CRS Online Edition ins NdB-Netz

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1 CRS Online Edition ins NdB-Netz

2 Inhaltsverzeichnis Einleitung Vorwort...2 Technische Daten...2 Installation 1.1 Einführung Aufrufen von CRS online Aufrufen von CRS online mit parametrisierter URL Aufrufen von CRS online mit Einsatzleitsystem...4 Bedienungshinweise 2.1 Einführung Startbildschirm Einstellungen...6 Grundeinstellungen...6 Datenbank aktualisieren Manuelle Fahrzeugauswahl CRS-Datenblatt Navigation Erklärung einblenden Deaktivierung einblenden Baugruppen ein-/ausblenden Zusatzinformationen anzeigen Kennzeichen abfragen (RDW+ Online Edition) FIN abfragen (RDW+ Online Edition) Fahrzeugdateien weiterleiten Kennzeichen & FIN Abfragen Leistelle (in CRS) CRS Viewer Appendix Moditech Api Portal Garantie Haftung Notizen

3 Einleitung Vorwort Das Crash Recovery System Online Edition ins NdB-Netz (CRS Online), ist ein Fahrzeug-Informationsdatenbank speziell für stationiäre Nutzer, z.b. in Rettungsleitstellen, entwickelt. Diese Edition erlaubt Kennzeichen Abfragen und FIN Abfragen, eine Funktion, die nur von Leitstelle genutzt werden kann. Das Crash Recovery System unterstützt Rettungskräfte bei der Personenrettung aus verunfallten Fahrzeugen. Das System stellt innerhalb weniger Sekunden eine komplette Übersicht jener Sicherheitssysteme dar, die während der Rettungsarbeiten eine potentielle Gefahr für die Rettungskräfte und die verunfallten Personen darstellen können. Das System zeigt die Positionierung der Sicherheits- und Antriebssysteme auf und gibt wichtige Hinweise über deren Deaktivierung. Da alle notwendigen Daten sofort verfügbar sind, kann wertvolle Zeit für eine effiziente Rettung gewonnen werden. CRS Online erlaubt dem Nutzer die einfache Weitergabe des Fahrzeugtyps per Datenblatt-ID, per Viewer eingebaut in die CRS Stand Alone Editionen sowie die Ausgabe der Fahrzeuginformationen im verschlüsselte PDF-Format an ein CRS Viewer. Copyright Moditech Rescue Solutions B.V. Alle Rechte vorbehalten. Technische Daten Systemanforderungen Bildschirmauflösung Browser Firefox höher) Plugins URL mind x 768 Pixel Internet Explorer 9 (und höher), Opera 9 (und höher), 54 (und höher), Safari 10 (und höher), Chrome 60 (und Adobe SVGViewer 3.0 (nur bei Verwendung von Internet Explorer 8) JavaScript muss aktiviert sein 2

4 1. Installation 1.1 Einführung Für die Nutzung von Crash Recovery System Online muss keine Software installiert werden. CRS online ist somit auf jedem PC mit Internetzugang lauffhähig. Die Systemanforderungen (s. Technische Daten) müssen erfüllt sein und ein Zugang nach das gesicherte NdB-Netz mit autorisierter IP-Adresse is notwendig. Die IP-Adresse soll anfangen x.x Aufrufen von CRS online Crash Recovery System Online wird durch Aufrufen der Internetseite im Internetbrowser gestartet. Die Anmeldung erfolgt durch Eingabe der Lizenzcode und des zugehörigen Passworts Aufrufen von CRS online mit parametrisierter URL CRS online kann auch mit Hilfe einer parametrisierten URL aufgerufen werden, welche beispielsweise im Einsatzleit- oder Infosystem hinterlegt werden kann. Die URL hat dabei das folgende Format: schlüsselte Benutzerdaten> Der Part <Verschlüsselte Benutzerdaten> muss dabei durch Ihre individuellen verschlüsselten Benutzerdaten ersetzt werden, welchen Sie zum erste Mal vom Helpdesk von Moditech Rescue Solutions B.V. erhalten. Grundsätzlich ist es auf diesem Weg auch möglich, direkt eine Kennzeichen- oder FIN- Abfrage (nur RDW+ Edition) zu initiieren. Wenn mit der URL das Fahrzeugkennzeichen an CRS Online übergeben werden soll, muss die URL folgendes Format haben: 3

