Handbuch Nero RescueAgent

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1 Handbuch Nero RescueAgent Nero AG

2 Informationen zu Urheberrecht und Marken Das Handbuch für Nero RescueAgent und alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Nero AG. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Handbuch enthält Materialien, die durch international geltendes Urheberrecht geschützt sind. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Nero AG darf dieses Handbuch weder vollständig noch in Auszügen reproduziert, übertragen oder auf sonstige Weise vervielfältigt werden. Die Nero AG weist jegliche Ansprüche ab, die über Gewährleistungsrechte hinausgehen. Die Nero AG übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit des Inhalts des Nero RescueAgent Handbuchs. Der Inhalt der mitgelieferten Software sowie des Nero RescueAgent Handbuchs kann ohne Ankündigung geändert werden. Alle Markennamen und Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Alle Marken dienen lediglich der Information. Copyright 2007 Nero AG und ihre Lizenzgeber. Alle Rechte vorbehalten. REV 1.0, SW

3 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 Erfolgreich starten! Über Nero RescueAgent Grundsätzliche Arbeitsschritte Über das Handbuch 5 2 Technische Informationen Systemvoraussetzungen Unterstützte Disktypen Unterstütze Dateisysteme 6 3 Programm starten 7 4 Programmoberfläche Startbildschirm Bildschirm Wiederherzustellende Dateien Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen 10 5 Daten wiederherstellen 11 6 Tastenkombinationen 13 7 Stichwortverzeichnis 14 8 Kontakt 15

4 Erfolgreich starten! 1 Erfolgreich starten! 1.1 Über Nero RescueAgent Mit Nero RescueAgent können Sie schnell und unkompliziert Daten von CDs und DVDs wiederherstellen, die beispielsweise durch Kratzer beschädigt wurden oder altersbedingt nicht mehr korrekt lesbar sind. Bei Multisession-Disks und Disks, die für das Packet-Writingfähige Dateisystem UDF formatiert wurden, bietet Ihnen Nero RescueAgent zusätzlich die Möglichkeit, gelöschte Daten und ältere Versionen von Daten wiederherzustellen. Die wiederhergestellten Daten können Sie in ein frei wählbares Verzeichnis auf Ihrem Rechner speichern. 1.2 Grundsätzliche Arbeitsschritte Mit Nero RescueAgent können nur Daten wiederhergestellt werden, die vom Laufwerk grundsätzlich lesbar sind und vom Dateisystem korrekt indexiert wurden. Nero RescueAgent ermöglicht die schnelle und umkomplizierte Wiederherstellung von Daten, die sich auf beschädigten Disks befinden. Die Datenrettung untergliedert sich grundsätzlich in die folgenden Arbeitschritte: Laufwerk auswählen, in dem die beschädigte Disk eingelegt ist Beschädigte Disk nach sicherbaren bzw. wiederherstellbaren Daten durchsuchen Daten auswählen, die gesichert bzw. wiederhergestellt werden sollen und Speicherort für die Daten festlegen Sicherung bzw. Wiederherstellung der Daten starten Abschließend bietet Nero RescueAgent eine Übersicht, welche Daten vollständig, teilweise und nicht wiederhergestellt werden konnten (siehe Daten wiederherstellen). 4

5 Erfolgreich starten! 1.3 Über das Handbuch Dieses Handbuch richtet sich an alle Anwender, die sich über den Umgang mit Nero RescueAgent informieren wollen. Dazu orientiert es sich an Handlungen und erläutert Schritt für Schritt, wie Sie zu einem bestimmten Ziel gelangen. Um dieses Handbuch optimal zu nutzen, beachten Sie bitte folgende Konventionen: Kennzeichnung Bedeutung Kennzeichnet Warnungen, Voraussetzungen oder unbedingt zu beachtende Hinweise. Kennzeichnet Zusatzinformationen oder Hinweise. 1. Starten Sie OK Kapitel [ ] Die Ziffer am Beginn einer Zeile kennzeichnet eine Handlungsaufforderung. Führen Sie diese in der festgelegten Reihenfolge aus. Kennzeichnet ein Zwischenergebnis. Kennzeichnet ein Ergebnis. Kennzeichnet Textpassagen oder n, die in der Programmoberfläche erscheinen. Sie werden in Fettdruck dargestellt. Kennzeichnet Verweise zu anderen Kapiteln. Sie werden als Links ausgeführt und rot unterstrichen dargestellt. Kennzeichnet Tastaturkürzel zur Eingabe von Befehlen. 5

