Vorbereitung EPSO Auswahlverfahren Übersicht, Beschreibung und Vorgehens -Tipps Mag. Eva Nikolov-Bruckner Wien, März 2015
Computer basierte Zulassungstests (CBT) Gemessen wird dabei: Sprachlogisches Denken 20 items; 35 Minuten Zahlenverständnis 10 items; 20 Minuten Abstrakt-logisches Denken (unabhängig von verbalen und numerischen Faktoren) 10 items; 10 Minuten Situationsbezogenes Urteilsvermögen (Wissen um sozial kompetentes Handeln) 20 items; 35 Minuten Informationen dazu auf: http://europa.eu/epso/discover/prepa_test/sample_test/index_de.htm Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 2
Sprachlogisches Denken Text von 8-9 Zeilen 2 oder 3 Fragen zum Text mit 4 Antwortmöglichkeiten A,B,C oder D Tipps: Lesen Sie zuerst Fragen zum Text und merken Sie sich Schlüsselwörter! Nun lesen Sie den Text und achten auf die Schlüsselwörter! Vergleichen Sie die Schlüsselwörter im Text und in den Antworten und suchen Sie nach Übereinstimmungen! Diese Vorgangsweise wenden Sie auf alle Fragen an! Dann wählen Sie eine Antwortmöglichkeit! Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 3
Beispiel: Vorschlag der Kommission zur Krebsvorsorge Im Vorschlag der Kommission wird die Durchführung von Vorsorgeprogrammen empfohlen, und zwar: Mammografieuntersuchungen auf Brustkrebs bei Frauen im Alter von 50-69 Jahren; Untersuchungen auf okkultes Blut im Stuhl als Anzeichen von Dickdarmkrebs bei Männern und Frauen im Alter von 50-74 Jahren; sowie Papanicolaou-Abstriche zur Erkennung von Gebärmutterhalskrebs, wobei ein erstmaliger Abstrich zwischen dem 20. und 30. Lebensjahr erfolgt. Dieser Vorschlag wird von den Gesundheitsministern der EU-Mitgliedstaaten erörtert. Die Annahme einer solchen Empfehlung würde die Mitgliedstaaten nicht rechtlich binden, die Vorsorgeprogramme durchzuführen, allerdings würden diese zu einer politischen Priorität. In die Empfehlung könnten noch weitere Krebserkennungstests aufgenommen werden, wenn wissenschaftliche Nachweise für ihren Nutzen bei systematischen Krebsvorsorgeuntersuchungen vorliegen. 1. Auf welche Krebsarten bezieht sich der Vorschlag der Kommission? A. Blut-, Brust- und Gehirnkrebs B. Brust-, Gebärmutterhals- und Lungenkrebs C. Brust-, Dickdarm- und Blutkrebs D. Brust-, Gebärmutterhals- und Dickdarmkrebs Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 4
Zahlenverständnis Grundrechnungsarten wie Addieren, Subtrahieren, Dividieren, Multiplizieren sowie Prozentrechnungen, Gleichungen usw. Tipps: Die Frage genau durchlesen! Daten in den Tabellen, Grafiken oder Statistiken erfassen und Rechnungsart feststellen Zahlen auf- oder abrunden auf 10, 100 oder 1000 einfacher zu rechnen! Nun rechnen Sie oft auch nur schätzen! Vergleichen Sie nun die Zahl mit den vier möglichen Antworten Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 5
Land Internet an Schulen in der Europäischen Union (im Jahr 2001) Anzahl Computer je 100 Schüler Prozentsatz Schulen mit Internetanschluss Anzahl Computer mit Internetanschluss je 100 Schüler Primarschulen Sekundarschulen Primarschuleschuleschulen Sekundar- Primarschulen Sekundar- EU-15 6,8 11,3 59 89 2,8 6,4 Belgien 9 12,4 70 95 2,7 6,4 Dänemark 23,5 66,9 95 100 11,3 30 Griechenland 1,5 6 1 18 0,7 1,7 Frankreich 6,4 10,5 30 84 2,1 4,5 Irland 3,25 12,1 80 90 2,7 6,1 Portugal 3,8 5,7 42 100 1,1 2,5 Finnland 13,4 14,8 90 95 9,2 13,6 Im Jahr 2001 besaßen in Dänemark 1615 Primarschulen einen Internetanschluss. Über wie viele Primarschulen verfügte Dänemark? A. 1 615 B. 1 700 C. 1 800 95% ist 1615 d.h. 1615 + 5% von 1615 D. 2 000 E. 2 100 1615:95x100=1700 Im Jahr 2001 besuchten in Portugal 350 000 Schüler die Sekundarschulen. Wie viele Computer mit Internetanschluss gab es im Jahr 2001 in den Sekundarschulen Portugals? A. 1 400 B. 3 850 2,5% von 350.000=8750 C. 8 750 D. 19 950 E. 26 500 350.000:100x2,5=8750 Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 6
