Lizenzierungshandbuch

Lizenzierungshandbuch BlackBerry UEM Version 12.6 Maintenance Release 1

Veröffentlicht: 2017-04-24 SWD-20170424110613358

Inhalt Über dieses Handbuch... 5 Schritte zur Nutzung von Lizenzen... 6 BlackBerry Enterprise Mobility Suite-Dienste... 7 Informationen zur Lizenzierung...9 Lizenzverwaltungsmodelle... 9 Optionen für den Erwerb von Lizenzen...9 Verwaltung von Lizenzen für unterschiedliche Geräte... 10 Identifizierung der erforderlichen Lizenzen...12 BlackBerry Enterprise Mobility Suites...12 Lizenzierte Funktionen nach Suite...14 BlackBerry UEM-Lizenzen... 15 BlackBerry OS-Lizenzen für BlackBerry UEM... 17 Lizenzanforderungen... 18 Lizenzanforderungen: Aktivierungsarten für BlackBerry 10... 18 Lizenzanforderungen: Aktivierungsarten für ios... 20 Lizenzanforderungen: Aktivierungsarten für OS X... 21 Lizenzanforderungen: Aktivierungsarten für Android... 22 Lizenzanforderungen: Aktivierungsarten für Windows...28 Lizenzanforderungen: BlackBerry Secure Connect Plus... 29 Lizenzanforderungen: BlackBerry Secure Gateway Service... 32 Lizenzanforderungen: BlackBerry Dynamics... 33 Lizenzanforderungen: BlackBerry 2FA... 35 Abrufen von Lizenzen... 36 Verwenden von myaccount...36 Überprüfen der Berechtigungen zur Verwaltung von Lizenzen... 37 Verwalten von Lizenzen für Geräte... 38 Nutzung von Lizenzen...38 Lizenzablauf... 38

Ändern des Zeitraums für die Ablaufwarnung... 39 Einhaltung der Lizenzbestimmungen...39 Korrigieren von Lizenzverletzungen... 41 Kommunikation mit der Lizenzierungsinfrastruktur...41 Lizenzierungsstatus... 42 Anzeigen von Lizenzinformationen... 43 Funktionen ohne Lizenz anzeigen...43 Gerätewechsel...44 Wechseln zwischen einer SIM-Lizenz und Serverlizenz... 44 Verwaltung von Lizenzen für BlackBerry OS-Geräte...46 Anzeigen von Informationen zu BlackBerry OS-Lizenzen...46 Hinzufügen oder Löschen eines BlackBerry OS-Lizenzschlüssels...46 Glossar...48 Rechtliche Hinweise... 49

Über dieses Handbuch Über dieses Handbuch 1 BlackBerry UEM unterstützt Sie bei der Verwaltung der Geräte in Ihrer Organisation. In diesem Handbuch wird die Funktionsweise der Lizenzierung sowie die Vorbereitung, Nutzung und Verwaltung Ihrer Lizenzen erläutert. Es ist für erfahrene IT-Mitarbeiter gedacht, die mit der Einrichtung und Bereitstellung des Produkts betraut sind. Bevor Sie dieses Handbuch verwenden, sollteblackberry UEM, wie in derdokumentation zu Installation und Upgradebeschrieben, von einem erfahrenen IT-Mitarbeiter installiert werden. 5

Schritte zur Nutzung von Lizenzen Schritte zur Nutzung von Lizenzen 2 Wenn Sie Lizenzen benutzen, führen Sie die folgenden Aktionen durch: Schritt Aktion Erfahren Sie mehr über die Lizenzierung. Identifizieren Sie die erforderlichen Lizenzen. Erwerben Sie Lizenzen. Überprüfen Sie die Berechtigungen zur Verwaltung von Lizenzen. Verwalten Sie die Lizenzen. 6

BlackBerry Enterprise Mobility Suite-Dienste BlackBerry Enterprise Mobility Suite- Dienste 3 Neben den Sicherheits- und Produktivitätsfunktionen von BlackBerry UEM bietet BlackBerry weitere Dienste, die den Wert Ihrer BlackBerry UEM-Domäne steigern, indem sie die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen. Sie können die nachfolgenden Dienste hinzufügen und sie über die BlackBerry UEM-Verwaltungskonsole verwalten: Diensttyp Name und Beschreibung des Dienstes Enterprise-Dienste BlackBerry Workspaces ermöglicht Benutzern das sichere Zugreifen auf, Synchronisieren, Bearbeiten und Freigeben von Dateien und Ordnern auf Windows- und Mac OS-Tablets und -Computern sowie auf Android-, ios und BlackBerry 10-Geräten. BlackBerry Workspaces schützt Dateien durch die Anwendung von DRM-Steuerelementen, um den Zugriff auch bei gemeinsamer Verwendung außerhalb Ihres Unternehmens einzuschränken. BlackBerry Enterprise Identity ermöglicht den Zugriff per einmaliger Anmeldung (Single Sign-On, SSO) auf Dienstanbieter wie BlackBerry Workspaces, Box, Workday, WebEx, Salesforce, Google Apps for Work und weitere. Sie können auch Unterstützung für benutzerdefinierte SaaS-Dienste hinzufügen. BlackBerry 2FA schützt den Zugang auf die kritischen Ressourcen Ihres Unternehmens mithilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung. BlackBerry 2FA fordert ein Kennwort von Benutzern und zeigt jedes Mal eine Sicherheitsaufforderung auf ihrem Android-, ios- oder BlackBerry 10-Gerät an, wenn diese auf Ressourcen zugreifen möchten. BlackBerry Dynamics-Plattform Der BlackBerry Enterprise Mobility Server (BEMS) stellt zusätzliche Dienste für BlackBerry Dynamics-Apps bereit. BEMS integriert die folgenden Dienste: BlackBerry Mail, BlackBerry Connect, BlackBerry Presence und BlackBerry Docs. Wenn diese Dienste integriert wurden, können Benutzer über sicheres Instant Messaging miteinander kommunizieren, die Verfügbarkeit von Benutzern in BlackBerry Dynamics-Apps in Echtzeit abrufen und auf geschäftliche Dateiserver und Microsoft SharePoint-Dokumente zugreifen, diese synchronisieren und teilen. Das BlackBerry Dynamics SDK ermöglicht es den Entwicklern, sichere Apps für Android- und ios-geräte sowie Mac OS- und Windows-Computer zu erstellen. Dies ist die Client-Seite der BlackBerry Dynamics-Plattform. 7

