Lizenzen Schnellerfassung Bestellung Lizenzen über IM-Order

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Transkript:

Lizenzen Schnellerfassung Bestellung Lizenzen über IM-Order Ab sofort können die meisten Lizenzen der wichtigsten Hersteller über IM. Order zusammen mit Lagerware mitbestellt werden. Das Tool generiert pro angegebenen Endkunden automatisch einen eigenen Warenkorb. Um aus der Vielzahl der diversen Lizenztypen die Richtige(n) auszuwählen, gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 2: Eingabe der Suchkriterien 1. Geben Sie nun in die 4 Katalogfelder die gewünschten Parameter ein: - Hersteller (hier Symantec) - Gruppe 1 (reduziert sich bei Angabe von Symantec automatisch auf Software) - Gruppe 2 (hier Datensicherheit) - diese Eingabe ist optional! - Gruppe 3 (Lizenzen) diese Eingabe ist zwingend erforderlich! 2. Daraufhin laden sich im Feld Eigenschaften automatisch die benötigen Sucheigenschaften (Lizenzprogramm Lizenz-Typ Produktname Sprache Staffel)

Schritt 3: Auswählen der Eigenschaftswerte Durch jeweils einen Klick auf jede Eigenschaft erscheinen im Fenster Eigenschaftswerte die zu wählenden Optionen. Dabei erscheinen ausschließlich diejenigen Parameter, welche der gewählte Hersteller anbietet: Klicken Sie z.b. als erstes auf Lizenzprogramm und Sie haben wie oben beschrieben den Hersteller Symantec ausgewählt, stehen auch nur die Programme zur Auswahl, welche Symantec anbietet und welche online bestellt werden können, in dem Fall Academic Express Government (das Programm Rewards wird nicht angezeigt, da es wegen diverser Nachweise nicht online abgewickelt werden kann) Achtung: Die Eigenschaftswerte werden durch Doppelklick gewählt und sind danach im Feld Ihre Eigenschaftsauswahl bereit für die abschließende Suche! Tip: Sie können z.b. die Eigenschaft Sprache weglassen, wenn der Hersteller nur globale Lizenzen (GL) oder multilinguale Lizenzen (ML) anbietet, da diese für alle Sprachen gültig sind! Am Ende dieses Prozesses sieht der Bildschirm wie folgt aus: ( Sprache hier nicht ausgewählt )

Die Auswahlkriterien waren in dem Fall: Lizenzprogramm: Express Lizenztyp: Voll-Lizenz mit 1 Jahr Support Produktname: Symantec Endpoint Protection Staffel: 1 24 ( user ) Schritt 4: Artikelsuche (Lizenzsuche) Sie haben nun folgende Möglichkeiten: Artikel suchen: Klick auf Suche starten Parameter ändern: Klick auf Markierte Eigenschaft(en) löschen Komplette Neueingabe: Klick auf Reset

Ein Klick auf Suche starten ergibt nun folgendes Ergebnis: Die Anzeige der Lizenzen wird jetzt auf nur noch 3 Lizenzen beschränkt: Endpoint Protection (Band A) mit 12 Monaten Basic Support Endpoint Protection (Band A) mit 12 Monaten Essential Support Endpoint Protection Home Use Lizenzen Markieren Sie nun die gewünschte Line (im obigen Bild 12594L1, Endpoint Protection Express Band A, 12 Monate Basic Support) wählen Realtime zur Aktualisierung und klicken danach auf den Reiter: In den Warenkorb. Darauf erhalten Sie folgende Maske:

Schritt 5: Benötigte Daten eingeben und Warenkorb erstellen Geben Sie die benötigte Stückzahl in das Feld Bestellmenge (0-9999) ein Im obigen Fall muss das eine Lizenzmenge zwischen 1 und 24 sein, da ausgewählt! Sie sehen in diesem Fenster noch einmal alle Angaben (EVP, Ihren HEK etc.) Klicken Sie zur Erstellung auf das Feld In den Warenkorb Es öffnet sich nun das Fenster zur Eingabe der benötigten Daten: Ist die Enduseradresse bereits in der Datenbank gespeichert, können Sie diese direkt mit dem Pulldown-Menu auswählen Falls nicht, können Sie nun eine neue Enduseradresse anlegen, wobei die mit* gekennzeichneten Felder Pflichtfelder darstellen (bleibt eines der Pflichtfelder leer, kann der Warenkorb nicht erstellt werden!) Sollte es sich um eine Lizenzerneuerung handeln (Renewal), muss auch zwingend die Renewal-ID angeben werden (RNWXXX-XXX-XXX) Klicken Sie danach auf OK

Der Warenkorb wird nun unter Warenkorb gespeichert und abgelegt: Nach einem Klick auf Alle Artikel kaufen wird die Bestellung wie gewohnt abgesetzt!