40 39,60 248,00 16 35,0 cm 60,0 cm 208,40 39,60 248,00 17 39,0 cm 60,0 cm 237,82 45,18 283,00 18 40,0 cm 60,0 cm 237,82 45,18 283,00 19 52,0 cm 60,0 cm 267,23 50,77 318,00 20 65,0 cm 60,0 cm 267,23 50,77 318,00 21 70,0 cm 60,0 cm 275,63 52,37 328,00 22 94,0 cm 60,0 cm 275,63 52,37 328,00 23 189,0 cm 92,0 cm 356,30 67,70 424,00 Zusätzliche Bearbeitungspauschale bei bestehenden Barzahlungen (Altfälle) 10,00 6.2 Sparkassenbuchschließfächer (pro Jahr) - steuerfrei 8,00 Zusätzliche Bearbeitungspauschale bei bestehenden Barzahlungen 10,00 (Altfälle) 7. Sonstiges 7.1 Ersatzsteuerbescheinigung 1 (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 7.2 Saldenbestätigungen (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht; bei Girokonten außerhalb der Rechnungsabschlüsse) 10,00 10,00 pro Konto/Jahr 1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt. Gültig ab: 12.05.2015 8

Preis- und Leistungsverzeichnis s 7.3 Nacherstellung von Kontoauszugszweitschriften / sonstige Belege (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) Erstellung durch Kunden (SB-Terminal) 1,00 Erstellung durch Mitarbeiter am Schalter (Kontoauszug bzw. entsprechender Umsatz liegt nicht länger als 350 Arbeitstage zurück) Erstellung durch Mitarbeiter Fachabteilung (Kontoauszug bzw. entsprechender Umsatz liegt länger als 350 Arbeitstage zurück) 3,00 (inkl. Porto) 5,00 (inkl. Porto) 7.4 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene - Fotokopien (je Blatt) 0,50 7.5 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene Nachforschungen - ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) - Nachforschungen, die durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurden Sonstige Nachforschungsaufträge 10,00 zzgl. Fremdkosten 7.6 Bankauskunft im Auftrag des Kunden Schriftliche Bankauskunftseinholung bzw. erteilung im Auftrag für - Kunden 25,00 - Nichtkunden 25,00 (inkl. MwSt.) Schriftliche Büroauskunftseinholung bzw. erteilung (Auskunftei) im Auftrag für - Kunden 25,00 - Nichtkunden 25,00 (inkl. MwSt.) 7.7 Bankbürgschaft (Aval) Preis auf Anfrage 7.8 Fertigung von Bestätigungen aller Art (für Gerichte, Behörden, Wirtschaftsprüfer, etc.), für die keine gesonderte Regelung vorliegt - Bearbeitungszeit bis zu ¼ Stunde 10,00 - Bearbeitungszeit bis zu ½ Stunde 20,00 - Je weitere angefangene ½ Stunde 20,00 7.9 Akkreditive / Inkassi / Garantien / Handelsvermittlungen Preis auf Anfrage 7.10 Abruf aus dem Handelsregister (je Registerblatt / Dokument) 10,00 Gültig ab: 01.06.2016 9

Preis- und Leistungsverzeichnis s 7.11 Bearbeitung von Hartgeld Ausgabe von Hartgeld durch Mitarbeiter (Kasse etc.) - an Kunden - an Nichtkunden 3 % mind. 5,00 durch Münzrollengeber-Automaten - an Kunden - an Nichtkunden Nicht möglich Hereinnahme von Hartgeld Einzahlung auf ein Konto bei der Sparkasse FFB (durch Mitarbeiter in größerem Umfang) - Kunden - Nichtkunden Nicht möglich Geldwechsel (durch Mitarbeiter in größerem Umfang) - Kunden - Nichtkunden Nicht möglich durch SB-Automaten (Münzzähler) Einzahlung auf ein Konto bei uns - Kunden - Nichtkunden Nicht möglich 7.12 Erstellung von Zahlungsverkehrsvordrucken (Überweisungen, Schecks) - bis 150 Stück - ab 151 Stück 50 % der Kosten - Zahlungsverkehrsvordrucke für Spendenkonten Gültig ab: 01.06.2016 10

