FÜR UNSERE VERTRIEBSPARTNER: DER LEITFADEN 2009 FÜR DAS BERICHTSWESEN

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1 Dieser Leitfaden hilft Ihnen, bei Ihren Kunden Geschäftschancen für Business-Intelligence-Lösungen (BI-Lösungen) zu identifizieren und einzuschätzen. Mit ihrem, das unter anderem die Crystal-Reports-Lösungen umfasst, bietet die SAP AG leistungsstarke Software für das BI-Umfeld. Um mehr zu erfahren, klicken Sie im Folgenden einfach die gewünschte Lösung an. Welches Produkt wollen Sie Ihrem Kunden anbieten? Crystal Reports Crystal Reports Server Crystal Reports Visual Advantage Crystal Reports Developer Advantage VISUALISIERUNG Xcelsius Present Xcelsius Engage Xcelsius Engage Server ANDERE BI-LÖSUNGEN SAP BusinessObjects Edge Series SAP BusinessObjects Enterprise Ihren Vertrieb unterstützen wir gerne mit umfangreichem Informationsmaterial. Unsere Channel-Hotline unter hilft Ihnen hier gerne weiter. Melden Sie sich dort einfach an, und bewerten Sie Ihre Verkaufschance. Registrieren Sie sich zudem in unserem Partner-Extranet. Sobald Sie die Zugangsdaten erhalten haben, finden Sie dort eine Fülle nützlicher Informationen über Aktionen, SKU-Infos, Verkaufsleitfäden usw.: Inhalt n n n n und Visualisierungen profitieren n n SAP-BusinessObjects- Portfolio n

2 WARUM SIND AUSSAGEKRÄFTIGE BERICHTE WICHTIG? Wichtige Fakten zum Thema Reporting HERAUSFORDERUNG Datenbanken sind nicht benutzerfreundlich Wichtige Geschäftsdaten sind über verschiedene Quellen verteilt Verschiedene Geschäftsanwender oder Gruppen benötigen verschiedene Informationen Die Suche in verteilten Datenquellen ist zeitaufwendig Technische Barrieren verhindern die unternehmensweite Nutzung gemeinsamer Informationen LÖSUNG Die Daten werden verständlich aufbereitet und formatiert Für den Gebrauch werden die Daten zusammengefasst nicht die Datenquellen Mehrere und verschiedene Sicherheitsstufen für Berichte und Daten Relevante Informationen werden automatisch aktualisiert und bereitgestellt Eine gemeinsame Plattform mit den notwendigen Verteilungsoptionen sichert einen breiten Informationszugang

3 DIE CRYSTAL-REPORTS-LÖSUNGEN Mit den umfassenden Crystal-Reports-Lösungen decken Ihre Kunden alle Anforderungen an ein modernes Berichtswesen vollständig ab. Das unterscheidet sie von den Werkzeugen anderer Anbieter. Crystal Reports 2008 ermöglicht es beispielsweise, Periodenabschlüsse, Berichte zu Umsätzen, Beständen oder vielen anderen betriebswirtschaftlichen Kennzahlen nahezu beliebig zu formatieren und mit intuitiven Werkzeugen professionell zu gestalten. Zudem lassen sich diese Berichte leicht und auf vielfältige Weise den gewünschten Zielgruppen im Unternehmen bereitstellen: in.net-thick-client-anwendungen und Webanwendungen, in Java-Thick-Client-Anwendungen und Webanwendungen, auf speziellen Reporting-Servern, als Teil einer umfangreicheren Business-Intelligence-Lösung mit Dashboard-Funktionen, mit einem kostenfreien Desktop-Berichte-Viewer, als Bestandteil eines Hosting-Service. Verwaltung Berichte sicher verwalten, schnell bereitstellen und zeitgesteuert verarbeiten Integration Berichte problemlos in Unternehmensanwendungen einbetten Was-wäre-wenn-Szenarios Visualisierungswerkzeuge Berichte einfach entwerfen Berichte entwerfen Crystal Reports Crystal Reports Developer Advantage Crystal Reports Basic for SAP Business One Crystal Reports Basic for Eclipse Crystal Reports Basic for Visual Studio Crystal Reports Server Embedded Zusammenarbeit Berichte unkompliziert online oder offline anzeigen Crystal Reports oder Crystal Reports Visual Advantage sind Voraussetzung für den Gebrauch von Crystal Reports Server, crystalreports.com und Crystal Reports Viewer.

4 DIE CRYSTAL-REPORTS-LÖSUNGEN (Fortsetzung) Berichte einfach entwerfen Als zentraler Baustein einer leistungsfähigen Crystal-Reports-Umgebung können Ihre Kunden mit Crystal Reports 2008 beliebige Berichtsvorlagen (RPT-Dateien) erstellen. Kernfunktionen Die interaktiven Berichte lassen sich mit nahezu jeder Datenquelle verbinden: native Anbindung, ODBC-, OLE-DB- und JDBC-Anbindung an relationale Datenbanken, OLAP- und XML-Daten, Unternehmensdatenbanken, ältere Datenbanksysteme oder PC-basierte Daten. Interaktive Parameter und Sortiermöglichkeiten in den Berichten erlauben es Ihren Kunden, die Berichte individuell anzupassen eine einzige Berichtsvorlage erfüllt somit mehrere Bedürfnisse. Einbindung von Flash und Flex: Kunden können in Ihren Berichten von aufschlussreichen Was-wäre-wenn-Modellen, anschaulichen Visualisierungen und operativen Daten profitieren. Verbesserte Kreuztabellen beschleunigen den Entwurf von Berichtstabellen. Umfangreiche Entwicklerwerkzeuge: Weitere Informationen hierüber finden Sie im Abschnitt Berichte in Anwendungen einbetten. Lizenzierung Jede Lizenz gilt nur für einen namentlich benannten Anwender. Thick-Client- und Webanwendungen, in die Crystal Reports 2008 oder Crystal Reports Basic for Eclipse 3 eingebettet sind, stehen unternehmensweit kostenfrei zur Verfügung. Um Webanwendungen für externe Anwender wie Kunden, Partner oder Lieferanten bereitzustellen, ist eine eigene Lizenz für Crystal Reports 2008 Developer Advantage erforderlich. Das empfiehlt sich für alle Anwender, die Berichtsvorlagen erstellen oder ändern müssen: Entwickler, Berichtsdesigner, IT-Experten, Datenbankadministratoren und Geschäftsanwender.