Abstrakt logisches Denken ( fluid intelligence ) Test, um die Fähigkeit zum abstrakt logischen Denken anhand schematischer (diagrammatischer) Informationen zu prüfen Jede Frage besteht aus einer Reihe von Matrizen (Mustern), die einer logischen Sequenz nach zugrunde liegenden Regeln folgen Aufgabe der KandidatInnnen ist es, das folgerichtige nächste Muster in der Reihe anzugeben Tipps: - Immer alle Teile/Inhalte in jedem Muster beachten - Üben, üben, üben falls Sie damit Schwierigkeiten haben - Fachliteratur kaufen bzw. Übungsbeispiel auch im Netz! - Hinweis: Literaturliste Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 7
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Test: Situationsbezogenes Urteilsvermögen Hier soll erhoben werden, ob Sie aus einer Reihe von Reaktionen auf eine bestimmte Situation die effektivste und die am wenigsten zielführende auswählen Folgende Form der Fragestellung wird vorgegeben: Text mit einem bestimmten Sachverhalt (meist eine schwierige, komplexe teilweise auch menschlich/sozial herausfordernde Situation) 4 Antwortalternativen aus denen Sie die effektivste und die am wenigsten zielführende herausfiltern sollen Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 9
Situationsbezogenes Urteilsvermögen Prüfen Sie die Situation. Wählen Sie daraufhin aus den vier Aussagen, welche Antwort oder Handlung Sie für am effektivsten halten UND welche Antwort oder Handlung nach Ihrer Meinung am wenigsten effektiv ist. Tipp: Urteilen Sie nach den Kriterien: Effizienz, Leadership und Teamorientierung Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 10
Situationsbezogenes Urteilsvermögen: Demobeispiel Ihre Assistentin erklärt Ihnen, dass sie ein gesundheitliches Problem hat, aber dennoch während der regelmäßigen Behandlung weiter arbeiten möchte. Sie haben einen maßgeschneiderten Arbeitsplan mit ihr ausverhandelt. Nach einer Weile stellen Sie allerdings fest, dass ihre Arbeitsqualität stark gelitten hat. 1. Sie rufen sie zu sich und erklären ihr, dass Sie nach allem, was Sie vereinbart hatten enttäuscht sind und dass Sie jetzt planen viel strengere Methoden anzuwenden. 2. Sie entscheiden sich dafür die Mängel Ihrer Mitarbeiterin durch die Übernahme von einigen ihrer Arbeiten selbst zu kompensieren. 3. Sie sagen sich, dass sie bald wieder gesund, und damit in der Lage sein wird, die fehlenden Bereiche aufzuarbeiten. 4. Sie versuchen die Situation zu verbessern indem sie ihr einen begrenzten Krankenstand anbieten und Sie rekrutieren vorübergehend eine zweite Teilzeit- Assistenten Lösung: 4 und 1 Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 11
2. Teil: Assessmentcenter (AC): Definition Ein AC ist ein Verfahren zur Personalauswahl und Personalentwicklung, in dem ein oder mehrere StellenbewerberInnen Fähigkeiten unter Beweis stellen, indem sie bestimmte Aufgaben durchführen. Dabei werden sie von geschulten BeobachterInnen beurteilt. Die Aufgaben sind so konstruiert, dass zu ihrer Lösung genau das Verhalten gezeigt werden sollte, das auch bei der zu besetzenden Stelle erforderlich ist. Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 12