I. Persönliche Konten 1. Preismodelle für Privatgirokonten S Ideal S Ideal Premium 2 Mehr-drauf-Konto 3 Paketpreis 5,50 Paketpreis 8,99 Paketpreis 0,00 Debitkarte inklusive Debitkarte inklusive Debitkarte inklusive Kontowecker 5 -Einrichtung - pro SMS - pro E-Mail - Dispowecker 0,08 MasterCard Gold (1. Hauptkarte) Kontowecker 5 - Einrichtung - pro SMS - pro E-Mail - Dispowecker inklusive Guthabenverzinsung bis 2.000 EUR (bis einschließlich 17 Jahre) Kontowecker 5 - Einrichtung - pro SMS - pro E-Mail - Dispowecker derzeit 0,800 % Einzelpreisabrechnung Kontoführungspreis 2,99 Preis pro Geschäftsvorfall 4 0,75 Ausnahme: Ein- und Auszahlungen, Kontoübertrag auf/von S-Aktivsparkonten 0,00 Preis pro Überweisung per SB oder Onlinebanking 0,10 Jahrespreis für Debitkarte (SparkassenCard) 10,00 Debitkarte (Kundenkarte) 4,00 Kontowecker 5 -Einrichtung - pro SMS - pro E-Mail - Dispowecker 0,08 Basiskonto (Pauschal) Basiskonto (Einzelpreis) Paketpreis 5,50 Kontoführungspreis 2,99 Debitkarte inklusive Preis pro Geschäftsvorfall 4 0,75 Ausnahme: Ein- und Auszahlungen, Kontoübertrag auf/vom 0,00 Aktisparkonto Preis pro Überweisung per SB- oder Onlinebanking 0,10 Jahrespreis für Debitkarte (SparkassenCard) 10,00 Debitkarte (Kundenkarte) 4,00 Kontowecker 5 - Einrichtung - Pro SMS - Pro E-Mail 0,08 Abrechnungszeitraum Kontoführungspreis Zinsen Kontowecker 5 - Einrichtung - Pro SMS - Pro E-Mail 0,08 monatlich vierteljährlich 2 Die Kontoführung beträgt bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres 4,00 EUR im Monat. Für Schüler und Studenten gilt der vergünstigte Kontopreis (= 4,00 EUR/Monat) auch bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres, bei Vorlage einer entsprechenden Bescheinigung. 3 Die Kontoführung für das erste Konto ist bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres generell. Für Schüler und Studenten ist die Kontoführung auch bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres, bei Vorlage einer entsprechenden Bescheinigung. Ausgenommen von dieser Regelung sind Guthabenkonten und Pfändungsschutzkonten. 4 Wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. Bei Lastschrifteinlösungen wird ein Entgelt nur erhoben, wenn die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. 5 Wird nur erhoben, wenn die SMS im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgen. Gültig ab: 18.06.2016 11