5 DIE CRYSTAL-REPORTS-LÖSUNGEN (Fortsetzung) Von Was-wäre-wenn-Szenarios und klaren Visualisierungen zusätzlich profitieren Mit Crystal Reports 2008 Visual Advantage verbinden Kunden die Leistungskraft von Crystal Reports 2008 mit den umfassenden Visualisierungsmöglichkeiten von Xcelsius Engage 2008 in einem günstigen Komplettpaket. Die Software erlaubt Ihren Kunden Was-wäre-wenn-Szenarios in Xcelsius Engage 2008 zu erstellen und diese Modelle beliebig in die Berichte von Crystal Reports einzubetten, Was-wäre-wenn-Modelle via Crystal Reports mit den notwendigen Daten zu füllen, aussagekräftige Datenvisualisierungen und Diagramme aus Xcelsius in die Berichte von Crystal Reports einzubinden und per Mausklick direkt mit den notwendigen Daten zu verknüpfen, die Berichtsdaten dank Xcelsius Engage 2008 auch interaktiv zu nutzen und zu visualisieren. Lizenzierung Jede Lizenz gilt nur für einen namentlich benannten Anwender. Das empfiehlt sich für alle Anwender, die Berichtsvorlagen erstellen oder ändern müssen: Entwickler, Berichtsdesigner, IT-Experten, Datenbankadministratoren und Geschäftsanwender.

6 (Fortsetzung) Berichte sicher verwalten Crystal Reports Server 2008 Mit Crystal Reports Server 2008 lassen sich Berichtsvorlagen noch leichter erstellen. Crystal Reports Server 2008 stellt Ihren Kunden eine umfassende Lösung zur Berichtsverwaltung zur Verfügung. Sie erlaubt es Anwendern, Berichte sicher zu verwalten, schnell bereitzustellen und zeitgesteuert zu bearbeiten ohne Unterstützung der IT-Abteilung. Die Anwender können jederzeit und unabhängig von ihrem Standort auf alle relevanten Daten zugreifen. Mit Crystal Reports erstellte Berichte lassen sich im Web, per oder in Microsoft Word-, Excel- und PowerPoint-Dokumenten verteilen. Kernfunktionen Berichte über nur einen Server sicher verwalten, verteilen und zeitgesteuert verarbeiten Berichte mit SAP BusinessObjects Live Office direkt in -Dateien aktualisieren Lizenzierung Concurrent Access License (CAL): Es dürfen so viele Anwender gleichzeitig zugreifen, wie Lizenzen erworben wurden Named User License (NUL): Zugriff nur für fest definierte Anwender CAL und NUL können kombiniert werden Lizenzen für Crystal Reports 2008 müssen separat erworben werden Crystal Reports Server 2008 ergänzt die Lösung Crystal Reports 2008 und eignet sich besonders für kleinere Unternehmen und Abteilungen, die eine umfassende Lösung zur Berichtsverwaltung benötigen.

7 (Fortsetzung) Berichte problemlos in Unternehmensanwendungen einbetten enthalten eine Vielzahl an Werkzeugen, speziell für Entwickler. Bedarf Produkt Preis Java-Thick-Client-Anwendungen, um Berichtsfunktionen zu ergänzen und beliebig bereitzustellen Java-Webanwendungen um Berichtsfunktionen ergänzen und unternehmensintern bereitstellen.net-thick-client-anwendungen um Berichtsfunktionen ergänzen und beliebig bereitstellen.net-webanwendungen um Berichtsfunktionen ergänzen und unternehmensintern bereitstellen Java- oder.net-webanwendungen um Berichtsfunktionen ergänzen und extern bereitstellen Externe Bereitstellung bedeutet: 1) Serveranwendungen Nichtmitarbeitern verfügbar machen (etwa Kunden oder Partnern) 2) Einbettung in eine kommerzielle Webanwendung Skalierbares, sehr leistungsfähiges Reporting in eine kommerzielle Anwendung einbetten Crystal Reports Basic for Eclipse 3 Crystal Reports 2008 (die Berichtsvorlagen werden via Crystal Reports Basic for Eclipse 3 bereitgestellt) Crystal Reports Basic for Visual Studio 2008 Crystal Reports 2008 (enthält Crystal Reports 2008 for Visual Studio) Crystal Reports 2008 Developer Advantage enthält: Crystal Reports 2008 Crystal Reports Basic for Eclipse 3 Lizenzierung für externe Bereitstellung Crystal Reports Server Embedded 2008 Ohne Zusatzkosten 495 USD Enthalten in Visual Studio 2008 Professional Edition und höher 495 USD USD [Direkt beim Vertrieb des Herstellers nachfragen]