Was lässt sich durch ein AC erheben (messen) an Grundkompetenzen Belastbarkeit Teamfähigkeit Kontaktfähigkeit Aspekte von Führung u.a. arbeitet konzentriert, zeigt keinen Leistungsabfall im Zeitverlauf bezieht andere mit ein, hält keine Informationen zurück, tauscht sich aus gibt über sich selbst Auskunft, hört zu, fragt ggf. nach argumentiert sachlich, strebt nach Einfluss, nimmt informelle Führungsrolle im Team Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 13
EPSO AC-Kompetenzen LEVEL: Administrator Case study Structured interview Group exercise Oral presentation Analysing & problem solving X X Communicating X X Delivering Quality & results X X Learning & development X X Prioritising & organising X X Resilience X X Working with others X X Leadership X X Applying knowledge in the field X Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 14
Inhalte des EPSO-Assessment Center Die Inhalte werden jeweils bei der Einladung zum AC angegeben und können je nach Aufgabengebiet leicht variieren! Gruppendiskussion Mündliche Präsentation Strukturiertes Interview Case Study Interview zu Fach Know how (fallweise) Postkorb/Organisations-Übung (AST/fallweise AD) Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 15
Fallstudie Einzige Übung die Fachwissen überprüft Fachliteratur verwenden Der Europa Server der Europäischen Union ist eine der besten Informationsquellen! Informationen in allen Amtssprachen verfügbar! http://europa.eu Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 16
Gruppendiskussion 15 Minuten Vorbereitungszeit für ca. 15 Seiten Material, letzte Seite ist rollenbezogen unterschiedlich Jeder Person wird eine Rolle zugeteilt Thema ist fachbezogen Das Thema soll aber aus der Rolle heraus behandelt werden (eigene Dienststelle bzw. deren Interessen müssen im Rahmen der Diskussion vertreten werden) Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 17
Mündliche Präsentation 30 Minuten Vorbereitungszeit für ca. 30 Seiten Hilfsmittel, wie Flip-Chart sind erlaubt! Wichtig: Querlesen und dabei das Wesentliche erfassen (Notizen) Verständnis für die Inhalte vermitteln Gute Grundstruktur zurecht legen (hilft nicht den Faden zu verlieren) Wenn möglich Flipchart verwenden (v.a. für die Knackpunkte und einen guten Überblick) Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 18
Strukturiertes Interview Inhalte Initiativen zur eigenen Weiter-Entwicklung/Bildung Umgang mit Frustrationen Selbstmotivierungs-Fähigkeit Zeit- u. Selbstmanagement Teamverhalten/Rollenverhalten Umgang mit - Konflikten - Arbeitsdruck - Schwierigen Kollegen (Vorgesetzten u.a.) Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 19
Postkorb (elektronisch) Postkorb-Übungen erheben den Anspruch reale Situationen im Bereich Selbst- und Arbeitsorganisation zu simulieren und messen das lösungsorientierte und zielgerichtete Verhalten der Testperson. Simulation von arbeitsplatznahen Situationen und Aufgabenstellungen Grundlagen von Zeitmanagement-Instrumenten können hilfreich sein; z.b. Bewertung nach Kriterien von wichtig und dringlich (hoch-niedrig) Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 20
Messbare Aufgabenstellungen innerhalb der Postkorbübung Tages- bzw. Wochenplanung mit Begründungen für Prioritäten Delegieren von Tätigkeiten Einhalten/Berücksichtigen von Pufferzeiten Arbeiten unter Zeitdruck Geistige Flexibilität beim Lösen unterschiedlicher Aufgaben Tipps für die Auswahltests 11.3.2015 21
Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Mag. Eva Nikolov-Bruckner Konsulentin des Bundeskanzleramtes e.nikolov-cons-sem@net-24.at