Facility Services. Energieeffizienter Komfort und zuverlässiger Betrieb für Ihr Gebäude oder Ihre Anlage. Caverion

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1 Facility Services Energieeffizienter Komfort und zuverlässiger Betrieb für Ihr Gebäude oder Ihre Anlage. Caverion 01

2 Caverion. Technik und Service vom Experten. Fluggesellschaft Sicherheitstechnik Elektrotechnik Lernen Sie jemanden kennen, der sich hinter den Kulissen bestens auskennt. So komplex die Anforderungen heute sind, so groß sind die Chancen, mit dem richtigen Gebäudemanagement für ein Optimum aus Komfort und intelligentem Ressourcen-Umgang zu sorgen. Mit Caverion nutzen Sie diese Chancen umfassend und konsequent über den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden hinweg. Alles in allem. Als einer der führenden Anbieter für technische Gebäudeausrüstung, integriertes und Energiespar-Contracting in Europa ist Caverion ein kompetenter Ansprechpartner in jeder Projektphase. Rund Mitarbeiter und ein Umsatz von ca. 2,5 Mrd. Euro sprechen dafür. Allein in Deutschland steht das Know-how von rund Mitarbeitern in 25 Nieder lassungen zur Verfügung: in Sachen Beratung, Planung, Bauen, Revitalisierung und energie effizienter Betrieb. 02 Caverion Caverion 03

3 Management by Doing it right. Was so wichtig macht. Es ist noch nicht lange her, dass die beiden Worte in erster Linie für erweiterte Hausmeisterdienstleistungen standen. Dies hat sich grundlegend geändert, wie eine Zahl eindrucksvoll verdeutlicht: Facility Management ist mit seinen nachhaltigen Bewirtschaftungsprozessen rund um die Immobilie und einer Wertschöpfung von 112,3 Mrd. Euro im Branchenvergleich heute eine wichtige Säule des Bruttoinlandsproduktes in Deutschland. Die wachsende Bedeutung des Facility Managements hat dabei gute Gründe: Von Unternehmen, Immobilien und Produktionsanlagen wird heute ein Höchstmaß an Flexibilität gefordert, gleichzeitig steigt der Kosten- und Wettbewerbsdruck von allen Seiten kontinuierlich. Ohne nachhaltiges Betreiberkonzept für die eigene Immobilie und versierte externe Unterstützung sind die Rahmenbedingungen heute aus eigener Kraft kaum mehr zu meistern, ohne dabei die Konzentration auf das Kerngeschäft zu gefährden. Für eine optimale Ergebnisbilanz über den gesamten Gebäudelebenszyklus. Und was Caverion so einzigartig macht. Nur wenige Unternehmen in Deutschland und Europa können die vielfältigen Betriebsanforderungen, die Gebäude heute im Hinblick auf Sicherheit, Verfügbarkeit, Energieeffizienz und Werterhalt stellen, ganzheitlich und mit eigenen Expertenteams bedienen. Caverion nimmt dabei eine Sonderstellung ein, denn aus unserer jahrzehntelangen Erfahrung in der Gebäudetechnik und im Anlagenbau mit eigener Forschung und Produktentwicklung kennen wir nicht nur alle technischen Prozesse und Anforderungen. Wir garantieren Ihnen auch, über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Immobilie und Anlage gesehen, immer das optimale Zusammenspiel effizienter, innovativer Technikkomponenten und das Know-how hoch qualifizierter Mitarbeiter. Dabei steht Ihnen immer ein zentraler Ansprechpartner für alle Gewerke zur Verfügung; und wenn nötig, sind wir auch rund um die Uhr für Sie da. Machen Sie sich ein Bild von unserem umfassenden Leistungsspektrum und wie Sie davon profitieren können. Getrieben vom allgemeinen Kostendruck stehen bei der Realisierung von Gebäudevorhaben noch immer zu oft die Planungsund Erstellungskosten im Mittelpunkt. Und das, obwohl diese zusammen nur gerade einmal 17% der gesamten Lebenszykluskosten einer Immobilie ausmachen. 80% der gesamten Zykluskosten entfallen dagegen auf die Folge- bzw. Betriebskosten: für die Gebäudeerhaltung und -sanierung sowie beim Einsatz von Wasser, Heizung, Lüftung, Kühlung und Strom. Genau hier kommt Caverion mit nachhaltigen Facility Services ins Spiel: Im Kern konzentriert sich unser Leistungsspektrum darauf, Industrie- und Dienstleistungsunternehmen sowie öffentliche Organisationen und Einrichtungen bei allen Sekundärprozessen zu entlasten, die nicht zu deren eigentlichem Kerngeschäft gehören. Dabei setzen wir verstärkt auf regenerative Energien und energiesparende Konzepte vor allem mit dem ServiFlex TM - Konzept, unserem flexiblen Energieeffizienz- Baukasten. Nach einem detaillierten Analyseprozess schlagen wir geeignete Maßnahmen vor, um in jeder Lebenszyklusphase Ihrer Immobilie die Betriebs- und Bewirtschaftungskosten zu optimieren. So kann der Wert von Gebäuden und Anlagen langfristig erhalten werden. Kurzum: Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft, wir kümmern uns um alles andere. Und zwar auf Dauer. Alles rund ums Gebäude aus einer Hand. Facility Services Gebäudetechnik Das Zusammenspiel ist entscheidend. Sanierung und Umbau Technisches Energiedienstleistungen Sanierung/Umbau ServiFlex TM Kunde ServiFlex TM Wartung/Service Kundenanforderung Infrastrukturelles Eigene Forschung und Entwicklung Eigene Produkte Energiedienstleistungen Kaufmännisches 04 Caverion Caverion 05

