WILKEN UNTERNEHMENSPRÄSENTATION

WILKEN UNTERNEHMENSPRÄSENTATION

UNTERNEHMENSPROFIL BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE KERNPROZESSE Wilken ist der Spezialist für betriebswirtschaftliche Standardsoftware. Unternehmen aus verschiedenen Branchen nutzen Wilken Produkte und Wissen, um die betriebswirtschaftlichen Kernprozesse sicher, effizient und ganzheitlich abzubilden. Mittelständisch geprägtes Familienunternehmen mit hoher finanzieller Solidität Softwarehersteller mit eigener Entwicklungsplattform In acht Fokusbranchen anerkannter Experte und Softwarepartner Lösungen für mittlere und große Unternehmen Ganzheitliche ERP Anwendungen für die betriebswirtschaftlichen Kernprozesse Zahlreiche Ergänzungsanwendungen und Speziallösungen Hohe Beratungs-, Integrations- und Migrationskompetenz Ausgeprägte Fachlichkeit der Mitarbeiter nicht nur in Fokusbranchen 3

DATEN UND FAKTEN UNTERNEHMENSGRUPPE Gegründet 1977 Mehr als 400 Mitarbeiter in Deutschland und der Schweiz Unternehmensgruppe an fünf Standorten mit drei Marken als Branchenspezialisten Über 42 Millionen Euro Umsatz in 2010 Über 1.500 Kunden als installierte Basis Hohe Stabilität: die unveräußerbaren Gesellschaftsanteile werden von der Wilken Stiftung gehalten Philosophie der nachhaltigen Kundenbeziehung 5

DATEN UND FAKTEN UNTERNEHMENSGRUPPE Wilken GmbH, Ulm, gegründet 1977 Wilken AG, CH, Freidorf Wilken Rechenzentrum GmbH, Ulm Wilken Informationsmanagement (Kendox GmbH), München Spezialist für Abrechnung und Finanzmanagement Wilken Neutrasoft GmbH, Greven 24IT Premium Support GmbH, Sierksdorf Spezialist für Softwareanwendungen in der Energiewirtschaft. Wilken Entire AG, Ulm Spezialist für die Softwarelösungen in der Sozialwirtschaft, dem Gesundheitswesen und der öffentlichen Hand 7

DATEN UND FAKTEN FOKUSBRANCHEN Die Wilken Unternehmensgruppe ist in acht Fokusbranchen mit eigenen Anwendungen und fachlicher Erfahrung der anerkannte Experte und Softwarepartner. SOZIAL- WIRTSCHAFT GESUNDHEITS- WESEN ENERGIE- WIRTSCHAFT VERSICHERUNG FOKUSBRANCHEN ÖFFENTLICHE HAND FINANZWIRTSCHAFT TOURISMUS HANDEL 8

SOFTWAREHERSTELLER MIT EIGENER TECHNOLOGISCHER PLATTFORM Wilken positioniert sich durch die Bereitstellung einer eigenen Entwicklungsplattform als mittelständisch geprägtes Technologieunternehmen mit hoher fachlicher Kompetenz im Bereich Finanzmanagement und Abrechnung. Schaffung von prozessorientierten Ergänzungsprodukten, die sich in die bestehende Systemlandschaft integrieren und nach und nach deren Funktionalitäten ersetzen. Technologieunabhängigkeit für die Lieferanten- und Anwenderseite Unabhängigkeit bei Erweiterung und Anpassung der Architektur Trennung von Fachlichkeit und Technik Standardisierter Software-Herstellungsprozess durch das eigene S4 Framework verwirklicht die Einhaltung hoher Qualitätsstandards Unterstützung der Qualität des Softwareprozesses und der Anwendungen Wilken agiert auch als Technologielieferant für andere Softwareanbieter und Eigenentwickler 10

PRODUKTPORTFOLIO BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE ANWENDUNGEN 12

