AMEOS Klinikum Preetz Patientenleitfaden Alle Informationen von A bis Z
2 PRE-PIN Patientenleitfaden (04-0)
Liebe Patientin, lieber Patient, Das Stationsteam begrüßt Sie auf der psychiatrisch-psychotherapeutischen Station des AMEOS Klinikum an der Klinik Preetz. Die Station BP1 ist eine allgemein- und gerontopsychiatrisch gemischte Aufnahmestation für die Behandlung von Menschen mit psychischen Erkrankungen und in psychischen Krisensituationen. Dieses Informationsblatt gibt Ihnen eine Übersicht über die wichtigsten Gegebenheiten und Regeln der Station BP1 und dient als Orientierungshilfe über weitere Angebote des AMEOS Klinikum Preetz. Um Ihren Gesundungsprozess fördern zu können, bedürfen wir Ihrer persönlichen aktiven Mithilfe. Einen Beitrag dazu können Sie leisten, indem Sie die nachstehenden Informationen zur Kenntnis nehmen und beachten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an das Stationsteam. Dr. Wolf-R. Jonas Dr. F. Massel S. Rottgart Ärztlicher Direktor Oberärztin Pflegerische Stationsleitung 3
Inhaltsverzeichnis Allgemeines... 5 Ausgangsregelungen... 5 Alkohol/Drogen/Tabakwaren... 5 Angehörigengruppe... 5 Arztsprechzeiten... 5 Autofahren... 6 Beschwerden... 6 Besuchszeiten... 6 Belastungserprobungen... 6 Cafeteria... 6 Duschen... 7 Elektrische Geräte... 7 Einzelgespräche... 7 Fernsehen... 7 Frisör und Fußpflege... 7 Getränke/Nahrungsmittel... 7 Hausparlament... 8 Medikamente... 8 Patientenrechtegesetz... 8 Sauberkeit... 9 Schweigepflicht... 9 Seelsorge... 9 Sicherheit... 9 Sozialdienst... 9 Telefonieren... 9 Therapieveranstaltungen... 10 Waschen der privaten Kleidung... 10 Wertsachen/Geld... 10 Wochenende... 10 4
Allgemeines A Wir bitten Sie um Rücksichtnahme gegenüber Ihren Mitpatienten und um einen pfleglichen Umgang mit Räumlichkeiten und Ausstattung der Klinik sowie den Park- und Gartenanlagen. Ausgangsregelungen Die individuellen Ausgangsregelungen werden nur durch die behandelnden Ärzte bzw. Psychologen festgelegt und geändert. Beachten Sie bitte, dass die Teilnahme an Visiten, den Hauptmahlzeiten sowie an Ihren Therapiegruppen grundsätzlichen bindend ist und Sie während dieser Zeit Ihren Ausgang nicht nutzen können. Melden Sie sich bei Verlassen der Station bitte stets persönlich beim Pflegeteam ab und auch wieder an bei Rückkehr. Die entsprechenden Visiten-, Essens-, sowie Therapiezeiten entnehmen Sie bitte Ihrem persönlichen Wochenplan, welcher Ihnen zeitnah ausgehändigt wird. Alkohol/Drogen/Tabakwaren Der Konsum von Alkohol, Drogen, Rauschgiften sowie die Einnahme nicht verordneter Medikamente, dazu gehören auch pflanzliche Präparate, Vitamine oder ähnliches, Salben, Tinkturen usw. ist nicht gestattet. Mitgebrachte Medikamente geben Sie bitte bei Aufnahme beim Pflegeteam ab. Besuchern, die Alkohol oder Drogen konsumiert haben, wird der Zutritt verwehrt. Das Rauchen von Tabakwaren auf der Station ist grundsätzlich nur im dafür vorgesehenen Bereich, auf der Stationsterrasse oder vor dem Krankenhaus im Raucherpavillon gestattet. Angehörigengruppe Wir bieten den Angehörigen unserer Patientinnen und Patienten einen Gesprächszyklus an. Sorgen, Probleme und Belastungen können thematisiert werden. Gemeinsam wird versucht, Lösungswege zu erarbeiten. Das Treffen findet einmal monatlich in der Zeit von 17.30 bis 19.00 Uhr in den Räumen von AMEOS in der Klinik Preetz statt. Nähere Informationen finden Sie an der Infotafel im Eingangsbereich der Station. Arztsprechzeiten Wenn Sie einen Termin bei einem Arzt wünschen, sprechen Sie bitte das Pflegepersonal oder Ihren behandelnden Arzt an, um einen Termin zu vereinbaren. 5
Autofahren Während des stationären Aufenthaltes dürfen Sie kein Fahrzeug führen. Dies gilt auch während therapeutischer Beurlaubungen. Ausnahmen bedürfen der Zustimmung des verantwortlichen Facharztes, in der Regel der Oberärztin. B Beschwerden Gerne nehmen wir Ihr Lob und Tadel entgegen. Dazu werden auf der Station Formulare vorgehalten, die Sie in einen Beschwerdenkasten auf der Station einwerfen können. Bitte sprechen Sie das Pflegepersonal bzgl. des Beschwerdebogens an. Sie können Ihre Beschwerden auch anonym vorbringen. Besuchszeiten Wir haben auf unserer Station keine festen Besuchszeiten. Wenn Sie Besuchstermine absprechen, richten Sie es bitte so ein, dass sich diese nicht mit den Therapien zeitlich überschneiden. Ihre Besucher können Sie bis 21.00 Uhr (nicht auf den Zimmern) empfangen. Falls Ihre Angehörigen ein Arztgespräch wünschen, sollte dieses möglichst vorher abgesprochen sein. Belastungserprobungen Im Verlaufe des stationären Aufenthaltes kann es sinnvoll sein, dass Patienten zu häuslichen Belastungserprobungen an bestimmten Tagen nach Hause fahren. Diese sind dann Bestandteil des Behandlungsprogramms und rechtzeitig vorher mit dem behandelnden Arzt abzusprechen und schriftlich zu beantragen, spätestens am Vormittag des Vortages. Entsprechende Anträge finden Sie an der Infotafel auf dem Stationsflur. Caféteria In der Krankenhausvorhalle gibt es eine Cafeteria mit Kiosk, in dem Sie neben Kaffee und Kuchen z.b. Zeitschriften, Süßigkeiten, Getränke und Hygieneartikel einkaufen können. Die Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 7.30 18.00 Uhr Sa. + So. 14.00 18.00 Uhr C 6
Duschen D Leider befinden sich in den Patientenzimmern keine Duschen. Es gibt zwei Duschgelegenheiten auf dem Stationsflur. Duschzeiten: 06.00 08.00 Uhr 18.00 21.00 Uhr und nach Rücksprache. Elektrische Geräte Die Verwendung elektrischer Geräte, auch in den Patientenzimmern, bedarf einer besonderen Absprache mit dem Behandlungsteam. E Einzelgespräche Siehe Arztsprechzeiten. Fernsehen In den Gemeinschaftsräumen der Station stehen Fernsehgeräte zur Verfügung. In den Zimmern dürfen keine weiteren Geräte, wie z. B. Laptops aufgestellt werden. Friseur und Fußpflege Sofern Sie keinen Friseur in der Stadt aufsuchen können, gibt es die Möglichkeit einen Frisör auf Station zu bestellen. Sprechen Sie das Pflegeteam darauf an. Ebenso verhält es sich mit der Fußpflege. F G Getränke/Nahrungsmittel Die Station stellt Ihnen verschiedene Getränke zur Verfügung. Da coffeinhaltige Getränke, wie z.b. Cola, Kaffee oder Energygetränke, die Wirkungsweise Ihrer Medikamente negativ beeinflussen, raten wir Ihnen, auf einen vermehrten Konsum dieser Getränke zu verzichten. Ebenso können auch Grapefruitsäfte die Wirkung von bestimmten Medikamenten herabsetzen. In einem Krankenhaus werden 7
bestimmte Anforderungen an die Lebensmittelhygiene gestellt. Daher müssen leicht verderbliche Lebensmittel in einem Kühlschrank aufbewahrt werden. Dieser steht Ihnen in unserer Stationsküche zur Verfügung. Bitte versehen Sie Ihre Nahrungsmittel und Getränke mit Ihrem Namen. Hausparlament Jeden Freitag um 08:30h findet im großen Aufenthaltsraum das sogenannte Hausparlament statt. Lob und Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge können Sie hier gerne ansprechen. Außerdem werden verschiedene Patientendienste wie zum Beispiel der Haushelferdienst eingeteilt oder Ziele für die Außenaktivität besprochen. H M Medikamente Alle ärztlich verordneten Medikamente werden Ihnen durch das Pflegepersonal zu festgelegten Zeiten ausgegeben. Eigene mitgebrachte Medikamente geben Sie bitte vollständig bei Aufnahme ab. Sie erhalten diese bei Entlassung wieder zurück. P Patientenrechtegesetz Als Patient haben Sie den Anspruch, dass Ihnen Ihre Erkrankung, die Prognosen und die Therapie verständlich