Institut für Verwaltungs-Management Forschung, Entwicklungen und Dienstleistungen für die Gemeinden Suisse Public 21. 24. Juni 2011 Pascal Reist, Wissenschaftlicher Mitarbeiter 1
Welche Vorteile haben Sie von einer Zusammenarbeit mit der ZHAW? Gewinn für Ihre Gemeinde / Ihre Verwaltungseinheit Flexibles, Ihren Bedürfnissen angepasstes Vorgehen Nutzung der Ergebnisse für Ihre Gemeinde / Ihre Verwaltungseinheit Expertinnen und Experten aus verschiedenen Disziplinen arbeiten zusammen an einer Gesamtlösung Gewinn für die ZHAW Anwendungsorientierte Forschungsaufgaben Wissenschaftliche Nutzung der Erkenntnisse (für Publikationen, Lehre und Weiterbildung) Praxisnahe Ausbildung der Studierenden 2
Welche Modelle der Zusammenarbeit gibt es? (I) Typ Vorteile für Projektpartner Umfang Kostenrahmen Studentische Arbeiten geringer Unkostenbeitrag, fachlich hochqualifizierte Betreuung Umfang einige Wochen bis mehrere Monate, Zeit abhängig von Studienplan Kostenbeteiligung ca. CHF 0 bis 1'000 Auftragsprojekte, Dienstleistungen schnelle Resultate, Durchführung durch erfahrene Experten Umfang abhängig von Auftraggeber Marktübliche Preise je nach Auftragsumfang, ca. CHF 1'000 bis 50'000 F&E-Projekte mit Fördermitteln Teilfinanzierung mit öffentlichen Geldern, langfristige Zusammenarbeit Dauer bis mehrere Jahre i.d.r. Unterstützung durch öffentliche Fördermittel, Projektvolumen: CHF 50'000 bis 1 Mio. 3
Welche Modelle der Zusammenarbeit gibt es? (II) 4
Welche Institute eignen sich für eine Zusammenarbeit? Institut für Verwaltungs-Management (IVM) Analysen, Evaluationen, Machbarkeitsstudien, Strategie- und Konzeptentwicklungen Public Governance, Public Sector Financial Management, Public Performance Institut für Nachhaltige Entwicklung Nachhaltigkeitsorientierte Gemeindeführung: Energie, Quartierentwicklung, Mobilität, Standortmarketing, Nutzung des öffentlichen Raums, soziale Kohäsion, Infrastruktur, Beschaffung, Quartierentwicklung und Finanzen. Institut für Facility Management Strategie- und Konzeptentwicklungen, Begleitung von Veränderungsprozessen: Life Cycle Management, Energie-Management, Nutzungsmanagement Zentrum Urban Landscape Bestandesaufnahmen, Expertisen und Machbarkeitsstudien: Areal-, Quartier- und Stadtentwicklungsprojekte Institut für Datenanalyse und Prozessdesign (Verkehrsmodellierung) Zentrum für Strategie & Operations (Multiprojektmanagement) Zentrum für Wirtschaftsinformatik (Business Process Management) 5
Welche Dienstleistungen bietet das IVM an? (I) Change Management Prozess- & Strukturmanagement Infrastruktur- & Immobilienmanagement Risikomanagement Public Governance Kooperationen & Fusionen Globalbudget Strategisches Management Public Financial Management Rechnungslegung HRM2/IPSAS/KLR Public Controlling Leistung-Wirkungsanalysen Public Performance Management Stakeholderanalysen Qualitätsmanagement 6
Probleme Optimierungs- & Erneuerungslösungen Welche Dienstleistungen bietet das IVM an? (II) Analyse, Evaluation, Entwicklung und Betreuung Strategie Erarbeitung Umsetzung Struktur Aufbaustruktur Prozessstruktur Ressourcen Finanzen Personal Infrastruktur Umwelt 7
Was versteht das IVM unter Prozessmanagement für Gemeinden? 8
Was versteht das IVM unter Prozessmanagement für Gemeinden im Bereich Immobilien? (I) 9
Was versteht das IVM unter Prozessmanagement für Gemeinden im Bereich Immobilien? (II) 10
Was versteht das IVM unter Prozessmanagement für Gemeinden im öffentlicher Raum? 11
Wo besteht für das IVM weiterer Wissensbedarf? Wie verlaufen die Prozesse im Bereich Immobilien in Ihrer Gemeinde? Wie verlaufen die Prozesse im Bereich öffentlicher Raum in Ihrer Gemeinde? Welche Bereiche bereiten in Ihrer Gemeinde Probleme? Warum? Wie beurteilen Sie den Gestaltungsspielraum für eine Prozessoptimierung? 12
Nutzungskonflikte Öffentlicher Raum Aufenthalt squalität Mobilität Bewirtschaftung 13