5 schlüsselte Benutzerdaten>>&license_plate_req=<Kennzeichen >&license_plate_country=<id des Landes> Der Part <Kennzeichen> muss durch das Kennzeichen ersetzt werden, welches abgefragt werden soll. Dabei gelten die Formatierungsregeln wie unter 2.6. beschrieben. Der Part <ID des Landes> definiert, aus welchem Land das übermittelte Kennzeichen stammt. Folgende Zahlen sind hier bereits vergeben: 1 Niederlande 3 USA 4 Großbritannien 5 Deutschland (nur aufrufbar in Deutschland) 12 Schweden 13 Dänemark 14 Norwegen 21 Schweiz (nur aufrufbar in der Schweiz) Wenn mit der URL eine FIN (Fahrzeug-Identifizierungsnummer) an CRS online übergeben werden soll, muss die URL folgendes Format haben: schlüsselte Benutzerdaten>>&license_plate_req=<Kennzeichen >&license_plate_country=<id des Landes> Der Part <FIN> muss durch die Fahrzeug-Identifikationsnummer ersetzt werden, welches abgefragt werden soll. Der Part <ID des Landes> definiert, aus welchem Land die übermittelte FIN stammt. Folgende Zahlen sind hier bereits vergeben: 3 USA 5 Deutschland (nur aufrufbar in Deutschland) 22 Canada 1.4. Aufrufen von CRS online mit Einsatzleitsysteem Wenn Sie eine Einsatzleitsystem verwenden wie z.b. ISE Cobra, DATUS, Scheusner, empfehlen wir Ihnen sich mit Ihre Anbieter in Verbindung zu setzen für ein Schnittstelle mit unsere CRS Online Edition. 4

6 2. Bedienungshinweise 2.1 Einführung Dieses Kapitel erläutert alle Betriebsbefehle und Menüs von Crash Recovery System online. 2.2 Startbildschirm Nach dem Start des Crash Recovery System Online erscheint der folgende Startbildschirm: 5

7 2.3 Einstellungen Einstellungen Die Einstellungen (Startseite) von Crash Recovery System Online können unter dem Menüpunkt Einstellungen verändert werden. Folgende Einstellmöglichkeiten stehen dabei zur Verfügung: Passwortmanagement ins NdB-Netz Das verknüpfte Passwort muss alle 90 Tage erneuert werden. Machen Sie Ihre Angaben und klicken Sie auf Speichern. Ihr Passwort muss mindestens 10 Zeichen lang sein un muss mindestens einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben, eine Nummer und ein Sonderzeichen Hinweis: Weitere Informationen zum Passwortmanagement finden Sie auf Seite 23 über das Moditech API Portal. Benutzereinstellungen - CRS Sprache Auswahl der Sprache, die in der Fahrzeuggrafik verwendet wird. - Schnellauswahl Wählt bei der manuelle Fahrzeugselektion automatisch, sofern bei der Fahrzeugauswahl nur eine Option vorhanden ist. - Worst-case Auswahl Wählt bei der manuellen Fahrzeugselektion automatisch das Fahrzeug mit allen vorhandenen Optionen (Modell mit Fragezeichen). Eine genaue Selektion der Motorisierung ist nicht erforderlich. - OEM Datenblatt-ID Zeigt neben der CRS Datenblatt-ID auch die OEM Datenblatt-ID an. - ISO Farbschema 6