8 (Fortsetzung) Berichte gemeinsam nutzen Crystal Reports Viewer 2008 lässt sich kostenlos herunterladen. Ihre Kunden können damit Berichte lesen, ausdrucken und exportieren, ohne sie zu konvertieren wie etwa aus dem PDF-Format. Außerdem stehen bestimmte Kernfunktionen aus Crystal Reports 2008 zur Verfügung: zur Sortierung und Gruppierung, Eingabeaufforderungen für Parameter, Flash und Drilldown-Möglichkeiten. Die Anwender profitieren hierbei voll von den interaktiven Möglichkeiten des desktopbasierten Anzeigewerkzeugs. Berichtsdaten werden in dem Viewer nicht eigenständig aktualisiert es sei denn, der Bericht wurde via Crystal Reports Server, SAP BusinessObjects Edge Series oder SAP BusinessObjects Enterprise bereitgestellt. Zu empfehlen für Anwender, die Berichte auf Grundlage gespeicherter Daten unkompliziert mit Kunden, Partnern, Lieferanten und Kollegen nutzen möchten Mit dem Service crystalreports.com können Ihre Kunden Berichte aus Crystal Reports direkt und sicher über das Internet verteilen anstatt sie in s oder in gedruckter Form zu versenden. Der Vorteil: Die Anwender sehen immer die aktuellsten Daten. Da SAP die Dateien hostet, entfällt für die Kunden jeglicher Aufwand für Implementierung oder eigene IT. Das empfiehlt sich für alle Anwender, die Berichte einfach und mühelos innerhalb und außerhalb des Unternehmens verteilen möchten um sie gemeinsam mit anderen zu nutzen.

9 WIE IHRE KUNDEN VON DASHBOARDS UND VISUALISIERUNGEN PROFITIEREN Wichtige Fakten zu Dashboards und Visualisierungen HERAUSFORDERUNG Tabellen sind statisch und wenig ansprechend LÖSUNG Daten attraktiv visualisieren und Interaktionsmöglichkeiten bieten Warum Kunden ein Reporting brauchen Die Crystal-Reports-Umgebung Warum Kunden Dashboards und Visualisierungen brauchen Crystal Reports und Xcelsius mit anderen Lösungen verkaufen Microsoft SQL Server und Lizenzierung und Preise Die Bedeutung der Daten schnell sichtbar machen Statische Daten behindern Diskussionen um verfügbare Parameter und Handlungsoptionen Begrenzte IT-Ressourcen Zahlreiche verteilte Datenquellen Dashboards gewähren klaren Blick auf die aktuelle Unternehmensleistung Dynamische Analysen mit grafischen Elementen etwa Schiebereglern, Tachometern oder Skalenanzeigen Visualisierungswerkzeuge und Analysen, die sich mit Basiswissen über Microsoft Excel mühelos bedienen lassen Xcelsius Engage bindet alle gängigen ODBC- oder XML-Quellen nahtlos ein

10 DIE XCELSIUS-PRODUKTE Xcelsius 2008 ist eine benutzerfreundliche Software zur Datenvisualisierung, mit der Ihre Kunden schon nach kurzer Zeit eigenständig interaktive Dashboards und grafische Modelle ihrer Handlungsoptionen erstellen können. Die Anwender greifen hierzu auf Daten in Excel- Kalkulationstabellen oder Unternehmensanwendungen und -datenbanken zu. Die neu geschaffenen Dashboards und Modelle lassen sich problemlos in -Dokumente oder -PDF-Dateien einbinden und reibungslos über das Web oder Unternehmensportale verteilen und zur gemeinsamen Nutzung freigeben ohne jeglichen Schulungs- oder Programmieraufwand. Je nach Anforderung können die Kunden zwischen verschiedenen Xcelsius-Produkten auswählen. Dashboards für einzelne Anwender Mit Xcelsius Engage erstellen einzelne Anwender interaktive Dashboards, verbinden diese mit einer separaten Live-Datenquelle und unterstützen somit ihre Entscheidungsfindungsprozesse. Xcelsius Engage ermöglicht es Kunden professionell gestaltete Dashboards zu erstellen und mit Live-Daten zu verknüpfen, auf Basis vorgefertigter Was-wäre-wenn-Szenarios fundiert zu entscheiden, komplexe Unternehmensdaten klar verständlich darzustellen, ein Publikum dank der Xcelsius-Visualierungen zu begeistern, zu informieren und zu überzeugen, sich in Echtzeit ein genaues Bild aktueller Leistungsdaten zu verschaffen. Dashboards für ganze Abteilungen oder kleine Unternehmen Xcelsius Engage Server ermöglicht es Abteilungen oder kleinen Unternehmen, Verbindung zu mehreren ODBC-Datenquellen herzustellen leicht gemacht dank des mitgelieferten Web Services Generator. Die Software bietet zudem Integrationskits für gängige Werkzeuge, etwa Microsoft, Microsoft SharePoint oder IBM WebSphere. Ihre Kunden können somit den vollen Funktionsumfang von Xcelsius Engage nutzen, darüber hinaus jedoch mehrere Live-Datenquellen einbinden, mehrere Berichte in einem Dashboard zusammenfassen und so einen vollständigen Überblick zur Unternehmensleistung geben, Datenverbindungen via Webdienst leicht herstellen. Interaktive Präsentationen Xcelsius Present erlaubt es Ihren Kunden, Daten überzeugend grafisch aufzuarbeiten und in interaktive Präsentationen einzubinden. Damit lassen sich per Mausklick aus Microsoft Excel-Tabellen professionell gestaltete Präsentationen entwickeln und verteilen, interaktive Handlungsmodelle erstellen und mit grafischen Reglern (Schiebereglern, Tachometeranzeigen) dynamisch analysieren, die Visualisierungen leicht in -Dokumente oder -PDF-Dateien exportieren die interaktiven Funktionen bleiben hierbei erhalten.