6 Technische Informationen 2 Technische Informationen 2.1 Systemvoraussetzungen Nero RescueAgent wird zusammen mit der Nero Suite installiert. Es gelten dieselben Systemvoraussetzungen. Ausführliche Informationen über die Systemvoraussetzungen finden Sie im Nero QuickStartGuide Unterstützte Disktypen Nero RescueAgent unterstützt folgende Disktypen: CD-R CD-RW DVD-R, DVD-R DL DVD-RW DVD-RAM DVD+R, DVD+R DL DVD+RW Unterstütze Dateisysteme Nero RescueAgent unterstützt folgende Dateisysteme: UDF ISO9660 Joliet UDF-/ISO-Bridge-Disc 6

7 Programm starten 3 Programm starten Um Nero RescueAgent über Nero StartSmart zu starten, gehen Sie wie folgt vor: 1. Klicken Sie auf das Symbol Nero StartSmart. Das Fenster von Nero StartSmart wird geöffnet. 2. Klicken Sie auf die. Die Liste der Applikationen von Nero wird eingeblendet. Abb. 1: Nero StartSmart 3. Wählen Sie in dieser Auswahlliste den Eintrag Werkzeuge > Nero RescueAgent. Das Fenster Nero RescueAgent wird geöffnet. Sie haben Nero RescueAgent über Nero StartSmart gestartet (siehe Startbildschirm). 7

8 Programmoberfläche 4 Programmoberfläche 4.1 Startbildschirm Im Startbildschirm von Nero RescueAgent können Sie auswählen, von welchem Disklaufwerk Sie Daten wiederherstellen wollen. Abb. 2: Startbildschirm Nero RescueAgent Der Startbildschirm bietet folgende Einstelloptionen: Auswahlmenü Laufwerk/Datenträger, von dem Daten wiederhergestellt werden sollen Hilfe Schließen Scannen Wählt das Disklaufwerk aus, von dem Daten wiederhergestellt werden sollen. Öffnet die Hilfe und zeigt Programminformationen sowie die Versionsnummer an. Schließt den Nero RescueAgent. Startet die Suche nach wiederherstellbaren Daten. 8

9 Programmoberfläche 4.2 Bildschirm Wiederherzustellende Dateien Im Bildschirm Wiederherzustellende Dateien werden alle Dateien und Ordner aufgelistet, die Sie wiederherstellen können. Abb. 3: Bildschirm Wiederherzustellende Dateien Der Bildschirm Wiederherzustellende Dateien bietet folgende Einstelloptionen: Kontrollkästchen Name Kontrollkästchen Ausgaben Nach weiteren Dateien suchen Durchsuchen Zurück Wiederherstellen Wählt alle angezeigten Dateien und Ordner aus. Wählt alle Dateien und Ordner mit demselben Status aus. Hierzu ist es nötig, zuvor eine Datei mit einem bestimmten Status (z.b. gelöscht) auszuwählen. Setzt die Suche nach wiederherstellbaren Daten fort. Nur verfügbar, wenn die Suche vorzeitig durch Klicken der Überspringen abgebrochen wurde. Öffnet das Fenster Ordner suchen. Hier können Sie den Speicherort für die wiederhergestellten Daten und Ordner festlegen. Wechselt zurück in den Startbildschirm (siehe Startbildschirm). Startet die Wiederherstellung der ausgewählten Dateien und Ordner. Nur verfügbar, wenn bereits ein Speicherort für die wiederherstellbaren Daten festgelegt wurde. 9

