Internationalisierung Politischer Kommunikationsdienstleister?! Masterkurs: Poli/sche Kommunika/onsdienstleister

Transkript

1 Internationalisierung Politischer Kommunikationsdienstleister?!

2 Gliederung: 1. Interna/onalisierung o o o 2. Beratung o o 3. Inhaltsanalyse o o o o 4. Fazit 5. Literatur Begriffsanäherung Begriffeingrenzung Defini/on Merkmale Defini/on Analysekriterien Verbände Think Tanks Kommunika/onsunternehmen

3 1. Begriffsannäherung: Interna/onalisierung bezeichnet die geographische Dezentralisierung der Unternehmenstä/gkeit auf interna/onalen Märkten. Sie gewinnt durch eine zunehmende Globalisierung (...) immer mehr an Bedeutung. (Wikipedia: hwp://de.wikipedia.org/wiki/unternehmen#interna/onalisierung)

4 1. Begriffseingrenzung: Erstellung von Leistungen für ein Unternehmen durch externe interna/onale Dienstleister Alle Formen grenzüberschreitender Beratungsak/vitäten o Koopera/onen (Joint Ventures) o Direk/nves//onen o Temporärer Zukauf von Beratungswissen

5 1. Defini/on Interna/onalisierung: Die Dienstleistungsinterna/onalisierung ist folglich das grenzüberschreitende Anbieten von Dienstleistungen miwels auf dem Zielmarkt eingesetzter Ressourcen in der Dienstleistungsentwicklung, Dienstleistungserbringung oder eine Kombina/on aus beidem. (Bruhn/Stauss 2005)

6 2. Merkmale von Beratung:» Immaterialität (Intangibilität)» Individualisierung» Begrenzte Standardisierbarkeit» Vergänglichkeit

7 2. Defini/on Beratung: (...) projektbezogener Interak/onsprozess zwischen Personen eines Klientelsystems und eines Beratersystems. Das Beratersystem ist unabhängig, hild professionell und mit ganzheitlicher Problemsicht das Erfolgspotenial des Klientelsystems zu op/mieren. (Wohlgemuth 1995: zi/ert nach Kandrova 2006)

8 3. Kriterien der Inhaltsanalyse: 1. Inhalt der Webseite mehrsprachig? 2. Hinweis auf interna/onale Ak/vitäten auf der Startseite? 3. Nennung von Ak/vitäten mit interna/onaler Ausrichtung? 4. Interna/onale Niederlassungen/Büros? Analyse 5. Interna/onale Koopera/onspartner? 6. Interna/onale Zielsetzung benannt? 7. PressemiWeilungen mehrsprachig? 8. Nennung interna/onaler Kunden?

9 3. Inhaltsanalyse: 1. Kein Mehrsprachiger Aulau der gesamten Seite (lediglich Englische Erklärung der Mitglied. Im interna/onalen Verband (IFPI) 2. Hinweis auf interna/onalen Dachverband auf der Startseite unter dem Punkt Über Uns 3. Nein 4. Nein 5. Nennung der Mitgliedschad im IFPI unter gesonderten Punkt Interna/onal 6. Ja (Weiterentwicklung des interna/onalen Urheberechts) 7. PressemiWeilung nicht mehrsprachig

10 Inhaltsanalyse: 1. KompleWer Inhalt der Seite auf Englisch online 2. Nein 3. Nein 4. Ja (Brüssel) 5. Nein (keine Nennung der Mitgliedschad in Europäischen oder interna/onalen Verbänden) 6. Ja (interna/onale Zielsetzung) 7. PressemiWeilungen auf Englisch

11 Inhaltsanalyse: Internationalisierung 1. Ja (gesamter Inhalt auf Englisch u.a auch PDFs mit Facts&Figures) 2. Nein 3. Nein 4. Nein 5. Ja (Mitgliedschad in EFPIA, IFPMA und Koopera/on mit anderen europäischen und US Pharmaverbänden) 6. Indirekt (AIDS Präven/on) 7. PressemiWeilungen in Englisch

