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1 Interner Auditor QM / DIN EN ISO 9001:2008 (2-tägig) Fragetechniken und Auditpsychologie. Übungen Auditsituation. Abschluss des Lehrgangs ist die Prüfung zum internen QM Auditor. VS VS Revision / Auffrischung interner Auditor QM / DIN EN ISO 9001:2008 (1-tägig) Sicher durch die Revision Was hat sich geändert, was muss ich umsetzen. Dieser Kurs gilt auch als Auffrischung als interner Auditor.. VS VS Interner Auditor ISO/TS 16949:2009 (2-tägig) Es wird vertiefend auf Einzelmodule und Forderungen der ISO/TS eingegangen. Es wird vermehrt auf Fallstudien und Lösungsansätze aus der betrieblichen Praxis eingegangen. Abschluss des Lehrgangs ist die Prüfung zum internen ISO/TS Auditor. VS VS Auffrischung Interner Auditor ISO/TS 16949:2009 (1-tägig) Neue Trends und Erfolgsfaktoren werden vermittelt und in praktischen Übungen vertieft Abschluss des Lehrgangs ist die Prüfung zum internen ISO/TS Auditor. VS VS Interner Auditor IRIS (2-tägig) Für interne Auditoren in der Bahnzulieferindustrie bietet VISTRA die Grundlagen zur Auditplanung und - durchführung, Auditbericht, Forderungen des IRIS Standards, Übungen Auditsituation. Was hat sich geändert an der aktuellen Revision, was muss ich umsetzen? Dieser Kurs gilt auch als Auffrischung interner Auditor IRIS. Abschluss des Lehrgangs ist die Prüfung zum internen IRIS Auditor. VS VS Energiemanagement (2-tägig) Neu Der Teilnehmer erhält eine Einführung in die Thematik des Energiemanagements, sowie Informationen über folgende Themen: Relevante gesetzliche Rahmenbedingungen, Aktuelle Förderprogramme, Grundlagen Energiemarkt, Inhalte der DIN EN ISO 50001:2011 Möglichkeiten von Energiemanagementsystemen, Ermittlung von Energieaspekten in der Produktion VSEM VSEM von 6

2 Interner Auditor UM / DIN EN ISO 14001:2009 (2-tägig) Fragetechniken und Auditpsychologie nach ISO 19011:2002. Übungen Auditsituation. Abschluss des Lehrgangs ist die Prüfung zum internen UM Auditor. VS VS Auffrischung Interner Auditor UM / DIN EN ISO 14001:2009 (1-tägig) Neue Trends und Erfolgsfaktoren werden vermittelt und in praktischen Übungen vertieft Abschluss des Lehrgangs ist die Prüfung zum internen UM Auditor. VS VS Interner Sicherheitsmanager / Interner Auditor OHSAS 18001:2007 (1-tägig) Fragetechniken und Auditpsychologie nach OHSAS 18001:2007. Übungen Auditsituation. Abschluss des Lehrgangs ist die Prüfung zum internen Sicherheitsmanager. VS auf Anfrage VS auf Anfrage Technischer Lieferantenentwickler, Prozessauditor (1-tägig) VDA 6.3:2010 Der Teilnehmer erhält die Grundlagen für Automotive Audits VDA 6.3, Revision 2010, Abgrenzung prozessorientiertes Systemaudit und Prozessaudit. Fallstudien, technische Prozessaudits, (statistische Untersuchungen, FMEA, Poka Yoke), Auswerten und Bewerten der Audits, Auditbericht, Korrekturmaßnahmen. Abschluss des Lehrgangs ist die Prüfung zum technischen Prozessauditor VDA 6.3. VS VS APQP (1-tägig) Der Teilnehmer erhält die Grundlagen zum Verständnis des Projektmanagements im Automotivesektor. Ziel des Seminars ist, dasfachwissen bzgl. Planung und Freigabe von Prozessen und Kriterien zum Beurteilen einzelner APQP/ PPAP Dokumente zu erlangen. Das APQP-Phasenmodell und seine praktische Umsetzung wird trainiert. VS VS von 6

3 ISO/TS Horrorkabinett (1-tägig) Präsentiert und diskutiert werden Lösungen zu einzelnen problematisch umzusetzenden ISO/TS 16949:2009- Anforderungen aus der Praxis von ca. 120 erfolgreichen Zertifizierungsprojekten z. B. Prozessmodell, Requalifikationsprüfung, Zertifizierungsstatus Lieferanten, Auditprozess, Notfallplanung, Kundenbeauftragte(r), APQP, Machbarkeit, Musterung, Schulungsbewertung. VS Auf Anfrage VS Auf Anfrage Ausbildung zum integrierten Auditor nach DIN EN ISO 9001:2008 und DIN EN ISO 14001:2009 (3-tägig) Für interne Auditoren bietet VISTRA die Grundlagen zur Auditplanung und durchführung für integrierte Systeme aus Umwelt und Qualität. Auditbericht, Gesprächs- und Fragetechniken und Auditpsychologie. Übungen Auditsituation. Abschluss des Lehrgangs ist die Prüfung zum internen UM / QM Auditor. Referent Dipl.-Ing. S. Drzis VS auf Anfrage VS Auf Anfrage Interner Auditor ISO/IEC (2-tägig) Neu Fragetechniken und Auditpsychologie nach ISO 19011:2002. Übungen Auditsituation. Abschluss des Lehrgangs ist die Prüfung zum internen Auditor ISO/IEC VS Auf Anfrage VS Auf Anfrage Compliance-Management & Organisationsverschulden (1-tägig) Der Teilnehmer erhält eine Basisschulung zum Umweltrecht und Tools zur Umsetzung der Rechtssicherheit. Abschluss des Lehrgangs ist eine Prüfung und Ausstellung des Zertifikats. Der Lehrgang dient der Weiterbildung für Managementbeauftragte und Geschäftsführer. VS auf Anfrage VS auf Anfrage Riskmanagement (1-tägig) Der Teilnehmer erhält eine Einführung in die Thematik des Riskmanagements, sowie Informationen über folgende Themen: Basel II und Rating aus Bankensicht, Riskmanagement bei Informationssystemen und im Personalwesen, Bewertung und Monitoring des Riskmanagements im Risikokompass VS auf Anfrage VS auf Anfrage von 6

