Online Messe Der Kontowecker

Transkript

1 Online Messe Der Kontowecker Rica Steller und Björn-Markus Brosy Sparkasse Celle

2 Der Kontowecker damit Sie keine Kontobewegung mehr verschlafen!

3 Vorteile des Kontoweckers Sie erwarten eine wichtige Zahlung? Sie möchten wissen, ob Sie Gefahr laufen ins Minus zu rutschen? Bisher haben Sie immer selbst nachgeschaut - vielleicht sogar einige Male vergeblich das Geld war noch nicht da! Unser Service für Sie: Der Kontowecker informiert Sie automatisch, sobald ein von Ihnen vorab eingestelltes Ereignis auf Ihrem Konto eingetreten ist. Und Sie brauchen zukünftig nicht mehr selbst aktiv zu werden.

4 Arten und Wege des Kontoweckers Aus folgenden drei Optionen können Sie wählen: Umsatzwecker Kontostandswecker Limitwecker Über folgende drei Wege werden Sie geweckt : SMS Push-Nachricht (über die Sparkassen-Apps)

5 Der Umsatzwecker Der Umsatzwecker informiert Sie, wenn eine Buchung mit von Ihnen definierten Kriterien stattgefunden hat. Folgende Kriterien sind relevant: Umsatzhöhe liegt über oder unter einem bestimmten Betrag Suchwörter im Verwendungszweck, Empfänger- oder Auftraggebername Für ein Kriterium müssen Sie sich mindestens entscheiden bei mehreren Kriterien müssen für den Erhalt einer Nachricht alle zutreffen!

6 Beispiel Umsatzwecker In dem Beispiel soll nach Umsätzen gesucht werden, die kleiner 0,00 sind (Sollumsätze). Benachrichtigung z.b. per SMS mit Absenderkennung Sparkasse : Umsatzwecker Sollumsätze Kantine: -12,50 EUR Kanu GmbH: ,23 EUR Neuer Saldo 2.234,12 EUR Ihre Sparkasse

7 Weitere Anwendungsbeispiele des Umsatzweckers Quelle:

8 Der Kontostandswecker Sie möchten über Ihren aktuellen Kontostand regelmäßig informiert werden? Einmal täglich können Sie eine Information über Ihren Kontostand um 08.30, oder Uhr (im Internet mit morgens, mittags oder abends bezeichnet) erhalten Versand montags - freitags Benachrichtigung erfolgt nur bei Änderung des Kontostandes seit der letzten Nachricht Anzahl der in der Zwischenzeit eingegangenen Umsätze wird übermittelt

9 Beispiel Kontostandswecker In dem Beispiel soll der neue Kontostand z.b. morgens übermittelt werden. Benachrichtigung per SMS mit Absenderkennung Sparkasse : Kontostandswecker Neuer Saldo: 2.234,00 EUR Anzahl der neuen Umsätze: 5 Ihre Sparkasse

10 Der Limitwecker Sofort wissen, wenn ein bestimmter Kontostand über- oder unterschritten wird! Beispiel: In dem Beispiel soll bei einem Kontostand größer/gleich 1.000,00 informiert werden. Benachrichtigung per SMS mit Absenderkennung Sparkasse : Limitwecker Im Haben : Das Limit i.h.v ,00 EUR wurde (3x) überschritten. Neuer Saldo: 1.234,00 EUR Ihre Sparkasse

11 Allgemeines Bei allen Weckern gilt: Informationen werden inkl. aktuellem Kontostand übermittelt Multisprachenfähigkeit: Der Kontowecker steht in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Türkisch zur Verfügung Jeder Wecker hat einen eindeutigen Weckernamen und genau eine Benachrichtigungsadresse Wird eine Adresse oder die Abfrageberechtigung zu einem Konto gelöscht, so wird der zugehörige Wecker automatisch deaktiviert Kontoweckerlöschung, -änderung und auf inaktiv stellen ist jederzeit möglich

12 Allgemeines Es sind maximal 20 Kontowecker je Kunde hinterlegbar Einrichtung für Girokonten und Tagesgelder möglich Immer gleiche Texte dies dient Ihrer Sicherheit! Bei Umsätzen an einem Feiertag oder am Wochenende erfolgt die Information ggf. zusammengefasst am folgenden Werktag Preis: 8 Cent je Nachricht

13 Informationsweg Absender Sparkasse Kontonummer aus Sicherheitsgründen verkürzt dargestellt Saldo wird mitgeliefert (kein Rückschluss möglich) Beispiel:

14 Informationsweg SMS Vollständige Übermittlung aller Daten begrenzt auf SMS-Länge (160 Zeichen) - wenn mehr Daten zur Übermittlung bereit stehen, erfolgt ggf. eine Splittung Absender: Sparkasse Beispiel:

15 Informationsweg Push-Nachricht Benachrichtigung über eine Nachricht erfolgt über die App ggf. Authentifizierung für Details notwendig Nur über Smartphone-Apps ( Sparkasse, Sparkasse+ und StarMoney ) nutzbar Registrierung nur im Online-Banking Zukünftig für die mobilen Betriebssysteme ios, Android und Windows Phone verfügbar (z.zt. nur ios) Max. 120 Zeichen pro Nachricht Bei Nicht-Abruf der Nachricht und keiner Anmeldung binnen der nächsten 30 Tage in der App -> Löschung der push-adresse (ggf. erneute Registrierung wenn gewünscht möglich)

16 Darstellung in den Smartphones Beispielhafte Darstellung der push- Nachricht auf dem Lockscreen eines iphone und auf einem WindowsPhone.

17 Registrierung im Online-Banking (Screenshot)

18 Fragen?! Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!