8 Wählen Sie diese Option, um die offiziellen ISO Farben in die Fahrzeugdatenblätter zu verwenden. - Land Kennzeichenabfrage Wählt das Land, welches primär für Abfragen von Fahrzeugkennzeichen verwendet wird. - Land FIN-Abfrage Wählt das Land, welches primär für Abfragen von Fahrzeug FIN verwendet wird. - Startseite Wählen Sie die gewünschte Homepage hier. Achtung: Wählen Sie Speichern nachdem sie alle Einstellungen vorgenommen haben um die Änderungen zu speichern. Datenbank aktualisieren Hinweis: Die Datenbank von Crash Recovery System online befindet sich immer auf dem aktuellen Stand. Eine manuelle Aktuallisierung ist nicht erforderlich. 7

9 2.4 Manuelle Fahrzeugauswahl Dieses Kapitel erläutert die manuelle Auswahl eines Fahrzeugs. Wählen Sie hierzu die Datenbank, die während der Fahrzeugauswahl genutzt werden soll. Die vorhandenen Datenbanken sind nach Region (z.b. Europa oder Nordamerika) und Fahrzeugtyp (PKW, LKW, Bus) unterteilt. Die Datenbanken enthalten alle Fahrzeuge, welche auf dem entsprechenden Markt verkauft werden/wurden und über mindestens einen (optionalen) Airbag verfügen. Eine Aufstellung der Fahrzeughersteller wird angezeigt: 8

10 Nach Auswahl des Herstellers in diesem Beispiel BMW erscheint eine Liste der verfügbaren Modelle. Nach der Auswahl des entsprechenden Modells wird eine Liste der verfügbaren Motorisierungen angezeigt. Wählen Sie? wenn Sie die Motorisierung nicht zweifelsfrei erkennen können. Das? zeigt das Modell mit Maximalausstattung an ( Worst-case- Auswahl ). Im nächsten Auswahlschritt muss die Karosserieform ausgewählt werden. In diesem Fall ist nur eine Variante verfügbar ( 4-Türer ). Hinweis: Wurde die Einstellung Schnellauswahl aktiviert, werden Selektionsschritte mit nur einer Option automatisch übersprungen. 9

11 Der letzte Auswahlschritt ist die Auswahl des Modeljahres. Im gezeigten Beispiel gibt es wiederum nur eine Auswahlmöglichkeit. Achtung: Durch Anklicken einer Auswahl im Informationsbalken ist es jederzeit möglich an eine früheren Schritt der Fahrzeugauswahl zu springen. Beispiel: Durch die Auswahl von BMW gehen Sie zur Auswahl der möglichen Modelle von BMW zurück. Handelt es sich beim ausgewählten Fahrzeug um ein Modell mit Hybrid-, Elektro- oder Wasserstoffantrieb wird direkt ein Informationsbildschirm angezeigt (nur CRS online RDW Editon). Dieser Schirm enthält wichtige Informationen zum Umgang mit dem Fahrzeug. Durch Drücken des X -Taste in der unteren rechten Ecke oder durch den Info ausblenden -Taste kann der Informationsbildschirm ausgeblendet werden und das ausgewählte Fahrzeug wird sichtbar. Der Informationsschirm kann jederzeit mit Hilfe des Taste Info einblenden -Taste ein- und ausgeblendet werden. Wenn es sich nicht um ein Fahrzeug mit Hybrid-, Elektro oder Wasserstoffantrieb handelt wird direkt die Fahrzeuggrafik angezeigt. 10