11 ANDERE LÖSUNGEN AUS DEM SAP-BUSINESSOBJECTS-PORTFOLIO SAP-BusinessObjects-Lösungen unterstützen Unternehmen auch bei künftigem Wachstum und schützen so die Investitionen in vorhandene IT. Die Anforderungen Ihrer Kunden an Business Intelligence wachsen? Dann steigen diese am besten schnell und nahtlos auf SAP BusinessObjects Edge Series oder SAP BusinessObjects Enterprise um. SAP BusinessObjects Enterprise Professional SAP BusinessObjects Enterprise Professional (aktuelle Version: XI 3.0) ähnelt im Funktionsspektrum Crystal Reports Server 2008, ist jedoch besonders für die Bereitstellung von Informationen in großen Unternehmen ausgelegt. Kunden können mit der Software auf praktisch alle Datenquellen und Anwendungen zugreifen und Berichte beliebig bereitstellen innerhalb und außerhalb des Unternehmens. Damit stellen Sie hohe Verfügbarkeit für eine große Anzahl von Berichtsbenutzern sicher. Lizenzierung CPU-Lizenz Named User License (NUL) Zugriff nur für namentlich benannte Anwender Lizenzen für Crystal Reports müssen separat erworben werden HINWEIS: Dieses Produkt wird hauptsächlich im Vertrieb von SAP-BusinessObjects-Lösungen angeboten Besonders geeignet für größere Unternehmen, die Crystal Reports zum Standard ihres unternehmensweiten Berichtswesens machen möchten Business Intelligence Server SAP BusinessObjects Edge Series SAP BusinessObjects Edge Series (aktuelle Version: XI 3.0) bietet den Umfang von Crystal Reports Server, ist aber zudem mit Business- Intelligence-Funktionen ausgestattet, etwa für Ad-hoc-Abfragen oder Analysen mit Web Intelligence. Außerdem umfassen die Lösungen die Möglichkeiten von Xcelsius rund um die Erstellung und Nutzung von Dashboards. Kleine und mittlere Unternehmen können sich mit den Lösungen raschen Einblick in Unternehmensdaten und das eigene Leistungsvermögen verschaffen ohne Hilfe der IT-Abteilung. Lizenzierung Concurrent Access License (CAL): Es dürfen so viele Anwender gleichzeitig zugreifen, wie Lizenzen erworben wurden Named User License (NUL): Zugriff nur für fest definierte Anwender CAL und NUL können kombiniert werden. Für häufige Anwender werden NULs empfohlen Lizenzen für Crystal Reports 2008 müssen separat erworben werden Besonders geeignet für kleinere und mittelständische Unternehmen, die eine umfassende BI-Lösung zu erschwinglichem Preis suchen

12 ANDERE LÖSUNGEN AUS DEM SAP-BUSINESSOBJECTS-PORTFOLIO SAP BusinessObjects Enterprise Premium SAP BusinessObjects Enterprise Premium (aktuelle Version: XI 3.0) ähnelt im Funktionsspektrum SAP BusinessObjects Edge Series, ist jedoch besonders für die Informationsverarbeitung in großen Unternehmen ausgelegt. Kunden können mit der Software auf praktisch alle Datenquellen und Anwendungen zugreifen und Berichte beliebig bereitstellen innerhalb und außerhalb des Unternehmens. Damit stellen Sie hohe Verfügbarkeit für eine große Anzahl von Berichtsbenutzern sicher. Lizenzierung CPU-Lizenz Named User License (NUL) Zugriff nur für fest definierte Anwender Lizenzen für Crystal Reports müssen separat erworben werden HINWEIS: Dieses Produkt wird hauptsächlich im Vertrieb von SAP-BusinessObjects-Lösungen angeboten Besonders geeignet für größere Unternehmen, die Business Intelligence flächendeckend nutzen möchten

13 Crystal Reports und Xcelsius mit anderen Crystal Reports und Xcelsius mit anderen Lösungen kombinieren und anbieten Kombination mit Microsoft-Produkten Crystal Reports und Xcelsius ergänzen eine ganze Reihe von Microsoft-Lösungen hervorragend. Der große Vorteil für Ihre Kunden: Sie nutzen die bestehende IT-Infrastruktur bestmöglich aus und Sie steigern Ihren Umsatz. Die Visual Studio Professional Edition von Microsoft und höhere Versionen enthalten Crystal Reports Basic for Visual Studio. Allerdings enthält diese Version nicht den vollen Funktionsumfang von Crystal Reports Argumente für Ihre Upselling-Aktivitäten: Bearbeitbare Vorschau: Der Bericht lässt sich schon im Entwurf mit Live-Daten füllen und weiter bearbeiten das spart den Kunden Zeit. Unterstützung für Flash und Flex: Die entsprechenden Funktionen lassen sich in operative Workflows und Visualisierungen für die Berichte einbinden. Leistungsfähige Kreuztabellen: Für alle Berichtsanforderungen steht den Kunden ein einheitliches Werkzeug zur Verfügung Finanzberichte eingeschlossen. Keine Datenbankabhängigkeit zur Laufzeit: Den Kunden entstehen keine Anforderungen an die Datenbank, wenn die Berichte in Unternehmensanwendungen eingebunden werden. Verkaufschancen beim Kunden identifizieren: Können Ihre Kunden aktuell im Berichtswesen Was-wäre-wenn-Szenarios oder andere dynamische Analysen durchführen? Aus welchen Quellen bezieht deren aktuelle BI-Lösung Berichte und Daten? Wie viel Zeit verlieren Ihre Kunden, weil sie ihre Berichte während der Anzeige von Live-Daten nicht direkt beim Entwurf bearbeiten können? Potenzielle Adressaten: Entwickler, die Berichte und Berichtsfunktionen nahtlos in andere Anwendungen einbetten möchten

