Internet Business Information System for Sage KHK - Classic Line ab Version 3.1 Entwickelt durch: f&s Computer und Software Vertriebs GmbH Allee der Kosmonauten 30 12681 Berlin www.fs-soft.com info@fs-soft.com Tel. 030-540062-0 Fax. 030-540062-9 Stand: Oktober 2002
IBIS professional ermöglicht die nahtlose Integration des Warenwirtschaft - Systems Sage KHK Classic Line in anspruchsvolle ecommerce-lösungen, da alle Daten des Warenwirtschaftssystems in die Online-Anwendung des Betreibers - von der Installation eines Online-Shops für Endkunden, über B2B-Anwendungen bis hin zum komplexen Internet-Auskunftssystem mit umfassenden Informationen für Außendienstmitarbeiter - einbezogen werden können. Dabei ist keine über die Classic Line hinausgehende Datenpflege erforderlich. IBIS professional wurde von f&s Computer und Software entwickelt. Dabei konnte das Entwicklungsteam auf vierjährige praktische Erfahrung bei der Realisierung von Shop - Projekten zu den Sage KHK Warenwirtschaftssystemen zurückgreifen. 2
IBIS professional for Sage KHK Classic Line beinhaltet zwei wesentliche Komponenten: - Ein Standart-Shop mit integrierten Makros für den direkten Zugriff auf die Classic Line Daten aus ebusiness-anwendungen. Der Standart Shop enthält: - B2C und B2B Bereich - Zugriff auf komplette Preisfindung der Classic Line im B2B Bereich - Schnellerfassung - Zugriff auf abweichende Lieferrantenanschriften - Zugriff auf Artikel- und Kundenmemos - Zugriff auf Lagerbestände - Zwischenspeichern von Warenkörben (B2B) - Übersicht der bereits getätigten Bestellungen (B2B) - Generierung einer Online-Auftragsbestätigung für den Shop-Besteller - ein Zusatzmodul zur Sage KHK Classic Line, mit folgenden Funktionen: - Pflege der Shop Katalogeund Artikelzusatzdaten. - Datenaustausch zwischen Shop und Classic Line - Übernahme der Shop-Bestellungen in die Classic Line ABF - Anlage von Neukunden und Aktualisierung von Kundendaten im B2B Bereich 3
1. Zugriff auf die Daten der Classic Line aus IBIS professional IBIS professional for Sage KHK Classic Line ist die ideale Ergänzung für alle Anwender des Warenwirtschaftssystems Sage KHK Classic Line, die sich einen neuen Vertriebskanal, den Verkauf über das Internet, erschließen wollen. Mit IBIS professional ist es möglich, Daten für das Internet direkt aus der Classic Line zu übernehmen und im Gegenzug die Aufträge und neuen Kundendaten in die Classic Line zu übergeben. Alle in der Classic Line verwalteten Daten Artikel, Kunden, Rabatte, Sonderkonditionen, Versandstaffeln u.s.w. können direkt in IBIS professional verwendet werden. Bezüglich der Anzahl der im Shop zu präsentierenden Artikel gibt es keine Beschränkung. Der Zugriff auf die Classic Line-Dateien erfolgt über IBIS - Zugriffsmakros. In diese ist ein Schnittstellen - Programm integriert, das direkt und dynamisch zur Laufzeit Daten aus der Classic Line an den Shop übergibt. Alle Daten der Classic Line können dadurch direkt im Internet verwendet werden. Der Anwender kann wählen, ob IBIS professional unmittelbar im Mehrplatzbetrieb auf die Classic Line zugreifen soll, oder auf eine Kopie der Daten beim Provider. Daher sind auch komplexe ecommerce-projekte realisierbar, deren Funktionalität weit über Web-Shops hinausgeht, zum Beispiel Vertriebsinformationssysteme oder eine webbasierte Auftragserfassung. IBIS professional eignet sich auf Grund seiner Flexibilität ebenso hervorragend für firmeninterne oder firmenübergreifende Intranet-Lösungen. Ist aus technologischen Gründen (Daten beim Provider) oder aus Gründen der Sicherheit kein direkter Zugriff auf die Classic Line möglich oder gewünscht, kann der FTP-Upload der benötigten Classic Line-Daten auch direkt im Interface erfolgen Eine detaillierte Beschreibung zur Generierung der IBIS professional - Zugriffsmakros finden Sie im Handbuch zu IBIS professional for Sage KHK Classic Line. 4