BlackBerry Enterprise Mobility Suite-Dienste Diensttyp Name und Beschreibung des Dienstes BlackBerry Dynamics- Produktivitätsanwendungen BlackBerry Work beinhaltet alles, was Benutzer benötigen, um sicher mobil zu arbeiten, darunter Zugriff auf E-Mails, Kalender und Kontakte (vollständige Synchronisierung mit Microsoft Exchange). Die App ermöglicht zudem erweiterte Zusammenarbeitsfunktionen für Dokumente. BlackBerry Work trennt geschäftliche von persönlichen Daten und kann problemlos auch ohne MDM-Profile auf dem Gerät in andere geschäftliche Apps integriert werden. BlackBerry Access ermöglicht den Benutzern, von einem beliebigen Mobilgerät über eine sichere Verbindung auf das Intranet des Unternehmens zuzugreifen. BlackBerry Connect verbessert die Kommunikation und Zusammenarbeit mit sicherem Instant Messaging, Suchanfragen im Unternehmensverzeichnis und Anwesenheitsbenachrichtigungen über eine benutzerfreundliche Schnittstelle auf dem Gerät des Benutzers. BlackBerry Share ermöglicht es Benutzern durch die Integration von Microsoft SharePoint und anderen geschäftlichen Repositories auf den jeweiligen Geräten, über eine sichere Verbindung auf Dokumente zuzugreifen, diese herunterzuladen und zu teilen. BlackBerry Tasks ermöglicht Benutzern, Notizen, die mit Microsoft Exchange auf Android- und ios-geräten synchronisiert wurden, zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten. BlackBerry Notes ermöglicht Benutzern, Notizen, die mit Microsoft Exchange auf einem beliebigen Mobilgerät synchronisiert wurden, zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten. 8

Informationen zur Lizenzierung Informationen zur Lizenzierung 4 Die Lizenzen steuern die Anzahl von BlackBerry 10-, ios-, OS X-, Android und Windows-Geräten, die ein Benutzer in BlackBerry UEM aktivieren kann. Lizenzen werden bei der Aktivierung eines Geräts eingesetzt. Zur Unterstützung der zu verwaltenden Geräte und Funktionen sind verschiedene Lizenztypen verfügbar. Es kann jeweils nur eine Lizenz pro Gerät verwendet werden. Wenn eine BlackBerry UEM-Domäne Geräte mit BlackBerry OS (Version 5.0 bis 7.1) unterstützt, steuern BlackBerry OS- Lizenzen die Anzahl der Benutzer, die Geräte mit BlackBerry OS aktivieren können. BlackBerry OS-Lizenzen werden verwendet, wenn Sie für einen Benutzer die BlackBerry OS-Geräteaktivierung aktivieren. Lizenzverwaltungsmodelle BlackBerry UEM bietet unterschiedliche Lizenzverwaltungsmodelle, die Sie bei der Verwaltung der Lizenzen Ihres Unternehmens unterstützen. Sie können abhängig von den Anforderungen Ihrer Organisation Lizenzen beider Modelle verwenden. Lizenzierungsmodell Benutzerbasierte Lizenzen Gerätebasierte Lizenzen Beschreibung Ermöglicht Benutzern die Aktivierung von bis zu fünf Geräten mit einer Lizenz. Alle fünf Geräte können sämtliche verfügbare Funktionen der benutzerbasierten Lizenz nutzen, jedoch kann nur eines der fünf Geräte die Aktivierungsart Samsung KNOX Workspace verwenden. Eine benutzerbasierte Lizenz gilt nur für den zugewiesenen Benutzer und kann nicht von mehreren Benutzern gemeinsam genutzt werden. Ermöglicht Benutzern die Aktivierung eines Geräts mit einer Lizenz. Optionen für den Erwerb von Lizenzen Sie müssen Lizenzen beziehen, um Geräte mit BlackBerry 10, ios, OS X, Android oder Windows in BlackBerry UEM zu aktivieren. BlackBerry UEM unterstützt unterschiedliche Lizenzierungsoptionen, die beim Kauf von Lizenzen für Ihr Unternehmen Hilfestellung bieten. Sie können abhängig von den Anforderungen Ihres Unternehmens Lizenzen beider Optionen verwenden. Die erweiterte SIM-basierte Lizenzierung ist eine alternative Lizenzierungsoption, in deren Rahmen Sie Lizenzen bei Ihrem Mobilfunkanbieter erwerben können. Bei dieser Option können Sie die Lizenzen im Rahmen Ihres bestehenden Vertrags bei Ihrem Mobilfunkanbieter bezahlen. Informationen zu Preisen und Abonnements erhalten Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter. Um SIM-Lizenzen verwenden zu können, müssen die Geräte über SIM-Karten verfügen, die vom Mobilfunkanbieter entsprechend bereitgestellt wurden. 9

Informationen zur Lizenzierung Lizenzierungsoption Beschreibung Kategorie Serverlizenzen Von BlackBerry oder einem BlackBerry- Partner erworbene Lizenzen Testlizenzen (nur zu Beurteilungszwecken) Abonnements Befristet (verfügbar mit Standort- Lizenzvereinbarungen) SIM-Lizenzen Von Ihrem Mobilfunkanbieter im Rahmen Ihres bestehenden Vertrags erworbene Lizenzen Unbefristet (einschl. 1 Jahr technischer Support) Bei einem Upgrade von BES5 auf BlackBerry UEM müssen Sie zur Unterstützung von Geräten mit BlackBerry OS (Version 5.0 bis 7.1) in einer BlackBerry UEM-Domäne BlackBerry OS-Lizenzen für BlackBerry UEM verwenden. Verwaltung von Lizenzen für unterschiedliche Geräte BlackBerry UEM unterstützt die folgenden Geräte: Geräte Funktionsweise von Lizenzen Lizenzierungsvorgang BlackBerry 10 ios OS X Android Windows BlackBerry OS (Version 5.0 bis 7.1) SIM- und Serverlizenzen steuern die Anzahl der Geräte, die Benutzer aktivieren können. Zur Unterstützung der zu verwaltenden Geräte und Funktionen sind verschiedene Lizenztypen verfügbar. BlackBerry OS-Lizenzen steuern die Anzahl der Benutzer, die BlackBerry OS-Geräte aktivieren können. 1. Beziehen Sie die Lizenzen. 2. Verwalten Sie die Lizenzen über die BlackBerry UEM-Verwaltungskonsole und die myaccount-website. 1. Beziehen Sie nach einem Upgrade von BES5 auf BlackBerry UEM BlackBerry OS- Lizenzen für BlackBerry UEM. 2. Fügen Sie BlackBerry OS-Lizenzschlüssel hinzu. 3. Löschen Sie BES5 CAL-Schlüssel. 10

