Fragebogen für Unternehmer*innen und Führungskräfte zur Ermittlung des zukünftigen Qualifizierungsbedarfs (anonym) Bitte ausfüllen und faxen an: 0561 80706-188 Oder gleich online ausfüllen unter: www.daa-umfrage.de/flexifix 1 Angaben zum Unternehmen 1.1 In welchen Leistungsbereichen ist Ihr Unternehmen tätig? Stückgutverkehre Paket- und Expressdienste Güterfernverkehr mit eigenem LKW (Selbsteintritt) Zollabfertigung Seefracht Kontraktlogistik Befrachtung von LKW (nationale Verkehre) Befrachtung von LKW (intern. Verkehre) Speditionsnahverkehr Luftfracht Lagerhaltung Sonstige 1.2 Wie viele Mitarbeitende sind in Ihrem Unternehmen vor Ort beschäftigt? 1 9 50 249 10 49 250 und mehr 1.3 Welche Struktur weisen die bei Ihnen beschäftigten Mitarbeitende auf (Angaben in %)? Kaufmännische Mitarbeitende: % davon an- und ungelernt: % Gewerbliche Mitarbeitende: % davon an- und ungelernt: % Auszubildende: % 2 Weiterbildungsbedarf 2.1. Welche Bedeutung hat Weiterbildung Ihrer Ansicht nach? gering - Bedeutung - groß Förderung der Kompetenzen der Mitarbeitende Verbesserung der persönlichen Entwicklung der Mitarbeitenden Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeitenden Bessere Mitarbeiterbindung Umsetzung der Unternehmensziele Positives Image als potentieller Arbeitgeber
2.2 Wie ermitteln Sie den Weiterbildungsbedarf in Ihrem Unternehmen? Intuitiv/spontan Personalgespräche /Jahresgespräche MA Konkrete Problemsituationen Selbsteinschätzung der Mitarbeitenden Arbeitsplatzanalyse Neue technische Erfordernisse Assessment Center Benchmarking Sonstiges: 2.3 In welchen Bereichen müssen Sie Ihr Unternehmen weiterentwickeln, um erfolgreich zu bleiben? gering Kenntnisstand umfassend nicht zutreffend Beschwerdemanagement Betriebswirtschaftliche Kenntnisse Fachwissen Logistik Fremdsprachenkenntnisse Führungskompetenzen Gesundheitsmanagement Interne Kommunikation IT in der Logistik Qualitätsmanagement Transport- und Speditionsrecht Verkauf von Logistikdienstleistungen Zeitmanagement/ Arbeitstechniken Zoll- und Außenwirtschaft Sonstiges: 2.4 Welchen Stellenwert hat aus Unternehmersicht Weiterbildung für die verschiedenen Beschäftigtengruppen? niedrig - Priorität - hoch Schulungen für kaufmännische Mitarbeitende Schulungen für gewerbliche Mitarbeitende Schulungen für Seiten- /Quereinsteigende Schulungen für an- und ungelernte Mitarbeitende
2.5 Wie beurteilen Sie die Ausprägung der Kompetenzen Ihrer Mitarbeitenden in den aufgeführten Bereichen zurzeit? gering Kenntnisstand umfassend Beschwerdemanagement Betriebswirtschaftliche Kenntnisse Fachwissen Logistik Fremdsprachenkenntnisse Führungskompetenzen Gesundheitsmanagement Interne Kommunikation IT in der Logistik Qualitätsmanagement Transport- und Speditionsrecht Verkauf von Logistikdienstleistungen Zeitmanagement/ Arbeitstechniken Zoll- und Außenwirtschaft 2.6 Welche Kompetenzen werden Ihrer Meinung nach in Zukunft von den Mitarbeitenden benötigt? Nennen Sie bitte bis zu drei Kompetenzen. 1. 2. 3.
3 Weiterbildungsorganisation 3.1 Welche Formen der Weiterbildung würden Sie aus organisatorischer Sicht bevorzugen? Externe Seminare Vollzeitseminare Präsenzseminare Webinare Inhouse-Schulungen Teilzeitseminare E-Learning mobiles Lernen (App) Blended Learning (Kombination E-Learning und Präsenzveranstaltungen) 3.2 Wie viel Zeit entfällt im Durchschnitt auf Weiterbildung je Mitarbeitendem pro Jahr? ½ Tag (4 Stunden) 1 Tag 2 Tag 3 bis 5 Tage mehr als 5 Tage 3.3 Wann wäre in Ihrem Geschäftsbetrieb der günstigste Zeitraum für Weiterbildungen? Vormittag Nachmittag Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Monate: 3.4 Nennen Sie Ursachen, die eine Weiterbildungsbeteiligung möglicherweise verhindern. Fehlende oder unzureichende Weiterbildungsbedarfsermittlung Fehlende Kapazitäten für Planung und Organisation der Weiterbildung Fehlende oder unzureichende Zeitbudgets, um Mitarbeitende freizustellen Fehlendes Budget, bzw. zu hohe Kosten für Weiterbildung Fehlender Weiterbildungsbedarf Geringes Interesse der Mitarbeitenden Sonstige:
3.5.1 Nutzen Sie Fördermöglichkeiten in Bezug auf Weiterbildung? Ja Nein 3.5.2 Falls Sie bei der vorherigen Frage mit "Ja" geantwortet haben, welche Fördermöglichkeiten nutzen Sie? 4 Weiterbildungsqualität 4.1 Welche Aspekte sind für Sie bei der Auswahl eines externen Weiterbildungsanbieters von besonderer Bedeutung? gering Bedeutung groß Abschluss durch eine Prüfung Anpassung an Unternehmensbedarf Ausstattung der Schulungsräume Erreichbarkeit der Schulungsstätte Information, Beratung und Betreuung Kompetenz der Dozent*innen Preis-/Leistungsverhältnis Spektrum an Weiterbildungsthemen Transparente Vertragsgestaltung Sonstiges: 4.2 Woran messen Sie den Erfolg von Weiterbildung? An erzielten Prüfungsergebnissen An verbesserter Erfüllung der Arbeitsaufgaben Am Feedback der Mitarbeitenden selbst An Umsatzsteigerungen Sonstiges: Vielen Dank für Ihre Unterstützung!