2. Preismodelle für Geschäftsgirokonten 6 S Geschäftsgirokonto Business S Geschäftsgirokonto Business Profi Monatlicher Kontoführungspreis 4,00 10,00 7 Zahlungsverkehrspreise (je Posten 8 ) Kundenauftrag mit Beleg (beleghafte 0,60 0,55 Überweisungen) Kundenauftrag ohne Beleg (Online-Banking / 0,16 0,11 SB-Geräte) Bargeldtransaktionen (Kassengeschäft) 0,60 0,55 Bargeldtransaktionen (Geldausgabe- / Einzahlungsautomat) Eingänge von Gut- / Lastschriften 9 0,60 0,55 Karten (Jahrespreise) SparkassenCard 10,00 10 Kontoauszugs- / Botenkarte 4,00 11 Kontowecker 12 - Einrichtung - pro SMS 0,08 0,08 - pro E-Mail - Dispowecker Abrechnungszeitraum Kontoführungspreis Zinsen monatlich monatlich 3. Preismodelle für Fremdwährungskonten Fremdwährungskonten Privat Geschäft Monatlicher Kontoführungspreis 3,50 4,00 Zahlungsverkehrspreise (je Posten 8 ) Kundenauftrag mit Beleg (beleghafte 0,45 0,60 Überweisungen) Kundenauftrag ohne Beleg (Online-Banking) 0,45 0,16 Eingänge von Gut- / Lastschriften 9 0,45 0,60 Abrechnungszeitraum Kontoführungspreis monatlich monatlich Zinsen vierteljährlich monatlich 6 Weitere Geschäftskontomodelle auf Anfrage. 7 Darin enthalten ist ein monatlicher Freibetrag in Höhe von 6,00 EUR auf alle Zahlungsverkehrsposten (Buchung muss im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgen). 8 Wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. 9 Bei Lastschrifteinlösungen wird ein Entgelt nur erhoben, wenn die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde 10 Erstkarte kostenlos; ab der 2. Karte analog Business 11 Erstkarte kostenlos; ab der 2. Karte analog Business 12 Wird nur erhoben, wenn die SMS im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgen. Gültig ab: 18.06.2016 12

4. Kontoauszug (pro Vorgang) Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 13. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren a) Fremdwährungskonten Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (täglich, monatlich, wöchentlich etc.) pro Vorgang - bei Postversand Portokosten b) Privatgirokonto Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (täglich, monatlich, wöchentlich etc.) pro Vorgang - bei Postversand 1,70 - bei Abholen in der Geschäftsstelle 1,00 - Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 35 Tagen nicht Portokosten abgerufenen Kontoauszügen - Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 25 Tagen nicht Portokosten abgerufenen Rechnungsabschlüssen - Mehr-drauf-Konto bis 17 Jahre c) Geschäftsgirokonto Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (täglich, monatlich, wöchentlich etc.) pro Vorgang - bei Postversand 1,70 - bei Abholen in der Geschäftsstelle 1,00 - Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 35 Tagen nicht Portokosten abgerufenen Kontoauszügen - Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 25 Tagen nicht Portokosten abgerufenen Rechnungsabschlüssen 13 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. Gültig ab: 18.06.2016 13

5. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. Gültig ab: 18.06.2016 14

II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 14 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse Sparkasse Fürstenfeldbruck, Hauptstr. 8, 82256 Fürstenfeldbruck 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main (Internet: www.ecb.europa.eu) Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt am Main (Internet: www.bafin.de). 1.3 Eintragung im Handelsregister Amtsgericht München HRA 76713 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden, - dem 24. und 31. Dezember, - Faschingsdienstag, - gesetzlichen Feiertagen - und regionalen Feiertagen nach dem bayerischen Feiertagsgesetz. 14 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. Gültig ab: 06.08.2015 15

Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) Art der Auftragserteilung: Annahmezeit *: Beleghafte Aufträge Zahlungsaufträge welche durch eingereichten Begleitzettel autorisiert werden (DATA-Service-RZ jedoch nicht Auslandzahlungsaufträge) Elektronische Zahlungsaufträge mit elektronischer Freigabe (nicht Auslandszahlungsaufträge) Elektronisch erteilte Auslandszahlungsaufträge in Währung und EURO an EU- /EWR-Staaten sowie Drittstaaten (nicht SEPA) Eilzahlungen SB-Terminals Online-Banking Telefon-Banking Einreichungs-/Ausführungsfristen für SEPA-Lastschriften finden Sie unter Kapitel B, Teil II, Nr. 3.3 a) Geschäftsende Geschäftsende 14:30 Uhr 12:00 Uhr 14:00 Uhr 14:30 Uhr 14:30 Uhr 14:30 Uhr * Zahlungsaufträge, die der Sparkasse erst nach den aufgeführten Annahmezeiten übermittelt werden, gelten erst am nächsten Geschäftstag als zugegangen. Eine taggleiche Ausführung kann erfolgen, eine Gewährleistung besteht allerdings nicht. 1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV), Kundenbeschwerdestelle anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband Kundenbeschwerdestelle Charlottenstr. 47 10117 Berlin Näheres regelt die Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. Gültig ab: 06.08.2015 16

