Wie wird Ihr Unternehmen reif für Big Data?

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1 Wie wird Ihr Unternehmen reif für Big Data? Wege zur Information-driven Company

2 Discover the Power of Sharing Wie wird Ihr Unternehmen reif für Big Data? Datum: Wege zur Information-driven Company Dieses Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Steria Mummert Consulting. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischer Form. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Team: Dr. Carsten Dittmar Senior Manager Heiko Gronwald Senior Executive Manager Steria Mummert Consulting GmbH Mainzer Landstraße 209, Frankfurt Telefon: Fax: Vorsitzender des Aufsichtsrates: François Enaud Geschäftsführer: Urs Michael Krämer Gesellschaftssitz: Hamburg - HRB Amtsgericht Hamburg - USt-ID-Nr.: DE

3 Agenda Steria Mummert Consulting Big Data: Fluch und Segen zugleich Small Data: Sind alle Hausaufgaben schon gelöst? Wie schaut die analytische Landschaft zukünftig aus? Die Allianz für ganzheitliche Lösungen 3

4 Wer ist Steria Mummert Consulting? 4

5 Business Transformation begleiten & Innovationen für Morgen schaffen Steria Mummert Consulting Transformation Services Datenmanagement Prozessund IT- Transformation Systemintegration Wir begleiten unsere Kunden in den wichtigsten europäischen Märkten über den gesamten Business-Transformations-Prozess Verantwortung bis hin zu Risikoträgerschaft sorgen für effiziente Partnerschaften Innovative Impulse auf Basis von Themen- und Technologieexpertise Operation Services Innovation Produktivität Effizienz Business Intelligence BPO vertikale Märkte Onshore Offshore - Nearshore BPO Human Resources BPO Finanzen/ Accounting Kunde Testmanagement & Quality Assurance Applikationsentwicklung Infrastrukturmanagement Applikationsmanagement Steria Mummert Consulting Ein Unternehmen der Steria Gruppe. 5

6 Ist Big Data das Ende von Business Intelligence? 6

7 Big Data aus Sicht von BI: Fluch und Segen zugleich Big Data und Business Intelligence Alle reden über Big Data Die breite Diskussion zu Big Data auch außerhalb der IT führt zu innovativen Ideen und neuen Geschäftsmodellen. Die Bedeutung von Daten wird neu bewertet, die information-driven company wird gefordert. Bisher vernachlässigte BI-Themen stehen wieder im breiten Fokus (Data Mining, Visualisierung, Autonomie und Flexibilität).... nicht alle beachten BI-Erfahrung Die Herausforderungen in der Small Data Welt sind noch längst nicht gelöst und sind auch für Big Data weiterhin relevant. Big Data ist auf dem Höhepunkt der Erwartungshaltung und wird häufig mit anderen Aspekten (z.b. Cyber Crime, Missbrauch Soziale Medien, Datenschutz) vermengt.. Technikzentrierte Ansätze ( Habe Lösung, suche Problem! ) waren schon im BI-Umfeld nicht erfolgreich. Big Data setzt den Fokus auf die Skalierbarkeit von Business Intelligence und umfasst Methoden und Technologien für die hoch-skalierbare Integration, Speicherung und Analyse polystrukturierter Daten. Big Data ist kein Ersatz für BI, sondern eine Ergänzung. 7 Datalympics Information-driven Breitbildformat-FA.pptx Company Steria Mummert - v1.0.pptx

