Digital Natives und Digital Immigrants

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1 Peter Wippermann, Gründer Trendbüro Professor für Kommunikationsdesign an der Folkwang Universität, Essen Digital Natives und Digital Immigrants Wer sind diese Konsumenten und was unterscheidet sie? G D I-6 th E C T C p 1

2 G D I-6 th E C T C p 2 Quelle: pewresearch.org, 2010

3 G D I-6 th E C T C p 3 Quelle: pewresearch.org, 2010

4 G D I-6 th E C T C p 4 Quelle: Coke Zero Facial Profiler "Another You" ist bei Facebook, 2010

5 1. These Digital Immigrants bleiben Fremde in der 2. Wirklichkeit G D I-6 th E C T C p 5

6 100 Die Internetnutzung erreicht die Mehrheit Digital Natives 18 Mio. Generation X 22 Mio. Babyboomer 22 Mio % Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre G D I-6 th E C T C p 6 Quelle: ARD-Onlinestudie 1997, ARD/ZDF-Onlinestudien

7 2. These Digital Immigrants verteidigen ihre Privatsphäre G D I-6 th E C T C p 7

8 G D I-6 th E C T C p 8 Quelle: Anzeige Glaab & Rieg, 02/2010

9 3. These Digital Natives vermarkten ihre Privatsphäre G D I-6 th E C T C p 9

10 G D I-6 th E C T C p 1 0 Quelle:

11 Ich lerne gerade mit Hilfe meiner Tochter was man mit meinem iphone so alles machen kann. Dr. Volker Böttcher (51), TUI Deutschland-Chef G D I-6 th E C T C p 1 1 Foto:

12 Geboren ab 1980 Digital Natives bestimmen die Spielregeln der Netzwerkökonomie G D I-6 th E C T C p 1 2

13 Erfolg von Kommunikationsplattformen: Web Frauen Männer Tsd Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 60+ Jahre G D I-6 th E C T C p 1 3 Quelle: Bitkom, 2008

14 Geboren bis 1979 Digital Immigrants bleiben der Flaschenhals des Fortschritts G D I-6 th E C T C p 1 4

15 Betreiben einer eigenen Homepage: Web Männer 200 Tsd. Frauen Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 60+ Jahre G D I-6 th E C T C p 1 5 Quelle: Bitkom, 2008

16 G D I-6 th E C T C Technologie ist alles, was nach deiner Geburt erfunden wurde. Alan Kay (69), Computer-Pionier p 1 6 Quelle: Alan Curtis Kay (69) ist ein Wissenschaftler der Informatik; Im November 2005 präsentierte das Massachusetts Institute of Technology seinen 100-Dollar-Laptop

17 G D I-6 th E C T C Hierarchie Verbindungen gegeben p 1 7 Quellen: Horst Seehofer scheiterte als Retter von Quelle im Oktober 2009; Foto: AP Photo/ Christof Stache; Trendbüro, 2010

18 G D I-6 th E C T C Netzwerk Verbindungen aufbauen p 1 8 Quellen: Steve Jobs stellt das ipad vor. Apple Tablet-PC, 25 cm, 750 g, Januar 2010 Foto: Reuters; Trendbüro, 2010

19 Netzwerk-Ökonomie: C. K. Prahalad / M. S. Krishnan, The New Age of Innovation N = 1 R = G G D I-6 th E C T C p 1 9 Quelle: McGraw-Hill, 2008

20 G D I-6 th E C T C p 2 0 Quelle: P&G estore, Ankündigung auf Januar 2010; Foto: AP, 02/2010

21 G D I-6 th E C T C p 2 1 Quelle: de.myfab.com, 2009

22 G D I-6 th E C T C p 2 2 Quelle: Auchan Online mit Abhol-Depots, 2010; Foto: Simone Isabelle/SIPA

23 G D I-6 th E C T C p 2 3 Quelle: realestate.walmart.oodle.com, Januar 2010

24 G D I-6 th E C T C Ich habe das dumpfe Gefühl, im Internet tut sich was. Karl-Erivan Haub (50), Geschäftsführer der Tengelmann p 2 4 Quelle: Tengelmann-Chef Karl-Erivan Haub, FAZ, ; Foto: Picture-Alliance/dpa

25 1. These Digital Immigrants bleiben Fremde in der 2. Wirklichkeit G D I-6 th E C T C p 2 5

26 % 03 Steigende Nutzung des Internets, verhaltenes Wachstum der Onlinemarketing-Etats Anstieg des Zeitbudgets der US-Konsumenten im Internet G D I-6 th E C T C Wachstum des Werbeetats für US-Onlinemarketing p 2 6 Quelle: The Net Generation: A Strategic Investigation, ngenera, 2008

27 G D I-6 th E C T C p 2 7 Quelle: Dan Garson, Woodstock 1969

28 ich Babyboomer geboren Mio. Deutsche Ziel: Selbstbehauptung Wertefokus: Idealismus Narzissmus Rebellion Entfaltung G D I-6 th E C T C p 2 8