14 CRYSTAL REPORTS UND XCELSIUS MIT ANDEREN LÖSUNGEN KOMBINIEREN UND ANBIETEN (Fortsetzung) Crystal Reports und Xcelsius mit anderen Lösungen kombinieren und anbieten Crystal Reports Server 2008: Ergänzung für Microsoft SQL Server, Wettbewerbsangebot zu Microsoft. Mit Crystal Reports Server können Ihre Kunden Microsoft SQL Server umfassend um ein eigenständiges Berichtswesen ergänzen. Zwar sind die Microsoft in der Lizenz für Microsoft SQL Server enthalten, doch Crystal Reports Server 2008 bietet den Kunden deutlichen Mehrwert. Argumente für Crystal Reports Server 2008: Ihre Kunden können interaktive Berichte erstellen und in verschiedenen Formaten verteilen. Hierbei bleiben die SQL-Server-Daten mit den Berichten verknüpft. Intuitiv bedienbare Funktionen etwa Sortiermöglichkeiten oder Parametervariationen verringern die Abhängigkeit von der IT-Abteilung. Zudem lassen sich Berichte leicht auf verschiedene Anforderungen zuschneiden. Führende Technologie: Mit Crystal Reports können Kunden verschiedenste Datenquellen einbinden weit über SQL Server hinaus. Ein weiteres Plus: Daten und Berichte lassen sich zudem einem breiten Stamm von Anwendern gemeinsam zur Verfügung stellen. Crystal Reports fügt sich ohne großen Aufwand in komplexe Umgebungen ein und ist leicht mit Technologien verschiedener Anbieter kombinierbar, etwa mit Flash oder salesforce.com. Die Integration von Flash und Flex ermöglicht es, Berichte professionell zu gestalteten und mit maßgeschneiderten, interaktiven Funktionen zu versehen etwa indem Ihre Kunden in Xcelsius erstellte Was-wäre-wenn-Szenarios direkt in die Berichte von Crystal Reports einbetten. Niedrigere Gesamtbetriebskosten: Zwar sind die Microsoft in der Lizenz für Microsoft SQL Server enthalten. Doch empfehlen die Best Practices für den IT-Betrieb, die Berichtslösung auf einem von der Datenverarbeitung getrennten Server auszuführen. Mit anderen Worten: Die Kunden würden hierfür eine zusätzliche Lizenz für SQL Server benötigen und damit die Gesamtbetriebskosten erhöhen. Einbindung von Live-Daten in : Crystal Reports Server 2008 enthält Live Office Ihre Kunden können also jederzeit mit Live-Daten aktualisierbare Berichte direkt in -Dokumente einbinden. Fokus auf Business Intelligence: Ihre Kunden profitieren mit Crystal Reports von über 15 Jahren Erfahrung in puncto Berichtswesen. Offline-Anzeige von Berichten: Crystal Reports Viewer steht Ihren Kunden kostenlos zum Herunterladen zur Verfügung. Anwender können damit Berichte auch offline verwenden, ohne sie in ein anderes Format zu exportieren. Dabei bleiben die interaktiven Funktionen, etwa für Drilldowns, in vollem Umfang erhalten. Sicherheit: Kunden können verschiedene Berechtigungen für die Berichte zulassen für einzelne Anwender oder Gruppen, je nach Personenkreis, dem die Informationen zukommen müssen.

15 CRYSTAL REPORTS UND XCELSIUS MIT ANDEREN LÖSUNGEN KOMBINIEREN UND ANBIETEN (Fortsetzung) Crystal Reports und Xcelsius mit anderen Lösungen kombinieren und anbieten Verkaufschancen beim Kunden identifizieren: Welche anderen Datenquellen neben SQL Server nutzen Ihre Kunden für die Berichterstellung und -erstattung? Wie sollen die Berichte im Unternehmen verteilt und einer gemeinsamen Nutzung zugänglich gemacht werden? Falls Ihre Kunden -Dokumente verwenden: Wäre es hilfreich, wenn die Berichte immer die aktuellen Daten enthalten? Falls Live-Daten nicht nötig sind: Wie wichtig wäre es, die Berichte auch offline nutzen zu können? Sind einige der verwendeten Berichte vertraulich? Inwieweit berücksichtigt die aktuelle Berichtslösung Ihrer Kunden unterschiedliche Zugangsberechtigungen und schützt vertrauliche Informationen zuverlässig vor unberechtigtem Zugriff? Verfügt das aktuelle Berichtswesen Ihrer Kunden über interaktive Funktionen? Würde die Integration von Flash die Berichte optisch ansprechender oder attraktiver machen? Wie greifen Ihre Kunden derzeit auf ihre Berichte zu? Wäre es hilfreich, wenn sie auch über das Web oder das Intranet, über Extranet-Anwendungen oder über ein Portal wie Microsoft SharePoint Zugriff hätten? Potenzielle Adressaten: Datenbankadministratoren und Berichtsentwickler, die eine umfassendere Berichtslösung zu niedrigeren Gesamtbetriebskosten suchen Xcelsius: Ergänzung zu Xcelsius Engage Server schafft Ihren Kunden höheren Mehrwert beim Gebrauch von denn die Software bietet neue Möglichkeiten zum Datenzugriff und zum Gebrauch der Daten. Mit Xcelsius Engage Server können Ihre Kunden beispielsweise verschiedene mit Microsoft erstellte Berichte oder SQL-Daten in einem einzigen Dashboard zusammenführen und auf einen Blick darstellen. Zudem lassen sich Dashboards professionell gestalten hierfür sorgen verschiedene vorgefertigte Visualisierungskomponenten, etwa übersichtliche Diagramme, Was-wäre-wenn-Szenarios, Schieberegler oder Tachometeranzeigen. Problem: Datenbanken sind nicht benutzerfreundlich Geschäftsanwender können ohne Hilfe der IT-Abteilung oder ohne Programmierkenntnisse keine eigenen Berichte erstellen. Den Geschäftsanwendern steht zwar eine große Anzahl von Berichten und Datenquellen zur Verfügung, diese decken aber ihre Anforderungen nur unvollständig oder gar nicht ab. Unternehmensdaten stehen nur in statischen Berichten zur Verfügung oder in komplexen IT-Anwendungen, die sich ohne Schulungsaufwand nicht bedienen lassen. Die IT-Abteilung kann den Bedarf an individuellen Berichten nicht zeitnah decken. Lösung: Xcelsius Engage Server bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, Live-Unternehmensdaten aus Reporting Services per Mausklick nahtlos in selbst erstellte Dashboards und Präsentationen einzubinden dank intuitiver Navigation ohne weiteren Schulungs- oder Programmieraufwand. Mit Xcelsius Engage Server können Ihre Kunden zudem problemlos Berichte und Daten aus SQL Server in einem einzigen Dashboard zusammenfassen und übersichtlich darstellen.