PRODUKTPORTFOLIO BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE ANWENDUNGEN RECHNUNGSWESEN Finanzbuchhaltung Debitoren-/Kreditorenmanagement Anlagenbuchhaltung Budgetmanagement Electronic Banking Darlehensbuchhaltung MATERIALWIRTSCHAFT Beschaffung Rechnungsprüfung Lager Projektplanung Vertrieb UNTERNEHMENSSTEUERUNG Management Reporting Liquiditätsmanagement Controlling Prozessautomatisation Software ist mehrländer- und mehrsprachenfähig Europaweite Einführung des Wilken Rechnungswesens u.a. beim größten europäischen Lebensmitteldiscounter Abbildung des Handelsrechts für zahlreiche europäische Länder 13

PRODUKTPORTFOLIO BRANCHENANWENDUNGEN ENERGIE GESUNDHEIT/SOZIALES E-GOVERNMENT ENER:GY (Abrechnungslösung, CRM Marktdatenaustausch, Gerätemanagement) Self-Service-Portal REMAplus (Regulierungsmanagement) StadtwerkeCard (SmartCard-Lösung) ERP-Anwendung für die Sozialwirtschaft ERP-Anwendung für Sozialversicherungsträger AIS ArztInformationsSystem epa Elektronische Patientenakte VERSICHERUNG WINEX (Inkasso/Exkasso) Smart ServiceCenter WAZ Webbasierte Leistungserfassung mit Arbeitszeitnachweis TOURISMUS TourismusCard E-MarketingSuite 14

PRODUKTPORTFOLIO SMART BUSINESS Smart Business-Anwendungen von Wilken sind intelligente Mehrwertanwendungen, die abseits der großen Organisationsautobahnen eingesetzt werden können. Als schlaue Prozessoptimierer. In werthaltigen Geschäftsmodellen. Für weniger Komplexität und mehr Komfort. Und in vielen Bereichen und Anwendungen auch als sinnvolle Ergänzung zu den Wilken CS/2 Finanzmanagement-Lösungen. 15

PRODUKTPORTFOLIO INFORMATIONSMANAGEMENT Wissen, was dahinter steckt Wilken nimmt den Bedarf nach Informationstransparenz in den Geschäftsprozessen ernst und bietet seinen Kunden integrierte Lösungen, die Dokumentenmanagement und Rechnungswesen direkt verbinden. 16

WILKEN SOFTWARELÖSUNGEN KOMFORTABLE ENTLASTUNG Höchste fachliche und funktionale Ansprüche sind mit Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit verbunden. Dank des modularen Charakters der Wilken Anwendungen und Erfahrung unserer Spezialisten stellen wir ein genau auf Ihren Bedarf angepasstes Instrumentarium zusammen: komfortabel vom Rechnungswesen, der Materialwirtschaft bis hin zur Unternehmenssteuerung. Ohne Ballast. Ohne Kompromisse. Mit Komfort. Wenn Sie wollen sogar bis hin zu einer für Sie gestrickten Individuallösung. Das versteht Wilken unter Komfort: 17

QUALITÄTSSICHERUNG PILOTIERUNG UND KUNDENTESTTAGE Die Summe aller Maßnahmen zur Sicherstellung der konstanten Qualität der Wilken Software mündet in der Wilken Qualitätssicherung. Die Mitarbeiter dieses Bereichs sind erfahrene Fachleute mit branchenübergreifendem Know-how. Sie begleiten die Wilken Software vom Tag der Planung und Entwicklung bis zur umfangreichen Testphase und Auslieferung an unsere Kunden. Für die Abnahme einer neuen Version ist die fehlerfreie Abwicklung aller betriebswirtschaftlichen Kernprozesse eine zwingende Voraussetzung. Bevor die neue Version den Prozess der Qualitätssicherung erfolgreich durchlaufen hat und das QS-Gütesiegel erhalten kann, wird die entsprechende Version mit ausgewählten Pilotkunden gemeinsam unter die Lupe genommen. Treffen Sie einen dieser Pilotkunden und Mitarbeiter aus der QS, Beratung und Technik. Mit den von Wilken veranstalteten Kundentesttagen bietet die Unternehmensgruppe eine professionelle Kommunikationsplattform an, die einen regen fachlichen und technischen Informationsaustausch zwischen den Teilnehmenden ermöglicht. Wilken Kunden können dort die aktuelle Version noch vor der finalen Marktfreigabe auf Herz und Nieren prüfen und sich mit den Neuerungen vertraut machen. Sie sind herzlich eingeladen! 19