29 Medientechnologie im Kinderzimmer der Babyboomer Heute Jahre öffentliches Fernsehen öffentlicher Rundfunk Transistorradio 8-mm-Film LPs Wählscheibentelefon G D I-6 th E C T C p 2 9

30 G D I-6 th E C T C p 3 0 Quelle: Guido Westerwelle wird fotografiert; Foto:

31 ich Generation X geboren Mio. Deutsche Ziel: Selbstreflexion Wertefokus: Soft-Individualismus Konservatismus Selbstorganisation Sinnsuche G D I-6 th E C T C p 3 1

32 Medientechnologie im Kinderzimmer der Generation X Heute Jahre Personalcomputer, C 64 Privatfernsehen Privatradio Videos CDs, Walkman Tastentelefon G D I-6 th E C T C p 3 2

33 Initationsrituale nach Generationen Computer basteln Soziale Beziehungen vernetzen Auto schrauben Baby Boomer G D I-6 th E C T C Generation X Digital Natives p 3 3 Quelle: Prognose Trendbuero, 2010

34 G D I-6 th E C T C p 3 4 Quelle: Olympia 2010: Julie Chu Selbstportrait; Foto: AP Photo/Gene J. Puskar

35 ich Digital Natives geboren Mio. Deutsche Ziel: Selbstverbesserung Wertefokus: Lebensunternehmer Pragmatismus Kooperation Effizienz G D I-6 th E C T C p 3 5

36 Medientechnologie im Kinderzimmer der Digital Natives Heute Jahre Internet Satellitenfernsehen Digital-Radio MP3-Files, DVD Handy Gameboy/Playstation G D I-6 th E C T C p 3 6

37 Tägliche Medienbeschäftigung der Jährigen in der Freizeit Handy 79 % Internet 65 % MP3 64 % Fernseher 63 % Radio 58 % Musik-CDs/Kasetten 47 % Tageszeitungen 27 % Bücher 23 % Computer (offline) 17 % Zeitschriften/Magazine 11 G D I-6 th E C T C p 3 7 Quelle: JIM 2009; Basis: Alle Befragten, n=1.200

38 G D I-6 th E C T C p 3 8 Quelle: EyePet von Sony (PlayStation Eye); es handelt sich um ein virtuelles Haustier für die PS3 in Augmented Reality, 2010

39 G D I-6 th E C T C p 3 9 Quelle:

40 G D I-6 th E C T C p 4 0 Quelle: Möbel einkaufen mit Augmented Reality, 2010

41 Rebellion war gestern, Networking ist heute 2020 Augmented Reality 2010 Communities und Selbstmarketing 2000 Filesharing und Retro 1990 Techno 1980 Punk 1970 Pop 1960 Rock n Roll und Soul G D I-6 th E C T C p 4 1 Quelle: Prognose Trendbüro, 2010

42 2. These Digital Immigrants verteidigen ihre Privatsphäre G D I-6 th E C T C p 4 2

43 Digital Immigrants p 4 3 Quelle: Januar 2010

44 Digital Immigrants p 4 4 Quelle: Januar 2010

45 Digital Immigrants p 4 5 Quelle: Streetview/Google Earth, 2010

46 3. These Digital Natives vermarkten ihre Privatsphäre G D I-6 th E C T C p 4 6

47 Facebook Februar 2004: In Harvard gestartet, damals Durchschnittsalter: die 20-Jährigen Digital Natives p 4 7 Quelle:

48 Facebook Juli 2009: Netzwerk von 260 Millionen, schnellstwachsende Gruppe: die 35-Jährigen Digital Natives p 4 8 Quelle:

49 Facebook Februar 2010: 400 Millionen Usern; schnellstwachsende Gruppe: die 35-Jährigen Digital Natives Täglich neu auf Facebook: über 1,5 Milliarden Informationen (Bilder, Links, Status-Updates) Wenn Facebook ein Land wäre, wäre es das viertgrößte Land der Welt, gemessen an der Einwohnerzahl p 4 9 Quelle: Februar 2010

50 Digital Natives p 5 0 Quelle:

51 Amazon steigert im Krisenjahr 2009 seinen Jahresumsatz um 28 % auf 24,5 Mrd. US-Dollar Mrd. US-Dollar Digital Natives p 5 1 Quelle: Amazon.com, 2010

52 Digital Natives p 5 2 Quelle: Amazon wird Bezahlanbieter: 100 Mio. Kunden können mit ihrem Amazon-Account Transaktionen durchführen, ohne Kreditkartennummern eingeben zu müssen, November 2009

53 Digital Natives p 5 3 Quelle: Geldsammeln über Facebook;

54 Industrieökonomie Mass-Market Netzwerkökonomie Customer-Lifetime-Value Digital Natives p 5 4 Quelle: Trendbüro, 2010

55 Prepaid-Tarife haben sich in Deutschland zwischen 2005 und 2008 mehr als halbiert 20 Simyo 15 Aldi 10 Cent pro Minute Fonic Maxxim ,9 8,0 0,0 0,0 Mai 2005 Dez Sep Mai Skype Facebook Digital Natives p 5 5 Quelle: Mücke Sturm & Company GmbH, 2008

