s banking Von der schweizer Konzerntochter zum österreichischen Unternehmen Nach dem Verkauf von Ascom Austria an den bisherigen Geschäftsführer Peter Bernhofer, firmiert das österreichische Unternehmen unter dem Namen Com One. Vor zahlreich geladenen Gästen aus der Bankwirtschaft fand am 14. Juni in Wien die feierliche Vorstellung des neuen Firmenlogos und die Bekanntgabe des neuen Firmennamens statt. Im Bereich Cash Solutions bietet Com One integrierte Bargeld-Lösungen für alle Bereiche von Banken und Sparkassen. Die Zusammenarbeit mit den führenden Unternehmen am Weltmarkt stellt die innovative Weiterentwicklung des Produktportfolios sicher. Leitstellenlösungen der neuesten Generation runden das Portfolio für Banken & Sparkassen ab. n Interview mit Peter Bernhofer, CEO Com One Austria best banking: Aus Ascom Austria wird Com One warum ist Ascom am österreichischen Markt nicht mehr vertreten? Bernhofer: Der Ascom Konzern hat im August 2011 entschieden, die Division Security Communication zu verkaufen. Ascom Austria war Teil dieser Division und wurde daher ebenfalls verkauft. best banking: Wie ist es zu einem Management Buy-Out gekommen? Bernhofer: Für Ascom war es wichtig, eine Lösung im Sinne der Kunden und Mitarbeiter zu finden. Das ist mit dem Management Buy-Out gelungen! Sowohl unsere Kunden als auch die Mitarbeiter von Com One sind zufrieden mit der Lösung. best banking: Was ändert sich für Ihre Kunden? Bernhofer: Außer dem Firmennamen, der jetzt Com One Austria GmbH lautet, ändert sich nichts für unsere Kunden. Alle Verträge mit unseren Kunden und Lieferanten bleiben unverändert aufrecht. best banking: Wie sind der Name Com One und das Logo entstanden? Bernhofer: Den Namen Com One hat eine Agentur für uns entwickelt. Com steht für das englische Wort Communication. Alle Produkte und Dienstleistungen, die wir als Com One anbieten lassen sich unter dem Begriff Communication zusammenfassen. Und One soll klar vermitteln, dass wir in den Märkten, in denen wir tätig sind, die Nummer Eins sein wollen! Dieser Anspruch wird durch die Ziffer 1, die sich im Logo verbirgt noch zusätzlich untermauert. best banking: Was bedeutet die Veränderung für Ihre Kunden im Banken und Sparkassen- Sektor? Bernhofer: Durch die Eigenständigkeit können wir uns noch besser auf das Cash Solution Business konzentrieren. Das Geschäft ist für Com One sehr wichtig und wird auch noch weiter ausgebaut werden wir sind zum Beispiel dabei, das AKT- Geschäft in Ungarn mit unserem Partner Talaris aufzubauen. best banking: Wie stehen Ihre Partner und Lieferanten zu den Neuigkeiten? Werden Sie alle Produkte, die Sie heute anbieten, weiter verkaufen können? Bernhofer: Die Partner sehen die Veränderung sehr positiv! Die Unabhängigkeit von einer Konzernmutter gibt uns Freiheiten, die wir früher nicht im gleichen Aus- 20 bestbanking 189 2012
banking maß hatten. Wir können nun gemeinsam mit unseren Partnern Strategien erarbeiten, die genau für unseren Markt passen. Wir werden daher erfolgreicher auf die Anforderungen unserer Kunden reagieren und das macht auch unsere Partner erfolgreicher. best banking: Was ist für Sie als neuer Eigentümer von Com One wichtig? Bernhofer: Com One muss den erfolgreichen Weg, den wir als Ascom Austria begonnen haben, weiter gehen. Wir werden die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen noch weiter verbessern. Unsere Service-Mannschaft ist heute schon die beste am österreichischen Markt. Das wird so bleiben und wir werden unsere Vorteile noch weiter ausbauen! best banking: Und was bedeutet diese Veränderung für Sie persönlich? Bernhofer: Die Arbeit wird sicher nicht weniger! Aber es macht mir Spaß, gemeinsam mit meinem Team an einem weiteren Ausbau unserer Position am österreichischen Markt für Bankautomation zu arbeiten. In die neue Rolle muss ich mich natürlich noch einarbeiten, aber ich bin sicher, dass Com One eine Erfolgsstory wird! n Interview mit Bernd Mühlbacher, Sales Director Cash Solutions Com One Austria best banking: Herr Mühlbacher, Sie waren mehr als 15 Jahre ein erfolgreicher Ascom- Vertriebsmitarbeiter. Was bedeutet die Veränderung in Com One für Sie? Mühlbacher: Mein Team im Bereich Cash Solutions und ich sind schon seit vielen Jahren recht unabhängig von den Konzernaktivitäten in der Schweiz. Unser Geschäftsbereich war für den Konzern nicht sehr wichtig, weil es ihn nur in Österreich gab. Das ist jetzt anders! Wir sind jetzt der wichtigste Bereich von Com One! best banking: Was ändert sich aus Ihrer Sicht? Mühlbacher: Wir können noch fokussierter am Markt agieren. Unsere Kunden werden Com One als eigenständiges österreichisches Unternehmen schätzen. Meine Mannschaft bleibt unverändert. Die Vertriebsmitarbeiter und auch die Kollegen in der Technik und in der Administration, die unsere Kunden kennen, werden sie auch weiter betreuen. Das einzige, was sich ändert ist, dass wir jetzt mit noch mehr Engagement am Markt präsent sein werden. Ich freue mich, dass es durch den Management Buy-Out möglich geworden ist, unsere erfolgreichen Aktivitäten nicht nur weiter zu führen sondern sogar noch auszubauen. Mit anderen Worten. Ich freue mich über Com One! s bestbanking 189 2012 21