10 Programmoberfläche 4.3 Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen Im Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen werden alle wiederhergestellten Dateien und Ordner angezeigt. Außerdem wird angezeigt, wie viele Dateien und Ordner nicht wiederhergestellt werden konnten. Als Zusammenfassung der durchgeführten Wiederherstellung können Sie eine Protokolldatei speichern. Abb. 4: Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen Der Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen bietet folgende Einstelloptionen: Protokolldatei speichern Neu starten Zurück Schließen Kontextmenü Diesen Ordner durchsuchen Öffnet das Fenster Speichern unter. Hier können Sie den Speicherort für die Protokolldatei festlegen. Die Protokolldatei wird im TXT-Format gespeichert. Wechselt zurück in den Startbildschirm. Hier können Sie weitere Dateien und Ordner von anderen Laufwerken oder anderen Disks wiederherstellen (siehe Startbildschirm). Wechselt zurück in den Startbildschirm (siehe Startbildschirm). Schließt Nero RescueAgent. Öffnet den Ordner, in dem die markierte Datei gespeichert wurde, im Windows Explorer. 10

11 Daten wiederherstellen 5 Daten wiederherstellen Um Daten von einer Disk wiederherzustellen, gehen Sie wie folgt vor: 1. Legen Sie die Disk in das gewünschte Laufwerk. 2. Wählen Sie das Laufwerk im Auswahlmenü Laufwerk/Datenträger, von dem Daten wiederhergestellt werden sollen. 3. Klicken Sie auf die Scan. Das Dialogfenster Datenträger wird gescannt wird geöffnet. Hier können Sie den Suchfortschritt mitverfolgen. Nach abgeschlossener Suche wird der Bildschirm Wiederherzustellende Dateien eingeblendet (siehe Bildschirm Wiederherzustellende Dateien). Sie können die Suche jederzeit unterbrechen, indem Sie im Dialogfenster Datenträger wird gescannt auf die Überspringen klicken. Sollten Ihre gewünschten Daten im Bildschirm Wiederherzustellende Dateien nicht angezeigt werden, können Sie die Suche fortsetzen, indem Sie auf die Nach weiteren Dateien suchen klicken. Sie können alle Daten der Disk sichern, indem Sie das Kontrollkästchen in der Spalte Name aktivieren. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, gezielt Daten mit dem selben Status zu sichern (z.b. gelöschte Daten), indem Sie eine Datei oder einen Ordner mit einem bestimmten Status auswählen und anschließend das Kontrollkästchen in der Spalte Ausgaben aktivieren. 4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Dateien und Ordner, die Sie wiederherstellen wollen. 5. Klicken Sie auf die Durchsuchen. Das Fenster Ordner suchen wird geöffnet. 6. Wählen Sie das Verzeichnis, in dem die Daten gespeichert werden sollen und klicken Sie auf die OK. Das Fenster Ordner suchen wird geschlossen. 7. Klicken Sie auf die Wiederherstellen. Nero RescueAgent beginnt mit der Wiederherstellung der ausgewählten Daten. Je nachdem wie stark die gewählte Disk beschädigt ist, kann dies einige Zeit in Anspruch nehmen. Nachdem die Wiederherstellung abgeschlossen ist, wird der Bildschirm Wiederherstellun g abgeschlossen eingeblendet (siehe Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen). 8. Wenn Sie eine Protokolldatei speichern wollen: 1. Klicken Sie auf die Protokolldatei speichern. Das Fenster Speichern unter wird geöffnet. 2. Wählen Sie einen Speicherort aus. 3. Klicken Sie auf die OK. Das Fenster Speichern unter wird geschlossen. 11

12 Daten wiederherstellen 9. Wenn Sie weitere Daten wiederherstellen wollen, klicken Sie auf die Neu starten. Der Startbildschirm von Nero RescueAgent wird eingeblendet und Sie können den Wiederherstellungsvorgang wiederholen. 10. Wenn Sie Nero RescueAgent beenden wollen, klicken Sie auf die Close. Nero RescueAgent wird geschlossen. Sie haben Daten von einer Disk wiederhergestellt und auf Ihrem Rechner gespeichert. 12

13 Tastenkombinationen 6 Tastenkombinationen In Nero RescueAgent stehen folgende Tastenkombinationen zur Eingabe von Befehlen zur Verfügung: Strg+B Strg+R Strg+S Strg+C Strg+A Strg+P Strg+D Strg+L Strg+Pos 1 Alt+Plus-Taste Alt+Minus-Taste Esc Wechselt zum vorherigen Bildschirm. Startet die Wiederherstellung. Nur verfügbar im Bildschirm Wiederherzustellende Dateien (siehe Bildschirm Wiederherzustellende Dateien). Startet die Suche nach Daten auf der ausgewählten Disk. Nur verfügbar im Startbildschirm (siehe Startbildschirm). Bricht die Wiederherstellung der Daten ab. Nur verfügbar im Bildschirm Dateien werden wiederhergestellt. Wählt alle Daten der Disk aus. Nur verfügbar im Bildschirm Wiederherzustellende Dateien (siehe Bildschirm Wiederherzustellende Dateien). Wählt alle Daten aus, bei denen Probleme festgestellt wurden und eine Wiederherstellung notwendig ist. Nur verfügbar im Bildschirm Wiederherzustellende Dateien (siehe Bildschirm Wiederherzustellende Dateien). Öffnet das Fenster Ordner suchen. Nur verfügbar im Bildschirm Wiederherzustellende Dateien (siehe Bildschirm Wiederherzustellende Dateien). Öffnet das Fenster Speichern unter. Hier können Sie eine Protokolldatei speichern und den Speicherort festlegen. Nur verfügbar im Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen (siehe Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen). Wechselt zum Startbildschirm. Nur verfügbar im Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen (siehe Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen). Erweitert alle Einträge im Verzeichnisbaum, ausgehend vom ausgewählten Eintrag oder vom Ursprung, wenn kein Eintrag gewählt ist. Nur verfügbar im Bildschirm Wiederherzustellende Dateien (siehe Bildschirm Wiederherzustellende Dateien). Klappt alle Einträge im Verzeichnisbaum zu, ausgehend vom ausgewählten Eintrag oder vom Ursprung, wenn kein Eintrag gewählt ist. Nur verfügbar im Bildschirm Wiederherzustellende Dateien (siehe Bildschirm Wiederherzustellende Dateien). Schließt Nero RescueAgent. 13

14 Stichwortverzeichnis 7 Stichwortverzeichnis D Dateisuche fortsetzen...9 Dateisysteme, unterstützte...6 Daten wiederherstellen...11 Disktypen, unterstützte...6 H Handbuch, Konventionen...5 K Kontakt Konventionen, Handbuch...5 N Nero AG Kontakt...15 Nero QuickstartGuide...6 O Ordner suchen P Programmstart...7 Protokolldatei speichern...10, 11 S Scannen...8 Speicherort festlegen...9, 11 Startbildschirm...8 Suche fortsetzen...9 Systemvoraussetzungen unterstützte Dateisysteme... 6 unterstützte Disktypen... 6 T Tastenkombinationen...13 W wiederherstellen, Daten...11 Wiederherstellung abgeschlossen...10 Wiederherzustellende Dateien

15 Kontakt 8 Kontakt Nero RescueAgent ist ein Produkt der Nero AG. Nero AG Im Stöckmädle Internet: Karlsbad Hilfe: Deutschland Fax: Nero Inc. 330 N. Brand Blvd., Ste 800 Internet: Glendale, CA Hilfe: USA Fax: (818) US-CustomerSupport@nero.com Nero KK Rover Center-kita 8F-B, Nakagawa-chuou, Internet: Tsuzuki-ku, Yokohama, Kanagawa Hilfe: Japan Copyright 2007 Nero AG und ihre Lizenznehmer. Alle Rechte vorbehalten. 15