4 Management und Lenkung kundenspezifischer Forderungen (KSFs) (1-tägig) Der Teilnehmer lernt Methoden und Prozesse zum Prüfen, Bewerten, Verhandeln, Bestätigen und Lenken kundenspezifischer Forderungen (KSFs). KSF werden unterteilt in Gruppen wie QSVs, Rahmen-, Liefervereinbarungen, Kundennormen, Werksnormen, Vertragsbestandteile, Lieferantenrichtlinien u.ä. VS auf Anfrage VS auf Anfrage Kundenzufriedenheit (1-tägig) Der Teilnehmer erhält die Grundlagen der Forderungen der gängigen Normen, Möglichkeiten der Messung (aktive und passive Kennzahlen), Auswahl des geeigneten Verfahrens. VS auf Anfrage VS auf Anfrage Balanced Scorecard (1-tägig) Der Teilnehmer erhält die Grundlagen zur Thematik der Balanced Scorecard (BSC), Kennzahlenzusammenhänge, Aufbau und Beispiele BSC, Entwicklung eines eigenen Kennzahlensystems. VS auf Anfrage VS auf Anfrage von 6

5 Alle Seminare sind als Workshops konzipiert. Sie enthalten einen relativ kurzen Teil der Frontalschulung, aufgelockert mit praktischen Übungen. Der größere Teil besteht aus einem Aktiv-Arbeitskreis, in dem online Arbeitsergebnisse erzielt werden. Die Teilnehmer setzen das Erlernte in Gruppen oder alleine um und es erfolgt eine gleichzeitige Erfolgskontrolle. In der Praxis auftauchende Probleme werden mit dem Trainer besprochen. Die Teilnehmer bekommen eine Teilnahmebescheinigung und bei Seminaren mit Abschluss durch eine Prüfung ein Zertifikat. Alternativ bieten wir Ihnen diese Seminare auch als Inhouse-Seminare bei Ihnen vor Ort an. Hierfür erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Weitere Themen aus dem Bereich integrierte Managementsysteme werden von uns auf Anfrage angeboten (z.b. FMEA, SPC, Sicherheitsunterweisungen ect.). Bei Fragen wenden Sie sich unter der an Frau Rossi. Wir freuen uns Sie als Seminarteilnehmer begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen erfolgreichen Seminarverlauf. Ihr VISTRA-Team 5 von 6

6 Anmelde- und Zahlungsmodalitäten Allgemeine Hinweise Für Ihre Anmeldung verwenden Sie bitte unser Anmeldeformular (Faxrückantwort), alternativ können Sie unsere Seminare auch online über unsere Homepage buchen. Anmeldungen erbitten wir bis spätestens 4 Wochen vor Seminarbeginn. Ihre Anmeldung bestätigen wir Ihnen per . Mit der Anmeldebestätigung bekommen Sie weitere Infos zum Seminar (Anfahrtsbeschreibung, zeitlicher Rahmen des Seminars, Stornofrist). Zimmerreservierungen Unsere Seminare finden in öffentlichen Tagungsstätten oder in Hotels statt. Mit der Bestätigung geben wir Hinweise auf Übernachtungsmöglichkeiten, die dann selbst gebucht werden müssen. Bitte buchen Sie mit Hinweis auf VISTRA-Seminar. Seminargebühr Die Seminargebühr wird nach Rechnungsstellung zwei Wochen vor Seminartermin fällig. Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt. in Höhe von 19% und beinhalten Seminarunterlagen, Pausengetränke und Mittagessen. Referentenaustausch Wir behalten uns das Recht vor, die Referenten bei Bedarf auszutauschen. Stornierungen Stornierungen richten Sie bitte schriftlich (per ) an den Bestätigungsabsender. Das Datum bis zu dem kostenfrei storniert werden kann (in der Regel 4 Wochen vor Seminartermin) entnehmen Sie der Bestätigung. Wird nach dieser Frist storniert sind für entstanden Kosten pro Teilnehmer und Seminar folgende Gebühren zu entrichten: Bis 2 Wochen vor Seminartermin 25% der Seminargebühren danach sind die Kosten in voller Höhe zu entrichten. Selbstverständlich akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer. Absage des Seminars Wir behalten uns das Recht vor, die Veranstaltung bei zu geringer Teilnehmerzahl oder infolge höherer Gewalt (z.b. Erkrankung des Referenten) abzusagen. Wir bemühen uns Sie in diesem Falle rechtzeitig zu informieren. Selbstverständlich entstehen dann für Sie keine Kosten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Stand Dez von 6