Von den Ergebnissen zu den Erfordernissen der Quality Check arbeitsmarktpolitische Qualifizierungsangebote

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1 Von den Ergebnissen zu den Erfordernissen der Quality Check arbeitsmarktpolitische Qualifizierungsangebote Prospect Unternehmensberatung Trude Hausegger & Andrea Reiter Eine Entwicklungspartnerschaft im Rahmen der Gemeinschaftsinitiative EQUAL Gefördert aus Mitteln des Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit und aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds.

2 Qualität ist ein multidimensionales Konzept dies zeigt sich am Beispiel sozialer und arbeitsmarktpolitischer Dienstleistungen in besonderem Maße. Je nach Fokus, Zielsetzung, Position, Kontext werden unterschiedliche Qualitätsdimensionen als relevant erachtet und (als einzige) in den Vordergrund gerückt. sind nachhaltig. führen zur Arbeitsaufnahme. bieten auch psychosoziale Unterstützung. stellen sicher, dass Ausbildungsabschlüsse nachgeholt werden können. motivieren zu lebensbegleitendem Lernen. führen zu mehr Chancengleichheit zwischen Frauen und Männern. decken den Bedarf von Unternehmen.??????? unterstützen WiedereinsteigerInnen beim Zugang zum Arbeitsmarkt. unterstützen Menschen mit Migrationshintergrund. führen zu ausbildungsadäquater Beschäftigung. zeichnen sich durch neue Lernformen aus. sind auf unterschiedliche Lerngeschwindigkeiten und -erfahrungen abgestimmt.???

3 Drei zentrale Anker, um Qualität zu konkretisieren und in Vergabeentscheidungen berücksichtigen zu können theoretische Fundierung sowohl in Bezug auf das Qualitätsmodell als auch in Bezug auf fachliche Standards Schwerpunkte um die Komplexität zu reduzieren ohne zu stark zu vereinfachen Struktur und Dialog oder Trialog um unterschiedliche Sichtweisen konstruktiv zu integrieren

4 Von den Ergebnissen zu den Erfordernissen Welche Dimensionen sagen etwas über Qualität aus und wie können diese Dimensionen überprüft werden? Strukturqualität Prozessqualität Outputqualität Outcomequalität Qualitätsbereiche Teilnahmeentscheidung Theoretische/ praktische Qualifizierung Diversity Management Employability Welche Voraussetzungen müssen gegeben sein, welche Vorkehrungen getroffen werden, um die geplanten Ergebnisse erzielen zu können? Wie muss der Qualifizierungsprozess gestaltet werden, um die geplanten Ergebnisse erzielen zu können? Welche Ergebnisse sollen mit dem Qualifizierungsangebot erzielt werden? Welche Wirkungen sollen mit dem Qualifizierungsangebot erreicht werden?

5 Quality Check arbeitsmarktpolitische Qualifizierungsangebote: 3 Versionen 1. Quality Check für amp. Qualifizierungsangebote, die mit staatlich anerkanntem Zertifikat abschließen. 2. Quality Check für amp. Qualifizierungsangebote, die ohne staatlich anerkanntes Zertifikat abschließen 3. Quality Check für BO- und Aktivierungsangebote

6 Qualitätsbereiche arbeitsmarktpolitischer Qualifizierungsangebote (mit Zertifikat) 1. LEISTUNGSMERKMALE 1.0 Teilnahmeentscheidung 1.1 Fachliche Qualifizierung Theoretische fachliche Qualifizierung Praktische fachliche Qualifizierung 1.2 Fachübergreifende Qualifizierung 1.3 Diversity Management 1.4 Productive/Active Ageing 1.5 Arbeitsmarktintegration der TeilnehmerInnen 1.6 Nachhaltigkeit Lebensbegleitendes Lernen Employability Beschäftigungsfähigkeit 2. ZUVERLÄSSIGKEIT 2.1 Leistungsfähigkeit der Bildungsorganisation 2.2 Leistungsfähigkeit des TrainerInnenteams 2.2 Zukunftsfähigkeit der Qualifizierung 2.2 Qualitätssicherung