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1 Software WISO Mein Geld Thema Installation: entfernen und neu installieren Version / Datum V 1.0 / Die folgende Anleitung zeigt, wie die Software deinstalliert und neu installiert werden kann, wobei Ihre bisherigen Benutzerdaten erhalten bleiben: A) Datensicherung Führen Sie eine Sicherung über das globale Menü (Euro-Symbol) mit Datensicherung durch. Vergeben Sie einen eindeutigen Namen. Die Endung lautet *.MGB. Das Standardverzeichnis ist der Ordner Eigene Dateien\Mein Geld\Backup. Das Verzeichnis kann angepasst werden (Screenshot Folgeseite). 1 von 10

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3 B) Deinstallation Für die Neuinstallation führen Sie die nachfolgenden Schritte durch. Hinweis: Die Punkte 3. bis 6. nur dann erforderlich, sollte die Deinstallation mit einem Hinweis scheitern. 1. Deinstallieren Sie zunächst bitte über die Systemsteuerung Ihr Programm "WISO Mein Geld 2012". 3 von 10

4 2. Löschen Sie den Installationsordner von "WISO Mein Geld 2012" über den Windows Explorer. 3. Löschen Sie den Ordner "{235211CA-D0E3-4EC8-95D4-C024CE37537C}" im Verzeichnis "C:\WINDOWS\Installer" für WISO Mein Geld Professional, beziehungsweise "{86FA7865- F1BB-4BDA-B A692C}" für Mein Geld Standard (Screenshot auf Folgeseite). Unter Windows 7 ist der Ordner nur durch direkte Pfadeingabe in der Adresszeile zu erreichen. 4 von 10

5 Es handelt sich hierbei um einen versteckten Systemordner. Blenden Sie diesen gegebenenfalls über den Menüpunkt Extras > Ordneroptionen auf der Karteikarte Ansicht mit der Funktion Alle Dateien anzeigen ein. 4. Starten Sie den Registrierungseditor über Start > Ausführen mit dem Befehl "regedit" (ohne Anführungszeichen) und klicken Sie auf Ok, beziehungsweise unter Vista/Windows 7 über die Suche. 5. Klicken Sie hier in der Menüzeile auf Bearbeiten und dann auf Suchen. 5 von 10

6 Tragen Sie bei Suchen nach "2012" (ohne Anführungszeichen) ein und deaktivieren Sie alle Optionen außer Schlüssel. Starten Sie die Suche mit einem Klick auf Weitersuchen. Nach kurzer Zeit wird in der linken Spalte des Registrierungseditors ein Eintrag blau unterlegt angezeigt, wenn dieser Mein Geld 2012 im Namen trägt, löschen Sie diesen Ordner/Schlüssel. Anschließend drücken Sie die Funktionstaste F3. Wiederholen Sie den Löschvorgang so lange, bis das Durchsuchen der Registrierung beendet ist. 6. Löschen Sie - sofern noch vorhanden - den Eintrag HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\AC E0D8CE4594D0C42EC7335C7, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\AC E0D8CE4594D0C42 EC7335C7 und HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{235211CA- D0E3-4EC8-95D4-C024CE37537C} 6 von 10

7 Beziehungsweise für WISO Mein Geld Standard HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\5687AF68BB1FADB42B A496C2 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\5687AF68BB1FADB42B A496C2 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86FA7865- F1BB-4BDA-B A692C} 7. Starten anschließend Ihren Rechner neu. 7 von 10

8 C) Installation Installieren Sie nun bitte ihr Programm von der Programm-CD erneut. Für diesen Vorgang werden Administrator-Rechte vorausgesetzt. Beachten Sie dabei bitte folgende, allgemein gültige Installationshinweise: Deaktivieren Sie unter Windows XP die Systemwiederherstellung bitte für den Zeitraum der Installation. Diese finden Sie über Start > Einstellungen > Systemsteuerung > System > Systemwiederherstellung. Achten Sie darauf, dass keine anderen Anwendungen (Virenscanner etc.) bei der Installation im Hintergrund aktiv sind. Das finden Sie über den Taskmanager heraus (Tastenkombination Strg + Alt + Entf). Dort schließen Sie bitte über Task beenden alle Anwendungen außer dem Explorer. 8 von 10

9 Löschen Sie alle temporären Dateien von Ihrem System über Start > Ausführen mit dem Befehl %TEMP%" (ohne Anführungszeichen), indem Sie alle in dem sich öffnenden Ordner enthaltenen Dateien löschen. Suchen Sie zusätzlich über Start > Suchen > nach Dateien & Ordner nach *.tmp" und löschen Sie das Suchergebnis. Sorgen Sie dafür, dass ausreichend Platz auf Laufwerk C: vorhanden ist, selbst wenn Sie auf einem anderen Laufwerk installieren möchten, da auf C: während der Installation zwischengespeichert wird. Prüfen Sie bitte, ob irgendwelche Installationsüberwacher laufen, und deaktivieren Sie diese Programme. 9 von 10

10 D) Weiterarbeiten Starten Sie anschließend das Programm, nachdem Updates abgerufen und installiert wurden. Sofern kein funktionsfähige Datenbank mehr vorliegt, legen Sie einfach eine neue Datenbank an. Gehen Sie dann über das globale Menü Euro-Symbol und lesen Sie mit Datensicherung die gesicherten Daten ein. Die enthaltene Datenbank wird direkt geöffnet und Sie können sofort weiter mit dem Programm arbeiten. 10 von 10

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