16 CRYSTAL REPORTS UND XCELSIUS MIT ANDEREN LÖSUNGEN KOMBINIEREN UND ANBIETEN (Fortsetzung) Crystal Reports und Xcelsius mit anderen Lösungen kombinieren und anbieten Interaktivität und Was-wäre-wenn-Szenarios helfen den Geschäftsanwendern, Geschäftsdaten wirkungsvoll auszuwerten und so betriebswirtschaftliche Fragestellungen erfolgreich zu klären. Mit Xcelsius Engage Server sparen Ihre Microsoft-Kunden Zeit, Geld und IT-Ressourcen. Denn: Sie profitieren von einer sofort einsatzbereiten Integrationslösung für ihre SQL-Server-Produkte. Damit erhöhen sie die Bandbreite ihrer IT-Lösung und tragen erheblich zu einer besseren Entscheidungsfindung bei. Besonders geeignet für Kunden, die eine größere Anzahl von Berichten aus Microsoft Reporting Service und SQL-Server-Daten in einem einzigen Dashboard zusammenführen möchten Verkaufschancen beim Kunden identifizieren Wie fassen Ihre Kunden derzeit verschiedene Berichte aus Microsoft zusammen? Welche anderen Quellen würden die Kunden gerne zum Vergleich oder zur Ergänzung der Berichte in oder der SQL-Server-Daten heranziehen? Wäre es hilfreich, wenn sie Daten aus diesen Quellen, aus und SQL Server in einer einheitlichen Sicht darstellen könnten? Wie greifen die Anwender derzeit auf Unternehmensdaten zu? Wäre es hilfreich, wenn sie diese Daten in -Dokumenten, in PDF-Dateien, im Web oder in SharePoint aufschlussreich darstellen könnten? Benötigen die Anwender beim Kunden aktuell in aller Regel Zugang zu mehreren Datenquellen, um sich einen Gesamtüberblick über den Leistungsstand des Unternehmens zu verschaffen? Xcelsius Present: Ergänzung für Microsoft Excel eignet sich hervorragend als Ausgangspunkt für die Analyse von Geschäftsdaten. Anwender, die komplexere Präsentationen und Analysen durchführen müssen, benötigen jedoch präzisere Werkzeuge. Denn Fakt ist: Sie stoßen mit Microsoft Excel an gewisse Grenzen: Microsoft Excel bietet zur Visualisierung nur eine kleine Bibliothek mit Standarddiagrammen. Daten und Diagramme in Excel lassen sich nur manuell austauschen oder aktualisieren. Das ist zum einen zeitaufwendig und schränkt zum anderen den aktiven Nutzen in aktuellen Diskussionsrunden ein. Eine reine Tabellenansicht mit Datenzeilen und -spalten ist nicht übersichtlich und hilft zumindest auf den ersten Blick niemandem. Genau hier setzt Xcelsius Present an. Ihre Kunden schließen damit die Lücke zwischen den Möglichkeiten statischer Kalkulationstabellen und dem Wunsch nach anschaulicher interaktiver Präsentation: Xcelsius Present bietet mehr als 65 Elemente zur Datenvisualisierung, etwa Diagramme, Tachometeranzeigen, grafische Schieberegler, Stelluhren, Fortschrittsleisten, Auswahlkalender oder vieles mehr. Mit der Software können Ihre Kunden in Echtzeit auf Live-Unternehmensdaten zugreifen. Interaktive Was-wäre-wenn-Szenarios zeigen Handlungsoptionen auf und unterstützen eine fundierte Entscheidungsfindung.

