.stadt - Top-Level-Domains als Chance für Stadtportale

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1 .stadt - Top-Level-Domains als Chance für Stadtportale Zusammenfassung Die Infrastruktur einer eigenen Top-Level-Domain.stadt (wie z.b..berlin oder.stuttgart) kann für eine Metropole, ihre Verwaltung und dass jeweilige Stadtportal Stadt.de (wie z.b. Berlin.de oder Stuttgart.de) erhebliche Chancen mit sich bringen. Eine Top-Level-Domain.stadt ist dabei als sinnvolle Ergänzung und Erweiterung der Angebote von Stadt.de zu sehen. Besonders für Stadtportale ergeben sich in einer Kooperation mit der jeweiligen.stadt nachhaltige Wettbewerbsvorteile und Ertragsmöglichkeiten. Der Unterschied zwischen Stadt.de und.stadt Der Unterschied zwischen einem Stadtportal Stadt.de und einer Top-Level-Domain.stadt auf den Punkt gebracht: Stadt.de ist im Namensraum.de eine einzelne Domain, die Identität für die Stadt und ihre Institutionen ist. Unternehmen, Organisationen und Bürger können diese Stadtadresse aus rechtlichen und ordnungspolitischen Gründen kaum mitgestalten..stadt stellt einen eigenen Namensraum dar. Die.stadt-Domains dabei stellen Identität für jeden einzelnen Einwohner und seine Unternehmen und Organisationen dar. Die.stadt-Domains erreichen die gesamte Community bis hin zu ihrem entferntesten Mitglied und eröffnen dabei vielfältigste Möglichkeiten für die Teilnahme, Mitwirkung und soziales Netzwerken jedes Einzelnen. Domains spielen eine wichtige Rolle in der Online- und Offline-Kommunikation der eigenen Identität einer städtischen Community und ihrer Mitglieder. Die Auswahl für Bürger, Unternehmen und regionale Communities auf dem Top-Level ist heute jedoch auf die Länderkennungen (wie z.b..de) und einige wenige generische Endungen (wie z.b..com) beschränkt. Gerade Bürger und Unternehmen in Städten finden sich in der Internetadressierung nicht ausreichend wieder und wählen daher Umwege. Der Begriff hamburg wird beispielsweise bereits in rund Domains wie z.b. bei verwendet, um lokale Zugehörigkeit zur Hamburger Community zu demonstrieren. Das Stadtsynonym nyc findet man sogar in fast Domains. Das Wettbewerbsumfeld der Stadtportale Stadtportale wie Berlin.de, München.de oder Stuttgart.de steht als umfassende Angebote der jeweiligen Stadt in zunehmendem Wettbewerb mit Internetangeboten verschiedenster Anbieter. Es geht dabei primär um Besuche und Seitenaufrufe der Internetnutzer, die werbetechnisch gesehen

