Schnell und einfach zum Produkt: Im eshop von SFS unimarket

Transkript

1 Schnell und einfach zum Produkt: Im eshop von SFS unimarket

2 Willkommen Registrierung Systemvoraussetzungen 2 Login/Passwortwechsel 2 Navigation 3 Suche inkl. Markenshop 4 Produktseite 5 Warenkorb bis zur Bestellübermittlung/-bestätigung 6/7 Bestellvorlagen 8 Mein Konto 9 Support 0 Willkommen im SFS unimarket eshop Das Einkaufen bei SFS unimarket ist erheblich einfacher geworden. In unserem eshop sind über Artikel aus den Bereichen Schrauben, Werkzeuge, Beschläge und Baubwerkzeuge/Tiefbau online verfügbar. Eine einfache und kundenfreundliche Oberfläche führt Sie schnell zu den gewünschten Artikeln. Zudem haben Sie viele Möglichkeiten Ihre Bestellungen zu bearbeiten oder Informationen zu beziehen. Das sind zum Beispiel die Verfügbarkeitsanzeige in Echtzeit, Anzeige der kundenspezifischen Preise, erstellen von Bestellvorlagen oder die Auftragsverfolgung und vieles mehr. All das macht den eshop von SFS unimarket zu einem praktischen und wertvollen Werkzeug für den Einkauf. In dieser Broschüre zeigen wir die wichtigsten Schritte für einen erfolgreichen Besuch im eshop. Ebenso stellen wir Ihnen hier die diversen Möglichkeiten vor, welche der eshop in Bezug auf Artikelsuche, Markensuche und Zusatzinformationen anbietet. Bei der Konzeption des eshops haben unsere Programmierer vor allem auf drei Punkte geachtet: einfache Benutzerführung, logischer und selbsterklärender Aufbau, sowie eine hohe Performance. Loggen Sie sich gleich jetzt ein, lassen Sie sich registrieren, surfen Sie im eshop und erkunden die neue Welt. eshop oder direkt zum eshop:

3 Registrierung Sie möchten gerne die Vorteile des eshops nutzen? Beantragen Sie Ihre Registrierung direkt im eshop. Senden Sie uns alle benötigten Angaben und Sie erhalten innerhalb eines Arbeitstages Ihre Zugangsberechtigung.

4 2 Systemvoraussetzungen Damit Sie den eshop optimal nutzen können, muss Ihr Computersystem folgende Voraussetzungen erfüllen. Betriebssystem: Windows 7 oder höher MAC OS X ab Version Browser: Internet Explorer ab Version 9.0 Mozilla Firefox ab Version 0 Empfohlene Bildschirmauflösung: Min. 024 x 768 Javascript muss aktiviert sein. Ansonsten ist keine spezielle Installation erforderlich. Für die Anzeige von gewissen Informationen benötigen Sie ausserdem den Acrobat Reader. Dieser kann kostenlos bezogen werden unter: products/acrobat/readstep2.html Login/Passwortwechsel Ihr erster Besuch: 2 Loggen Sie sich mit Ihrer Benutzernummer und dem Passwort ein. 2 Nach der ersten Anmeldung empfehlen wir Ihnen, das Passwort im Bereich Mein Konto sofort zu ändern.

5 Navigation 3 Navigieren Sie einfach durch das Sortiment: Schnellstartleisten zur Produkt übersicht des jeweiligen Kataloges Schnellstartleiste zur Artikelsuche über alle Kataloge 3 Login Bereich bzw. Registrierungslink Mit einem Klick in die Übersicht des jeweiligen Kataloges 7 5 Pulldownmenü für direkten Zugang zum Katalogkapitel 6 Links für AGB, Hilfe und Kontakt 7 Mit einem Klick zur Produkte übersicht des Kapitels 8 Detailselektionen für die Auflistung der Produkte Trefferliste Ihrer Selektion 6

6 4 Suche inkl. Markenshop Schnellsuchfunktion einzeln oder in Kombination über Bestellnummer, Volltext oder Marke 2 Verfeinern Sie Ihre Suche innerhalb des Suchergebnisses mit weiteren Suchbegriffen 2

7 Produktseite 5 Alle Informationen zum Produkt mit einem Klick Wählen Sie einfach die gewünschte Registerkarte 2 Grenzen Sie die Artikelliste nach Ihren Bedürfnissen ein 7 3 Geben Sie hier die Menge für den Artikel ein Übernehmen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb Fügen Sie den Artikel Ihrer Merkliste hinzu gdetails siehe Seite 8 6 Sortieren Sie die Artikelauflistung durch Klicken auf die Sortierpfeile 7 Klicken Sie auf das Bild um in die Grossansicht zu gelangen

8 6 Warenkorb bis zur Bestellübermittlung/-bestätigung Position in den Warenkorb übernehmen 2 Anzahl Positionen im Warenkorb werden angezeigt Warenkorb öffnen 4 Referenz/Kommissionsbezeichnung 5 Lieferadresse auswählen 6 Wenn gewünscht Liefertermin anpassen 7 Schnellerfassung mittels Artikelnummern Aktualisierung der Ansicht nach Änderungen 7 8

9 7 9 Positionsdetail öffnen 0 Feld für Ihre eigenen Notizen Weiter zu Verfügbarkeitsprüfung und Preisberechnung Verfügbarkeitsanzeige 3 Nettopreis 4 Übermittlung der Bestellung Nach der Bearbeitung der Bestellung durch uns erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per

10 8 Bestellvorlagen In Bestellvorlage übernehmen 2 2 Springen Sie direkt in die Bestellvorlage oder über Mein Konto gbestellvorlage anlegen 3 Bezeichnung der Bestellvorlage für Ihre Wiedererkennung 4 Speichern 3 4

11 Mein Konto 9 Aufrufen 2 Bestellungen, Bestellvorlagen und Rechnungen suchen Bestellvorlagen aufrufen 4 Passwort ändern 5 Bestellungen suchen 6 Bestellung wählen 5 7 Gewünschte Position markieren 8 Übernehmen 6 9 Schon ist die Position in den Warenkorb übernommen 9 7 8

12 0 Support Haben Sie eine Frage zu unserem eshop? Gibt es ein Problem mit der Bedienung? Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Unterstützung an. Senden Sie uns das Kontaktformular und umschreiben Sie Ihre Problemstellung. CallBackService: Wir rufen Sie an! Füllen Sie das CallBack-Formular aus und wir rufen Sie zur gewünschten Zeit zurück! Online-Support: Wir zeigen Ihnen direkt am Bildschirm wie Sie die entsprechenden Informationen finden. Mit Netviewer werden Bildschirminhalte über das Internet live von einem PC zu einem anderen übertragen. Dafür ist keine Installation oder Konfiguration Ihres PCs erforderlich. Ein paar Klicks genügen! Füllen Sie das CallBack-Formular aus und wir rufen Sie zurück! Impressum: SFS unimarket AG Nefenstrasse 30 CH-9435 Heerbrugg SFS unimarket, 025, d PDF