17 CRYSTAL REPORTS UND XCELSIUS MIT ANDEREN LÖSUNGEN KOMBINIEREN UND ANBIETEN (Fortsetzung) Crystal Reports und Xcelsius mit anderen Lösungen kombinieren und anbieten Per Mausklick lassen sich die Visualisierungen in Office-Dokumente, PDF-Dateien, Webseiten oder Unternehmensportale exportieren. Verschiedene Designs oder Schriftarten bieten Ihren Kunden flexible Entwurfsoptionen. Kurz gesagt: Alles, was Ihre Kunden in Xcelsius erstellen, können sie auch leicht in -Dokumente exportieren. Die Kunden schöpfen damit den maximalen Nutzen aus ihren IT-Investitionen. Verkaufschancen beim Kunden identifizieren: Wie tauschen die Mitarbeiter beim Kunden derzeit Excel-Daten aus und arbeiten diese in Präsentationen auf? Wie analysieren die Kunden in laufenden Diskussionen ihre Geschäftsdaten? Stehen hierfür interaktive Funktionen zur Verfügung? Wo stoßen Ihre Kunden in Excel an die Grenzen grafischer Darstellungsmöglichkeiten? Welche interaktiven Funktionen könnten dem Unternehmen nützlich sein? Können Ihre Kunden mit den verfügbaren Präsentationswerkzeugen ihr Publikum begeistern, informieren und überzeugen? Crystal Reports als Ergänzung zu Microsoft Access (siehe Seite 17, Abschnitt zu Datenbanken) PORTALE: Microsoft Sharepoint und Xcelsius Engage Server: Ergänzung für Microsoft Sharepoint und IBM WebSphere. Mit Xcelsius Engage Server erweitern Ihre Kunden die Möglichkeiten der Unternehmensportale Microsoft SharePoint und IBM WebSphere gleich zweifach: 1. Beim Austausch von Informationen auf dem Portal: Kunden können die auf dem Portal abgelegten Informationen sowie Daten aus anderen Quellen in einem einzigen Dashboard zusammenfassen. Sie verschaffen sich so schneller klare Sicht auf die aktuelle Unternehmensleistung. 2. Beim direkten Einbinden von Xcelsius-Visualisierungen oder -Dashboards in das Portal: Kunden sind nicht auf die Visualisierungsmöglichkeiten von IBM WebSphere oder Microsoft SharePoint beschränkt. Dank der einsatzbereiten Integration mit IBM WebSphere und Microsoft SharePoint stehen vielmehr in den Portalen die in Xcelsius erstellten, attraktiven und interaktiven Dashboards sofort und ohne Funktionsverlust zur Verfügung Besonders geeignet für Anwender, die interaktive und attraktive Dashboards auf ihren Portalen veröffentlichen möchten oder Daten aus verschiedenen Quellen (u. a. auch aus Portalen) in einem Dashboard zusammenfassen müssen

18 CRYSTAL REPORTS UND XCELSIUS MIT ANDEREN LÖSUNGEN KOMBINIEREN UND ANBIETEN (Fortsetzung) Crystal Reports und Xcelsius mit anderen Lösungen kombinieren und anbieten Datenbanken: Oracle, IBM DB2, Linux, Microsoft Access und SQL Server Verkaufschancen beim Kunden identifizieren Welche Diagramme stehen Ihren Kunden in deren Unternehmensportal zur Verfügung? Haben die Anwender derzeit im Unternehmensportal leistungsfähige Was-wäre-wenn-Szenarios oder interaktive Analysen an der Hand? Welche anderen wichtigen Datenquellen ergänzen die aktuellen Inhalte im Portal? Besonders geeignet für Kunden, die ihre Unternehmensportale mit interaktiven Dashboards aufrüsten möchten Crystal Reports: Ergänzung zu Datenbanksoftware Crystal Reports 2008 lässt sich mit nahezu allen Datenquellen kombinieren. Die Software eignet sich zudem hervorragend als Ergänzung der gängigen Datenbanken etwa Microsoft SQL Server (siehe Seite 13), Microsoft Access, Oracle, IBM DB2 und Linux-Datenbanken. Warum lohnt es sich, die Datenbank durch Crystal Reports zu ergänzen? Datenbanken sind in der Regel nicht besonders benutzerfreundlich. Um Datenbankinhalte abzurufen, werden meist Programmierkenntnisse benötigt. Hier schaffen Ihre Kunden mit Crystal Reports Abhilfe und machen Geschäftsanwendern die Daten ohne Schulungsaufwand und in anwenderfreundlichem Format verfügbar. Einfache Berichterstellung: Mit Crystal Reports 2008 können Ihre Kunden professionell formatierte Berichte schnell und leicht erstellen. Interaktive Funktionen: Anwendern stehen in Crystal Reports verschiedenste Funktionen zur Verfügung, interaktiv mit den Berichten zu arbeiten. Sie können beispielsweise Daten neu sortieren oder in Xcelsius erstellte Was-wäre-wenn-Szenarios einbinden und während laufender Diskussionen die Parameter dieser Modelle verändern und somit mögliche Auswirkungen ihrer Entscheidungen vorab untersuchen. Flexible Optionen für den Berichtszugriff: Die Berichte von Crystal Reports lassen sich in eine ganze Reihe gängiger Formate exportieren, etwa in -Dokumente oder -PDF-Dateien. Crystal Reports Viewer: Anwender können mit diesem Werkzeug ihre Berichte im RPT-Format dem Dateiformat von Chrystal Reports online oder offline anzeigen. Dabei bleiben sämtliche interaktiven Funktionen erhalten. Crystal Reports Viewer steht kostenfrei zum Download zur Verfügung. Crystal Reports Server: Ihre Kunden können Berichte online hosten oder Live-Berichte in -Dokumente einbetten. Zudem lassen sich diese Berichte mit den zugehörigen Datenquellen verknüpfen und unter crystalreports.com zur weiteren Nutzung bereitstellen. Vorschriften zuverlässig einhalten: Vielfach fordern Gesetzgebung, Behörden oder andere Institutionen präzise und sicher verwahrte Berichte zu bestimmten betriebswirtschaftlichen Sachverhalten. Ein gutes Beispiel: der US-Sarbanes-Oxley-Act. Mit Crystal Reports können Kunden solche Anforderungen leicht und zuverlässig abdecken. Datenquellen zusammenfassen: In aller Regel fließen in Unternehmensberichte Daten aus verschiedenen Quellen ein. Crystal Reports führt diese Quellen reibungslos zusammen.