2 Reichweite bedeuten. Gerade bei Stadtportalen, die in einer Kooperation von öffentlicher Hand und privatem Betreiber geführt werden, kann Reichweite erhebliche Werbeeinnahmen ermöglichen, zu monetär wirksamen Transaktionen und Provisionen führen und damit die öffentliche Hand entlasten. Die Stadtportale haben allerdings in fast allen wirtschaftlich interessanten Betätigungsfeldern Mitbewerber, die teilweise entweder um Zehnerpotenzen mehr Besucher verzeichnen oder spezialisierter sind und dabei ein Vielfaches an Umsatz generieren. Ein gutes Beispiel hierfür ist der Bereich Hotels, Tourismus und Tickets, am Beispiel Hotelprovisionen wird dies besonders deutlich. In Deutschland führen Hotels bei Onlinebuchungen rund 10% des Umsatzes an den Vermittler ab. Im Jahr entsprechen diese Provisionen einem Volumen von mehr als 100 Mio. Euro. Führend in diesem Markt sind neben HRS, Hotel.de, Expedia eine Vielzahl Webseiten, die Ihre Reichweite über Suchmaschinen beziehen. Der Anteil der Stadtportale im Gesamtmarkt liegt dagegen in einem niedrigen einstelligen Prozentbereich. Das ebenfalls für Stadtportale attraktive Geschäftsfeld der Brancheneinträge, das traditionell von den gedruckten Gelben Seiten dominiert wurde, erlebt derzeit einen starken Umbruch der von Online-Mitbewerbern wie GoYellow, Klicktel, Cyclex und Google ausgeht. Für Stadtportale bietet dieser Bereich ein interessantes Geschäftsfeld. Auch in dem sich daran anschließenden und bei Stadtportalen häufig vielgenutzten Bereich Stadtplan finden sich ausnehmend starke Wettbewerber. Der Stadtplan auf den Stadtportalen konkurriert dabei nicht nur mit deutschen Anbietern wie Falk, Infoware oder Stadtplandienst, sondern besonders auch mit Google- und Yahoo-Maps. Im Bereich Nachrichten und Stadtgeschehen haben die Stadtportale nicht nur lokale Wettbewerber aus dem Print- und Verlagsumfeld, sondern mit MeineStadt.de und extrem reichweitenstarken Portalen wie Yahoo, MSN, T-Online, AOL und Web.de auch deutschlandweit aufgestellte Anbieter. In der Gunst um Nutzer mit besonderen Interessen können Stadtportale wenig bieten. Teens, Schüler und Studenten nutzen Social-Community-Portale wie z.b. StudiVZ, MyVideo oder Knuddels.de. Der zunehmend interessante Dating- und Single-Bereich wird z.b. von starken Wettbewerbern wie Neu.de Parship.de oder Match.com besetzt. Viele der Geschäftsfelder haben jedoch eines gemeinsam; die Internetnutzer finden ihren Weg zu den Inhalten durch Suchmaschinen oder eingängige, teils generische Domains. Suchmaschinen und Domains spielen dabei Hand in Hand. Ein Suchergebnis ist umso glaubwürdiger, je beschreibender und einfacher die Domain ist. Tickets.de, Wetter.com, Kino.de, Reifen.de und Sport.de belegen deutlich, welch entscheidende Rolle gerade die richtige Domain am Geschäftserfolg hat. Im gesamten Wettbewerbsumfeld stellen sich für Stadtportale aber immer wieder dieselben Fragen: Wie bekomme ich mehr Reichweite sprich Besucher sprich Umsatz? und Wie behaupte ich mich gegen Google & Co.?. Und das bei einer Ausrichtung des Stadtportals als breites Angebot in einer Konkurrenzsituation mit den Großen der Branche (Google, Yahoo, Microsoft und Deutsche Telekom) und einer Unzahl von mehr oder minder reichweitenstarken Webseiten und Marken für Individualinteressen.

3 Domains für moderne Bürgerdienste und Reichweite der Stadtportale Besonders die jeweilige Stadtregierung, die Stadt selbst sowie Institutionen, Behörden und die Verwaltung können von einer städtischen Top-Level-Domain profitieren. Für die Außenkommunikation, Darstellung und Auffindbarkeit im Internet, sowohl online als auch offline, ergibt sich mit Verwaltungs -Domains wie z.b. oder evidenter Nutzen im Sinne modernen E-Governments:.stadt-Domains sind intuitiv und von Bevölkerung, Wirtschaft und Verwaltung gleichermaßen gut zu merken.stadt-domains erlauben eine einfache Kommunikation und Auffindbarkeit von Webseiten der Verwaltung durch den Bürger und sind damit eine Basis moderner Bürgerdienste Einfachere Kommunikation führt zur Kosteneinsparung, da Bürger weniger in der Verwaltung anrufen und stattdessen Formulare und Öffnungszeiten intuitiver selbst online finden Innovatives E-Government und moderne Internetinfrastruktur in der Stadt kann ein Aushängeschild im nationalen und internationalen Stadtportalvergleich sein Es kann davon ausgegangen werden, dass die Stadtportale zahlreiche.stadt-domains wie entweder als zusätzliche Einstiegsseiten für ihre jeweilige Stadt.de verwenden oder zumindest auf die entsprechenden Inhalte auf Stadt.de verlinken. Damit ergibt sich auch eine Reihe von wirtschaftlichen Vorteilen: Mit.stadt-Domains besteht die Chance für Stadt.de, eine für Bürger intuitive Struktur aufzubauen und unter einzelnen Domains ggf. sogar eigene Portale einzurichten. Bürger werden unter intuitiven.stadt-domains wie leichter und schneller das finden, was sie sonst auf Stadt.de umständlicher suchen. Damit steigt die Attraktivität und das Image des Stadtportals insgesamt. In dieser positiven Spirale steigt mit der Zahl der Besucher auch die Attraktivität für Werbetreibende und die Höhe der Werbeeinnahmen. Durch eine Vielzahl und damit einem Netzwerk von.stadt-domains werden erheblich mehr und bessere Suchmaschinenplatzierungen erzielt, dies führt direkt zu mehr Besuchern und damit höheren Werbeeinnahmen des Stadtportals. Generische Domains für mehr Reichweite der Stadtportale Generische Domains gehören zu den wertvollsten Grundstücken im Internet, da sie intuitiv durch Nutzer verwendet werden (type-in), ideal in der Werbung zu verwenden sind und hervorragende Suchmaschinen-Platzierungen ermöglichen. So können generische Domains zu einer erheblichen Steigerung des Traffic und damit Umsatzes auf der betreffenden Website führen. Domains wie Single.de, Tickets.de, Flug.de, Sport.de und zahlreiche andere Beispiele belegen dies eindrucksvoll. Jede dieser Domains ist heute mit einem 6- bis 7-stelligen Betrag zu bewerteten.