erklärt werden. Dies ist uns besonders wichtig, um Ihre Mitarbeit in der Therapie sicherzustellen. Fragen Sie daher gern nach, sollten Sie etwas nicht verstanden haben. Die Behandlung erfolgt in der Regel auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Daher klären wir Sie kompetent über Art, Umfang, Durchführung, zu erwartende Folgen und Risiken der Maßnahmen sowie ihre Notwendigkeit, Dringlichkeit, Eignung und Erfolgsaussichten auf. Ebenso erläutern wir Ihnen gleichwertige Alternativen. Den kompletten Gesetzestext finden Sie im BGB unter den 630a ff. 8
S Sauberkeit Das therapeutische Konzept beinhaltet, dass Sie Ihren persönlichen Bereich (Bett, Nachtschrank etc.) selbst in Ordnung halten. Auch gehört die Durchführung des Haushelferdienstes dazu sowie für die Raucher, der Raucherdienst auf Stationsterrasse. Die Einteilung der Dienste erfolgt im oben beschriebenen Hausparlament. Schweigepflicht Alle therapeutischen und pflegerischen Mitarbeiter unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Um die Privatsphäre aller Patienten zu wahren, bitten wir Sie in Gruppentherapien Gehörtes sowie auf Station Erlebtes nicht außerhalb der Station anzusprechen. Fotos mit Kameras oder der Fotofunktion von Mobiltelefonen sind nicht gestattet. Seelsorge Bei Wunsch eines Gespräches mit der Klinikseelsorge wenden Sie sich bitte an das Pflegeteam, dieses unterrichtet den Pastor des Klinikum Preetz, Herrn Ralf Dietz. Sicherheit Offenes Feuer (Kerzen usw.) sind auf der gesamten Station nicht erlaubt. Um Gefährdungen für Sie und Ihre Mitpatienten auszuschließen, ist das Pflegeteam verpflichtet, Sie nach gefährlichen Gegenständen zu befragen. Diese Gegenstände sind abzugeben und werden von uns verwahrt und Ihnen bei Entlassung wieder zurückgegeben. In besonderen Situationen kann es auch erforderlich sein, dass Ihre Sachen durchgesehen werden müssen. Sozialdienst Für Ihre sozialen Belange (z.b. finanzielle Regulierung, Wohn- und Arbeitssituation) stehen Ihnen Mitarbeiter des Sozialdienstes zur Verfügung. Bei Bedarf können Sie einen Termin auf Station mit einem Sozialpädagogen vereinbaren. Bitte sprechen Sie dazu das Pflegepersonal oder unsere Sozialpädagogen selbst an. 9
Telefonieren T Auf der Station sind Münzfernsprecher vorhanden. Darüber hinaus können Sie über die Stationstelefonnummer (04342 789711) anrufen lassen. Mobiltelefone dürfen in den Räumen der Klinik nicht benutzt werden. Therapieplanung Die Teilnahme an den Therapien ist verbindlich und hat Priorität vor anderen Beschäftigungen. Hierzu zählen u.a.: Ergotherapie, ärztlich angeordnete Teilnahme an speziellen Therapiegruppen, soziotherapeutischen Maßnahmen sowie sportlichen Veranstaltungen und Teilnahme an den Visiten. Auch zu den Mahlzeiten und den Medikamentenausgabezeiten besteht Anwesenheitspflicht. Mit Ihnen wird in den ersten Tagen ein therapeutischer Wochen- bzw. Therapieplan festgelegt. Manchmal gibt es triftige Gründe, dass andere Regelungen getroffen werden müssen. Besprechen Sie dieses bitte frühzeitig mit Ihrem behandelnden Arzt. W Waschen privater Kleidung Auf der Station befinden sich eine Waschmaschine und ein Wäschetrockner. Sofern Ihre private Kleidung nicht Ihren Angehörigen mit nach Hause gegeben werden kann, können Sie Ihre Kleidung auf Station waschen. Wertsachen/Geld Größere Geldbeträge und Wertgegenstände sollten im Stationszimmer zur Aufbewahrung abgegeben werden. Prinzipiell kann für nicht im Stationszimmer aufbewahrte Wertgegenstände keine Haftung übernommen werden. 10
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AMEOS Klinikum Preetz Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie Am Krankenhaus 5 24211 Preetz Tel. +49 (0) 4342 800755 www.ameos.de