19 CRYSTAL REPORTS UND XCELSIUS MIT ANDEREN LÖSUNGEN KOMBINIEREN UND ANBIETEN (Fortsetzung) Crystal Reports und Xcelsius mit anderen Lösungen kombinieren und anbieten Datenbanken: Oracle, IBM DB2, Linux, Microsoft Access und SQL Server Integration von Flash und Flex: Dank der vollständigen Integration von Flash und Flex in Crystal Reports 2008 stellen Ihre Kunden die Berichterstellung und -nutzung auf eine völlig neue Basis. Zum einen werden die Berichte optisch deutlich ansprechender. Aber noch wichtiger: Die Anwender können leistungsfähige interaktive Funktionen einbetten, etwa komplexe Was-wäre-wenn-Szenarios. Technische Grundlage hierfür sind die in Xcelsius erstellten Flash-Modelle und der aktionsorientierte Flex-Code. Mit Crystal Reports 2008 Visual Advantage stehen Ihren Kunden noch mehr Funktionen für aussagekräftige Berichte zur Verfügung. Das gebündelte Produkt umfasst Xcelsius Engage 2008 und Crystal Reports 2008 zu einem vorteilhaften Komplettpreis. Sicherheit: Mit Crystal Reports Server können Ihr Kunden einzelne Berichte je nach Bedarf einzelnen Anwendern oder ganzen Gruppen zugänglich machen. So ist sichergestellt, dass nur der gewünschte Personenkreis Zugang zu den entsprechenden Informationen hat. Verwaltung: Crystal Reports Server erlaubt es, Berichte sicher zu verwalten, freizugeben, zeitgesteuert bereitzustellen und zu verarbeiten. Crtystal Reports 2008 eignet sich besonders für IT-Leiter, die ihre Berichterstellung per Datenbankabruf verbessern möchten. Crystal Reports 2008 Visual Advantage richtet sich an Kunden, die ihre Berichte mit Xcelsius-Visualisierungen und Was-wäre-wenn- Szenarios deutlich aufwerten möchten. Fragen zur Ermittlung von Verkaufschancen Welche Berichtsanforderungen hat Ihr Kunde an seine Datenbank? Sind einige der verwendeten Berichte vertraulich? In welchem Ausmaß berücksichtigt die aktuelle Berichtslösung beim Kunden unterschiedliche Zugangsstufen und schützt vertrauliche Informationen sicher vor unberechtigtem Zugriff? Welche interaktiven Funktionen benötigt Ihr Kunde? Können die Anwender Berichte leicht ändern, um sie den eigenen geschäftlichen Anforderungen anzupassen? Welche behördlichen Anforderungen oder gesetzlichen Vorschriften muss der Kunde zuverlässig abdecken (z. B. Meldungen zur Sozialversicherung, Sarbanes Oxley Act usw.)? Wie viele Berichte sind derzeit vorhanden? Lässt sich durch interaktive Funktionen wie frei variierbare Parameter diese Anzahl reduzieren? Würden dem Kunden Flash-basierte Was-wäre-wenn-Szenarios und Flash-Videos in den Berichten bei der Entscheidungsfindung helfen? Wie sollen die Berichte im Unternehmen verteilt und einer gemeinsamen Nutzung zugeführt werden? Wäre es hilfreich, wenn die Anwender leicht über das Internet oder das Intranet, über Extranet-Anwendungen oder über ein Portal wie Microsoft SharePoint darauf zugreifen könnten?

20 CRYSTAL REPORTS UND XCELSIUS MIT ANDEREN LÖSUNGEN KOMBINIEREN UND ANBIETEN (Fortsetzung) Crystal Reports und Xcelsius mit anderen Lösungen kombinieren und anbieten Datenbanken: Oracle, IBM DB2, Linux, Microsoft Access und SQL Server Xcelsius Present: Ergänzung zu Acrobat In der Vergangenheit waren -PDF-Dokumente statisch und textorientiert, ein Werkzeug für einseitige Informationsweitergabe, nicht handlungsorientiert. PDF-Dokumente lassen sich nun mit Xcelsius 2008 deutlich aufwerten. Integriert in Acrobat 9 macht das die Dokumente interaktiv Ihre Kunden können mit grafischen Schiebereglern, Stelluhren und weiteren Menüpunkten aus dem PDF-Dokument heraus mit den Unternehmensdaten arbeiten; szenariobasiert den Anwendern stehen für Auswertungen leistungsfähige Was-wäre-wenn-Szenarios zur Verfügung, deren Ergebnisse sie schnell an Kollegen weitergeben können als fundierte Basis für gemeinsame Entscheidungen; handlungsorientiert dank der interaktiven Analysewerkzeuge erkennen Ihre Kunden rasch neue Trends im Markt oder Abweichungen vom Soll und können so die Unternehmensleistung unmittelbar steuern. Xcelsius Present eignet sich besonders für -Acrobat-Kunden, die ihre PDF-Dokumente mit interaktiven Funktionen aufwerten möchten. Verkaufschancen beim Kunden identifizieren: Wie oft verwenden Ihre Kunden PDF-Dokumente? Werden in diesen PDFs Excel-Diagramme verwendet? Könnten interakive Funktionen in den PDFs bei der Entscheidungsfindung helfen?