4 Das Ganze im Blick und immer ein Auge fürs Detail. Integriertes Facility Management alles für einen echten Mehrwert. Wir schnüren für Sie das passende Dienstleistungspaket und stellen es genau so zusammen, wie Sie es wirklich brauchen. Aus Einzelleistungen werden dabei integrierte Prozesse individuell auf das Objekt und Ihren Bedarf abgestimmt. Hand in Hand entsteht so eine partnerschaftliche Zusammenarbeit in unterschiedlichsten Disziplinen. Das reduziert Schnittstellen und schafft zahlreiche Synergien. Integriertes Facility Management führt so in aller Regel zu einem deutlich höheren Qualitätslevel bei gleichem oder günstigerem Kostenniveau. Eine Erfolgsformel, die es bei und mit Caverion möglich macht, dass aus 2+2 schon einmal 5 werden. Unser Know-how, Ihre Vorteile: 01 Jahrzehntelange Erfahrung in der Beratung, Realisierung und im Betrieb zukunftsweisender Gebäudetechnik in allen wesentlichen technischen Gewerken 02 Innovationsstarke Forschung und Entwicklung im eigenen Haus 03 Hausinterne Test- und Simulationslabore 04 Eigene Herstellung von innovativen Produkten und Sonderkomponenten in den Bereichen Heizung, Klima, Lüftung (HKL) 05 Hohe Planungssicherheit, verkürzte Entwicklungszeit, prognostizierbare Wirtschaftlichkeit dank interner Planungsabteilung 06 Vernetzte Kompetenzen im Anlagenbau und bei Facility Services 07 Hohe Eigenleistungsquote, geringer Subunternehmeranteil 08 Ein einziger Ansprechpartner für alle Gewerke Technisches Gebäudemanagement Unser technisches Gebäudemanagement sorgt jederzeit für eine optimale Betriebsbereitschaft von Gebäuden. Neben der Betriebsführung zählen dazu beispielsweise auch die Instandhaltung, Stör- und Notdienste, das Energiemanagement, der Brandschutz sowie eine lückenlose Dokumentation. Infrastrukturelles Gebäudemanagement Neben der Bereitstellung und Überwachung aller gebäuderelevanten Dienstleistungen schließt das infrastrukturelle auch gebäudeunabhängige Dienstleistungen mit ein. Dazu zählen z. B. Empfangs- und Sicherheitsdienste, Hausmeisterdienste, Post-/Botendienste oder auch das Catering. Kaufmännisches Gebäudemanagement Dieser Bereich umfasst die Übernahme der strategischen und operativen kaufmännischen Aufgaben für die Planung und Steuerung aller Immobilienkosten, wie z. B. Nebenkostenabrechnung, Nutzungskostenrechnung, Objektbuchhaltung und -verwaltung. 06 Caverion Caverion 07