2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 15 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 16 2.1.1 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 17 Beleghafter Überweisungsauftrag 18 max. 1 Geschäftstage max. 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 17 Beleghafter Überweisungsauftrag 18 max. 4 Geschäftstage max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 15 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 16 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatischer Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 17 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 18 Überweisung per Vordruck Gültig ab: 06.08.2015 17

c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsart je Überweisung vom Girokonto per Eilüberweisung Überweisungsmodalitäten je Überweisung per Zahlschein Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedstaates lautet an einen anderen Zahlungsdiensteleister bis EUR 50,00 5,00 bis EUR 500,00 7,50 bis EUR 8.333,00 12,50 darüber 1,5 zzgl. 15,00 Eilgebühr nicht möglich Überweisung mit IBAN/BIC in Euro im eigenen Hause siehe Kap. 4.6 Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister 15,00 siehe Kap. 4.6 Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. Preismodelle für Privatkonten ). Gültig ab: 01.08.2014 18

ab) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Höhe der Entgelte Zielland Entgeltregelung Alle Länder 0 1 bis EUR 50,00 5,00 bis EUR 500,00 7,50 bis EUR 8.333,00 12,50 darüber 1,5 zzgl. 2,50 Spesen Preise analog 0 + 15,00 Euro zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten ac) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand 1,70 Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - bei hausinternen Überweisungen 5,00 - bei nationalen Überweisungen 5,00 - bei internationalen Überweisungen in Euro 10,00 zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten in anderer EWR-Währung 45,00 zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - bei hausinternen Überweisungen 7,50 - bei nationalen Überweisungen 10,00 - bei internationalen Überweisungen in Euro 10,00 zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten in anderer EWR-Währung 45,00 zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten Gültig ab: 01.06.2016 19

Dauerauftrag - Einrichtung / Löschung in allen Kontomodellen - Ausführung je nach Kontomodell pro Geschäftsvorfall Privatgirokonto 0,75 Geschäftsgirokonto siehe B I. 2 - Änderung, Aussetzung je nach Kontomodell (siehe Kap. B I. 1.+2.) 0,50 - Bearbeitung eines Widerrufes nach Ablauf der Widerrufsfrist siehe Überweisungsrückruf - Bestätigung über ausgeführte Daueraufträge 3,00 - Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines 1,70 Dauerauftrages Eilüberweisung zur Barauszahlung 15,00 - Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA-Überweisung) Entgelt in Euro Je nach Kontomodell Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) bis EUR 5,00 5000,00 bis EUR 7,50 10.000,00 darüber 1,0 max. 125,00 zzgl. 2,50 Spesen zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten Je nach Kontomodell Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister bis EUR 5,00 5000,00 bis EUR 7,50 10.000,00 darüber 1,0 max. 125,00 zzgl. 2,50 Spesen zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten Gültig ab: 01.06.2016 20

2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 19 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) 20 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) 21 2.2.1 Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Zielland Entgeltregelung Alle Länder 0 1 bis EUR 50,00 5,00 bis EUR 500,00 7,50 bis EUR 8.333,00 12,50 darüber 1,5 zzgl. 2,50 Spesen Preise analog 0 + 15,00 Euro zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 1) 22,50 19 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 20 z. B. US-Dollar. 21 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern). Gültig ab: 06.08.2015 21

cc) Sonstige Entgelte Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - bei hausinternen Überweisungen 5,00 - bei nationalen und internationalen Überweisungen 45,00 zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - bei hausinternen Überweisungen 7,50 - bei nationalen Überweisungen 10,00 - bei internationalen Überweisungen in Euro 10,00 zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten in anderer EWR-Währung 45,00 zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten 2.2.2 Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Gültig ab: 12.05.2015 22

b) Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltregelung 0 oder 2 werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: 3. Lastschriften 3.1 bis EUR 5000,00 5,00 bis EUR 10.000,00 7,50 darüber 1,0 max. 125,00 zzgl. 2,50 Spesen zzgl. in Rechnung gestellte Fremdkosten Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahrens ( 7c ZAG) a) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstagen beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. b) Entgelte Lastschrifteinlösung pro Geschäftsvorfall Je nach Kontomodell (siehe Kap. B I. 1. + 2.) Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift - bei Postversand 1,70 3.2 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte Lastschrifteinlösung pro Geschäftsvorfall Je nach Kontomodell (siehe Kap. B I. 1. + 2.) Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand 1,70 Gültig ab: 01.06.2016 23

