Bestattungskosten. Bestattung. Welche Leistungen werden benötigt? Bestattungskosten optimal vergleichen. käufertest Ratgeber

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1 Bestattungskosten Welche Leistungen werden benötigt? Bestattungskosten optimal vergleichen. käufertest Ratgeber Bestattung

2 KÄUFERTEST BESTATTUNGSKOSTEN Warum dieser Ratgeber? Dieser Ratgeber soll Ihnen mögliche Quellen von unerwarteten Zusatzkosten nennen, die nach Durchführung der Bestattung auf der Basis von möglicherweise unvollständigen Teil- oder Komplettangeboten auf Sie zukommen könnten. Kein Bestattungsauftrag ohne schriftliches Angebot Mündliche Preis- und Leistungsabsprachen sind häufig schwer zu beweisen und manche schriftlichen Angebote enthalten möglicherweise Lücken im notwendigen Leistungskatalog, die eine ungeschulte Privatperson nicht erkennen kann. Dieser Ratgeber bietet Ihnen die Möglichkeit anhand des folgenden Formulars eine schriftliche Preisauskunft zu erhalten, bei der sich der anbietende Bestatter freiwillig verpflichtet, die notwendigen Leistungen, für die jeweilige Bestattung zu einem von ihm bestätigten Preis durchzuführen. Weiterhin soll der anbietende Bestatter die Auslagen für die im folgenden Formular möglicherweise nicht genannten Fremdleistungen konkret benennen. Neben dem Anbieter haben auch Sie als Kunde die Möglichkeit ergänzend weitere Leistungen und damit auch weitere Kosten zu vereinbaren, falls Leistungen über das notwendige Basispaket hinaus gewünscht werden oder notwendig sind. Angebot enthält alle notwendigen Leistungen Ein Bestattungsangebot sollte alle notwendigen Leistungen und deren Kosten für eine Bestattung beinhalten. Weiterhin sollte der Bestatter konkret und schriftlich darauf

3 KÄUFERTEST BESTATTUNGSKOSTEN hinweisen, wenn Leistungsbestandteile/ Kosten in seinem Angebot fehlen, deren Erbringung in Ihrem individuellen Fall und für die Erfüllung Ihrer speziellen Wünsche absehbar sind, beispielsweise die Abholung des Verstorbenen außerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Lassen Sie sich vom anbietenden Bestatter nicht nur mündlich, sondern ausdrücklich schriftlich zusichern, dass die im folgenden Formular genannten Leistungen ohne Aufpreis im Angebotspreis enthalten sind. Leistungsumfang für die Feuerbestattung in Form einer Urnenbestattung auf einem klassischen Friedhof Naturbestattungen (Baum, Gebirgswald, Waldwiese etc.) Anonyme (Feuer-) Bestattung in Deutschland Seebestattung Kristallbestattung Urnenübergabe an Angehörige Schriftliche Bestätigung des anbietenden Bestatters über die: Vollständigkeit des Angebotspreises Vollständigkeit der Nennung der notwendigen Eigen- und Fremdleistungen für die angefragte Bestattung 2

4 KÄUFERTEST BESTATTUNGSKOSTEN Wichtig: Das Kleingedruckte. Bestattungsgesamtkosten-Formular Auf den nachfolgenden Seiten finden Sie wie bereits angekündigt das Bestattungsgeamtkosten-Formular. Drucken Sie sich dieses Formular aus und legen Sie es beim Beratungsgespräch ihrem Bestatter vor, oder schicken Sie es ihm zu - damit haben Sie eine gemeinsame Grundlage zur Kalkulation der auf Sie Sollte Ihr Bestatter dieses Formular ablehnen, sollten Sie aufmerksam sein und die Gründe dafür erfragen. Im Besten Fall ist er damit sofort einverstanden - Dies schafft Vertrauen für beide Seiten und sorgt für Transparenz in der Kostenfrage. Garantierte Kosten Lassen Sie sich den Endpreis schriftlich garantieren. Das Kalkulationsrisiko sollte beim Fachmann, dem Bestatter Ihres Vertrauens liegen.