Informationen zur Lizenzierung Geräte Funktionsweise von Lizenzen Lizenzierungsvorgang 4. Verwalten Sie BlackBerry OS-Lizenzen über die BlackBerry OS-Einstellungen in der BlackBerry UEM-Verwaltungskonsole. Ein Benutzer kann über eine Kombination von Geräten verfügen. Wenn ein Benutzer beispielsweise über ein BlackBerry OS- Gerät und ein ios-gerät verfügt, nutzt das Benutzerkonto eine BlackBerry OS-Lizenz für das BlackBerry OS-Gerät und eine geeignete SIM- oder Serverlizenz für das ios-gerät. Verwandte Informationen Abrufen von Lizenzen, auf Seite 36 Verwalten von Lizenzen für Geräte, auf Seite 38 Verwaltung von Lizenzen für BlackBerry OS-Geräte, auf Seite 46 11

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Identifizierung der erforderlichen Lizenzen 5 Berücksichtigen Sie bei der Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Folgendes: Die Geräte, die von BlackBerry UEM verwaltet werden sollen (Gerätetyp) das erforderliche Maß an Kontrolle über die Geräte Ihrer Organisation (Aktivierungsart) Die Funktionen, die Geräte verwenden sollen (z. B. BlackBerry Secure Connect Plus) Wie Lizenzen verwaltet werden sollen (benutzer- oder gerätebasierte Lizenzen) Die Art des Lizenzerwerbs (SIM- oder Serverlizenzen) Ein potenzielles Upgrade von BES5 auf BlackBerry UEM (BlackBerry OS-Lizenzen) BlackBerry Enterprise Mobility Suites BlackBerry Enterprise Mobility Suites sind benutzerbasierte Lizenzen, die Ihrem Unternehmen sowohl die Verwendung von BlackBerry UEM- als auch BlackBerry Dynamics-Funktionen ermöglichen. Einige Suites lassen zudem die Verwendung von BlackBerry UEM-Mehrwertdiensten zu. Hinweis: Suite-Namen in BlackBerry UEM unterscheiden sich ggf. von den SKU-Namen, die während des Erwerbs und der Auftragserfüllung verwendet werden. SIM- und Serverlizenzen sind für die folgenden Suites verfügbar: Suite Aktivierungsarten Funktionen BlackBerry Enterprise Mobility Suite - Management Diese Suite unterstützt die folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Unternehmen, MDM-Steuerelemente, Datenschutz für Benutzer, Geschäftlich und persönlich Benutzer-Datenschutz (Android for Work), Nur geschäftlicher Bereich (Android for Work) Die Suite ermöglicht den Zugriff auf die folgenden Funktionen: UEM, Secure Browser, Containerisierung des nativen Betriebssystems (BlackBerry 10, Android for Work), BlackBerry Secure Connect Plus (BlackBerry 10) BlackBerry Enterprise Mobility Suite - Enterprise Diese Suite unterstützt alle BlackBerry Enterprise Management -Aktivierungsarten. Sie ermöglicht den Zugriff auf alle BlackBerry Enterprise Management 12

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Suite Aktivierungsarten Funktionen -Funktionen sowie auf die folgenden weiteren Funktionen: Containerisierung mehrerer Betriebssysteme für sichere E-Mails bzw. sicheres PIM, BlackBerry Secure Gateway Service (ios), BlackBerry Tasks BlackBerry Enterprise Mobility Suite - Collaboration Diese Suite unterstützt alle BlackBerry Enterprise Enterprise - Aktivierungsarten sowie die folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Reguliert, Nur geschäftlicher Bereich, Geschäftlich und persönlich Benutzer-Datenschutz (Android for Work Premium), Nur geschäftlicher Bereich (Android for Work Premium), Geschäftlich und persönlich Benutzer-Datenschutz (Samsung KNOX), Geschäftlich und persönlich vollständige Kontrolle (Samsung KNOX), Nur geschäftlicher Bereich (Samsung KNOX) Sie ermöglicht den Zugriff auf alle BlackBerry Enterprise Enterprise - Funktionen sowie auf die folgenden weiteren Funktionen: Containerisierung des nativen Betriebssystems (Samsung KNOX Workspace), BlackBerry Secure Connect Plus (ios, Android for Work, Samsung KNOX Workspace), BlackBerry Notes, Containerisierung mehrerer Betriebssysteme für die sichere Verteilung von ISV-Apps, Dokumentenbearbeitung (BlackBerry Docs To Go), Enterprise IM, sicheren Zugriff auf Microsoft SharePoint und Dateifreigaben BlackBerry Enterprise Mobility Suite - Application Diese Suite unterstützt alle BlackBerry Enterprise Collaboration -Aktivierungsarten. Sie ermöglicht den Zugriff auf alle BlackBerry Enterprise Collaboration -Funktionen sowie auf die folgenden weiteren Funktionen: Containerisierung mehrerer Betriebssysteme für die sichere Verteilung von benutzerdefinierten Apps, Verwaltung von Identitäten und Zugriff (BlackBerry Enterprise Identity, BlackBerry 2FA) BlackBerry Enterprise Mobility Suite - Content Diese Suite unterstützt alle BlackBerry Enterprise Collaboration -Aktivierungsarten. Sie ermöglicht den Zugriff auf alle BlackBerry Enterprise Application - Funktionen sowie auf die folgenden weiteren Funktionen: 13

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Suite Aktivierungsarten Funktionen Unternehmens-Dateisynchronisierung bzw. -freigabe und Verwaltung von Dokumentenrechten (BlackBerry Workspaces), BlackBerry Workspaces- App Lizenzierte Funktionen nach Suite BlackBerry Enterprise Mobility Suites Funktion Management Enterprise Collaboration Application Content MDM, KNOX MDM, Datenschutz für Benutzer BlackBerry Balance Android for Work Android for Work Premium BlackBerry Secure Gateway Service Samsung KNOX Workspace BlackBerry Balance (reguliert), Nur geschäftlicher Bereich 1 1 1 BlackBerry Work BlackBerry Access 14

