Personalisierte & individualisierte Mobilität Presenter: ITConcepts Automotive GmbH Zu dem Balken 13, 38448 Wolfsburg Telefon +49 5361 834496 0 Fax +49 5361 834496 1 Webseite www.dingitalisierung.de Email automotive@itconcepts.net
Zukunft 2 Intermodal Urban Individuell Nachhaltig Vernetzt Digital
Nutzersicht 3 Rolle des Fahrzeugs Vom Fortbewegungsmittel zum mobilen Endgerät Werteveränderung Auto ist kein Statussymbol mehr, andere Werte im Vordergrund User Experience Vom Besitzen zum Benutzen, Autos werden seltener gekauft Nutzungsverhalten Auto ist ineffizient, wird zu 95% nicht genutzt
Disruption 4 Gestern Blech verkaufen und reparieren
Disruption 5 Geld Experten Daten Kunden
Transformation 6
Lösung 7 Gibt es doch Ich setze mich in (irgend-)ein Auto Mein Profil wird aus der Cloud geladen Jedes Auto wird zu meinem Auto Sprachsteuerung Autonomes Fahren KI Smarte Uhr Musik
Lösung 8 Nutzer eindeutig identifiziert, das Auto kann geöffnet werden Das cloudbasierte Profil kann geladen und angewendet werden Authentifizierung Außerhalb des Autos. Bspw. NFC-gestützte Medien, wie Smartwatch oder -phone Zweiter Faktor Innerhalb des Autos. Bspw. mit statischem PIN oder dynamischem OTP Profil anwenden Anpassung gegebener Parameter mit individuellen Werten
Lösung 9
Customer Experience 10 KUNDENERLEBNIS Personalisiert Reibungslos Sicher Vernetzt
Customer Experience 11 Lenkrad Musikrichtung Identitätsattribute nutzen / MFA Navigationsziele Standheizungszeit Sitzeinstellung Wohlfühltemperatur Datenwaage Federation / SSO Personalisiert SAML / OAuth Reibungslos
Customer Experience 12 Teilelieferant Werkstatt Verschlüsselt und in Nutzerhand / UMA? Dynamische Relationships Sicher Hersteller Ein Nutzer Viele Möglichkeiten Vernetzt
Erwartungshaltung 13 Gestern Blech verkaufen und reparieren Daten Morgen Partner für vernetzte Mobilität Name Alter Geschlecht Standort Generation Smartwatch Job Arbeit Abschluss Tankstelle Gehalt Land Automarke Führerschein Bildungsgrad Auto Familienstand Telefon Musikrichtung Beziehungsstand Geburtsjahr Kinder Hobby Region
Mehrwertbaum 14 Bedarfsgerechte Wartung/Reparatur Tankstellen nach Nutzung Situationsbedingte Angebote Echtzeit Verkehrsnavigation
Digitale Identitäten 15 TYPE: SMARTPHONE ID: 232741145333 TYPE: TRAFFIC VOLUME ID: 888747645223 TYPE: LOCK TYPE: PARKING ID: 118747645211 ID: 868741145341 ID: 486747745868 TYPE: CALENDER ID: 448747841199 TYPE: FACEBOOK ID: 776747246642 TYPE: BONUS CARD ID: 638742745883 TYPE: TWITTER ID: 216747246642 TYPE: CAR TYPE: AIR CONDITIONER ID: 586747245882 TYPE: ALARM ID: 186747745848 TYPE: CUSTOMER TYPE: SOLAR PANELS ID: 116747245842 TYPE: TICKET ID: 348747745823 TYPE: HOME ID: 448747841199 TYPE: LIGHTS ID: 638742745783 ID: 186747745843 TYPE: GROCERY LIST ID: 616747245842 TYPE: ENERGY MONITORING ID: 336747245385 TYPE: RAIN SENSOR ID: 886747745842 TYPE: SPOTIFY ID: 616747245874 TYPE: TRAFFIC LIGHT ID: 462741145386
Warum Identitäten? 16 Kommunikationspartner authentifizieren Echtheit zertifizieren Datenzugriff autorisieren Übertragung verschlüsseln
Warum Identitäten? 17 IDENTITY IS THE CENTER OF EVERYTHING
Vernetzte Mobilität 18 Vernetzte Mobilität geht über das Auto hinaus Wo bekommt ein Auto wichtige Daten her? Ampeln Internet of Things Im 21. Jahrhundert wird die technologische Revolution das Alltägliche, Kleine und Unsichtbare sein. Mark Weiser
Vernetzte Mobilität 19 Zusammenarbeit zwischen Hersteller & Stadt Digitalisierung der Infrastruktur Connected Car & Smart City Nutzung der erzeugten Daten
Herausforderungen 20 2 Anzahl Identitäten 1 Identitäten Daten Big Data Datensicherheit Sicherheit Gesetz 3 Rechtlicher Rahmen 4 Datensparsamkeit Datenhoheit Sicherheit Datenschutz Verwendungszweck Verantwortliche Stelle
Kontakt Für Ihre Rückfragen 21 DINGitalisierung. Mit Sicherheit! ITConcepts Automotive GmbH Zu dem Balken 13 38448, Wolfsburg Telefon (+49 5361) 83 44 960 Email / Website automotive@itconcepts.net www.dingitalisierung.de