5 Bei 360º ist die Energieeffizienz besonders groß. Mit ServiFlex TM. Eins kommt zum anderen. Immer so, wie Ihr Unternehmen es braucht. Die Messlatte liegt extrem hoch: Bis 2020 sollen die CO 2 -Emissionen in Deutschland um rund ein Drittel reduziert sein, und mit neuen Verordnungen, Vorschriften und Zielvorgaben wird zudem eine signifikante Erhöhung des Anteils erneuerbarer Energien verfolgt. Um die ehrgeizigen Ziele des Energiekonzeptes in Deutschland bis 2020 zu erreichen, müssen sich die Renovierungs- und Modernisierungsraten jüngsten Umfragen zufolge nahezu verdoppeln. Für Besitzer und Betreiber von Industrieund Gewerbeimmobilien ist dieses Paket an Zielsetzungen heute eigentlich nur mit einem erfahrenen Energiedienstleistungspartner an ihrer Seite zu erreichen. Denn damit verbunden sind komplexe Herausforderungen: die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften, das Schritthalten mit dem neuesten Stand energieeffizienter Technik, die Erfüllung von Sparvorgaben, die vorausschauende Planung und Instandhaltung für den Werterhalt der Immobilie. Wertsteigerung, Sparpotenziale, Kostenkontrolle. Das ServiFlex TM -Konzept von Caverion macht erstmals mit einem modularen Baukastensystem den flexiblen Einstieg in die Energieeffizienz auf breiter Basis möglich. Von der Gewerbeimmobilie bis hin zu komplexen Industrieliegenschaften ServiFlex TM kann je nach Bedarf erweitert und individuell angepasst werden. Unterschiedliche Module ermöglichen es dabei, die Energiekosten direkt zu senken und Ihre Immobilie oder Ihren Produktionsbetrieb effizienter zu bewirtschaften garantiert. Eine runde Sache: leichter Einstieg, hohe Wirtschaftlichkeit, ganzheitliche Perspektive. 08 Caverion

6 Setzen Sie auch bei der Gebäudezertifizierung auf unsere Erfahrung. Neben ökonomischen Aspekten bestimmen längst auch ökologische Gesichtspunkte die Prozesse bei der Planung, beim Bau und beim Betrieb von Gebäuden entscheidend mit. Angesichts des Klimawandels, knapper Ressourcen und volatiler Finanzmärkte hat sich Nachhaltigkeit zum Leitbegriff einer ganzen Branche entwickelt, der die Rahmenbedingungen und das Handeln in der täglichen Praxis bestimmt. Gebäudezertifizierungssysteme unter standardisierten Kriterien wie von der DGNB in Deutschland, von BREEAM aus Großbritannien, LEED aus den USA oder vom Europäischen GreenBuilding- Programm machen Nachhaltigkeit messbar und vergleichbar. Und sie sind ein wichtiges Kriterium für einen kosten- und ressourcenschonenden Betrieb, für dauerhaften Werterhalt und nicht zuletzt für den Vermarktungserfolg von Immobilien. Caverion steht Ihnen als erfahrener Partner bei der Zertifizierung von Neuund Bestandsimmobilien zur Seite: Als offizieller GreenBuilding-Unterstützer (sog. Endorser) verfügen wir bereits seit 2006 über eigene DGNB-Auditoren. Das gesamte Know-how unseres Forschungs- und Entwicklungszentrums und unserer Eigenprodukte kann auf Wunsch in individuelle Lösungen für Ihr Zertifizierungsobjekt mit einfließen. Ihre Vorteile auf einen Blick: 01 Bessere Vermarktungschancen 02 Geringere Gebäudelebenszykluskosten 03 Hohe Innovationskraft für individuelle Lösungen Caverion 13