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen BlackBerry Enterprise Mobility Suites Funktion Management Enterprise Collaboration Application Content BlackBerry Connect BlackBerry Share BlackBerry Tasks BlackBerry Notes BlackBerry Docs To Go ISV-Apps Benutzerdefinierte Apps BlackBerry 2FA BlackBerry Enterprise Identity BlackBerry Workspaces 1 Gold - KNOX Workspace: unbefristete Lizenz gegen Aufpreis erhältlich. BlackBerry UEM-Lizenzen BlackBerry UEM-Lizenzen sind gerätebasierte Lizenzen, die Ihrem Unternehmen die Verwendung von BlackBerry UEM- Funktionen ermöglichen. Wenn Sie außerdem BlackBerry Dynamics-Funktionen oder BlackBerry UEM-Mehrwertdienste nutzen möchten, können Sie BlackBerry Enterprise Mobility Suites erwerben. Hinweis: Lizenznamen in BlackBerry UEM unterscheiden sich ggf. von den SKU-Namen, die während des Erwerbs und der Auftragserfüllung verwendet werden. 15

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen SIM-Lizenzen Lizenz Aktivierungsarten Funktionen Silver Diese Lizenz unterstützt die folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Unternehmen, MDM-Steuerelemente, Datenschutz für Benutzer, Geschäftlich und persönlich Benutzer-Datenschutz (Android for Work), Nur geschäftlicher Bereich (Android for Work) Die Lizenz ermöglicht den Zugriff auf die folgenden Funktionen: UEM, Secure Browser, Containerisierung des nativen Betriebssystems (BlackBerry 10, Android for Work), BlackBerry Secure Connect Plus (BlackBerry 10) Gold Cross-Platform Diese Lizenz unterstützt alle Silver- Aktivierungsarten sowie die folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Reguliert, Nur geschäftlicher Bereich, Geschäftlich und persönlich Benutzer-Datenschutz (Android for Work Premium), Nur geschäftlicher Bereich (Android for Work Premium), Geschäftlich und persönlich Benutzer-Datenschutz (Samsung KNOX), Geschäftlich und persönlich vollständige Kontrolle (Samsung KNOX), Nur geschäftlicher Bereich (Samsung KNOX) Sie ermöglicht den Zugriff auf alle Silver- Funktionen sowie auf die folgenden weiteren Funktionen: Containerisierung des nativen Betriebssystems (Samsung KNOX Workspace), BlackBerry Secure Connect Plus (ios, Android for Work, Samsung KNOX Workspace), BlackBerry Secure Gateway Service (ios), Containerisierung mehrerer Betriebssysteme für sichere E-Mails und sicheres PIM (ios, Android) Serverlizenzen Lizenz Aktivierungsarten Funktionen Silver Diese Lizenz unterstützt die folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Unternehmen, MDM-Steuerelemente, Datenschutz für Benutzer, Geschäftlich und persönlich Benutzer-Datenschutz (Android for Work), Nur geschäftlicher Bereich (Android for Work) Die Lizenz ermöglicht den Zugriff auf die folgenden Funktionen: UEM, Secure Browser, Containerisierung des nativen Betriebssystems (BlackBerry 10, Android for Work), BlackBerry Secure Connect Plus (BlackBerry 10) 16

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Lizenz Aktivierungsarten Funktionen Gold Diese Lizenz unterstützt alle Silver- Aktivierungsarten sowie die folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Reguliert, Nur geschäftlicher Bereich, Geschäftlich und persönlich Benutzer-Datenschutz (Android for Work Premium), Nur geschäftlicher Bereich (Android for Work Premium) Sie ermöglicht den Zugriff auf alle Silver- Funktionen sowie auf die folgenden weiteren Funktionen: BlackBerry Secure Connect Plus (ios, Android for Work), BlackBerry Secure Gateway Service (ios) Gold - Flex Diese Lizenz unterstützt alle Gold- Aktivierungsarten sowie die folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Benutzer- Datenschutz (Samsung KNOX), Geschäftlich und persönlich vollständige Kontrolle (Samsung KNOX), Nur geschäftlicher Bereich (Samsung KNOX) Sie ermöglicht den Zugriff auf alle Gold- Funktionen sowie auf die folgenden weiteren Funktionen: Containerisierung des nativen Betriebssystems (Samsung KNOX Workspace), BlackBerry Secure Connect Plus (Samsung KNOX Workspace) Gold - KNOX Workspace Diese Lizenz unterstützt die folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Benutzer- Datenschutz (Samsung KNOX), Geschäftlich und persönlich vollständige Kontrolle (Samsung KNOX), Nur geschäftlicher Bereich (Samsung KNOX) Die Lizenz ermöglicht den Zugriff auf die folgenden Funktionen: UEM, Secure Browser, Containerisierung des nativen Betriebssystems (Samsung KNOX Workspace), BlackBerry Secure Connect Plus (Samsung KNOX Workspace) BlackBerry OS-Lizenzen für BlackBerry UEM Wenn Sie ein Upgrade von BES5 auf BlackBerry UEM durchführen, müssen Sie Ihre vorhandenen BES5 CAL-Lizenzen durch BlackBerry OS-Lizenzen für BlackBerry UEM ersetzen. BES5-CAL-Schlüssel sind in einer BlackBerry UEM-Domäne nicht gültig. Zur Unterstützung von Geräten mit BlackBerry OS (Version 5.0 bis 7.1) in einer BlackBerry UEM-Domäne müssen Sie BlackBerry OS-Lizenzen verwenden. Wenn Sie BlackBerry OS-Lizenzen beziehen, erhalten Sie einen Schlüssel, den Sie in den BlackBerry OS-Einstellungen in der BlackBerry UEM-Verwaltungskonsole eingeben müssen, um die Lizenzen zur Nutzung freizugeben. Wenn Sie über unbefristete 17

