NACHBESTELLUNGEN Das Programm für die Online-Erfassung der Bestellungen genannt B2B ermöglicht die Eingabe von Nachbestellungen von Artikeln, die eine verfügbare Menge aufweisen, und die direkt über das GEOX-Zentralsystem bestätigt werden können. Der Lademodus B2B basiert auf der anfänglichen Auswahl des Kunden und der Verkaufskollektion und geht dann anschließend über zur Bestätigung der eingegebenen Mengen für den verfügbaren Artikel. Durch diese in allen Programmen für Online-Bestellungen typische Vorgehensweise muss der Benutzer bei der Bestellung den einzelnen Kunden auswählen. Dadurch wird verhindert, dass gleichzeitig der gleiche angezeigte Artikel anderen potentiellen Kunden zugeteilt wird. Um das Bedürfnis einiger GEOX-Kunden zu berücksichtigen, welche Bestellungen für mehrere Verkaufsstellen tätigen, wurde ein neues Programm namens Online-Nachbestellung für Geschäfte oder B2B Multisession entwickelt. Diese neue Anwendung wird es ermöglichen, während der Bestellungseingabe das gleiche Produkt verschiedenen Kunden zuzuteilen und dabei ein einziges Mal die gemeinsamen Informationen anzugeben, wodurch der Vorgang verkürzt und beschleunigt wird. Wie auch bei B2B kann das Programm Nachbestellung für Geschäfte einfach über die offizielle Homepage erreicht werden : WWW.GEOX.COM (Abb. 1) 1
Abbildung 1 2
Nachdem die Seite GEOX.COM geladen wurde, wird auf der Hauptseite die Auswahl des eigenen Landes verlangt: Abbildung 2 3
Danach erscheint die Übergangsseite RESERVIERTER BEREICH (siehe Pfeil in Abb. 3) auf der das Ladeprogramm Online-Nachbestellungen für Geschäfte geladen werden kann. Abbildung 3 Nach Auswahl von RESERVIERTER BEREICH erscheint ein Fenster für die Sicherheitsprüfung, in dem das eigene UserID und Passwort einzugeben ist. Abbildung 4 4
Danach erscheint das Hauptmenü, auf dem die neue Funktion Nachbestellung für Geschäfte ausgewählt werden kann. (Für die Funktion Tracking Order und Share Box wird auf das B2B-Handbuch verwiesen) Abbildung 5 Nach Betätigung der Funktionstaste Nachbestellung für Geschäfte muss die Jahreszeit der Kollektion ausgewählt werden: Abbildung 6 5
Je nach Ihrer eigenen Benutzer-Konfiguration erreichen Sie das Suchfenster für die Modellsuche nach dem Modus gezielt (grüner Pfeil) oder dem Modus Hilfe (roter Pfeil). Für weitere Einzelheiten zu den Navigationsarten für die Artikelsuche, die denjenigen der Web Order entry B2B sehr ähnlich sind, wird auf das Handbuch B2B verwiesen. Abbildung 7 6
Auf der der Seite mit den für die ausgewählte Modellreferenz verfügbaren Teile/Farben (Abb. 8), können Sie zu dem neuen Verwaltungsprogramm Zeile einfügen Multisession gelangen (Abb. 9). Abbildung 8 7
Auf der Seite Zeile einfügen Multisession aus Abbildung 9 werden die verfügbaren, frei wählbaren Paare für den ausgewählten Artikel angezeigt. Als erster Schritt wird die Angabe der Verkaufsstelle, zu der die Ware geliefert werden soll, verlangt. Abbildung 9 8
Durch Betätigung der Taste Kundensuche wird das Fenster für die Suche/Auswahl des Geschäfts nach Firmenbezeichnung, STEALTH-Kundencode oder nach ORTSCHAFT (siehe Abb. 10) geöffnet. Abbildung 10 9
Nach Bestätigung der Kundenauswahl kehrt man zurück zur Seite Zeile einfügen Multisession. Danach werden Preisliste für alle Artikel und allfällige Rabatte sowie Firmenbezeichnung/Ortschaft des Kunden, für den die Bestellung bestimmt ist, angezeigt. Das Größenraster wird nun im nicht geschützten Modus angezeigt und es besteht die Möglichkeit, die gewünschte Menge auf Grund der tatsächlichen Verfügbarkeit einzugeben. Durch Betätigung der Taste BESTELLEN wird im GEOX-Zentralsystem die eingegebene Menge durch Erstellung einer Sessionsnummer für den angegebenen Kunden (Abb. 11) bestätigt. Abbildung 10 10
Nach der Bestätigung wird das Fenster für die Bestellungseingabe (Abb. 12) aktualisiert. Dies geschieht über die Anzeige einer Liste für jeden Kunden mit der Teilzahl und Referenznummer des bestellten Artikels. Danach können andere Kunden mit der Taste Kundensuche ausgewählt werden, um den Verkaufsvorgang bei Aufrechterhaltung des ausgewählten verfügbaren Artikels fortzuführen (Abb. 13-14). Abbildung 11 11