12 2.5 CRS-Datenblatt Das CRS-Datenblatt ist ein interaktives Grafik. Man kann einzelne Karosserieteile wie das Dach, die Seite und die Sitze anzeigen oder ausblenden. Durch direktes Anklicken können weitere Informationen über die verschiedene Komponenten aufgerufen werden (nur CRS online RDW Editon). Alle Komponenten werden an ihrem tatsächlichen Einbauort gezeigt, wodurch das schnelle Auffinden während des Einsatzes gewährleistet ist. CRS-Datenblatt/Navigation Die Navigations-Taste befinden sich unter die Informationbalk. Fahrzeug schließen Der Taste "Schließen" schließt die gegenwärtige Auswahl. Das Fahrzeug wird nicht mehr in der Liste "Letzte Fahrzeuge" angezeigt. PDF erstellen Der Taste "PDF erstellen" erzeugt eine PDF-Datei mit dem CRS Datenblatt und allen vorhandenen interaktiven Informationen sowie den verfügbaren Fotos. Die PDF-Datei wird im Hintergrund verschlüselt erzeugt. Angebunden Feuerwehren vor Ort mit ein CRS Stand Alone Edition oder CRS Viewer, können die Fahrzeuginformationen interaktiv (Stand Alone Editionen) oder in PDF Format (Viewer) für 24 Stunden ansehen. CRS Datenblatt-ID Die angezeigt CRS Datenblatt-ID erleichtert die Kommunikation zwischen dem Benutzer von CRS online und CRS. Die CRS Datenblatt-ID kann z.b. per Funk übermittelt werden und in allen Versionen von CRS eingegeben werden. Daraufhin wird das zugehörige Fahrzeug direkt ausgewählt. OEM Datenblatt-ID Optional kann auch die OEM Datenblatt-ID angezeigt werden, sofern diese vorhanden ist. Auch die OEM Datenblatt-ID kann zur Fahrzeugauswahl auf einem entfernten Endgerät herangezogen werden. Hinweis: Die OEM Datenblatt-ID ist weniger genau und verweist immer auf das maximal ausgestattete Fahrzeug. Es sind Situationen denkbar, in denen zwar eine CRS Datenblatt-ID angezeigt wird, aber keine OEM Datenblatt-ID vorhanden ist. 11

13 CRS-Datenblatt/Erklärung einblenden Drücken Sie den Taste Erklärung einblenden um die Farbcodierung und Komponentengruppen innerhalb des CRS-Datenblattes angezeigt zu bekommen. Klicken Sie den X -Taste um die Erklärung wieder auszublenden. 12

14 CRS-Datenblatt/Deaktivierung einblenden (nur CRS online RDW+ Editon) Dieser Informationsschirm enthält eine Schritt-für-Schritt Anleitung zur Deaktivierung des Fahrzeugs. Die einzelnen Schritte sind mit Fotos hinterlegt, welche die notwendigen Aktionen verdeutlichen. 13

15 CRS-Datenblatt/Baugruppen aus-/einblenden Drücken Sie den Dach ausblenden -Taste um das Dach und die darin integrierten Komponenten auszublenden. Das Dach kann wieder eingeblendet werden, indem der Taste Dach einblenden gedrückt wird. Analog kann mit den Baugruppen Seite und Sitze verfahren werden. 14

16 CRS-Datenblatt/Zusatzinformationen anzeigen (nur CRS online RDW Editon) Durch Anklicken einer Komponente werden weitere relevante Informationen (z.b. Einbauort, potentielle Gefahren) angezeigt. Ist eine Komponente nicht immer vorhanden, enthält der Titel das Wort Optional. Ggf. können durch Drücken des Pfeil rechts -Taste weitere Informationen abgerufen werden. Sind Fotos vorhanden, können diese durch anklicken des Bild -Taste angezeigt werden. Durch Klicken des X -Taste können Informationsfenster und Bilder wieder ausgeblendet werden. 15