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen BES5-CAL-Schlüssel für ein Abonnement verfügen, müssen Sie diese durch unbefristete BlackBerry OS-Lizenzen ersetzen. Wenn Sie über BES5-CAL-Schlüssel verfügen, müssen Sie diese durch BlackBerry OS-Lizenzen für ein Abonnement ersetzen. BlackBerry OS-Lizenzen werden verwendet, wenn Sie für einen Benutzer die BlackBerry OS-Geräteaktivierung aktivieren. Jeder Benutzer kann ein BlackBerry OS-Gerät aktivieren. Lizenzanforderungen Bevor Sie Lizenzen erwerben, sollten Sie die Lizenzanforderungen für die Geräte prüfen, die Sie aktivieren möchten, und die Funktionen, die auf den Geräten verwendet werden sollen. Im Allgemeinen bestimmt die Aktivierungsart die erforderliche Lizenz. Wenn für eine Funktion auch Lizenzanforderungen gelten (z. B. BlackBerry Secure Connect Plus) haben diese Vorrang und bestimmen die erforderliche Lizenz. Lizenzanforderungen: Aktivierungsarten für BlackBerry 10 Die folgende Tabelle führt die erforderliche SIM- oder Serverlizenz für BlackBerry 10-Aktivierungsarten auf. BlackBerry UEM prüft in der angegebenen Reihenfolge nach verfügbaren Lizenzen. BlackBerry UEM prüft zunächst, ob eine entsprechende SIM-Lizenz vorhanden ist und ob die SIM-Karte des Geräts für die SIM-Lizenzierung bereitgestellt wurde. Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, nutzt das Gerät eine SIM-Lizenz. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, nutzt das Gerät eine Serverlizenz. Weitere Informationen zu Aktivierungsartenfinden Sie in der Dokumentation für Administratoren. Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Geschäftlich und persönlich Unternehmen Die Geräte verfügen über einen persönlichen und einen geschäftlichen Bereich. Administratoren haben nur die Kontrolle über den geschäftlichen Bereich. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold Cross-Platform 3. BlackBerry Enterprise Management Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold 3. Gold - Flex Management 5. BlackBerry Enterprise Enterprise 6. BlackBerry Enterprise Collaboration 18

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Content 8. BlackBerry Enterprise Content Geschäftlich und persönlich Reguliert Die Geräte verfügen über einen persönlichen und einen geschäftlichen Bereich. Administratoren haben die Kontrolle über beide Bereiche. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold 2. Gold - Flex 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content Nur geschäftlicher Bereich Die Geräte verfügen nur über einen geschäftlichen Bereich. Administratoren haben die volle Kontrolle über die Geräte. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold 2. Gold - Flex 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content Verwandte Informationen BlackBerry Enterprise Mobility Suites, auf Seite 12 BlackBerry UEM-Lizenzen, auf Seite 15 19

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Lizenzanforderungen: Aktivierungsarten für ios Die folgende Tabelle führt die erforderliche SIM- oder Serverlizenz für ios-aktivierungsarten auf. BlackBerry UEM prüft in der angegebenen Reihenfolge nach verfügbaren Lizenzen. BlackBerry UEM prüft zunächst, ob eine entsprechende SIM-Lizenz vorhanden ist und ob die SIM-Karte des Geräts für die SIM-Lizenzierung bereitgestellt wurde. Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, nutzt das Gerät eine SIM-Lizenz. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, nutzt das Gerät eine Serverlizenz. Weitere Informationen zu Aktivierungsartenfinden Sie in der Dokumentation für Administratoren. Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz MDM- Steuerelemente Es wird kein separater geschäftlicher Bereich auf den Geräten erstellt. Administratoren stehen einfache Verwaltungsmöglichkeiten über ios-eigene Optionen zur Verfügung, und BlackBerry UEM sendet das MDM-Profil an das Gerät. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold Cross-Platform 3. BlackBerry Enterprise Management Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold 3. Gold - Flex Management 5. BlackBerry Enterprise Enterprise 6. BlackBerry Enterprise Collaboration 7. BlackBerry Enterprise Application 8. BlackBerry Enterprise Content Datenschutz für Benutzer Es wird kein separater geschäftlicher Bereich auf den Geräten erstellt. Administratoren haben eine eingeschränkte Kontrolle über die Geräte. Beispielsweise können Administratoren Standortdienste, jedoch keine IT- Richtlinien verwenden. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold Cross-Platform 3. BlackBerry Enterprise Management Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold 3. Gold - Flex 20

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Um die Lizenzierung auf SIM- Basis zuzulassen, müssen Sie die Option Zugriff auf SIM-Kartenund Hardwareinformationen zulassen, um die SIM-basierte Lizenzierung zu aktivieren im Aktivierungsprofil auswählen. Diese Einstellung ermöglicht es BlackBerry UEM, dem Gerät ein MDM-Profil zu senden, das nur auf die SIM-Karten- und Hardwareinformationen zugreifen kann, die erforderlich sind, um zu prüfen, ob eine entsprechende SIM-Lizenz verfügbar ist (z. B. ICCID und IMEI). Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Content Management 5. BlackBerry Enterprise Enterprise 6. BlackBerry Enterprise Collaboration 7. BlackBerry Enterprise Application 8. BlackBerry Enterprise Content BlackBerry 2FA Es wird kein separater geschäftlicher Bereich auf den Geräten erstellt. Administratoren haben keine Kontrolle über die Geräte. Diese Aktivierungsart unterstützt dieblackberry 2FA-Lösung für Geräte, die nicht vonblackberry UEMverwaltet werden. Weitere Informationen zu den Lizenzanforderungen für diese Lösungfinden Sie in der Dokumentation zublackberry 2FA content. Verwandte Informationen BlackBerry Enterprise Mobility Suites, auf Seite 12 BlackBerry UEM-Lizenzen, auf Seite 15 Lizenzanforderungen: Aktivierungsarten für OS X Die folgende Tabelle führt die erforderliche SIM- oder Serverlizenz für OS X-Aktivierungsarten auf. BlackBerry UEM prüft in der angegebenen Reihenfolge nach verfügbaren Lizenzen. BlackBerry UEM prüft zunächst, ob eine entsprechende SIM-Lizenz 21

