Übersicht Kasse ColibriTS Schweiz Grundstrasse 22b CH-6343 Rotkreuz Tel. 041 798 04 04 Fax 041 798 04 00 Internet: www.comelivres.ch info@comelivres.ch Version 1.0 August 2007 Hotline Software Hardware Schulung Beratung Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 1/19 12.09.2007
Inhaltsverzeichnis 1 Übersicht ColibriTS Kassenprogramm... 3 2 Übersicht Komponenten ColibriTS (Version Schweiz)... 5 2.1 Kasse ColibriTS... 7 2.2 Administrator... 9 2.3 Auswertungen... 14 3 Übersicht Abläufe und Funktionen Kasse... 17 3.1 Abläufe... 17 3.2 Funktionen... 18 4 Datensicherheit/Verfügbarkeit... 19 4.1 Netzwerk... 19 4.2 Einzelplatz... 19 4.3 Datenbank MySQL... 19 4.4 Erweiterungen Datensicherheit... 19 Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 2/19 12.09.2007
1 Übersicht ColibriTS Kassenprogramm Die Kasse ColibriTS ist die Nachfolgerin der bewährten Kasse Colibri, welche bei rund 30 Buchhandlungen in der Schweiz seit einigen Jahren im täglichen Einsatz steht. Die Kasse ColibriTS wurde im Auftrag von in der Schweiz entwickelt. Hauptunterschiede der Kasse ColibriTS zu ihrer Vorgängerin sind: Bedienung via Touch Screen Display Anbindung an eine Warenwirtschaft/Buchhandels-Software Erweiterte Statistikfunktionen Hardwarevoraussetzungen Folgende Hardware wird für den Einsatz der Kasse ColibriTS benötigt/empfohlen: Touch Screen Bildschirm 15 mit COM- oder USB-Anschluss für den Touchteil Bondrucker Epson TM88III (COM) Kundendisplay DSP800 (COM) Kassenschublade (Klappdeckel oder Schublade 24V=) Hand- oder stationärer Barcode-Scanner Computer mit 3 COM-Anschlüssen, USB, Netzwerk, etc. Softwarevoraussetzungen Folgende Software wird für den Einsatz der Kasse ColibriTS benötigt: MySQL Datenbank (lokal und/oder zentral) Windows 2000 Prof. oder XP Prof. Java Run Time Environment Hauptkomponenten der Kasse ColibriTS Die Kasse besteht auf folgenden Hauptmodulen: Kasse ColibriTS Administrator Statistikmodul Das Statistikmodul kann auf einem anderen Rechner installiert sein als die beiden anderen Module (Zugang zur Datenbank vorausgesetzt). Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 3/19 12.09.2007
Konfigurationsmöglichkeiten Die Kasse ColibriTS kann: Als Einzelkasse betrieben werden mit oder ohne Verbindung zu einer Buchhandelslösung oder zu Katalogdatenbanken Im Verbund mit anderen ColibriTS-Kassen und einer zentralen Datenbank Die Kasse kann EAN13, Code 128 (alt und neu) sowie Warengruppen verarbeiten Bei der Entwicklung der Kasse ColibriTS wurde besonderen Wert auf: Einfache Bedienung Grosse Flexibilität Hohe Verfügbarkeit (Hardware, Software, Datenbank) gelegt. Anbindung Scanner Panel Schweiz Die Kasse beinhaltet im Verbund mit Galileo (Buchhandels-Lösung von Comelivres AG Schweiz) bereits die Anbindung an das Scanner Panel Schweiz, das ab Mitte 2005 die aktuellen Verkaufszahlen im Schweizer Buchhandel sammelt und für verschiedene Zwecke zur Verfügung stellt (Marktforschung, Disposition, Bestseller-Liste, etc.). Integration Kundenkarten Die Kundenkarte mit Barcodeidentifikation wurde in die Kasse integriert und erlaubt so die Zuweisung von Barverkäufen zu einem Kundenkonto/Kunden. Die Auswertung der Kundenverkäufe erfolgt in der angebundenen Buchhandels-Software. Anbindung an andere Buchhandels-Lösungen/Datenbanken/Land Die Kasse ColibriTS kann via COM-Server an andere Buchhandels-Lösungen wie Octopus von Engel.sys angebunden werden. Die Kasse (COM-Server) wurde für Engel.sys zusätzlich für den Zugriff auf die Datenbanken Libri und KNV angepasst. Die Kasse kann durch wählen der Landeseinstellung auf Schweizerfranken oder Euro umgestellt werden. Die MwSt kann entsprechend dem gewählten Land angepasst werden. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 4/19 12.09.2007