17 2.6 Kennzeichen abfragen (RDW+ Online Edition) Wählen Sie 'Abfrage und Kennzeichen um ein Fenster anzuzeigen, in welchem ein Fahrzeugkennzeichen eingegeben werden kann. Mit Hilfe des Dropdown-Menüs kann außerdem das Land festgelegt werden, aus welchem das Kennzeichen stammt. Drücken Sie Suchen oder die Eingabetaste um die Abfrage des Fahrzeugkennzeichens zu starten. Hinweis: Kennzeichen aus den Niederlanden, Schweden, Großbritannien und Dänemark können einfach ohne Trennstelle oder Trennzeichen eingegeben werden. Bei deutschen Kennzeichen muss zwischen Unterscheidungszeichen (i.d.r. ist das der Verwaltungsbezirk) und Erkennungsnummer (i.d.r. ein bzw. zwei Buchstaben und bis zu vier Zahlen) eine Trennung eingegeben werden. Dies kann sowohl ein Leerzeichen als auch ein - sein. Beispiele: Hinweis: Durch eine Änderung der Fahrzeugzulassungsverordnung können in Deutschland seit dem 1. Juli 2012 Wechselkennzeichen ausgegeben werden. 16

18 Grundsätzlich gilt, dass ein Wechselkennzeichen aus einem Wechselelement (welches jeweils vor der Fahrt umgesteckt werden muss) und einem starren fahrzeugbezogenen Teil für jedes Fahrzeug besteht (s. Foto). Im zentralen Fahrzeugregister des Kraftfahrt- Bundesamtes wird das dem Fahrzeug jeweils zugeteilte vollständige Kennzeichen eingetragen, welches sich aus dem gemeinsamen Teil und dem fahrzeugbezogenen Teil zusammensetzt. Für das im Foto gezeigte Beispiel sind demnach zwei verschiedene Kennzeichenabfragen möglich, nämlich: Foto: GDV B VM 146 (gemeinsamer Teil) + 1 (fahrzeugbezogener Teil) = B VM 1461 B VM 146 (gemeinsamer Teil) + 2 (fahrzeugbezogener Teil) = B VM 1462 Nach erfolgter Abfrage wird das Abfrageergebnis dargestellt. Wenn die Daten aus dem nationalen Fahrzeugregister nicht eindeutig sind, stehen ggf. mehrere Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Die Datenblatt-ID wird ebenfalls angezeigt und kann so frühzeitig kommuniziert werden. 17

19 Ergibt die Abfrage des Fahrzeugkennzeichens, dass es sich um ein Fahrzeug mit einem alternativen Antrieb handelt, wird außerdem vorher ein entsprechender Warnhinweis angezeigt. Durch Anklicken eines Abfrageergebnisses kann das entsprechende CRS-Datenblatt geöffnet werden. 18

20 2.7 FIN abfragen (RDW+ Online Edition) Wählen Sie FIN abfragen um ein Fenster anzuzeigen, in welchem eine Fahrzeug- Identifizierungsnummer (FIN) eingegeben werden kann. Mit Hilfe des Dropdown-Menüs kann außerdem das Land festgelegt werden, aus welchem die FIN stammt. Drücken Sie Suchen oder die Eingabetaste um die Abfrage der FIN zu starten. Die Darstellung des Abfrageergebnisses erfolgt analog zur Kennzeichenabfrage (vgl. 2.6). 19

21 2.8 Fahrzeugdateien weiterleiten Dieser Abschnitt beschreibt die Verbindung zwischen Abfragen in der Leitstelle und das weiterleiten von Fahrzeugdateien an CRS Stand Alone Lizenzen vor Ort. Hinweis: Zuerst soll die Feuerwehr vor Ort in die Stand Alone Edition die Leitstelle Service Aktivieren unter Benutzereinstellungen (Fortgeschritten) in Crash Recovery System oder Sie sollen ein CRS Viewer Lizenz verwenden. Die Lizenz von die Feuerwehr vor Ort soll durch Moditech in Verbindung gesetzt werden mit die richtige Leitstelle. Kontaktieren Sie dafür unseren Service Desk: / Kennzeichen & FIN Abfragen Leitstelle Das richtige Fahrzeugmodell wird in der Leitstelle durch Eingabe des Kennzeichens abgerufen (oder FIN, siehe unten). Das Ergebnis von der Kennzeichen/FIN Abfrage in der Leitstelle steht automatisch zur Verfügung bei dem Feuerwehr vor Ort. Die Feuerwehr vor Ort kann das richtige Fahrzeug direkt aus der Kennzeichen & FIN Abfrage Liste wählen. Diese liste wird laufend aktualisiert jedes Minut und kann manuel immer aktualisiert werden. Der unten stehende CRS Startbildschirm zeigt, dass die betreffende Leitstelle bereits Fahrzeuge in die Kennzeichen & FIN Abfragen Leitstelle aufgenommen hat. Der Feuerwehr vor Ort kann diese Fahrzeuge nun über diesen Taste anzeigen (siehe unten). 20

