Lieferantenentwicklung bei EPCOS

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1 Lieferantenentwicklung bei EPCOS Teil 1, Dr. Erich Pinter 13. Dezember 2017 EPCOS OHG PPD Business Group Piezo and Protection Devices Deutschlandsberg, Austria Dezember 2017

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3 Piezo & Protection Devices (PPD) Business Group auf einem Blick Key data Headquarters Number of plants 13 Employees total 13,500 Management Deutschlandsberg, Austria Michael Stahl CEO and COO Hideaki Usui Deputy General Manager Dr. Georg Kuegerl CTO Juergen Holzinger CFO Portfolio Piezo actuators Piezo commodities PTC thermistors Inrush current limiters Disk varistors Multilayer varistors Multilayer NTC thermistors Surge arresters Switching spark gaps Camera module actuators Ceramic ripple suppressors (CeraLink TM capacitors) Toner sensors Electric surface potential sensors Multilayer HF packages Die-sized SAW packages PPD 12/17 3

4 Geschichte des Werks Deutschlandsberg today Siemens takes over Ceramic Capacitor Production from Porzellanfabrik Frauenthal Siemens Components OHG Siemens Matsushita Components OHG EPCOS OHG EPCOS OHG Products Products Products Products Products Ceramic capacitor (tube type) Electrolytic capacitors (until 1978) Ceramic capacitors PTC Thermistors NTC Thermistors Varistors Micro wave ceramics Ceramic capacitors PTC Thermistors NTC Thermistors Varistors Micro wave ceramics Ceramic capacitors PTC Thermistors NTC Thermistors Varistors Piezo actuators Micro wave ceramics PTC Thermistors NTC Thermistors Varistors Piezo actuators LTCC modules LTCC modules DSSP Area: m² Area: m² Area: m² Area: m² Empl.: 300 Empl.: Empl.: Empl.: Empl.: 1000 PPD 12/17 4

5 PPD Fabriken weltweit Czech Republic Šumperk Austria Deutschlandsberg Croatia Kutina 1 Thailand Rojana Japan Yashima Nikaho (South) Konoura China Xiaogan Zhuhai Xiamen Taiwan Yangmei 1 Subcontractor Malaysia Johor Bahru Philippines Laguna PPD 12/17 5

6 Piezo and Protection Devices Piezo Aktuatoren für Diesel- und Benzineinspritzventile Vielschichtvaristoren für den Schutz von Schaltkreisen und Schnittstellen gegen Überspannung und elektrostatische Entladungen Vielschicht NTC Thermistoren für Temperatursensoren und Temperaturkompensation PTC Thermistoren für Überstromschutz, Schutz von Telefonleitungen, Motorstart, Heizern und Temperatursensoren Ultraschallsensoren für Einparksensoren und Flüssigkeitsstandsensoren CeraLink für die Unterdrückung von Spannungsspitzen in der Powerelektronik PPD 12/17 6

7 Automotive Produkte von EPCOS Deutschlandsberg Electronik allg. MLV Spannungsschutz PTC Sicherungen NTC Temp.sensoren Air conditioning PTC Heizer NTC Temp.sensoren Auxiliary Sprühdüsen-Heizer xev Einschaltstrombegr. PTC Batterieheizer CeraLink Motor Piezo Einspritzung NTC Temp.sensoren Heizer f. Dieselfilter Abgaskontrolle NTC Temp.sensoren PTC AdBlue Heizer Treibstofftank Levelkontrolle NTC Temp.sensoren Abstandskontrolle US-Parksensoren LTCC Radar module PPD 12/17 7

8 Komponenten aus Deutschlandsberg erhöhen den Komfort und sparen Energie 60 Millionen NTC Sensoren jährlich überwachen die Temperatur... in Waschmaschinen und in Kühlgeräten PPD 12/17 8

9 Einkauf bei EPCOS Deutschlandsberg 9 Einkäufer 4 SQM (Lieferantenfreigabe, -entwicklung und reklamationen) Einkaufsvolumen PPD gesamt: 240 Mill. Einkaufsvolumen DLBG: 126 Mill. Rohstoffe Teile und Komponenten Verpackungen Chemikalien Hilfsmaterialien Energie Instandhaltung Investitionsgüter Subkontraktoren PPD 12/17 9

10 Wer kann Zulieferer von EPCOS werden? Alle Unternehmen, welche dazu beitragen, die Technologieführerschaft und die Marktposition von EPCOS zu verteidigen bzw. zu stärken Kontaktaufnahme - Kontakt mit lokalem Einkauf EPCOS - Internet - Messen - Div. Veranstaltungen, z.b. Silicon Alps PPD 12/17 10