Abbildung 12 Abbildung 13 12
Durch Betätigung auf der Navigationsleiste im oberen Rand des Fensters der rot hervorgehobenen Taste Warenkorb anzeigen erscheint eine Seite mit der Zusammenfassung der geladenen Bestellungen aufgeteilt nach Verkaufsstellen. Es besteht die Möglichkeit, eine einzelne Reihe der Bestellung (roter Pfeil) oder die ganze Bestellung (grüner Pfeil) zu löschen, durch Klicken auf der entsprechenden Höhe auf das Symbol Radiergummi. Der Ladevorgang kann fortgeführt werden indem auf der Navigationsleiste die Posten Andere Teile Farben oder Andere Modelle ausgewählt werden oder aber der Ladevorgang kann für alle Bestellungen mit der Taste BEENDEN UND SCHLIEßEN abgeschlossen werden. Abbildung 14 13
Falls der Artikel im Abschnitt in Produktion befindliches Sortiment verfügbar sein sollte, erscheint eine zusätzliche Taste namens zukünftige Sortimente (Abb. 16). Für diesen besonderen Zustand wurde eine Seite vorverpacktes Sortiment einfügen erstellt (Abb. 17). Abbildung 15 14
Durch Betätigung der Taste zukünftige Sortimente wird nach der Anzeige der verfügbaren, frei wählbaren Paare eine Bestätigung der frei wählbaren Paare verlangt oder alternativ dazu wird der Benutzer direkt auf die Verwaltungsseite vorverpacktes Sortiment einfügen übergeführt (Abb. 17) Abbildung 16 15
Die Möglichkeit, den gleichen Artikel für verschiedene Kunden zu laden bei Behaltung der gleichen Arbeitssession besteht auch auf der Verwaltungsseite zukünftige Sortimente. Der verwendete Betriebsmodus entspricht dem gleichen Modus für die Eingabe der frei wählbaren Paare (Abb. 18) Abbildung 17 16
Nach Auswahl der Verkaufsstelle, für die die Ware bestellt wird, Mengen angeben durch Betätigen der Taste bestellen oder zukünftige frei wählbare Paare; danach wird eine neue Bestellzeile eingefügt (Abb. 19) Abbildung 18 17
Anmerkungen: - Pro Arbeitssession wird eine einzige Bestellung pro Kunde eröffnet und über die Taste BESTELLEN können die verschiedenen ausgewählten Artikel miteinbezogen werden. - Die erste Zeilenbestätigung generiert direkt im GEOX-Zentralsystem eine Bestellkopfzeile mit den Angaben des ausgewählten Kunden. Dies garantiert die Speicherung von allem, was bis zum Zeitpunkt einer allfälligen Unterbrechung der Session, einer anderen irgendwelchen Störung oder eines Vorgehensfehlers eingegeben und bestätigt worden ist. - Für jeden ausgewählten Artikel wird eine Auflistung der verkauften Artikel pro Kunde/Menge angezeigt. In der Auswahl des gewünschten Artikels wird die Auflistung Kunde/Menge bei jeder Bestätigung über die Taste BESTELLEN aktualisiert. - Das Programm verwaltet und meldet eine Reihe von Überprüfungen im Bezug auf die Gültigkeit der Mengen und der eingegebenen Bestellungen. Außerdem zeigt es allfällige Meldungen bezüglich der Verkaufsbedingungen an. - Zur Bestätigung der Arbeitssession und zur Rückkehr zum Hauptmenü muss auf der Seite Warenkorb anzeigen die Taste BEENDEN UND SCHLIEßEN im unteren Rand des Bildschirms betätigt werden. Jede andere nicht erlaubte Operation führt zur unüblichen Schließung des Programms und entsprechender Fehlermeldung. - Nach der Schließung der Session kann über die Taste BEENDEN und SCHLIEßEN im Programm SHAREBOX im PDF-Format eine Eingangsbestätigung BESTELLUNG EINGEGEBEN angezeigt werden. Pro geladener Bestellung in der normal abgeschlossenen Arbeitssession wird jeweils ein Bestätigungsdokument erstellt. Falls ungewöhnliche Programmschließungen stattfinden sollten, wird das Dokument vom Zentralsystem in der Nachtphase erstellt und kann vom Benutzer am Tag nach der Bestellung bezogen werden. - Für weitere Einzelheiten bezüglich der Navigation und dem Modus für die Artikelauswahl wird auf das Benutzerhandbuch WEB ORDER ENTRY B2B verwiesen. 18