s banking Bernd Mühlbacher, Gerald Schubernigg, Norbert Ascher, Johannes Gillmann Bernd Mühlbacher betreut als Sales Director Cash Solutions Kunden in Niederösterreich und Wien. Darüber hinaus ist er auch für das Produkt-portfolio und für die Vertriebssteuerung verantwortlich. Gerald Schubernigg managed die Kunden in Oberösterreich und Salzburg. Für Tirol und Vorarlberg ist Norbert Ascher verantwortlich und den Süden Österreichs betreut Johannes Gillmann. Weiters wird das Vertriebsteam von zwei erfahrenen Vertriebstechnikern unterstützt, für das Burgenland und Niederösterreich, Andreas Schneider und für Tirol bzw. Vorarlberg, Helmut Kantschieder. Andreas Schneider Helmut Kantschieder n Eindrücke von der Bekanntgabe des neuen Firmennamens und -logos Andreas Jeckel (SBS), Joachim Becker (Hess), Günther Strachon (3 Banken EDV) Sandra Vallant (STW Klagenfurt) Manfred Hanusch (RB Mistelbach), Alois Manigatterer (m-group) Bernhard Stumptner (3 Banken EDV), Wolfgang Braunwieser (SBS) 22 bestbanking 189 2012
banking Vinzenz Benedikt (Raiffeisenbank Graz-Straßgang), Johannes Gillmann (Com One) Wolfgang Kausl (Volksbank Krems), Peter Bertl (Com One) Johannes Colleselli (Hypo Tirol Bank) Werner Kral (GSA), Manfred Aschauer (RLB NÖ-Wien), Hubert Zitzler (Erste Bank, som) Ekkehard Striegel (Reisebank), Helmut Baumann (NCR), Norbert Berghofer (Novotech) bestbanking 189 2012 s Gerald Bayer (Raiffeisen Informatik), Wolfgang Karnitsch (Racon) 23
s Com One Produkte Com One bietet integriete Bargeld-Lösungen für alle Bereiche von Banken und Sparkassen. Das Unternehmen ist herstellerunabhängiger Anbieter von Geräten rund um das Cash-Handling und Digital Signage Lösungen. In den nächsten Ausgaben präsentiert Com One sein komplettes Produktportfolio. Vom Automatischen Kassentresor TwinSafe Vertera, über Geldautomaten von NCR, bis hin zu Banknotenzählern, SB Münzeinzahlern und Mietfachanlagen, verschaffen sie sich einen Überblick. Bei Interesse steht ihnen Bernd Mühlbacher, Sales Director Cash Solutions zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter 0664 2533587, oder bernd.muehlbacher@com-one.at Automatische Kassentresore Banknotenbearbeitung Münzbearbeitung SB Lösungen Ladensysteme Digital Signage Tresore, Mietfachanlagen Elektronik-Schlösser Kinderspielterminals Com One Partner: CTcoin - Münzzähler Pelican/Panda Hess - Münzrollenwechsler CoinRoll Serie Kisan - Banknotenzähler Newton Serie Koval - Ladensysteme TT1600 Laurel - Banknotenzähler J Serie m³ - Digital Signage Softwarepartner MV&M - Digital Signage Contentpartner NCR - Geldautomaten SelfServ Serie Novotech - Münzeinzahler C-Master Serie Procoin - Münzverpacker ProWrap Safecor - Tresore, Elektr. Schlösser Twinlock Talaris - AKT TwinSafe Vertera 24 bestbanking 189 2012 www.com-one.at
Com One Produkte Automatische Kassentresore, TwinSafe Vertera Cashrecycling am Schalter Geschlossener Bargeldkreislauf Reduzierung des Bargeldbestandes Reduzierung der Bargeldkosten Automatischer Kassenabschluss Keine Kassadifferenzen Dotieren und Entleeren im 2 Augen Prinzip Hohes Fassungsvermögen Erhöhte Sicherheit (intern und extern) Sitzende oder Stehende Bedienung EZB zertifizierte Echtheitsprüfung EZB zertifizierte Fitnessprüfung Geldausgabeautomat Barcodleser Thermodrucker Geringe Stellfläche Hohe Sicherheit Graphische Bedienerkonsole Selbstheilfunktion durch Watch Dog Timer 15 Bildschirm (Softkey oder Touch) Freistehend Frontload Geldautomaten vom Weltmarktführer NCR SB Lösungen, SelfServ 22 Banknotenbearbeitung, Newton V/F Banknotenzähler mit Zwischenfach Unterbrechnungsfreies Zählen EZB zertifizierte Echtheitsprüfung EZB zertifizierte Fitnessprüfung Bedienung über Softkey und Touch Notenweg einfach zugänglich Bis zu 6 Währungen zählen und prüfen Externes graphikfähiges Display Geringe Stellfläche www.com-one.at bestbanking 189 2012 25