3.3 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte Lastschrifteinlösung pro Geschäftsvorfall Je nach Kontomodell (siehe Kap. B I. 1. + 2.) Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand 1,70 Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung / Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandats 5,00 3.4 Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften SEPA-Basis-Lastschriften ( CORE-Verfahren ) Erst- und Einmal-Lastschriften Folgelastschriften SEPA-Basis-Lastschriften mit verkürzter Vorlagefrist ( COR1-Verfahren ) (unabhängig ob Erst-, Einmal oder Folgelastschrift) 6 Geschäftstage vor Fälligkeit bis 14:30 Uhr 3 Geschäftstage vor Fälligkeit bis 14:30 Uhr 2 Geschäftstage vor Fälligkeit bis 14:30 Uhr SEPA-Firmen-Lastschriften (unabhängig ob Erst-, Einmal oder Folgelastschrift) 2 Geschäftstage vor Fälligkeit bis 14:30 Uhr Gültig ab: 01.06.2016 24

4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten 4.1.1 Jahrespreise 22 VISA (Standard) - Hauptkarte 20,00 VISA (Basis) - Hauptkarte Jugendliche 12 17 Jahre 0,00 - Hauptkarte Erwachsene ab 18 Jahre 20,00 MasterCard Gold nur in Verbindung mit dem Privatgirokonto Ideal Premium möglich - 1. Hauptkarte Karte 0,00 - ab 2. Hauptkarte 45,00 MasterCard Platinum - Hauptkarte (jährlich) 250,00 - Zusatzkarte (jährlich) 100,00 BusinessCards - BusinessCard MasterCard 25,00 - BusinessCard Gold (MasterCard) 69,00 Folgepreis bei einem Jahresumsatz - bis 12.499,99 69,00 - ab 12.500 bis 17.499,99 34,50 - ab 17.500 0,00 - BusinessCard VISA 25,00 4.1.2 Jahrespreise 22 Bestandskarten (Eröffnung vor 24.01.2013) MasterCard (Standard) - Hauptkarte 20,00 MasterCard (Basis) - Hauptkarte Jugendliche 12 17 Jahre 0,00 - Hauptkarte Erwachsene ab 18 Jahre 20,00 MasterCard Gold - 1. Hauptkarte 65,00 - ab 2. Hauptkarte (jährlich) 45,00 MasterCard X-Tension - Hauptkarte 18 29 Jahre 20,00 ab 30 Jahre 40,00 22 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. Gültig ab: 01.06.2016 25

4.1.3 Sonstige en Erstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr)-Antrag der Kunden - ohne/mit Ersatz eines PIN-Briefes bei Zustellung innerhalb Europas bei Zustellung außerhalb Europas Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 23 Portokosten Preis für Aktivierungs-PIN (keine erhalten / vergessen) 5,00 Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden pro Auszug (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach Sperren einer MasterCard / VISA auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist.) Einsatz der Karte im Inland und im EWR in EUR Einsatz der Karte im EWR in Fremdwährung und außerhalb des EWR 24 1,75 % vom Umsatz Mehrwertleistungen - Miles & More Privatkreditkarten 18,00 - Miles & More BusinessCard Gold (MasterCard) 49,00 Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 4.2 Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte) a) Debitkarte (jährlich) Privatkunde 25 - SparkassenCard (Laufzeit 4 Jahre) 10,00 - SparkassenCard Aktivsparen (Laufzeit 4 Jahre) - Kundenkarte ohne PIN (Laufzeit 10 Jahre) - Kundenkarte mit PIN (Laufzeit 4 Jahre) Eröffnung vor 01.07.2013 4,00 - S-Aktivsparte (Laufzeit 4 Jahre) Eröffnung vor 01.07.2013 23 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 24 Die Umrechnung erfolgt anhand des Geldkurs gem.https://misc.firstdata.eu/currencycalculator/fremdwaehrungskurse/calendar 25 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. Gültig ab: 01.06.2016 26