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen vorhanden ist und ob die SIM-Karte des Geräts für die SIM-Lizenzierung bereitgestellt wurde. Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, nutzt das Gerät eine SIM-Lizenz. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, nutzt das Gerät eine Serverlizenz. Weitere Informationen zu Aktivierungsartenfinden Sie in der Dokumentation für Administratoren. Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz MDM- Steuerelemente Es wird kein separater geschäftlicher Bereich auf den Geräten erstellt. Administratoren stehen einfache Verwaltungsmöglichkeiten über OS X-eigene Optionen zur Verfügung. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold Cross-Platform 3. BlackBerry Enterprise Management Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold 3. Gold - Flex Management 5. BlackBerry Enterprise Enterprise 6. BlackBerry Enterprise Collaboration 7. BlackBerry Enterprise Application 8. BlackBerry Enterprise Content Verwandte Informationen BlackBerry Enterprise Mobility Suites, auf Seite 12 BlackBerry UEM-Lizenzen, auf Seite 15 Lizenzanforderungen: Aktivierungsarten für Android Die folgende Tabelle führt die erforderliche SIM- oder Serverlizenz für Android-Aktivierungsarten auf. BlackBerry UEM prüft in der angegebenen Reihenfolge nach verfügbaren Lizenzen. BlackBerry UEM prüft zunächst, ob eine entsprechende SIM-Lizenz vorhanden ist und ob die SIM-Karte des Geräts für die SIM-Lizenzierung bereitgestellt wurde. Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, nutzt das Gerät eine SIM-Lizenz. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, nutzt das Gerät eine Serverlizenz. Die Android-Aktivierungsarten sind in den folgenden Tabellen enthalten: Android -Geräte 22

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Android for Work -Geräte Samsung KNOX Workspace -Geräte Weitere Informationen zu Aktivierungsartenfinden Sie in der Dokumentation für Administratoren. Android -Geräte Die folgenden Aktivierungsarten gelten für alle Android-Geräte, einschließlich PRIV. Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz MDM- Steuerelemente Es wird kein separater geschäftlicher Bereich auf den Geräten erstellt. Administratoren stehen einfache Verwaltungsmöglichkeiten über Android OS-eigene Optionen oder Optionen von Samsung KNOX zur Verfügung. Wenn ein Gerät KNOX MDM unterstützt, wendet diese Aktivierungsart die IT-Richtlinienregeln für KNOX MDM an. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold Cross-Platform 3. BlackBerry Enterprise Management Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold 3. Gold - KNOX Workspace (nur KNOX-Geräte) 4. Gold - Flex 5. BlackBerry Enterprise Management 6. BlackBerry Enterprise Enterprise 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Collaboration 7. BlackBerry Enterprise Content 8. BlackBerry Enterprise Application 9. BlackBerry Enterprise Content Datenschutz für Benutzer Es wird kein separater geschäftlicher Bereich auf den Geräten erstellt. Administratoren haben eine eingeschränkte Kontrolle über die Geräte. Beispielsweise können Administratoren Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold Cross-Platform Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold 23

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Standortdienste, jedoch keine IT- Richtlinien verwenden. 3. BlackBerry Enterprise Management Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Content 3. Gold - KNOX Workspace (nur KNOX-Geräte) 4. Gold - Flex 5. BlackBerry Enterprise Management 6. BlackBerry Enterprise Enterprise 7. BlackBerry Enterprise Collaboration 8. BlackBerry Enterprise Application 9. BlackBerry Enterprise Content BlackBerry 2FA Es wird kein separater geschäftlicher Bereich auf den Geräten erstellt. Administratoren haben keine Kontrolle über die Geräte. Diese Aktivierungsart unterstützt dieblackberry 2FA-Lösung für Geräte, die nicht vonblackberry UEMverwaltet werden. Weitere Informationen zu den Lizenzanforderungen für diese Lösungfinden Sie in der Dokumentation zublackberry 2FA content. Android for Work -Geräte Die folgenden Aktivierungsarten gelten nur für Android-Geräte, die Android for Work unterstützen, einschließlich PRIV. 24

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Geschäftlich und persönlich Benutzer- Datenschutz (Android for Work) Es wird ein separates geschäftliches Profil auf den Geräten erstellt. Administratoren haben nur die Kontrolle über das geschäftliche Profil. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold Cross-Platform Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold 3. BlackBerry Enterprise Management Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Content 3. Gold - Flex Management 5. BlackBerry Enterprise Enterprise 6. BlackBerry Enterprise Collaboration 7. BlackBerry Enterprise Application 8. BlackBerry Enterprise Content Geschäftlich und persönlich Benutzer- Datenschutz (Android for Work Premium) Es wird ein separates geschäftliches Profil auf den Geräten erstellt. Administratoren haben nur die Kontrolle über das geschäftliche Profil. Diese Aktivierungsart unterstützt BlackBerry Secure Connect Plus. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold 2. Gold - Flex 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content 25

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Nur geschäftlicher Bereich (Android for Work) Die Geräte verfügen nur über einen geschäftlichen Bereich. Administratoren haben die volle Kontrolle über die Geräte. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold Cross-Platform Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold 3. BlackBerry Enterprise Management Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Content 3. Gold - Flex Management 5. BlackBerry Enterprise Enterprise 6. BlackBerry Enterprise Collaboration 7. BlackBerry Enterprise Application 8. BlackBerry Enterprise Content Nur geschäftlicher Bereich (Android for Work Premium) Die Geräte verfügen nur über einen geschäftlichen Bereich. Administratoren haben die volle Kontrolle über die Geräte. Diese Aktivierungsart unterstützt BlackBerry Secure Connect Plus. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold 2. Gold - Flex 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content 26

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Samsung KNOX Workspace -Geräte Die folgenden Aktivierungsarten gelten nur für Samsung-Geräte, die KNOX Workspace unterstützen. Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Geschäftlich und persönlich vollständige Kontrolle (Samsung KNOX) Es wird ein separater geschäftlicher Bereich auf den Geräten erstellt. Administratoren haben die volle Kontrolle über die Geräte. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold - KNOX Workspace 2. Gold - Flex 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content Geschäftlich und persönlich Benutzer- Datenschutz (Samsung KNOX) Es wird ein separater geschäftlicher Bereich auf den Geräten erstellt. Administratoren haben nur die Kontrolle über den geschäftlichen Bereich. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold - KNOX Workspace 2. Gold - Flex 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content Nur geschäftlicher Bereich (Samsung KNOX) Die Geräte verfügen nur über einen geschäftlichen Bereich. Administratoren haben die volle Kontrolle über die Geräte. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold - KNOX Workspace 2. Gold - Flex 27