4 Die Angebote der Stadtportale befinden sich im scharfen und zunehmenden Wettbewerb mit zahlreichen anderen Webseiten und Portalen. Es reicht dabei nicht aus nur Rang 1 bei einem Stichwort in einer Suchmaschine zu besetzen, auch die weiteren Ränge sind monetär für das Stadtportal interessant und könnten z.b. anstatt mit mit besetzt werden. Generische Domains in den Geschäftsfeldern der Stadtportale würden den Stadtportalen im beschriebenen Wettbewerbsumfeld damit einen entscheidenden und nachhaltigen Vorteil verschaffen. Interessante Domains für ein Stadtportal könnten z.b. sein: Branchen- und Berufsbezeichnungen Generische Domains wie o Hotel.stadt o Wetter.stadt o Sport.stadt o Wirtschaft.stadt o Shopping.stadt o Mail.stadt o Eine Domain Hotel.stadt könnte sich z.b. bei entsprechend professionellem Betrieb hervorragend im Wettbewerbsumfeld der deutschen und internationalen Hotelportale (s.o.) etablieren und damit hohe Einnahmen erwirtschaften. Synergiepotentiale nutzen zwischen Stadt.de und.stadt Die Top-Level-Domain.stadt kann dazu beitragen, dass das Stadtportal Stadt.de führend in der Stadt bleibt und durch.stadt wirtschaftlich gestärkt wird. Eine.stadt ist dabei als sinnvolle Ergänzung und Erweiterung der Angebote von Stadt.de zu sehen, nicht als Wettbewerb. Denn mit den.stadt-domains wird Infrastruktur geschaffen, die Stadtportale zur Erweiterung und Spezifizierung ihrer bestehenden Kommunikationsstrategie nutzen können. Stadt.de wird dabei weiterhin die kommunizierte URL (Adresse) des Stadtportals und der Stadt nach außen sowie bevorzugte Einstiegsseite in das Stadtportal bleiben. Mit.stadt besteht die große Chance, dass Stadtportale sich breiter aufstellen und ihren Führungsanspruch im Wettbewerbsumfeld weiter und nachhaltig ausbauen können. Zudem würde Stadt.de mit.stadt-domains im lokalen Onlinemarkt seine Positionierung festigen und weiter ausbauen können. Für die Stadtportale ist.stadt aber auch die Chance, sich im innovativen Trend von regionalen und lokalen Top-Level-Domains als Trendsetter in der Liga von.nyc und.paris zu positionieren.

5 Zielsetzung einer Zusammenarbeit Zielsetzung einer Zusammenarbeit zwischen.stadt und dem Stadtportal Stadt.de sollte die Nutzung und Optimierung von Synergiepotentialen und Ertragsmöglichkeiten, die sich in Hinblick auf die jeweilige Top-Level-Domain.stadt ergeben, sein. Eine Zusammenarbeit wird die jeweilige Onlinestrategie unterstützen, die Reichweite und Umsätze der Parteien erhöhen und die beiderseitige Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig sichern. Zudem wäre in einer Zusammenarbeit eine herausragende Möglichkeit zu sehen, jeweilige Verantwortung für den Standort aufzuzeigen und unternehmerisches Ansehen, Image und Kompetenz durch die Zusammenarbeit bei einem innovativen Projekt zu gewinnen. Autor Dirk Krischenowski ist Geschäftsführer und Gründer der Initiative für die Top-Level-Domain.berlin. Juli 2007