b) Debitkarte (jährlich)- Geschäftskunde - SparkassenCard (Laufzeit 4 Jahre) 26 10,00 - Kontoauszugs-/Botenkarte (Laufzeit 10 Jahre) 26 4,00 - SparkassenCard Aktivsparen (Laufzeit 4 Jahre) - Kundenkarte mit PIN (Laufzeit 4 Jahre) Eröffnung vor 01.07.2013 4,00 - S-Aktivsparte (Laufzeit 4 Jahre) c) Verfügungsrahmen und sonstige en Täglicher Verfügungsrahmen 27 SparkassenCard je nach Einsatz 28 : Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 29 Geldautomaten 1.000,00 Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und 2.200,00 sunternehmen Aufladen der Geldkarte 500,00 (max. Guthaben auf dem Chip 200,00 EUR) Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte (Laufzeit 4 Jahre): Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten 1.000,00 Sonstige en Erstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-) Antrag des Kunden - SparkassenCard (Laufzeit 4 Jahre) - SparkassenCard Aktivsparen (Laufzeit 4 Jahre) - Kundenkarte ohne PIN (Laufzeit 10 Jahre) Sperren einer Debitkarte 26 Der Preis wird nicht für die 1. Karte im Preismodell s-geschäftgirokonto Business Profi berechnet. 27 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 28 Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. 29 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. Gültig ab: 01.06.2016 27

Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und en - im EWR 30 - bei Zahlung in Fremdwährung 1 % mind. 0,77 max. 3,83 - bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 30 1 % mind. 0,77 max. 3,83 Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 4.3 GeldKarte - Aufladen unserer Geldkarten an unseren Geldautomaten an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister an eletronic cash-terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarteoder dem girogo-logo gekennzeichnet sind - Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute Ob und ggf. in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle von Ihnen ein Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort. 4.4 Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten mit unserer SparkassenCard mit unserer MasterCard Nicht möglich 2,00 % vom Umsatz mind. 6,00 mit unserer VISA Nicht möglich 2,00 % vom Umsatz mind. 6,00 Barauszahlung an Kunden anderer Sparkassen/Landesbanken SparkassenCard Nicht möglich mit MasterCard oder VISA Nicht möglich Die Preise hierfür erfragen Sie bitte bei Ihrer kontoführenden Sparkasse/Landesbank 30 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Gültig ab: 01.06.2016 28

Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten bei fremden Zahlungsdienstleistern mit Debitkarte bei teilnehmenden Sparkassen und entfällt Landesbanken am Heimatsparkassenmodell bei Zahlungsdienstleistern im EWR 31 : Verfügungen im girocard-system in entfällt Euro o Verfügungen in anderen entfällt 5,00 Kartensystemen in Euro bei Zahlungsdienstleistern im EWR 31, entfällt 5,00 in Fremdwährung im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System bei Zahlungsdienstleistern außerhalb entfällt 5,00 des EWR 31 im Maestro/Cirrus oder V- Pay/Plus-System mit Kreditkarte im In- und Ausland - MasterCard 3,00 % vom Umsatz mind. 6,00 2,00 % vom Umsatz mind. 6,00 - VISA Nicht möglich 2,00 % vom Umsatz mind. 6,00 Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. 4.5 Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR in Euro Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen EWR-Währung 32 als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von der Währung Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. max. 1 Geschäftstag max. 4 Geschäftstage Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. 31 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 32 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. Gültig ab: 06.08.2015 29