2 Übersicht Komponenten ColibriTS (Version Schweiz) Admin Oberfläche ColibriTS Colibri.xml Repository.xml ColibriTS Datenbank Statistiken Fibu, etc. ColibriTS WGServe Warengruppen Tabelle bibwin.ini Galserve BS-WG mapping Datenbank Galileo Galileo.DBC Artikelstamm VLBAPI.dll ColibriTS Java-Programm, welches die Touch Screen Oberfläche steuert, den Coupon- Drucker, das Kundendisplay, etc. ColibriTS ist verbunden mit der Datenbank, in der die Belege, Warengruppen, Einstellungen, etc. gespeichert werden. Admin Java-Programm, mit welchem man die Touch Screen Oberfläche, die Peripherie, die Datenbanken, etc. konfigurieren kann. Statistiken, Fibu, etc. Java-Programm, mit welchem man Warengruppen-, Tagesabschluss, usw. Statistiken erzeugen kann. Ebenfalls können über dieses Programm die Fibu-Daten exportiert werden. ColibriTS Datenbank Die Datenbank, in der die Belege (Coupons) und die Konfigurationsdaten abgespeichert werden. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 5/19 12.09.2007
Colibri.xml Dieses File beinhaltet Konfigurationsinformationen zu: COM-Server, C128, Coupon- Layout, usw. Soweit ich weiss, sind in diesem File die Daten der Menüposition Einstellungen des Admin-Programms gespeichert (pro Kasse gültige Einstellungen). Repository.xml Hier sind Informationen zu den Datenbanken abgelegt (Treiber, Pfade, Logon-Daten, use.) Galserve Der COM-Server, der die Titeldaten von Galileo holt und falls nötig auch von der CDROM, in der WWS-Version werden über diesen auch die Bestände in Galileo synchronisiert und die Galtrans von Galileo geschrieben. Wgserver Der COM-Server, über den sich ColibriTS die Warengruppen und Warengruppen- Änderungen von Galileo/andere Buchhandels-Lösunge holt. BibWIN.Ini Der COM-Server Galserve benötige die CD-Infos (Pfade) in bibwin.ini um die VLB/SBZ-Datenbanken zu finden. VLBAPI.DLL API, um auf die VLB/CDROM zuzugreifen. Galileo Datenbank Datenbank-Files (*.DBF, DBX, etc.) und Konfigurations-File (Galidata.DBC) von Galileo. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 6/19 12.09.2007
2.1 Kasse ColibriTS In diesem Modul erfolgt der eigentliche Kassiervorgang. Anmeldefenster Nach dem Starten des Kassenmoduls von ColibriTS erhält man einen Anmeldebildschirm an dem sich der Benutzer individuell (pro Benutzer wird ein Account mit Namen, etc. angelegt) oder als Benutzertyp (Kassier, Manager, Administrator) anmelden kann. Bedienbereich erfassen von Artikeln In diesem Bereich werden Artikel mit dem Scanner (Code EAN13, C128, ISBN) oder via Warengruppen-Taste erfasst und erscheinen dann im Positionenbereich. Mehrere gleiche Positionen (scannen einzelner gleicher Artikel) werden automatisch zu einer Position zusammengefasst oder können mit der Mengentaste verändert werden. Auf alle oder einzelne Positionen kann Rabatt gewährt werden, etc. Über die Register Fun1, Fun2 werden die verschiedenen Funktionen wie: Umsatz, Rücknahme, abmelden von Benutzern, Tagesabschluss, etc. zur einfacheren Bedienung gruppiert. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 7/19 12.09.2007
