Herausforderungen erkennen - Strategien erarbeiten - Erfolge kommunizieren Maria Hill, Head of Sustainability, ECE Projektmanagement
Nachhaltige Berichterstattung für heterogene Stakeholder 2
Berichterstattung in einer heterogenen Immobilienbranche Dreiklang wird unterschiedlich gelebt Anspruch auf Nachhaltigkeit ist nicht ausreichend implementiert ( es fehlen eigene Abteilungen) ABER: 50 % der börsennotierten Unternehmen berichten über Nachhaltigkeitsaktivitäten in ihren Unternehmen 3
ZIA entwickelt Leitpfaden für Nachhaltigkeit 4
Bewertungskriterien für Nachhaltigkeitsmessung 5
Mögliche Key-Performance-Indikatoren für die Nachhaltigkeitsbemessung Ökonomischer Wirkungsgrad Ökologischer Wirkungsgrad Sozialer Wirkungsgrad Leerstands-/ Belegungsquote Nutzererträge/ Erträge der Kunden Instandhaltungsinvestitionen Wert-/ Mietenentwicklung Kundenzufriedenheit Betriebsnebenkosten Flächeneffizienz Lebenszykluskosten Endenergiebedarf [kwh/m² Nutzfläche] Anteil regenerativer Energien (Trink-)Wasserverbrauch Recyclinganteil und Müllmenge Klimagasemissionen [t CO2-e/m²] Ökologischer Fußabdruck Biodiversität Krankheitsquote Mitarbeiterfluktuation Mitarbeiterzufriedenheit Frauenanteil Anteil Leih-/Zeitarbeit Sozial- u. Kulturprojekte Kundenzufriedenheit 6
Nachhaltige Kommunikation bei der ECE: Komplexität verständlich vermitteln 7
Strukturelle Einbindung für nachhaltigen Erfolg Durch die Arbeit der Nachhaltigkeitskoordinatoren leisten alle Geschäftsführungsbereiche einen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung 8
Externe Berichterstattung Ziele der Nachhaltigkeitsberichterstattung: Ermittlung der unternehmerischen Leistung Transparenz schaffen Qualitätssicherung Vergleichbarkeit sowohl innerhalb des Unternehmens als auch im Wettbewerb Ökologisch Sozial Ökonomisch 9
Vor dem Bericht steht die Idee: Beispiele für Ökologische Nachhaltigkeit 10
Mit der Kraft der Natur: Mit Ökostrom im Bestand und im Neubau 11
12
13
Elektromobilität ECE unterstützt Ausbau der Infrastruktur 14
15
Unabhängige Experten bewerten: ECE Projekte sind einfach ausgezeichnet 2010: Erstes Handelsbau Zertifikat des DGNB für die Ernst-August-Galerie 2011: Erste Zertifizierung für Stadtteilquartiere (Milaneo und Potsdamer Platz) 2011: Erste internationale Auszeichnungen für Serdika Center und das Arkad Szeged 16
Focus auf dem Bestand: Forschungsprojekt zur strategischen Ausrichtung 1.) Entwicklung eines Nachhaltigkeitshandbuchs für den Centerbetrieb Inhalt: Konkrete Handlungsempfehlungen für den nachhaltigen Betrieb von Shopping-Centern und Best- Practice-Beispiele 2.) Schulung der Mitarbeiter anhand des Handbuchs Nachhaltigkeit im Bestand 3.) Entwicklung eines Kriterienkatalogs zur Erhebung einer SWOT-Analyse der Center im Betrieb 17
Vor dem Bericht steht die Idee: Beispiele für Soziale Nachhaltigkeit Sozial 18
19
Vor dem Bericht steht die Idee: Beispiele für Ökonomische Nachhaltigkeit Ökonomisch 20
21
Nachhaltigkeit auf der Homepage 22
Teilnahme an Nachhaltigkeitswettbewerben 23
Gute Ideen verdienen eine Anzeige 24
Center als Vorzeigeprojekt Erfolgreiche Teilnahme an Nachhaltigkeitswettbewerben Beitrag Deutsche Welle TV Anzeigen in div. Publikationen Ministerpräsident Wulff: :Bei der Innen- und Außengestaltung wurde viel Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz gelegt. Erschien im Fachbuch von Jerry Yudelson ( US-Öko-Papst ) Vermarktung als erstes DGNB - Center 25
Interne Kommunikation: Mitarbeiter sensibilisieren und mitnehmen 27
Nachhaltigkeitskongress für Mitarbeiter und Gäste
Feste Rubrik im Intranet 29
Feste Rubik im Mitarbeitermagazin 30
Gute Ideen zahlen sich aus: 31