22 Das folgende Informationsfenster erscheint. Es gibt vier Fahrzeuge in dieser Beispiel. Nach Anklicken der Fahrzeugbeschreibung erscheint das damit verbundene Datenblatt. Nach 24 Stunden wird ein Fahrzeug heruntergeladen von der Leitstelle automatisch in die Liste gelöscht. 21

23 2.10 CRSViewer Ein verschlüsseltes Datenblatt kann über die CRS Online Edition oder durch Senden von API-Anfragen (via Einsatzleitstystem) von einer Leitzentrale freigegeben werden. Die Erklärung hinsichtlich der Freigabe eines verschlüsselten Datenblatts über API- Anfragen ist kein Bestandteil dieses Handbuchs. Für weiterführenden Informationen zu API-Anfragen kontaktieren Sie bitte Moditech Rescue Solutions B.V. via / Kurz gesagt: die Leitzentrale kann ein verschlüsseltes Datenblatt über die CRS Online Edition freigeben. Zuerst wählt die Leitzentrale die Fahrzeuggrafik manuell oder durch den Versand des Kennzeichens oder der Fahrgestellnummer in der Online Edition aus. Um dieses Fahrzeug (verschlüsseltes Datenblatt) für alle Feuerwehren in der entsprechenden Einsatzbereich freizugeben, klicken Sie auf PDF erstellen. Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, wird das Fahrzeug freigegeben. Das verschlüsselte Datenblatt steht nun für die entsprechenden Feuerwehren zur Verfügung und kann über den CRSViewer ausgewählt und geöffnet werden. Nun kann die Leitzentrale das verschlüsselte Datenblatt herunterladen und es, sofern erforderlich, an die Feuerwehren verteilen. Es wird nicht empfohlen, dass eine Leitstelle eigene Verfahren für die Verteilung der verschlüsselten Datenblätter an die entsprechende(n) Feuerwehr(en) verwendet. Verwenden Sie stattdessen den Moditech-Server als Datenblattstandort. Hinweis: Weitere Informationen zum CRSViewer (Installations-und Benutzeranleitung) finden Sie in der CRSViewer-Anleitung. 22

24 Appendix 1 > Moditech Api Portal für NdB-Netz Im Moditech Api Portal kann der Systemmanager Passwortinformationen abrufen und das Passwort einer Crash Recovery System Online Edition ändern. Das Passwort ändern, hat eine wichtige Priorität, da diese Website Teil des NdB-Netz ist. Aus IT- Sicherheitsgründen sollte das Passwort einer CRS Online Edition Lizenz jeden 90 Tage geändert werden. Öffnungsschirm Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie diese URL ein: ( um das Moditech Api Portal zu starten. Öffnungsbildschirm des Moditech Api Portals: Tasten Öffnungsbildschirm Klicken Sie auf dieses Symbol, um zum Home-Screen des Moditech Api Portals zu navigieren. Wählen Sie das Vorhängeschloss-Symbol, um Passwortinformationen abzurufen oder das Passwort zu ändern. Moditech Api Portal > Passwort Aktionen Nach der Auswahl des Vorhängeschloss-Symbols erscheint der Bildschirm unten. In diesem Bildschirm kann der Systemmanager das Passwort ändern (Passwort ändern) oder Passwortinformationen erhalten (Passwortinformationen erhalten). 23