Bedienbereich Zahlungen Nach dem erfassen der Artikel gelangt man über die Taste Zahlung/Positionen in den Zahlbereich. Je nach Kundenbedürfnis können dort Gutscheine, Bücherbons, Plastikgeld (Kredit-/Debikarten), Bargeld, Fremdwährungen, etc. als Zahlungsart angezeigt werden. Die Kasse berechnet nach Eingabe des Erhalten Betrags das Rückgeld und zeigt alle Informationen dem Kunden via Kundendisplay an. Der Zahlvorgang kann aber auch über die Coupn drucken/abschliessen Taste ohne vorherige Eingabe des Gegebenbetrags abgeschlossen werden. Über die Taste Gutscheinabschluss kann anstelle von Rückgeld ein Gutschein gedruckt werden. Dies z.b. bei Bücherbons, Rücknamen, etc. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 8/19 12.09.2007
2.2 Administrator Über das Modul Administrator wird die Kasse konfiguriert. Dazu gehören die Bezeichnungen, die Warengruppen, die Zahlungsarten, die Aufteilung der Register, Tasten, etc. Warengruppen Die Kasse unterscheidet zwischen lokalen und Galileo Warengruppen. Galileo Warengruppen entsprechen den Warengruppen, welche in Galileo definiert sind und werden beim Starten der Kasse automatisch importiert/abgeglichen. Lokale Warengruppen sind nur der Kasse bekannt und werden z.b. für Ausgaben oder im Falle der Warenwirtschaft für Artikel verwendet, die nicht bestandesmässig in Galileo verwaltet werden. Zahlungsarten Hier werden die verschiedenen Zahlungsarten definiert (Bar, Maestro, Postcard, etc.), die dann bei den Tastenbelegungen den Tasten zugewiesen werden können. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 9/19 12.09.2007
Benutzerverwaltung Die Kasse unterscheidet drei verschiedene Gruppen von Benutzern. Je nach Zugehörigkeit eines Benutzers zu einer Gruppe stehen dem Benutzer mehr oder weniger Funktionen oder Module zur Verfügung. Tastenbelegungen Hier können die verschiedenen Warengruppen, Zahlungsarten, etc. den Tasten zugeordnet werden. Tasten können wieder in Register gruppiert werden und den Registern kann eine Reihenfolge bei der Anzeige in der Kasse zugeordnet werden. Den Tasten kann eine Farbe zugeordnet werden, die Schriftgrösse, Art, etc. kann konfiguriert werden und bei Bedarf kann ein Bild hinterlegt werden (z.b. Notensymbol, Postcard, usw.) Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 10/19 12.09.2007
Fixtasten Fixtasten sind wie der Name schon sagt fix vorhanden, können aber teilweise noch in Grösse, Farbe, Schrift, etc. angepasst werden. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 11/19 12.09.2007
Datenbanken In den lokalen Einstellungen jeder Kasse wird die Verbindungen zur Hauptdatenbank und im Falle einer zentralen Datenbank auf die Verbindung zur lokalen temporären Datenbank definiert. Eine Schulungsdatenbank kann ebenfalls konfiguriert werden. Verbindung zu Galileo Je nach gewünschter Konfiguration (Standalone, Titelstamm und CDROM Zugriff oder Warenwirtschaft) können hier die entsprechenden Pfade und Betriebsarten definiert und konfiguriert werden. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 12/19 12.09.2007
Peripherie Hier wird die angeschlossene Peripherie konfiguriert. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 13/19 12.09.2007
2.3 Auswertungen Über das Modul Auswertungen können die verschiedenen Statistiken der Kasse oder der Kassen abgerufen und am Bildschirm, Drucker oder File ausgegeben werden. Abschluss Hier kann ein Tagesabschluss nachgedruckt oder der Abschluss über einen Zeitraum ausgewählt werden. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 14/19 12.09.2007