4.6 Bareinzahlung Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter Ausschließlich zu Gunsten inländischer karitativer Einrichtungen (Spendenzahlungen) bis einschließlich 999,99 EUR möglich. Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter II.2.1.1 b) und II. 2.2.1 a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. Gültig ab: 01.02.2014 30

5. Online-Banking und Electronic Banking 5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) Bereitstellung des Online-Banking Zuganges mtl. Bereitstellung von smstan - 2 smstan pro Monat - jede weitere smstan 0,08 Bereitstellung von pushtan 5.2 Electronic Banking Zugangsverwaltung für EBICS Einrichtung: Kunden ID Einrichtung: zusätzliche Kunden ID Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV Einrichtung: Teilnehmer ID 20,00 Einrichtung: Konto, incl. UDV-DAT-Segment 60,00 Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden 33 Elektronische Avise (MT 942) pro Konto und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren mtl. Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 a) pro Konto mtl. und/oder b) pro bereit gestelltem Umsatz Umsatzinformation in elektronischen Sammlern a) pro Konto mtl. und/oder b) - pro bereit gestellter Datei - pro bereit gestelltem Umsatz Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z. B. für die DATEV mtl. - pro bereit gestelltem Umsatz 33 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. Gültig ab: 06.08.2015 31

5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Beauftragung mittels FinTS: - Sammelüberweisung - je Auftrag - je Posten siehe B I. 2 - Lastschrifteinzug - je Auftrag - je Posten siehe B I. 2 Beauftragung mittels FTAM (ELKO bzw. EBICS): - Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei - Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei - zzgl. je Posten siehe B I. 2 Eilüberweisungen - mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag - pro Datei - pro Posten 7,50 - mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag eigenes Haus - pro Datei - pro Posten 7,50 - Lastschrifteinzüge 6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter www.helaba.de/cbd-kursinformationen abrufbar. Gültig ab: 01.04.2015 32

III. Scheckverkehr 1. Allgemein Scheckeinlösung je nach Kontomodell Scheckeinzug (Inland) je nach Kontomodell Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre - pro Scheck 5,00 - mehrere Schecks bzw. generelle Schecksperre 15,00 Bereitstellung eines Bankschecks, gezogen auf die Landesbank 25,00 Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks 30,00 Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks 25,00 Wertstellung - Scheckeinreichungen - eigenes Kreditinstitut Buchungstag - andere Kreditinstitute (Eingang vorbehalten) Buchungstag + 2 Geschäftstage - Scheckeinlösung Buchungstag 2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr In den Preisangaben nicht enthalten sind - Buchungspreise, - ggf. Postenpreise im Rahmen der Kontoführung, - Auslagen je nach Anfall und - uns evtl. in Rechnung gestellte fremde Bankkosten. a) Scheckzahlungen in das Ausland aa) Scheckbelastung von Kunden ausgestellter Schecks (Zahlung analog Auslandszahlungen in Drittländer) bis EUR 50,00 5,00 bis EUR 500,00 7,50 bis EUR 8.333,00 12,50 darüber 1,50 mind. 12,50 - Spesen 2,50 ab) Zahlungen per Privatscheck siehe 2.a.aa ac) Zahlungen per Bank-Orderscheck siehe 2.a.aa - bei sofortiger Ausstellung von Schecks zuzüglich 5,00 b) Scheckzahlungen aus dem Ausland ba) per Scheck (in EUR oder Fremdwährung) bis EUR 25,00 1,25 bis EUR 50,00 5,00 bis EUR 500,00 7,50 drüber 1,50 mind. 12,50 - zuzüglich Stückpreis pro Scheck 2,50 bb) Gutschrift nach Inkasso 3,00 mind. 20,00 c) Rückscheckabwicklung 3,00 mind. 20,00 d) Vormerkung einer Schecksperre 20,00 Gültig ab: 01.01.2015 33

C. Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurse Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Gültig ab: 01.04.2015 34

D. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV), Kundenbeschwerdestelle anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband Kundenbeschwerdestelle Charlottenstr. 47 10117 Berlin Näheres regelt die Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. Gültig ab: 01.02.2014 35