8 Small Data: Sind alle Hausaufgaben schon gelöst? 8

9 Die Entwicklung des BI-Reifegrades stagniert Ergebnisse der europäischen bima -Studie 2012/13 Reifegrad-Ergebnisse der Europäischen bima -Studie 2012/13 (670 Teilnehmer) Fachlichkeit Organisation Technik Die Entwicklung der BI- Reifegrade hat an Dynamik verloren. Fachliche Anforderungen werden immer anspruchsvoller, aber effiziente technische Umsetzungen fehlen. Nach wie vor fehlt eine adäquate BI-Organisation. Das Business Intelligence Maturity Model (bimm ) unterscheidet zwischen fünf verschiedenen Reifegradstufen, die anhand der drei Perspektiven Fachlichkeit, Technik und Organisation aufgespannt werden. Das bimm beschreibt den Weg zur Information-driven Company. bimm Fachlichkeit Organisation Technik Stufe 1 Einzel- Information Aufgabenbezogene Einzelberichtssicht Individuelle Einzelinitiative Datenanarchie Stufe 2 Informationsinseln Projekt Dezentrale Data Marts Stufe 3 Informationsintegration Bereichsübergreifende Harmonisierung BI-Team Integriertes Data Warehousing Stufe 4 Information Intelligence Strategisches Alignment und Differenzierung BI-spezifische Prozesse Transparenz durch logische Integration Entwicklungspotenzial Stufe 5 Informationsgetriebenes Unternehmen Strategische & operative Integration Service-orientierte BI-Organisation Lokal limitiertes Geschäftsverständnis Anwendungsfallgetriebene Architektur 9

10 BI-Herausforderungen sind größenunabhängig Ergebnisse der europäischen bima -Studie 2012/13 Datenqualität ist nach wie vor aufgrund fehlender Verantwortlichkeiten und formalisierter Prozesse die größte Herausforderung (38%). Ohne BI/Big Data-Strategie erfolgt die Weiterentwicklung der Landschaft nach taktischen Belangen und das Alignment zwischen Fachseite & IT sinkt. Experten mit einschlägiger Erfahrung in analytischen Methoden sowie fundiertem betriebswirtschaftlichem und technischem Know-how sind Mangelware (24%). Unzureichende Datenqualität Keine allgemein akzeptierte BI-Strategie vorhanden Interne BI-Expertise steht nicht ausreichend zur Verfügung Hohe Komplexität der BI-Systemlandschaft Kein BI-Sponsor im Top-Management Bitte nennen Sie die drei größten Herausforderungen für Business Intelligence? Insgesamt 38% 33% 24% 23% 21% < 5 (TB) Keine adäquaten Prozesse und Verantwortlichkeiten für BI 21% 24% 18% 19% 21% 19% BI bietet keine unternehmensweite konsistente Sicht 19% 20% 22% 26% 14% 13% Mangelnde Flexibilität in der Umsetzung von Anforderungen 17% 14% 15% 17% 10% 19% BI-Systeme werden von den Anwendern nicht angenommen 17% 20% 17% 8% 7% 6% Mangelnde Performance der Reporting- und Analysetools 14% 13% 12% 8% 21% 25% Kosten/Nutzen stehen in keinem angemessenen Verhältnis 13% 10% 10% 13% 14% 0% Unzureichende Funktionalitäten aus Anwendersicht 10% 5% 13% 13% 17% 13% (Near-)Realtime-Anforderungen unzureichend unterstützt 9% 11% 8% 4% 14% 6% Skalierungsmöglichkeiten aufgrund wachsender Datenvolumen 8% 6% 7% 8% 17% 13% Mangelnde Unterstützung für polystrukturierte Datentypen 4% 4% 2% 8% 0% 6% 38% 41% 31% 19% 23% 5 10 TB 43% 18% 15% 28% TB 34% 32% 32% 30% 34% 26% TB 24% 41% 44% 31% 17% > 100 TB 38% 6% 31% 38% 19% 10