Der hier dargestellte Muster-Shop greift auf den Demo-Mandanten 991 der Classic Line zu. Der Kunde kann sich mit Kundennummer und Passwort anmelden. Neukunden können sich zunächst ohne Anmeldung im Shop umsehen und bekommen entsprechend die Preiskonditionen für Neukunden angezeigt. Hat sich ein Kunde mit Passwort identifiziert, erhält er das Angebot aller Artikel entsprechend seiner in der ABF hinterlegten Konditionen. Nachfolgend ein Beispiel für den Zugriff auf den Artikelstamm der Classic Line: 5
Nach Klick auf die Details werden durch Aufruf des folgenden Makros: [Makro_Artikelsuche] SelectString=select 1 2 3 4 9 27 11 19 75 35 {khkprgr} 15 64 65 66 from 11060 where (1=\"{artikelnummer}\") and (2=\"{hersteller}\") Felder=15 Feld1=artikelnummer Feld2=hersteller Feld3=produkt Feld4=beschreibung Feld5=rubrik Feld6=lagerbestand Feld7=lagermengeneinheit Feld8=arabgruppe Feld9=steuerklasse Feld10=langtext Feld11=preis Feld12=dezimal Feld13=umrechnungsfaktor Feld14=umrechnungsfaktorme Feld15=umrechnungsfaktornks Blockgroesse=1 u.a. Bezeichnung 1, Bezeichnung 2, Langtext, Artikelgruppen und Steuerklasse zum gewählten Artikel aus dem Artikelstamm an den Shop übergeben und können entsprechend dargestellt und ausgewertet werden. Der Zugriff auf die Classic Line erfolgt über die im System hinterlegten Dateibeschreibungen, die auch der Report- und Listengenerator der Classic Line verwendet. 6
Im Warenkorb erfolgt ebenfalls die Darstellung der Preise entsprechend der Kunden-Konditionen, u.a. können hier auch die kundenspezifischen Rabatte dargestellt werden. Neukunden können im Zuge des Bestellprozesses ihre Adress- und Zahlungsdaten eingeben. IBIS professional übernimmt Neukunden automatisch mit diesen Angaben in den Kundenstamm und weitere Stammdatein, z.b.: Bankenstamm. Bei Bestandskunden (B2B) werden die Adressdaten des Kunden aus der Classic Line vorgeschlagen: 7
Die mitgelieferten Shop-Templates für Standartfunktionalität, können mit beliebigen HTML-Editoren vollständig an die CI des Shopbestellers angepasst werden. Mit Passwort angemeldete Kunden können sich jederzeit direkt im Shop über den Status Ihrer bereits getätigten Bestellungen informieren. 8
2. Definition der Shop-Struktur IBIS professional gibt dem Anwender die Möglichkeit, zusätzlich zu den Stammdaten seiner Classic Line, die Struktur des Shops anzulegen und zu verwalten. Dies geschieht durch ein IBIS professional Programm, das bei der Installation in das Menü der Classic Line integriert wird. Das Programm ermöglicht das Anlegen von Shop-Katalogen. Die Anzahl der definierbaren Katalogebenen für den Shop ist nicht begrenzt. Die Definition der Hierarchie erfolgt über die Zuordnung von jeweils übergeordneten Katalogen bis hin zum Hauptkatalog. Jedem Katalog können weiterhin Informationen wie Bilddatei, Positionsnummer innerhalb der Katalogreihenfolge und ggf. zugehörige Web-Adresse (URL),Bilddatei, Dokument, Textbaustein, Multimedia- File zugeordnet werden. Jedem Artikel der im Shop präsentiert werden soll, können beliebig viele Kataloge zugeordnet werden. Dadurch wird definiert, in welchen Bereichen des Shops der Artikel dargestellt werden soll. 9
Zusätzlich zur Katalogzuordnung können in der entsprechenden Erfassungsmaske zum Artikel ebenso die gewünschte Bilddatei, die Positionsnummer, Zubehörkatalog, Ersatzartikel / Stückliste, Versandart zugeordnet werden. Durch Eingabe von ja im Feld Angebot kann dynamisch die Zuordnung zum jeweiligen Tagesangebot im Shop erfolgen. 10
Die Übernahme von Artikeln in Kataloge kann über verschiedene Auswahlkriterien automatisiert werden, z. B. alle Artikel bestimmter Artikelgruppen, bestimmter Hersteller oder Stellplätze. Auch die Kombination von Auswahlkriterien bei der Katalogzuordnung ist möglich. 11
3. Übernahme von Internetbestellungen in die Sage KHK Classic Line Das Programm zur Übernahme von Internetbestellungen aus dem Online - Shop direkt in die Classic Line wird mit Installation von IBIS professional als zusätzlicher Menüpunkt in die Classic Line integriert. Mit diesem Programm können folgende Funktionen realisiert werden: 1. Upload der benötigten Classic Line Dateien per FTP in den Online - Shop 2. FTP-Download der Bestelldatei aus dem Shop 3. Übernahme der Shop-Bestellungen in die dezentrale Auftragserfassung oder optional direkt in die Auftragserfassung inkl. Übernahme von Neukunden in den Classic Line Kundenstamm. 4. Bearbeitung der Grundlagen Die Feldzuordnung der Kundendaten aus dem Shop zu den Stammdatenfeldern des Kundenstamms ist über eine Konfigurationsdatei flexibel einstellbar. 12
Ist die Übernahme der Internetbestellung in die dezentrale Auftragserfassung erfolgt, werden alle Aufträge geprüft und übernommen. Dabei steht die volle Funktionalität der dezentralen Auftragserfassung zu Verfügung. 13
Die nachfolgende Auftragsbestätigung entspricht der Bestellung von Seite 7. Die Zahlungskonditionen wurden aus dem Kundenstamm übernommen. Diese können auch im Shop entsprechend dargestellt werden. Spezifische Zahlungskonditionen für Neukunden lassen sich im Shop festlegen und in die Warenwirtschaft übernehmen. Ebenso lässt sich das Währungskennzeichen der Kunden auswerten, d.h. sowohl im Shop als auch bei der Übernahme können Euro-Preise oder auch Preise in anderen Währungen dargestellt werden. Internet-Aufträge erhalten automatisch ein spezielles Auswertungskennzeichen. Die Internet-Umsätze sind separat auswertbar. 14
Systemanforderungen für Web-Server ab Pentium III 450 MHz 256 MB RAM 100 MB freier Festplattenspeicher (ansonsten durch die Anforderungen der verwendeten Datenbank vorgegeben) Systemanforderungen für Classic Line Interface: wie Systemanforderung der entsprechenden Classic Line Version Verwendbare Platformen Windows 2000, Windows XP Windows NT, Version 4.0 Unterstützte Webserver Microsoft IIS Testversion des Shopsystems Damit Sie Sich selber einen Überblick über die Funktionalitäten des Shopsystems und unseres Interfaces zur Sage KHK Classic Line verschaffen können, stellen wir Ihnen im Internet eine Demoversion bereit unter: http://www.fs-soft.com/download_ibiscl.htm Unsere Dienstleistungen Als Spezialist für Internet Business Informations-Systeme und langjähriger Sage KHK Partner bieten wir Ihnen sämtliche Dienstleistungen an, die mit der Planung und Realisierung eines Shopsystems verbunden sind. Beginnend mit einer Projektstudie, der Planung des Onlineauftrittes, der Gestaltung Ihres Shops bis hin zum fertigen Shopsystem mit Classic Line Integration erhalten Sie von uns kompetente Unterstützung. Kontakt Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Classic Line und IBIS professional haben, beraten wir Sie gern. Sie erreichen uns telefonisch unter der Rufnummer 030/5 40 06 20, per Fax unter 030/5 40 06 29. Oder senden Sie uns eine Email an info@fs-soft.com. Wir rufen Sie dann gern zurück. 15