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content Verwandte Informationen BlackBerry Enterprise Mobility Suites, auf Seite 12 BlackBerry UEM-Lizenzen, auf Seite 15 Lizenzanforderungen: Aktivierungsarten für Windows Die folgende Tabelle führt die erforderliche SIM- oder Serverlizenz für Windows-Aktivierungsarten auf. BlackBerry UEM prüft in der angegebenen Reihenfolge nach verfügbaren Lizenzen. BlackBerry UEM prüft zunächst, ob eine entsprechende SIM-Lizenz vorhanden ist und ob die SIM-Karte des Geräts für die SIM-Lizenzierung bereitgestellt wurde. Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, nutzt das Gerät eine SIM-Lizenz. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, nutzt das Gerät eine Serverlizenz. Weitere Informationen zu Aktivierungsartenfinden Sie in der Dokumentation für Administratoren. Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz MDM- Steuerelemente Es wird kein separater geschäftlicher Bereich auf den Geräten erstellt. Administratoren stehen einfache Verwaltungsmöglichkeiten über Windows Phone- oder Windows 10-eigene Optionen zur Verfügung. Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold Cross-Platform 3. BlackBerry Enterprise Management Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold 3. Gold - Flex Management 5. BlackBerry Enterprise Enterprise 28

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Aktivierungsart Beschreibung Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Content 6. BlackBerry Enterprise Collaboration 7. BlackBerry Enterprise Application 8. BlackBerry Enterprise Content Verwandte Informationen BlackBerry Enterprise Mobility Suites, auf Seite 12 BlackBerry UEM-Lizenzen, auf Seite 15 Lizenzanforderungen: BlackBerry Secure Connect Plus BlackBerry 10-, ios-, Android for Work- und Samsung KNOX Workspace-Geräte können BlackBerry Secure Connect Plus verwenden. BlackBerry Secure Connect Plus muss in dem Enterprise-Konnektivitätsprofil aktiviert sein, das den Benutzern zugewiesen wurde. In der folgenden Tabelle wird die erforderliche SIM- oder Serverlizenz zur Verwendung von BlackBerry Secure Connect Plus aufgeführt. BlackBerry UEM prüft in der angegebenen Reihenfolge nach verfügbaren Lizenzen. BlackBerry UEM prüft zunächst, ob eine entsprechende SIM-Lizenz vorhanden ist und ob die SIM-Karte des Geräts für die SIM-Lizenzierung bereitgestellt wurde. Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, nutzt das Gerät eine SIM-Lizenz. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, nutzt das Gerät eine Serverlizenz. Weitere Informationen zublackberry Secure Connect Plus, finden Sie in der Dokumentation für Administratoren. BlackBerry 10 -Geräte Geräte mit BlackBerry 10 OS Version 10.3.2 oder höher können BlackBerry Secure Connect Plus verwenden. Aktivierungsart Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Geschäftlich und persönlich Unternehmen Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold Cross-Platform 3. BlackBerry Enterprise Management Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Silver 2. Gold 3. Gold - Flex 29

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Aktivierungsart Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Content Management 5. BlackBerry Enterprise Enterprise 6. BlackBerry Enterprise Collaboration 7. BlackBerry Enterprise Application 8. BlackBerry Enterprise Content Eine der folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Reguliert Nur geschäftlicher Bereich Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform 2. BlackBerry Enterprise Management 3. BlackBerry Enterprise Enterprise Collaboration 5. BlackBerry Enterprise Application 6. BlackBerry Enterprise Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold 2. Gold - Flex 3. BlackBerry Enterprise Management Enterprise 5. BlackBerry Enterprise Collaboration 6. BlackBerry Enterprise Application 7. BlackBerry Enterprise Content ios -Geräte Geräte mit ios Version 9.0 oder höher können BlackBerry Secure Connect Plus verwenden. Aktivierungsart Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz MDM-Steuerelemente Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold 2. Gold - Flex 30

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Aktivierungsart Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content Android for Work -Geräte Geräte mit Android Version 5.1 oder höher können BlackBerry Secure Connect Plus verwenden. Aktivierungsart Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Eine der folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Benutzer- Datenschutz (Android for Work Premium) Nur geschäftlicher Bereich (Android for Work Premium) Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold 2. Gold - Flex 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content Samsung KNOX Workspace -Geräte Geräte mit Android 5.0 oder höher und Samsung KNOX 2.3 oder höher können BlackBerry Secure Connect Plus verwenden. Aktivierungsart Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Eine der folgenden Aktivierungsarten: Geschäftlich und persönlich Benutzer- Datenschutz (Samsung KNOX) Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold - KNOX Workspace 2. Gold - Flex 3. BlackBerry Enterprise Collaboration 31

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Aktivierungsart Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz Geschäftlich und persönlich vollständige Kontrolle (Samsung KNOX) Nur geschäftlicher Bereich (Samsung KNOX) Content Application 5. BlackBerry Enterprise Content Verwandte Informationen BlackBerry Enterprise Mobility Suites, auf Seite 12 BlackBerry UEM-Lizenzen, auf Seite 15 Lizenzanforderungen: BlackBerry Secure Gateway Service Geräte mit ios Version 9.0 oder höher können den BlackBerry Secure Gateway Service verwenden. Der BlackBerry Secure Gateway Service muss in dem E-Mail-Profil aktiviert sein, das Sie Benutzern zuweisen. In der folgenden Tabelle wird die erforderliche SIM- oder Serverlizenz für die Verwendung des BlackBerry Secure Gateway Service aufgeführt. BlackBerry UEM prüft in der angegebenen Reihenfolge nach verfügbaren Lizenzen. BlackBerry UEM prüft zunächst, ob eine entsprechende SIM-Lizenz vorhanden ist und ob die SIM-Karte des Geräts für die SIM-Lizenzierung bereitgestellt wurde. Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, nutzt das Gerät eine SIM-Lizenz. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, nutzt das Gerät eine Serverlizenz. Weitere Informationen zumblackberry Secure Gateway Servicefinden Sie in derdokumentation für Administratoren. Aktivierungsart Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz MDM-Steuerelemente Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold Cross-Platform 2. BlackBerry Enterprise Enterprise 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. Gold 2. Gold - Flex 3. BlackBerry Enterprise Enterprise Collaboration 5. BlackBerry Enterprise Application 6. BlackBerry Enterprise Content 32