11 Wie schaut die analytische Landschaft zukünftig aus? 11

12 Starre und zentralistische BI-Architekturen sind nicht mehr gefragt Analytische Landschaft der Zukunft Die physische Integration von Daten gemäß Single Point of Truth gilt immer noch als der heilige Gral der BI. Jedoch sind aus empirischer Sicht nach wie vor Architekturen mit mehreren Data Warehouse/ Datenpools bzw. BI-Applikationen die Regel. Zudem wird durch das Aufkommen neuer Anwendungsfelder die Komplexität der Landschaften weiter zunehmen. 1 Dezentral Logische Integration Use Case & Service Orientierung Technische Heterogenität Prozessuale Standardisierung 6 Flexibilität Gestiegene fachliche und technische Anforderungen erfordern alternative Architekturansätze in Ergänzung zu traditionellen Lösungen. Das Analytical Ecosystem of the Future beschreibt eine zukunftsfähige Komponentenarchitektur auf konzeptioneller Ebene. Information Governance Daten- Drehscheibe BI-Funktionen Datenvirtualisierung Traditionelle DWH-Komponenten Datenquellen BI-Nutzungsschicht Komplexe Event- Steuerung Analytisches Labor 12

13 Konzeptionelle Komponentenarchitektur des Analytical Ecosystem of the Future Analytische Landschaft der Zukunft Das Analytical Ecosystem der Zukunft besteht aus flexiblen Elementen, die bei definierten Freiheitsgraden miteinander agieren und jeweils spezielle Anforderungsbedarfen zwischen Extremen wie Standard-Reporting und Big Data Analytics erfüllen. Prepacked BI Solutions sind entweder ausschließliche Konsumenten bereitgestellter Daten und/oder werden als Teil der Datenaufbereitung integriert. Der Cloud basierte Architekturansatz von BlueYonder bietet Kunden den maximalen architekturellen Freiheitsgrad zur optimalen Einordnung in die individuelle Analyselandschaft. 13

14 Welche Schritte führen zu einer analytischen Landschaft? 14

15 Das Analytical Ecosystem zeigt den Weg auf Die zukünftige analytische Landschaft USE CASE PROOF OF CONCEPT TRANSFORMATION Abbildung von Use Cases zur Identifikation der benötigten Komponenten eines Analytical Ecosystems und deren funktionales Zusammenspiel Proof of Concept der Hersteller- Konzepte gegen Ihren realen Bedarf Identifikation benötigter Softwareprodukte und Bewertung des Funktionsumfangs Ableitung des Transformationspfades mit klaren Teilschritten Decomissioning von alten Komponenten Umsetzung der Transformation Business Value Analytical Ecosystem Transformation Step n Transformation Step 1 As-Is Situation Time Ein solides Zielbild mit pragmatischem Transformationsweg. 15

16 Warum Steria Mummert und Blue Yonder? 16

17 Zwei Expertenteams für Predictive Analytics als Komplettlösung Steria Mummert Consulting & Blue Yonder Führender Anbieter von Predictive Analytics in Deutschland Einzigartiges Lösungsangebot für hochwertige Prognosen Fokus auf Nutzung von Daten Einzigartige Kombination von Branchen- und Prozess-Know-How mit BI Expertise Umfangreiches Lösungsangebot von der BI- Strategie bis zum Data Management Fokus auf Bereitstellung von Daten Durch die Partnerschaft sind wir in besonders hohem Maß in der Lage, unseren Kunden ein umfassendes Lösungsportfolio im Bereich Business Analytics zu liefern. Obwohl die Partnerschaft noch in einem frühen Stadium ist, arbeiten wir bereits in ersten Projekten zusammen und sind sicher, dass wir unseren Kunden durch die Bündelung unserer Kompetenzen einen Mehrwert bieten. 17

18 Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! Ihre elektronische Kopie der bima -Studie 2012/13 und des Managementkompass Big Data Analytics erhalten Sie am Stand von Steria Mummert Consulting! Heiko Gronwald Senior Executive Manager Enterprise Information Management Mobile: Steria Mummert Consulting GmbH Derendorfer Allee 33, Düsseldorf Tel.: Dr. Carsten Dittmar Senior Manager Enterprise Information Management Mobile: Steria Mummert Consulting GmbH Derendorfer Allee 33, Düsseldorf Tel.: