Stand: Oktober 2015 Fraport AG, Frankfurt Airport Services Worldwide Frankfurt am Main

Transkript

1 Informationen Gruppenbuchungen Tel.: ; Fax: Einzelbuchungen Online Shop des Besucherservices der Fraport AG Tickets für Starter-Touren auch vor Ort erhältlich Frankfurter Stadtevents Tel.: ; Fax: Faszination Airport Entdecken Sie den Flughafen Frankfurt bei einer spannenden Rundfahrt! Mobilitätseingeschränkte Personen Eine Mitfahrt auf unseren Rundfahrten ist grundsätzlich möglich. Bitte kontaktieren Sie dazu vorab werktags unser Buchungsbüro. Kinderwagen/Buggys Aus Sicherheitsgründen ist die Mitnahme von Kinderwagen/Buggys auf eine Rundfahrt leider nicht möglich. Diese können bei Vorlage eines Rundfahrtentickets gegen eine Gebühr von 1 Euro (für drei Stunden und 7 Euro für weitere 24 Stunden) an der Gepäckaufbewahrung (Terminal 1, Halle B, Ebene 1) abgegeben werden. Parkmöglichkeiten Sie finden ausreichend Parkplätze in unseren Parkhäusern direkt an den Terminals. Besucherbusse parken auf dem Parkplatz P 36 (gegen Gebühr). Stand: Oktober 2015 Fraport AG, Frankfurt Airport Services Worldwide Frankfurt am Main Zahlungsmöglichkeiten am Besucher-Empfang, Terminal 1, C Bar, EC-Karte, MasterCard, Visa, American Express oder auf Rechnung (nur bei Gruppenbuchungen). Die Abfahrtszeiten können jederzeit betrieblichen Belangen angepasst werden. Alle Preise sind gültig bis auf Widerruf. Bei angemeldeten Flughafen-Rundfahrten wird bei kurzfristigen Absagen oder bei Nichterscheinen eine Stornogebühr von 100 Euro erhoben. Die Mitnahme von Wertsachen, mobilen Telefonen, Foto- und Videokameras sowie von Blindenführhunden ist erlaubt. Nehmen Sie bitte keine spitzen Gegenstände wie Messer, Waffen und Nagelpflegesets sowie Reizgase mit zu Ihrem Besuch. Das Mitführen von Tieren ist ebenfalls nicht erlaubt. Wir empfehlen allen Personen ab 16 Jahren, einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) mit sich zu führen. Bei Feuerwehr-Touren ist dies Pflicht. Eine Mitfahrt ist ansonsten nicht möglich. In den sicherheitsrelevanten Bereichen des Flughafens gilt absolutes Alkohol- und Rauschmittelverbot. Nach Redaktionsschluss dieser Ausgabe können sich Änderungen ergeben. Daher übernimmt die Fraport AG keine Gewähr für Vollständigkeit und Richtigkeit. Astrid Wittorff, Unternehmenskommunikation Aslihan Delibudak, Unternehmenskommunikation Telefon: FRAINFO* * * Festnetzpreis 0,20 /Anruf; Mobilfunkpreise max. 0,60 /Anruf

2 Abenteuer Airport Bereit, entdeckt zu werden Langsam setzt sich der Airbus A380 in Bewegung. Der Superjumbo ist zum Greifen nah. Der Bus mit den Teilnehmern der Flughafen-Rundfahrt steht in unmittelbarer Nähe, wenn ein Schlepper das größte Passagierflugzeug der Welt von der Position schiebt. Daumen hoch damit gibt der Fraport-Mitarbeiter den Riesenvogel frei. Gleich wird der 560 Tonnen schwere Doppelstöcker in die Ferne abheben. Routine am Flughafen Frankfurt, jeder Handgriff sitzt. Täglich starten und landen rund Flugzeuge. Und doch ist der Moment, in dem die Wunderwerke der Technik abheben, immer wieder faszinierend. Nirgendwo sonst in Deutschland bekommen Sie so viele unterschiedliche Flugzeuge vor Ihre Kamera. Der Flughafen Frankfurt ist einer der größten der Welt. Im vergangenen Jahr stiegen rund 60 Millionen Menschen hier ein, aus oder um. Und es werden noch mehr, der Flughafen wächst. Das schafft neue Arbeitsplätze. Schon heute ist der Airport mit mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die größte Arbeitsstätte in ganz Deutschland. 2 Seien Sie live auf dem Vorfeld dabei und blicken Sie hinter die Kulissen dieses Großflughafens. Wir haben für jeden Geschmack Rundfahrten zusammengestellt. Wollen Sie die A380-Halle aus der Nähe bestaunen? Interessiert Sie unser neuestes Flughafen-Löschfahrzeug, der gigantische Z8 XXL? Fasziniert Sie das Lichtermeer bei Nacht? Oder suchen Sie eine Idee für einen besonderen Kindergeburtstag? In dieser Broschüre finden Sie all das und vieles mehr. Viel Spaß! Übersicht Starter-Tour S. 4 Mini-Tour S. 5 Maxi-Tour S. 6 Airport by Night-/ S. 8 Sunset-Tour Feuerwehr-Tour S. 10 Maßgeschneiderte Tour S. 12 Online-Shop S. 13 Kindergeburtstag S. 15 Besucherterrasse S. 17 Events S. 19 Gutscheine & mehr S. 21 Übersichtsplan S. 22 3

3 Starter-Tour Täglich für Einzelbesucher ohne Anmeldung Mini-Tour Exklusiv für Ihre Gruppe mit Anmeldung Die Highlights des Frankfurter Flughafens kompakt, speziell für Besucher mit etwas weniger Zeit. Mit dem Bus geht es direkt auf das Vorfeld. Sie fahren entlang der Terminals und erleben die Vielfalt von Airlines und Flugzeugtypen. Auf der einen Seite starten und landen die Jets, auf der anderen werden sie betankt, beladen und Passagiere steigen ein. Ihr Bus stoppt immer wieder zwischen Jumbos und Schleppern. Unser erfahrener Tour-Guide erklärt Abläufe und beantwortet Ihre Fragen. Starter-Tour (45 Minuten) Mini-Tour (45 Minuten) Einzelbesucher (ohne Anmeldung)* Gruppenbuchung (nur mit Anmeldung) Familien-/Gruppen-Ticket (fünf fahren vier zahlen) Personen mit Behindertenausweis sowie Ausweisinhaber mit eingetragener Begleitperson 7 Euro 28 Euro frei Tel.: +49 (0) Bei weniger als 25 Personen; pauschal 7 Euro 175 Euro Kinder unter 4 Jahren, ohne Sitzplatzanspruch frei Personen mit Behindertenausweis sowie Ausweisinhaber mit eingetragener Begleitperson frei *Tickets erhalten Sie am Rundfahrtenschalter im Terminal 1, Airport City Mall, Ebene 0, am Besucher-Empfang im Terminal 1, Halle C, Ebene 2, neben Schalter 730 oder im Online-Shop des Besucherservices der Fraport AG. Starter-Tour täglich um 13, 14, 15 und 16 Uhr. An Wochenenden, Feiertagen sowie innerhalb der Schulferien in Hessen und angrenzenden Bundesländern schon um 11 und 12 Uhr. Kinder unter 4 Jahren, ohne Sitzplatzanspruch Gruppenbuchung auf Wunsch auch in Fremdsprachen. frei 4 5

4 Maxi-Tour Auf großer Entdeckertour Entdecken Sie die ganze Dimension des Flughafens. Sie beobachten auf dem Vorfeld das geschäftige Treiben an den Terminals und fahren dann weiter in den südlichen Teil des Flughafen-Geländes. Jenseits der Parallelbahnen bestaunen Sie vom Bus aus neben der CargoCity Süd mit ihren großen Fracht-Jumbojets auch den riesigen Lufthansa-Hangar für den Airbus A380 sowie das Gelände des zukünftigen Terminals 3. Unser Tour-Guide liefert Ihnen spannende Fakten. Maxi-Tour (90 Minuten) Gruppenbuchung (nur mit Anmeldung) Tel.: +49 (0) Bei weniger als 25 Personen; pauschal 15 Euro 375 Euro Hätten Sie es gewusst? Der Airbus A380 gilt momentan als das größte Passagierflugzeug der Welt, mit einer Spannweite von 79,8 Metern. Er benötigt bei voller Beladung mindestens Meter, bis er abhebt. Einzelbuchung (nur mit Anmeldung) Online Shop des Besucherservices Restkarten können, je nach Verfügbarkeit, am Tag der Rundfahrt beim Besucher-Empfang, Terminal 1, Halle C, erworben werden. Empfohlenes Mindestalter: 16 Jahre Gruppenbuchung auf Wunsch auch in Fremdsprachen. 15 Euro 6 7

5 Airport by Night-/ Sunset-Tour Eintauchen in das abendliche Lichtermeer Lassen Sie sich am Abend von der Atmosphäre eines Weltflughafens faszinieren und bestaunen Sie bei der Rundfahrt das einzigartige Lichtermeer an den Start- und Landebahnen. Zum Ausklang Ihrer erlebnisreichen Rundfahrt, im Winter Airport by Night, ab dem Frühjahr Sunset-Tour genannt, ist ein Sektempfang im Restaurant Käfer s vorgesehen. Dabei können Sie unserem Tour-Guide noch viele Fragen stellen und den Abend in gemütlichem Ambiente ausklingen lassen. Kulinarische Köstlichkeiten aus dem reichhaltigen Angebot können Sie vorab zu vergünstigten Preisen direkt im Restaurant bestellen. 8 Hätten Sie es gewusst? Jeden Tag starten und landen auf dem Flughafen Frankfurt im Durchschnitt über Passagiere. Die täglich mehr als Koffer werden mithilfe einer 80 Kilometer langen unterirdischen Gepäckförderanlage transportiert. Airport by Night-/Sunset-Tour (120 Minuten) Gruppenbuchung (nur mit Anmeldung) Tel.: +49 (0) Bei weniger als 25 Personen; pauschal Einzelbuchung (nur mit Anmeldung) Frankfurter Stadtevents Empfohlenes Mindestalter: 16 Jahre Gruppenbuchung auf Wunsch auch in Fremdsprachen. 25 Euro 625 Euro 25 Euro 9

6 Feuerwehr-Tour Die Flughafen-Feuerwehr hautnah Ohne Feuerwehr geht an einem Flughafen nichts. Die Feuerwehrleute müssen für den Notfall immer bereitstehen, sonst darf kein Flugzeug starten oder landen. Als Teilnehmer dieser Rundfahrt steigen Sie an der Feuerwache sogar aus und betrachten die riesigen Flughafen-Löschfahrzeuge aus nächster Nähe. Ein Brandschutzexperte und unser Tour-Guide liefern Ihnen die Fakten dazu und beantworten Ihre Fragen. Natürlich sehen Sie auf der Feuerwehr-Tour auch alle anderen interessanten Bereiche des Flughafens: die Abfertigung an den Terminals und auf dem Vorfeld, die Airbus A380-Halle, den Frachtbereich CargoCity Süd sowie das zukünftige Gelände des neuen Terminals 3. Hätten Sie es gewusst? Der neue Z8 XXL ist der ganze Stolz der Flughafen- Feuerwehr. Dieses gigantische Löschfahrzeug wurde speziell für den Frankfurter Großflughafen entwickelt. Es rückt mit Litern Löschwasser an. 10 Feuerwehr-Tour (105 Minuten) Gruppenbuchung (nur mit Anmeldung) Tel.: +49 (0) Bei weniger als 25 Personen; pauschal Einzelbuchung (nur mit Anmeldung) Online Shop des Besucherservices Restkarten können, je nach Verfügbarkeit, am Tag der Rundfahrt beim Besucher-Empfang, Terminal 1, Halle C, erworben werden. Mindestalter: 16 Jahre Gruppenbuchung auf Wunsch auch in Fremdsprachen. 17 Euro 425 Euro 17 Euro 11

7 Maßgeschneiderte Tour Für Profis mit besonderem Interesse Online-Shop Buchen Sie Ihr Ticket vorab Wenn Sie es wünschen, setzen wir für Ihre Gruppe einen eigenen Schwerpunkt. Sie möchten zum Beispiel mehr über Europas längstes Bürogebäude am Flughafen Frankfurt, das gigantische The Squaire, wissen oder einen Fachbereich näher kennenlernen? Kein Problem, wenn Abläufe, Sicherheitsvorschriften und Gruppengröße es zulassen, organisieren wir Ihre Tour individuell inklusive Fachvorträgen. Maßgeschneiderte Tour (bis zu 3 Stunden) Tel.: +49 (0) Bei weniger als 25 Personen; pauschal 30 Euro 750 Euro Informieren Sie sich über die angebotenen Touren und sichern Sie sich Ihr Ticket jetzt ganz einfach online über den Online-Shop des Besucherservice der Fraport AG. In wenigen Schritten zu Ihrer Buchung: 1. Gehen Sie auf 2. Suchen Sie sich Ihre gewünschte Rundfahrt aus. 3. Wählen Sie Tag und Uhrzeit. 4. Zahlen Sie bequem per Kreditkarte oder PayPal. 5. Und schon ist Ihr Platz gesichert! 6. Bringen Sie bitte Ihre Buchungsbestätigung am Tag Ihrer Rundfahrt mit. Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Visa, MasterCard Empfohlenes Mindestalter: 16 Jahre Gruppenbuchung auf Wunsch auch in Fremdsprachen. Restkarten können, je nach Verfügbarkeit, am Tag der Rundfahrt beim Besucher- Empfang, Terminal 1, Halle C, erworben werden

8 DIE McDONALD S GEBURTSTAGSPARTY BIETET: KOSTENLOSE Organisation & Betreuung Spaß und Action mit Monstermäßigen Spielen Das Lieblingsessen der Kinder mit noch mehr Auswahl, z. B. durch Bio-Produkte Tolle Restaurant-Tour mit Blick hinter die Kulissen (Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit) Geschenk fürs Geburtstagskind und kleine Geschenke für die eingeladenen Gäste Von Montag bis Freitag Mehr Infos und alle teilnehmenden Restaurants gibt s auf meinegeburtstagsparty Kindergeburtstag Kleine ganz groß Mit einem besonderen Geburtstagsausflug können Sie bei Ihrem Kind und seinen Freunden punkten. Staunende Kinderaugen und plattgedrückte Nasen an den Scheiben des Rundfahrten-Busses sind garantiert. Denn diese Flughafen-Rundfahrt zwischen Jumbos auf dem Vorfeld ist speziell auf Kinder zugeschnitten. Unser Buchungsbüro gibt Ihnen gerne Tipps für das Geburtstagsessen in einem unserer Restaurants am Flughafen. Kindergeburtstag (45 Minuten) Tel.: +49 (0) Unser Tipp: erst eine Flughafen-Rundfahrt für Kinder und dann eine tolle Geburstagsparty im neu gestalteten McDonald s Playland, Frankfurter Flughafen, Terminal 2, Food Plaza erleben. Tel.: McDonald s Bei weniger als 15 Personen; pauschal Das Angebot gilt für Geburtstagskinder bis einschließlich 12 Jahre. 7 Euro 100 Euro 15

9 Besucherterrasse Wir modernisieren für Sie! Wer die Faszination Fliegen aus nächster Nähe erleben möchte, ist auch auf der Besucherterrasse am Terminal 2 unseres Flughafens an der richtigen Adresse. Unsere Terrasse wird jetzt noch attraktiver und komfortabler gestaltet. Nach den Modernisierungsmaßnahmen erwarten Sie auf einer Fläche von Quadratmetern ein neuer Bodenbelag, neue attraktive Sitzgelegenheiten und mehrere Wetterschutz-Pergolen. Es wird ebenfalls einen sogenannten Überwurfschutz geben, so dass die bislang notwendigen Sicherheitskontrollen entfallen. Somit wird den Besuchern ein schnellerer und angenehmerer Zutritt zur Terrasse ermöglicht. Bitte informieren Sie sich vorab über den Schließungs- und Wiedereröffnungstermin, über aktuelle Öffnungszeiten sowie Preise unter: Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 17

10 Frankfurt Airport Services online buchen Im neuen Webshop können Sie für Ihre nächste Reise die Services des Flughafen Frankfurt schnell und bequem online buchen. Unsere vielfältigen Passagier-Angebote finden Sie unter: Events am Flughafen Airleben Sie Ihren Flughafen Besuchen Sie unsere Events und Konzerte und erleben Sie den Flughafen Frankfurt in spannender und außergewöhnlicher Atmosphäre. Es erwarten Sie tolle und abwechslungsreiche Aktionen, die Ihren Aufenthalt zu einem besonderen Airlebnis machen. 19

11 Frankfurt Airport App Jetzt kostenlos runterladen! Für iphone, Android und als Web-App verfügbar! In Deutsch, Englisch und Chinesisch Gutscheine & mehr Immer eine gelungene Überraschung Sie sind auf der Suche nach einem besonderen Präsent? Dann verschenken Sie doch unvergessliche Momente und überraschen Sie mit einem Gutschein für eine Flughafen- Rundfahrt! Gutscheine erhalten Sie am Rundfahrtenschalter im Terminal 1, Airport City Mall, Ebene 0 oder am Besucher- Empfang im Terminal 1, Halle C, Ebene 2, neben Schalter 730, täglich von 10 bis 17 Uhr. Schauen Sie auch bei den Frankfurter Stadtevents nach interessanten Touren in Kooperation mit der Fraport AG. 24 Stunden Wi-Fi frei! 21

12 Übersichtsplan Die Routen und Highlights auf einen Blick Besucher-Empfang Treffpunkt für Gruppen mit Anmeldung Terminal 1, Halle C, Ebene 2 Besucherterrasse Terminal 2, Food Plaza, Ebene 4 Starter-Tour, Mini-Tour, Kindergeburtstag Maxi-Tour, Airport by Night-/Sunset-Tour, Feuerwehr-Tour Rundfahrtenschalter für Starter-Touren Terminal 1, Airport City Mall, Ebene Terminal 2 2 Terminal 1 3 Neuer Tower der deut- 4 Lufthansa 5 Tanklager 6 Feuerwache 3 7 A380-Wartungshalle 8 CargoCity Süd 9 Zukünftiges Terminal 3 schen Flugsicherung Jumbohalle