Anleitung zum Webcast
Inhaltsverzeichnis Einführung... 3 Systemanforderungen... 3 Vorbereitungen für den Webcast... 3 An einem Webcast teilnehmen... 4 1.1. Anmeldung über den Link in der E-Mail-Einladung... 4 1.2. Anmeldung über die GoToWebinar-Website... 4 Einstellungsoptionen... 6 TIP GROUP Seite 2 von 6
EINFÜHRUNG Wir möchten Ihnen, unseren Interessenten, den bestmöglichen Einblick in unsere Business Intelligence-Lösung geben. Deshalb bieten wir in regelmäßigen Abständen die Möglichkeit, in einem Webcast unser Produkt HCe kennen zu lernen und über aktuelle Themen rund um das Thema Business Intelligence informiert zu werden. Für unseren Webcast nutzen wir das System GoToMeeting. SYSTEMANFORDERUNGEN Für PC-AnwenderInnen: Windows 7, Vista, XP oder 2003-Server Internet Explorer 7.0, Mozilla Firefox 3.0 Für Mac-AnwenderInnen: Mac OS X 10.5 (Leopard ), OS X 10.6 (Snow Leopard ), OS X 10.7 (Lion ) SafariTM 3.0 oder Firefox 3.0 Internetverbindung. (Sollten spezielle Einschränkungen bei der Benutzung des Internets vorhanden sein, setzen Sie sich bitte mit Ihrer IT-Abteilung in Verbindung.) Für die Installation des Web-Plug-ins sind je nach Betriebssystem administrative Rechte erforderlich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre IT-Abteilung. Eine Soundkarte mit Lautsprechern oder eventuell ein Headset. VORBEREITUNGEN FÜR DEN WEBCAST Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Systemanforderungen erfüllen, und klären Sie etwaige technische Schwierigkeiten direkt mit Ihrer hausinternen IT-Abteilung ab. Bitte starten Sie den Webcast pünktlich. UmStörungen zu vermeiden, schließen Sie bitte vor dem Webcast alle Programme, die ebenfalls auf die Soundkarte Ihres Computers zugreifen. Detaillierte Informationen finden Sie auch unter http://support.citrixonline.com/de/webinar/help_files/g2w010003?title=systemanforderungen Als weitere Ansprechpartnerin steht Ihnen Mag. Katharina Schaffer erreichbar unter der Nummer +49 211 942 593 09 aus Deutschland, zur Verfügung. TIP GROUP Seite 3 von 6
AN EINEM WEBCAST TEILNEHMEN Die Anmeldung zu einem Webcast erfolgt direkt über unsere Homepage oder durch Kontaktaufnahme mit unserer Vertriebsabteilung. Sie erhalten am gleichen Tag von uns ein E- Mail zur Bestätigung der Anmeldung. Am Tag zuvor wird Ihnen ein Mail mit einem Link zugeschickt, über den Sie sich anmelden müssen. Erst wenn diese Anmeldung eingegangen ist, werden Ihnen automatisch die Zugangsdaten in einer Bestätigung zugeschickt! Es gibt zwei Möglichkeiten, an unserem Webcast teilzunehmen: 1.1. ANMELDUNG ÜBER DEN LINK IN DER E-MAIL-EINLADUNG Nachdem Sie sich über den Link angemeldet haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit dem Link zum Webcast. Probieren Sie nach Möglichkeit den Link sofort aus, um mögliche technische Schwierigkeiten schon rechtzeitig im Vorhinein mit Ihrer hausinternen IT-Abteilung abklären zu können. Sollten Sie kein E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte, ob dieses in Ihrem Spam-Filter ist, bzw. kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen nochmals die Zugangsdaten zukommen lassen können. 1. Öffnen Sie das E-Mail, das die Webcast-Einladung enthält. 2. Klicken Sie auf den Link zur Teilnahme am Meeting, den das E-Mail enthält. 3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, Gewähren oder Vertrauen, um den Download zuzulassen. 4. Wenn erforderlich, geben Sie das Meeting-Kennwort ein, das Ihnen vom Organisator des Meetings zur Verfügung gestellt wurde. 5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (optional) ein. Wenn Sie im Dialogfeld für Namen und E-Mail auf OK klicken, werden Sie in das Meeting eingelassen. Das Teilnehmer-Bedienpanel und das GoToWebinar-Übertragungsfenster werden angezeigt. 1.2. ANMELDUNG ÜBER DIE GOTOWEBINAR-WEBSITE 1. Öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie zu www.gotowebinar.de/. TIP GROUP Seite 4 von 6
2. Klicken Sie auf den Meeting beitreten -Button. Diesen finden Sie ganz oben auf der Homepage. 3. Klicken Sie Ja, Zulassen oder Vertrauen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um dem Laden der Software zuzustimmen. 4. Im Fenster An Meeting teilnehmen geben Sie die Meeting-ID ein, die Sie vom Organisator des Meetings in Ihrer E-Mail-Einladung erhalten haben. 5. Falls gefordert, geben Sie das Meeting-Kennwort ein, das Sie vom Organisator des Meetings in Ihrer E-Mail-Einladung erhalten haben. 6. Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (optional) ein, wenn Sie darum gebeten werden. Wenn Sie im Dialogfeld für Namen und E-Mail auf OK klicken, werden Sie in das Meeting eingelassen. Das Teilnehmer-Bedienpanel und das GoToWebinar-Übertragungsfenster werden angezeigt. TIP GROUP Seite 5 von 6
EINSTELLUNGSOPTIONEN Nachdem Sie GoToWebinar gestartet haben, öffnet sich rechts oben auf Ihrem Bildschirm ein Navigations-Fenster. FOLGENDE EINSTELLUNGEN SIND ZU BEACHTEN: Ihre Fragen an den Moderator können Sie über den Chat-Bereich eingeben. Sie hören nur den Moderator und nicht die anderen TeilnehmerInnen. Auch Ihre Fragen sind nur für den Moderator ersichtlich. Bitte beachten Sie, dass beim Audio-Bereich Mikrofon & Lautsprecher ausgewählt ist. Mit dem orangen Pfeil können Sie die Navigationsleiste verkleinern. TIP GROUP Seite 6 von 6