56 Telefonieren Sie über das Internet? % Digital Natives p 5 6 Quelle: Institut für Demoskopie Allensbach; Basis: Befragte, 2010

57 Digital Natives p 5 7 Quelle: René R. Obermann (45), Vorstandsvorsitzender der Deutschen Telekom, 2008; Foto: Picture-Alliance

58 Digital Immigrants Eigentum durch Produkte G D I-6 th E C T C p 5 8

59 Digital Immigrants p 5 9 Quelle: ernaehrungsstudio.nestle.de/start/home/, 2010

60 Digital Immigrants p 6 0 Quelle: Mediamarkt, 2010

61 Digital Natives Beziehungen G D I-6 th E C T C p 6 1

62 Digital Natives p 6 2 Quelle: Logo Linux

63 Digital Natives p 6 3 Quelle: Trendbüro 2009

64 Digital Immigrants Arbeitszeit vs. Freizeit G D I-6 th E C T C p 6 4

65 Digital Immigrants p 6 5 Quelle: Poststelle Sozialgericht Grün ist die Farbe von Hartz IV ; FAZ; Foto: Matthias Lüdecke

66 Digital Natives Echtzeit G D I-6 th E C T C p 6 6

67 Digital Natives p 6 7 Quelle: APN, Panne bei der Fahrgastkontrolle am Münchner Flughafen, 2010; Foto: AP

68 Digital Natives verändern die Informationstechnologien am Arbeitsplatz % Fordern neueste Technik Nutzen Social Networks Digital Natives Ignorieren IT-Sicherheitsrichtlinien p 6 8 Quelle: Accenture, 2010

69 Digital Immigrants Stabilität und Ziel G D I-6 th E C T C p 6 9

70 Kinder, die heute fotografieren, kommen gar nicht mehr dazu die Bilder anzugucken. Wim Wenders, Deutscher Fotograf und Regisseur Digital Immigrants p 7 0 Quelle: Wim Wenders

71 Digital Natives Flexibilität G D I-6 th E C T C p 7 1

72 G D I-6 th E C T C p 7 2 Quelle:

73 G D I-6 th E C T C p 7 3 Quelle:

74 Digital Natives sind Helden des Strukturwandels Neue Kommunikationstechnologien Netzwerk- Ökonomie Shareholder- Value G D I-6 th E C T C Globaler Wettbewerb p 7 4 Grafik: Trendbüro, 2007

75 G D I-6 th E C T C p 7 5 Quelle: Nach der Geburt meldet ein Funkarmband alle Daten des Kindes an das Einwohnermeldeamt, Standesamt, die Elterngeldstelle, Krankenkasse und das Finanzamt; Illustration: WamS/C. Bernhardt

76 G D I-6 th E C T C p 7 6 Quelle: Notruf vom Handgelenk; Foto: DFKI, 2009

77 G D I-6 th E C T C Augmented Reality in Echtzeit persönlich informiert sein RFID-Technologien ermöglichen Konsumenten persönlichen Service GPS im Handel Kundendaten erlauben digitale Planwirtschaft in Real-time p 7 7 Quelle: Aufgedrucktes Funketikett; Foto: PolyIC, 2006

78 G D I-6 th E C T C p 7 8 Quelle: Das Fluchtfahrzeug des Straftäters Peter Paul Michalski, ; Foto: DPA

79 G D I-6 th E C T C p 7 9 Quelle: First Augmented Reality App Lands in App Store-Will Apple Let It Stay?; Foto: Presseelite, 2009

80 G D I-6 th E C T C p 8 0 Quelle: iphone App Starbucks Order, 2009

81 G D I-6 th E C T C p 8 1 Quelle: foursquare.com, 2010

82 G D I-6 th E C T C p 8 2 Quelle: foursquare.com, 02/2010

83 G D I-6 th E C T C p 8 3 Quelle: Facebook, 02/2010

84 G D I-6 th E C T C p 8 4 Quelle:

85 G D I-6 th E C T C p 8 5 Quelle: pleaserobme.com, 2010

86 Geboren ab 1980 Digital Natives bestimmen die Spielregeln der Netzwerkökonomie G D I-6 th E C T C p 8 6

87 G D I-6 th E C T C p 8 7 Quelle: Demostranten gegen die Verurteilung der Pirate-Bay-Macher;

88 Geboren bis 1979 Digital Immigrants bleiben der Flaschenhals des Fortschritts G D I-6 th E C T C p 8 8

89 Hochgeschwindigkeitsnetz Internet 2.0 Vom Mofa zur Mondrakete: 101 GB pro Sekunde WWW 1989: visuell G D I-6 th E C T C Web : sozial Semantic Web 2020: inhaltlich p 8 9 Quelle: Chris Anderson, Chefredakteur von Wired, 2005; Grafik: Trendbüro, 2010

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