11 Erste Schritte 1. Interesse seitens EPCOS geweckt 2. Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) 3. Lieferantenselbstauskunft (SSA) 4. Besuch bei EPCOS 5. Konkretisierung von Aktivitäten 6. Festlegung weiterer Schritte - Angebot - Musterbestellung - Lastenheft - Konditionen (Preise, Liefer- und Zahlungskonditionen) 7. Evaluierung (Versuche, Vergleich mit Mitbewerbern,..) 8. Positive Evaluierung - Freigabe Lieferant - Freigabe der Leistung 9. Audit PPD 12/17 11

12 Lieferantenentwicklung bei EPCOS Teil 2, DI Dina Obermair 13. Dezember 2017 EPCOS OHG PPD Business Group Piezo and Protection Devices Deutschlandsberg, Austria Dezember 2017

13 Konkrete Anforderungen an Lieferanten für eine Freigabe (neben gesetzl. Anforderungen) Anforderung Lieferant direkte Materialien Lieferant indirekte Materialien Investment / Dienstleistungs- Lieferant Zertifizierung nach ISO 9001 X (MUSS) X (Kenntnis haben) X (Kenntnis haben) IATF X (Kenntnis haben) NDA (Geheimhaltungserklärung) CSR (Bekenntnis zur Sozialen Verantwortung) X X X X X X VERTRÄGE (Bereitschaft) TDR, QAA, PPM TA TDR, Rahmenverträge Lastenheft, kommerzielle Regelungen Freigabe des Lieferanten PPD 12/17 13

14 Technische Lieferbedingung Dieses Dokument definiert die EPCOS spezifischen Anforderungen an das Material und muss von beiden Seiten unterzeichnet werden Genau durchlesen Machbarkeit verifizieren Kritische Punkte (z.b. Toleranzen) vor der Unterzeichnung mit EPCOS besprechen Änderungen nach einer Unterzeichnung sind schwierig und für beide Seiten mit zusätzlichem Aufwand verbunden! PPD 12/17 14

15 Werkzeuge der Lieferantenentwicklung bei EPCOS Qualitätssicherungsvereinbarung ppm Zielvereinbarungen (0 Fehler Strategie) Lieferantenbewertung Lieferanten Audits PPD 12/17 15

16 Qualitätssicherungsvereinbarung Die Qualitätssicherungsvereinbarung regelt qualitätsrelevante Themen zwischen EPCOS und dem LIEFERANTEN Qualitäts Management System (Minimum ISO 9001 Weiterentwicklung in Richtung IATF 16949) Änderungsmanagement (Welche Änderungen sind EPCOS bekannt zu geben) Reklamationsbearbeitung Automotive Core Tools (8D-Methode, FMEA, MSA, PPAP, ) PPD 12/17 16

17 ppm Zielvereinbarung (Fehlerhafte Teile pro Million) ppm Zielvereinbarung dient dazu die vom Lieferanten gelieferte Qualität zu monitoren ppm Zielvereinbarungen sind materialbezogen Vereinbarung zwischen EPCOS und dem LIEFERANTEN Zielwert = 0 defekte Produkte PPD 12/17 17

18 Lieferantenbewertung Jährliche Bewertung für Lieferanten von direkten Materialien Kategorien der Bewertung: Qualität Wirtschaft Entwicklung Logistik Umwelt Ergebnisse der Bewertung werden an den LIEFERANTEN verteilt Feedback der LIEFERANTEN mit Massnahmen zur Verbesserung bzw. zur Stärkung der Performance eingefordert PPD 12/17 18

19 System- und Prozessaudits Lieferanten Audits Jährliches Auditprogramm ( Auswahl: Neue Lieferanten, gravierende Änderungen, Lieferanten mit Qualitätsproblemen, Lieferantenbewertung) Ausführlicher Auditbericht mit Feststellungen -> gemeinsame Definition von Verbesserungsmassnahmen, Verantwortlichen und Zielterminen Verifizierung und Wirksamkeitsnachweis durch ständigen Kontakt bis zum Abschluss aller Massnahmen PPD 12/17 19

20 Erwartungen an gute Lieferanten Zeitnahes Feedback auf EPCOS Anfragen Bereitschaft zur ständigen Verbesserung Fokus auf 0 - Fehler-Strategie in allen Bereichen Ihres Unternehmens Bevor Dokumente (Verträge, Spezifikationen, etc..) unterschrieben werden, diese genau durchlesen, um Nachverhandlungen und Änderungen zu vermeiden Bei Fragen bitte den zuständigen Ansprechpartner kontaktieren Angeforderte Dokumente vollständig und in der vorgegebenen Zeit bereitstellen PPD 12/17 20

21 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! PPD 12/17 21

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