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26 Moditech Api Portal > Password Aktionen > Passwort ändern In diesem Bildschirm kann der Systemmanager das aktuelle Passwort ändern. Moditech Api Portal > Password Aktionen > Passwortinformationen erhalten Der Bildschirm "Passwort-Informationen" zeigt Informationen über das CRS Online Edition-Passwort wie Automatisierter URL (Auth. Key), Tag des Ablaufs (Expiry date), Tagen zulässig (Valid for), Letzte Änderung (Last changed). Wählen Sie nach Eingabe von ID-Code und Passwort für "Informationen erhalten". Nach einem Klick auf "Informationen erhalten" erscheinen die Informationen, siehe unten: 25

27 Garantie Der Benutzer hat innerhalb eines Jahres (vom Datum der Installation) Anspruch auf Garantie, wenn die Crash Recovery System Software aufgrund von fehlerhaftem Material oder nicht sachgerechter Verarbeitung nicht einwandfrei funktioniert. Moditech begrenzt seine Haftung im Rahmen dieser Garantie auf Produkte, die nicht unsachgemäß behandelt oder beschädigt wurden. Dieses Benutzerhandbuch ist ein Teil der allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen von Moditech Rescue Solutions B.V. Alle weiteren Garantiebedingungen sind festgelegt in den allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen von Moditech Rescue Solutions B.V. Haftung Die Darstellungen und Informationen, die im Crash Recovery System gezeigt werden, stammen aus zuverlässigen Quellen der Automobilindustrie und sind unter Anwendung höchster Sorgfaltskriterien zusammengestellt. Moditech Rescue Solutions B.V. bemüht sich, dass alle Darstellungen und Informationen korrekt sind. Abweichungen, Selektionsfehler, fehlende Komponenten, abweichende Informationen oder andere Fehler können bedingt durch die dynamischen Änderungen bei den verschiedenen Fahrzeugherstellern im Einzelfall entstehen. Moditech Rescue Solutions B.V. ist in keinem der obengenannten Fälle verantwortlich und schließt alle Haftungsansprüche aus. Für körperliche oder materielle Schäden oder Verlust infolge oben genannter Ursachen besteht keine Haftung. Moditech Rescue Solutions B.V. beschränkt seine Haftung für Schäden beim Nutzer, ungeachtet der Ursache, auf maximal der Höhe des Lizenzpreises - bezahlt vom Lizenznehmer. Moditech Rescue Solutions B.V. schließt die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden der Nutzer aus. Der Nutzer kann nur Anspruch auf Entschädigung geltend machen (wie oben beschrieben), wenn der Schaden durch einen Fehler von Moditech Rescue Solutions B.V. verursacht wurde. Der Nutzer muss Moditech Rescue Solutions B.V. auf einen Fehler aufmerksam machen und Moditech Rescue Solutions B.V. eine entsprechende Zeit einräumen um den Fehler zu beheben. Der Nutzer muss den Anweisungen dieser Betriebsanleitung Folge leisten. Bei Nichteinhaltung der Vorschriften wie beschrieben oder bei Nichteinhaltung der richtigen Reihenfolge ist Moditech Rescue Solutions B.V. automatisch nicht verantwortlich. Moditech Rescue Solutions B.V. schließt eine Haftung aus, wenn die Software nicht vollständig Installiert oder das Abonnement nicht verlängert wurde. 26

28 Jeglicher Anspruch des Benutzers erlischt automatisch, wenn die Anforderung nicht innerhalb eines Jahres nach Bekanntwerden der Ursache, mitgeteilt wurde. Gerichtsstand ist Alkmaar, Niederlande. 27

29 Notizen 28