7 Zukunftssicherheit auf Bestellung. Gut gerüstet für Sanierungs- und Umbauleistungen. Die Innovationszyklen in der Gebäudetechnik werden unter dem Druck sich wandelnder Rahmenbedingungen immer kürzer. Entsprechend rasant entwickeln sich auch Anpassungsbedarf und Einsparpotenziale am und im Gebäude. Eine Gebäudesanierung aus energetischen Gründen kann sich daher heute schon nach knapp 10 Jahren amortisieren. Unsere qualifizierten Ingenieure und Techniker erörtern gerne gemeinsam mit Ihnen die Potenziale in Ihrem Gebäudebestand. Als treibende Kraft im Markt setzt Caverion hier mit eigener Forschung und Entwicklung branchenweit Maßstäbe für energieeffiziente Komponenten und Produkte. Die jahrzehntelange Erfahrung von Caverion im Anlagenbau qualifiziert uns in besonderem Maße dafür, am Ende der wirtschaftlichen Nutzungsdauer nachhaltige Konzepte für sinnvolle Anschlussinvestitionen zu erstellen und umzusetzen. Von entscheidender Bedeutung ist hier die frühzeitige Einbindung unserer Spezialisten in Ihre Überlegungen, wenn es um Sanierung, Umbau oder die Änderung des Betreiberkonzeptes geht. Je früher wir an Bord sind, desto eher können wir Ihren Gebäudebetrieb auf Optimierungskurs bringen. Unser Kompetenzspektrum: 01 Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik 02 Kältetechnik 03 Lüftungssysteme 04 Gebäudeautomation 05 Reinraumtechnik 06 Brandschutztechnik, Sprinkler 07 Mess-, Steuer- und Regelungstechnik 08 Elektrotechnik 09 Energieerzeugung 10 Energieversorgung 11 Energieoptimierung/Notstromanlagen 12 Kraft-Wärme-Kälte-Kopplung (BHKW- und Absorptionskälteanlagen) 13 Wärmerückgewinnungssysteme 14 Eisspeicheranlagen/Baukörperaktivierung 15 Solartechnik/Photovoltaik 16 Entwicklung und Herstellung eigener Produkte Mehr Durchblick, mehr Überblick. Dank webbasiertem. Integriertes stellt höchste Anforderungen an die Planung, Organisation und Erbringung von Leistungen zur Bewirtschaftung und für den Werterhalt von Immobilien. Für die Steuerung der zentralen Abläufe innerhalb des Gebäudemanagements setzt Caverion daher bereits seit Jahren webbasierte, computergestützte Lösungen ein. Die dafür eingesetzte CAFM-Software ermöglicht es unseren Kunden, über ein eigenes Webportal einen raschen Einund Überblick in die aktuelle Bewirtschaftungssituation ihrer Gebäude zu erhalten. Eine entsprechende Zugangsberechtigung ermöglicht den einfachen Zugriff von jedem Internetzugang aus auch über mobile Endgeräte wie zum Beispiel Smartphones oder Tablet-PCs. Das Caverion-Webportal eröffnet die Möglichkeit, sich jederzeit über eigene Liegenschaften, Anlagen und aktuelle Arbeitsaufträge zu informieren. Dazu zählen auch Statusberichte über geplante Vertragsleistungen und ungeplante Tätigkeiten wie beispielsweise Instandsetzungen oder Umbauten. Zudem gibt es die Möglichkeit, Störungen online zu melden unsere Reaktionszeiten verkürzen sich dadurch noch weiter. Entscheidende Pluspunkte: 01 Höchste Transparenz durch kontinuierlichen Einblick in die aktuelle Bewirtschaftungssituation Ihrer Immobilie 02 Zugriff von jedem internetfähigen Endgerät aus auch über Smartphones 03 Reaktionszeitverkürzung durch die Möglichkeit, Störungen online zu melden 14 Caverion Caverion 15

8 Wir sind schon da. Flächendeckende Präsenz auf Wunsch rund um die Uhr. Wenn Sie es wünschen, sind wir sieben Tage in der Woche rund um die Uhr vor Ort erreichbar. Dank unseres bundesweiten Niederlassungsnetzes und der Serviceteams in Deutschland sind wir jederzeit für Sie als verlässlicher Partner zur Stelle besonders in kritischen und unerwarteten Situationen. Getränkehersteller Service-hotline Tel.: (6 ct./anruf) 16 Caverion Caverion 17

9 Caverion Deutschland GmbH Riesstraße München Tel Fax PA / Caverion