SERVICES BERATUNG UND INTEGRATION Wilken bietet seinen Kunden klassische IT- und Integrationsberatung. Wilken Beratungsspezialisten positionieren sich dabei als Bindeglied zwischen den fachlichen Kundenanforderungen und technischen Umsetzungen, die innerhalb jedes Projektes auf die Kundensituation angepasst im Pflichtenheft definiert werden. Wilken Berater zeichnen sich durch die Nähe zum Kunden und seinen Bedürfnisse aus in den Fokusbranchen ergänzt branchenspezifisches Spezialwissen das Leistungsspektrum. Die Zielsetzung in der Beratung: als Implementierungsspezialist fachlich und inhaltlich dem Kunden auf Augenhöhe begegnen und während der gesamten Projektlaufzeit und darüber hinaus zur Verfügung stehen. 20

WILKEN PHASENMODELL Wilken setzt in der Projektabwicklung ein Phasenmodell ein, das die Erfahrung aus 34 Jahren Projektarbeit wiederspiegelt. Das Modell ermöglicht die zuverlässige Kalkulation von Gesamtaufwänden auch in komplexen Projekten und schließt Querschnittfunktionen wie Projektleitung, Qualitätssicherung und Migration ein. Zielsetzung: Eine sichere Orientierung aller Projektbeteiligten sowie eine hohe Transparenz nicht nur in einzelnen Meilensteinen. 21

SERVICES CLOUD COMPUTING Das Wilken Rechenzentrum ist auf die Bereitstellung von Services für das Rechnungswesen und andere kritische Prozesse und Anwendungen spezialisiert. Neben Einzelanwendungen werden komplette Systemwelten für Kunden in Deutschland und dem benachbarten Ausland gehostet. Hinzu kommt die Übernahme kompletter Geschäftsprozesse als BPO-Dienstleistung mit dem Schwerpunkt in der Energiewirtschaft. 22

REFERENZEN KUNDEN VON WILKEN 1 Landes-, 5 Regional- und Kreisverbände 24

REFERENZEN KUNDEN VON WILKEN 25

ADRESSEN WILKEN Wilken GmbH Hörvelsinger Weg 25-29 89081 Ulm Telefon +49 731 96 50-0 Telefax +49 731 96 50-444 w@wilken.de www.wilken.de Wilken Neutrasoft GmbH Hansaring 106 48268 Greven Telefon +49 2571 505-0 Telefax +49 2571 505-101 info@neutrasoft.de www.neutrasoft.de Wilken Entire AG Hörvelsinger Weg 35 89081 Ulm Telefon +49 731 974 95-0 Telefax +49 731 974 95-700 info@entire.de www.entire.de Wilken Rechenzentrum GmbH Hörvelsinger Weg 25-29 89081 Ulm Telefon +49 731 96 50-386 Telefax +49 731 96 50-444 w@wilken-rz.de www.wilken-rz.de Wilken AG Herrenwiese 5 CH-9306 Freidorf TG Telefon +41 71 454 64 00 Telefax +41 71 454 64 09 w@wilken.ch www.wilken.ch Wilken Informationsmanagement (Kendox GmbH) Balanstrasse 59 81541 München Telefon +49 89 62 83 37 0 Telefax +49 89 62 83 37 28 Info@kendox.de www.kendox.de 26