Warengruppen-Statistiken Hier kann eine Warengruppen-Statistik mit oder ohne Vorjahresvergleich erstellt werden. Tagesumsatz-Statistiken Mit der Tagesumsatz-Statistik kann einfach ermittelt werden, in welchen Zeit am meisten Umsatz erzielt wird, ob sich ein Abendverkauf lohnt, etc. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 15/19 12.09.2007
Belegliste Über die Belegliste können die Details aller Belege, Belegpositionen und Zahlungsarten angezeigt werden. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 16/19 12.09.2007
3 Übersicht Abläufe und Funktionen Kasse 3.1 Abläufe In der Kasse wurden folgende Abläufe abgebildet: Artikel scannen und bar verkaufen (Standardablauf) Artikel über Warengruppen verkaufen Bezahlen mit Fremdwährungen Bezahlen mit Karten (Kreditkarten, Debit-Karten, usw.) Bezahlen mit Büchergutscheinen (eigene, Schweizer Bücherbon) Rabatte auf Positionen/alle Positionen Einzelne Positionen ändern (Menge, MwSt, Preis) Einkäufe aus der Kasse bezahlen (Briefmarken, Putzmaterial, usw.) Retouren verbuchen (mit Warenwirtschaft) Büchergutscheine verkaufen Alle gemischten Zahlungsarten (bar, Karte, Gutschein, FW) Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 17/19 12.09.2007
3.2 Funktionen Folgende Funktionen stehen an der Kasse zur Verfügung: Anmelden/Abmelden Benutzer Sperren der Kasse Umsatz anzeigen (je nach Benutzer) Benutzerverwaltung/-Wechsel Parkieren von Belegen Kassenschublade separat öffnen Belegliste anzeigen, Belege stornieren, Belege nachdrucken Löschen von Positionen/Eingaben Diverse Funktionen abhängig von der angeschossenen Buchhandels- Software (Kundenkarten, Rechnungen bar bezahlt, usw.) Tagesabschluss Kassenbelege mit Logo der Buchhandlung Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 18/19 12.09.2007
4 Datensicherheit/Verfügbarkeit Bei der Entwicklung der Kasse ColibriTS wurde grossen Wert auf die Datensicherheit und die Verfügbarkeit gelegt. 4.1 Netzwerk Die Verfügbarkeit wird in einem Netzwert mit Server und abgesetzten Kassenstationen (1 bis n) durch Plazierung der Kassen-Datenbank auf dem Server, der normalerweise mit RAID1 (gespiegelte Harddisk) ausgerüstet ist, erhöht. Der Server verfügt auch über die nötige Hardware für die tägliche Datensicherung (REV-Device, Band, ZIP, usw.). Tritt in einer Netzwerkkonfiguration ein Netzwerkproblem auf (Verbindung der Kasse zum Server unterbrochen), dann schaltet die Kasse automatisch auf die lokale Datenbank um und es kann weitergearbeitet werden. Ist der Fehler behoben, dann werden die lokal gespeicherten Daten beim nächsten Start der Kasse automatisch auf den Server übertragen. 4.2 Einzelplatz Bei Einzelplatz-Kassen ohne Anbindung an einen Server kann die Verfügbarkeit durch Einsatz einer lokalen RAID1-Konfiguration erhöht werden. Die Datensicherung muss dann auch lokal erfolgen. 4.3 Datenbank MySQL Als Datenbank für die Kasse wurde die bewährte und leistungsfähige MySQL- Datenbank gewählt. Grundsätzlich kann auch eine andere SQL-Datenbank eingesetzt werden, aber da gibt es keine Erfahrungen von Seite Comelivres. 4.4 Erweiterungen Datensicherheit Comelivres plant, um die Sicherheit weiter zu erhöhen, die parallele Speicherung der Belegdaten in Dateien. Mit diesen Belegdaten könnten auch bei einem Verlust der aktuellen Hauptdatenbank (schwerer technischer Defekt, Fehlmanipulation, usw.) mittels dem Backup der Datenbank des letzten Tages die Belege des aktuellen Tages nachgefahren werden. Übersicht ColibriTS Kassenprogramm CH.doc 19/19 12.09.2007