12 Inhaltsanalyse: 1. Inhalt der Seite teilweise auf Englisch verfügbar 2. Nein 3. Ja (Forschungsschwerpunkte u.a. Interna/onale Netzwerke und Konjunkturforschung ) 4. Nein (aber Büro in Berlin) 5. Ja (projektbezogen u.a. Unis in der Schweiz und Österreich) 6. Nein 7. Jein (hängt vom Forschungsfeld ab) 8. Keine PressemiWeilungen online, dafür verschiedene Publika/onen in englischer Sprache verfügbar 9. Ja (bspw. EU Kommission)

13 Inhaltsanalyse: 1. Inhalt der Seite teilweise auf Englisch verfügbar 2. Nein 3. Ja (außenpoli/scher Forschungsschwerpunkt) 4. Nein 5. Forschungsprojekt abhängig (u.a. German Marschallfund, EU, Climate Strategies 6. Jein (hängt vom Forschungsinteresse ab, aber eigentlich außenpoli/sche Beratung der Bundesorgane) 7. Keine PressemiWeilungen, aber Research Paper in englischer Sprache 8. Nein

14 3. Inhaltsanalyse: 1. KompleWer Inhalt in englischer Sprache online 2. Ja (u.a. Nennung und Links von Projekten mit interna/onaler Ausrichtung) 3. Ja (bspw. Europa Briefing für Barack Obama) 4. Ja (Washington und Brüssel) 5. Nein 6. Ja 7. PressemiWeilungen und Publika/onen in englischer Sprache 8. Nein

15 3. Inhaltsanalyse: KompleWer Inhalt in englischer Sprache online Ja (unter dem Punkt Netzwerk ) Ja Ja ( Weltweit zählt Burson Marsteller 58 Niederlassungen, (...) die in 59 Ländern auf allen Kon/nenten tä/g sind ) Ja ( (...) und 45 affiliierte Büros ) Ja ( Unsere Büros in Frankfurt (...) Berlin, stellen deutschen und interna/onalen Kunden professionelle PR Beratungsleistungen auf allen Ebenen zur Verfügung ) PressemiWeilungen in Englischer Sprache online Nein

16 3. Inhaltsanalyse: Nein, kein mehrsprachiger Inhalt Nein Stellenweise ( Gute Kontakte zu wich/gen Poli/kern auf na/onaler und europäischer Ebene sowie zu Wissenschadsexperten ) Ja (u.a. in 12 anderen europäischen Ländern) Ja ( Together with 26 affiliate offices, Brodeur Pleon Worldwide has 76 offices spanning 47 countries ) Ja ( Pleon entwickelt und realisiert Kommunika/onsstrategien und programme, na/onal und interna/onal. ) Nicht auf Pleon.de, aber auf der Pleon.com Nein

17 3. Inhaltsanalyse: Ja, komplewer Inhalt in englischer Sprache online Ja (unter Standorte ) Indirekt Ja (46 Büros) Ja (insb. In Europa und Asien) Ja ( Seit über dreißig Jahren beraten wir interna/onale und lokale Kunden in vielen Branchen bei der Planung und Umsetzung von PR Kampagnen. ) PressemiWeilungen in englischer Sprache online Nein

18 4. Fazit: Es lässt sich nicht feststellen, dass eine der drei untersuchten Kategorien insgesamt (Verbände, Think Tanks, Komm.Unternehmen) stärker interna/onalisiert ist als die Anderen Der Grad der Interna/onalisierung scheint sich vielmehr an spezifischen Poli/kfeldern und Projekten zu bemessen Einzig bei der Bertelsmann S/dung wird der Begriff tatsächlich wörtlich erwähnt

19 5. Literatur: Bruhn, Manfred/Stauss, Bernd: Interna/onalisierung von Dienstleistungen. Wiesbaden 2005 Jablin, Frederic M./Putnam, Linda L. (Hrsg.): The New Handbook of Organiza/onal Communica/on. Advances in Theory, Research, and Methods. Thousand Oaks, London, New Delhi 2001 Kandrova, Daniela: Interna/onalisierung von Beratungsunternehmen Die Bedeutung sozialer Netzwerkbeziehungen. Saarbrücken 2006 Müller Jentsch, Walther (2003): Organisa/onssoziologie. Eine Einführung. Frankfurt am Main 2003