5 Hinterbliebene(r) Name, Vorname Verwandschaftsgrad Verstorbener Name, Vorname Sterbedatum Der Verstorbene ist abzuholen: Krankenhaus Altenheim Hospiz Privat sonstiges: Gewünschte Bestattungsart: Bestattungsort, gegebenfalls Friedhof: Anbietender Bestatter Firma Ansprechpartner Folgende Leistungen sind im Angebotspreis enthalten: Beratung und einleitende Hilfeleistungen Beratung der Angehörigen Angebotserstellung Abholung und Überführungen des Verstorbenen Alle Kosten der Abholung inkl. aller Fahrtkilometer und Personalkosten Überführung vom Sterbeort in das Bestattungsinstitut Überführung in das Krematorium Überführung und Übergabe der Aschekapsel an den vereinbarten Friedhof, die Reederei oder an die Hinterbliebenen Keine Berechnung von Zusatzkosten bezüglich des vereinbarten Abholungsortes (beispielsweise Altenheim, Privatwohnung, Krankenhaus ) Einäscherung Sämtliche Kosten für die Einäscherung des Verstorbenen Aschekapsel Zweite amtsärztliche Leichenschau im Krematorium 1 Bestattungsgesamtkosten Formular 1 / 3

6 Kühlkosten Sämtliche Kosten für die Kühlung des Leichnams ab der Abholung durch den Bestatter Versorgung des Verstorbenen Hygienische Versorgung durch den Bestatter Sterbegewand, wahlweise auch Verwendung von eigener Kleidung Ankleiden des Verstorbenen Einbetten in den Sarg Sarg aus Vollholz Mit vollständiger Innenausstattung des Sargs Mit Decke und Kissen Antragstellungen bei Behörden und Versicherungen Abmelden des Verstorbenen bei der zuständigen Behörde Beantragung der Sterbeurkunden beim zuständigen Standesamt Abmeldung bei der Krankenkasse Abmeldung bei der Rentenkasse Beantragung der dreimonatigen Vorschusszahlung bei der Rentenkasse, wenn der oder die Verstorbene verheiratet war Sterbeurkunde Sterbeurkunde zur Aushändigung an die Hinterbliebenen Organisationsaufwände Absprachen mit den Hinterbliebenen Absprachen mit der Reederei, dem Friedhof, dem Waldfriedhof, dem Naturbestatter in der Schweiz oder dem Hersteller des Erinnerungskristalls Porti/Papiere, Kommunikationskosten Kosten See- und Naturbestattungen der Reederei und der Seeurne bei einer Seebestattung des vereinbarten Grabplatzes und ggf. der Bio-Urne bei einer anderen Form Naturbestattung gegebenenfalls der Dokumentation des Beisetzungsortes Verauslagte Kosten (A1) Kosten die über den Angebotsbetrag hinaus vom anbietenden Bestatter verauslagt und ohne Aufschlag an den Kunden weitergegeben werden (da diese nicht in jedem Fall erforderlich sind und aufgrund von örtlich sowie zeitlich bedingten Preisunterschieden nicht präzise kalkuliert werden können) die oben nicht genannt wurden, auf die aber im Feld A1 hingeweisen wird: Erste Leichenschau und Totenschein (meistens ca. 50,-) Kühlkosten die vor der Abholung durch den Bestatter entstanden sind Ausfertigung weiterer Sterbeurkunden (ca. 5,- bis 10,- pro weiterer Ausfertigung) 2 Bestattungsgesamtkosten Formular 2 / 3

7 Leistungen traditioneller Friedhöfe, beispielsweise ein Grabplatz Kosten einer Trauerfeier Zusätzliche Wünsche des Hinterbliebenen Leistung: Preis des Bestatters in Zusätzliche Bestatterleistungen und Fremdkosten des Bestatters Leistung: Preis des Bestatters in Der anbietende Bestatter versichert alle oben genannten/vom Bestatter ergänzten Leistungen zum Preis von zu erbringen. Sämtliche notwendigen Eigen- und Fremdleistungen für die gewünschte Bestattung wurden oben genannt und sind in dem genannten Preis enthalten. Dem Kunden/Hinterbliebenen werden über den genannten Angebotspreis keine Zusatzkosten für die von uns durchgeführte Bestattung in Rechnung gestellt, es sei denn es werden Kosten für Fremdleistungen verauslagt. Diese Kosten werden ohne Aufschlag an den Kunden weiterberechnet. Wenn Verauslagungen zu erwarten sind, wurde im Feld A1 auf diese hingewiesen und die Kostenhöhe, notfalls als Schätzung (ca.), angegeben. Unterschrift Bestattungsunternehmen Ort/Datum 3 Bestattungsgesamtkosten Formular 3 / 3