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Verwandte Informationen BlackBerry Enterprise Mobility Suites, auf Seite 12 BlackBerry UEM-Lizenzen, auf Seite 15 Lizenzanforderungen: BlackBerry Dynamics ios-, OS X-, Android- und Windows-Geräte können BlackBerry Dynamics-Apps wie BlackBerry Access, BlackBerry Work und BlackBerry Connect verwenden. Sie müssen in dem BlackBerry Dynamics-Profil, das den Benutzern zugewiesen wurde, den BlackBerry UEM Client aktivieren, um sich bei BlackBerry Dynamics anzumelden. In der folgenden Tabelle ist die SIM- oder Serverlizenz aufgeführt, die für die Verwendung von BlackBerry Dynamics-Apps erforderlich ist. BlackBerry UEM prüft in der angegebenen Reihenfolge nach verfügbaren Lizenzen. BlackBerry UEM prüft zunächst, ob eine entsprechende SIM-Lizenz vorhanden ist und ob die SIM-Karte des Geräts für die SIM-Lizenzierung bereitgestellt wurde. Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, nutzt das Gerät eine SIM-Lizenz. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, nutzt das Gerät eine Serverlizenz. Weitere Informationen zu BlackBerry Dynamics finden Sie in der Dokumentation zu den ersten Schritten mit BlackBerry UEM und BlackBerry Dynamics. App BlackBerry Access Erforderliche SIM- oder Serverlizenz Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry Enterprise Management 2. BlackBerry Enterprise Enterprise 3. BlackBerry Enterprise Collaboration Application 5. BlackBerry Enterprise Content BlackBerry Work Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry Enterprise Enterprise 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content BlackBerry Tasks Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry Enterprise Enterprise 2. BlackBerry Enterprise Collaboration 3. BlackBerry Enterprise Application Content 33

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen App BlackBerry Connect Erforderliche SIM- oder Serverlizenz Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry Enterprise Collaboration 2. BlackBerry Enterprise Application 3. BlackBerry Enterprise Content BlackBerry Share Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry Enterprise Collaboration 2. BlackBerry Enterprise Application 3. BlackBerry Enterprise Content BlackBerry Notes Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry Enterprise Collaboration 2. BlackBerry Enterprise Application 3. BlackBerry Enterprise Content BlackBerry Docs To Go Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry Enterprise Collaboration 2. BlackBerry Enterprise Application 3. BlackBerry Enterprise Content ISV-Apps Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry Enterprise Collaboration 2. BlackBerry Enterprise Application 3. BlackBerry Enterprise Content Benutzerdefinierte Apps Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry Enterprise Application 2. BlackBerry Enterprise Content Verwandte Informationen BlackBerry Enterprise Mobility Suites, auf Seite 12 34

Identifizierung der erforderlichen Lizenzen Lizenzanforderungen: BlackBerry 2FA Um die BlackBerry 2FA-Lösung mit ios- und Android-Geräten zu verwenden, die von BlackBerry UEM verwaltet werden, können Sie Benutzern ein BlackBerry 2FA-Profil zuweisen. In der folgenden Tabelle wird die erforderliche Lizenz für die Verwendung des BlackBerry 2FA-Profils aufgeführt. BlackBerry UEM prüft in der angegebenen Reihenfolge nach verfügbaren Lizenzen. BlackBerry UEM prüft zunächst, ob eine entsprechende SIM-Lizenz vorhanden ist und ob die SIM-Karte des Geräts für die SIM-Lizenzierung bereitgestellt wurde. Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, nutzt das Gerät eine SIM-Lizenz. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, nutzt das Gerät eine Serverlizenz. Weitere Informationen zublackberry 2FA, finden Sie in der Dokumentation zublackberry 2FA content. Profil Erforderliche SIM-Lizenz Erforderliche Serverlizenz BlackBerry 2FA Eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry Enterprise Application 2. BlackBerry Enterprise Content Oder eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt sein: 1. BlackBerry 2FA 2. BlackBerry Enterprise Application 3. BlackBerry Enterprise Content Verwandte Informationen BlackBerry Enterprise Mobility Suites, auf Seite 12 35

Abrufen von Lizenzen Abrufen von Lizenzen 6 Nach Identifizierung der erforderlichen Lizenzen müssen Sie diese abrufen. Lizenzen Kaufvorgang Serverlizenzen BlackBerry OS-Lizenzen 1. Sie können zum Erwerb eine der folgenden Optionen nutzen: Wenden Sie sich an einen BlackBerry-Vertriebsmitarbeiter (für den Erwerb befristeter Lizenzen erforderlich). Wenden Sie sich an einen BlackBerry-Partner. 2. Registrieren und erstellen Sie ein Konto für die myaccount-website. Hinweis: Sobald die Bestellung abgesendet wurde und die Bedingungen für die Lizenzen erfüllt sind, beginnt die Laufzeit der Testversion, des Abonnements oder der befristeten Version und eventuell der Vertrag über technischen Support. SIM-Lizenzen 1. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Wenn Sie über gültige Lizenzen für frühere Produkte verfügen (beispielsweise BES5 oder BES10), können Sie z. B. Lizenzen für BlackBerry UEM anfordern. Die Anzahl und Arten der anforderbaren Lizenzen hängt von aktuellen Lizenzangeboten und der Stufe Ihres technischen Supports ab. Um die Angebotsaktionen anzuzeigen, für die Sie berechtigt sind, melden Sie sich bei myaccount an, und beachten Sie den Abschnitt Unterstützung für Konten > Software Assurance. Weitere Informationen zu Lizenzmigrationsprogrammen und berechtigter Software finden Sie unter www.blackberry.com/migrationplanning. Weitere Informationen zu Programmen für technischen Support finden Sie unter www.blackberry.com/btss. Verwenden von myaccount myaccount ist die Website, die Sie verwenden, um die von BlackBerry oder einem BlackBerry-Partner erworbenen Serverlizenzen zu verfolgen. Sie können die myaccount-website für folgende Aufgaben nutzen: Anzeigen der Lizenzen und des Einkaufverlaufs Ihres Unternehmens Prüfen der Lizenzangebote, für die Sie berechtigt sind Verwalten von Benutzern des Kontos Verwalten von Supportverträgen myaccount ersetzt das BlackBerry Account Center. Wenn Sie über ein BlackBerry Account Center-Konto verfügen, können Sie dessen Anmeldeinformationen zur Anmeldung bei myaccount nutzen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu myaccount. 36