Geleitwort zur 4. Auflage Geleitwort zur 1. Auflage Vorwort zur 4. Auflage... 19

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1 Inhalt Geleitwort zur 4. Auflage Geleitwort zur 1. Auflage Vorwort zur 4. Auflage An wen sich das Buch wendet und an wen n ic h t Was das Buch leisten kann und was nicht Wie das Buch aufgebaut is t Instandhaltung heute: Neue Ziele braucht das Land Der neue Instandhaltungsbegriff Instandhaltungsstrategien im Wandel der Zeit Die SAP-Instandhaltung im Wandel der Z e it SAP ERP SAP GUI und SAP Business Client Verbindungsoptionen Allgemeine Funktionen SAP-Organisationseinheiten Das Werk aus Instandhaltungssicht Instandhaltungsspezifische Organisationseinheiten Weitere allgemeine Organisationseinheiten Werksbezogene und werksübergreifende Instandhaltung Arbeitsplätze Was Sie tun sollten, bevor Sie Ihre Anlagen im SAP-System abbilden... 70

2 4.2 SAP-Hilfsmittel zur Anlagenstrukturierung und wie Sie sie einsetzen sollten Technische Plätze und Referenzplätze Equipments und Serialnummern Verbindungen und Objektnetze Linear Asset M anagem ent Material und I^-Baugruppen Stücklisten Klassifizierung Produktstrukturbrowser Asset V ie w e r Spezielle Funktionen Was Sie tun sollten, bevor Sie Ihre Geschäftsprozesse im SAP-System abbilden Der Geschäftsprozess»Geplante Instandsetzung« M e ld u n g Planung Steuerung Abwicklung Abschluss Der Geschäftsprozess»Sofortinstandsetzung« Schichtnotizen und Schichtberichte Der Geschäftsprozess»Fremdvergabe« Grundlagen der Fremdvergabe Fremdleistungen als Einzelbestellung Fremdleistungen mit Fremdarbeitsplätzen Fremdleistungen mit Leistungsverzeichnissen Der Geschäftsprozess»Aufarbeitung« Der Geschäftsprozess»Subcontracting« Der Geschäftsprozess»Vorbeugende Instandhaltung« Grundlagen der vorbeugenden Instandhaltung Objekte der vorbeugenden Instandhaltung Arbeitspläne... <, Vorbeugende Instandhaltung, zeitbasiert

3 5.8.5 Vorbeugende Instandhaltung, leistungsbasiert Vorbeugende Instandhaltung, zeit- und leistungsbasiert Rundgangsplanung Der Geschäftsprozess»Zustandsabhängige Instandhaltung« Der Geschäftsprozess»Kalibrierung von Prüf- und Messmitteln« Der Geschäftsprozess»Folgeauftrag« Der Geschäftsprozess»Pool Asset Management« Der Geschäftsprozess»Projektorientierte Instandhaltung« SAP Projektsystem Der Maintenance Event B uilder Wie andere Fachbereiche berührt w erd en Integration innerhalb von SAP ERP Materialwirtschaft Produktionsplanung und-steuerung Exkurs: Eigenfertigung von Ersatzteilen auf Lager Qualitätsmanagement Umwelt, Gesundheit und Sicherheit Finanzbuchhaltung Anlagenbuchhaltung Controlling Immobilienmanagement Personalwesen Service und Vertrieb Die Integration mit anderen SAP-Systemen SAP NetWeaver Master Data M anagem ent SAP Master Data Governance SAP Supplier Relationship Management (SAP S R M ) Die Integration mit Nicht-SAP-Systemen Betriebsüberwachungssysteme

4 6.4.2 Betriebsinformationssysteme Leistungsverzeichnisse und Leistungserfassungen Instandhaltungscontrolling Weis Instandhaltungscontrolling ist SAP-Hilfsmittel zur Informationsgewinnung und wie Sie sie einsetzen sollten SAP List V ie w e r QuickViewer SAP-ERP-Logistikinformationssystem SAP Business Warehouse SAP BusinessObjects Lum ira SAP-Hilfsmittel zur Budgetierung und wie Sie sie nutzen sollten Auftragsbudgetierung Kostenstellenbudgetierung Budgetierung über IM -Program m e Budgetierung über PSP-Elemente Maintenance Lost Budgeting Neue Informationstechnologien in der Instandhaltung Elektronische Teilekataloge Neue Technologien im User Interface SAP 3D Visual Enterprise V ie w e r SAP Fiori Quick V ie w s Mobile Instandhaltung Grundlagen der mobilen Instandhaltung Paging SAP Work M anager SAP Rounds M anager SAP-Fiori-Apps für die Instandhaltung RFID SAP HANA..., Einführung in SAP HANA SAP HANA und die Instandhaltung SAP S/4HANA

5 8.6 SAP Predictive Maintenance and Service SAP Asset Intelligence Network Was ist eigentlich Benutzerfreundlichkeit? Wie Benutzerfreundlichkeit beurteilt werden kann Warum Benutzerfreundlichkeit nicht gleich Benutzerakzeptanz ist Warum die Benutzerakzeptanz gerade in der Instandhaltung so wichtig ist Möglichkeiten des SAP-Systems zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit Allgemeine Benutzerparameter Instandhaltungsspezifische Benutzerparameter Rollen und Favoriten Listvarianten Eingabehilfen personalisieren Buttons und Tastenkombinationen Table Controls Transaktionsvarianten Customizing Aktivitäten leiste G u ix T SAP Screen Personas Vorschalttransaktionen W eboberfläche Customer-Exits Weitere Techniken der Programmierung Die Usability-Studie zu SAP ERP Vorbereitung und Durchführung Ergebnisse Schlussfolgerungen

6 Anhang A Literaturverzeichnis B Übersichten C Der A u to r D Danksagung Index