Ihre Schlüsselleute und sich selbst gezielt fördern und langfristig gemeinsam Ziele erreichen.

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1 Führungsentwicklung für KMU-Praktiker Für Praktiker, die in eine Führungsposition hineingewachsen sind. Ihre Schlüsselleute und sich selbst gezielt fördern und langfristig gemeinsam Ziele erreichen. Unser Titelbild kann sprechen! Einfach «Xtend» App downloaden und loslegen. Das Unternehmerzentrum der Raiffeisen Gruppe Le Centre des Entrepreneurs du Groupe Raiffeisen Il centro imprenditoriale del Gruppo Raiffeisen

2 Nutzen und Ziele des Lehrgangs Drei Prinzipien sorgen dafür, dass sich unser Programm in einem maximalen Lernerfolg widerspiegelt. 1. Ein gemeinsames Führungsverständnis für Leute entwickeln, die aus dem Beruf in die Führung hineinwachsen oder hineingewachsen sind. 2. Durch Unternehmer begleitete, persönliche und KMU-taugliche Führungskräfte-Entwicklung. Hier zählen Erfahrung, bewährte Führungsprinzipien und Führungswerkzeuge mehr als Theorie. 3. Dranbleiben durch jährliche Treffen an den RUZ Standorten in der Schweiz. Themen- und /oder firmenspezifische Vertiefung ist modulweise buchbar.

3 Wie Sie für Entlastung sorgen und die Wirkung Ihres Unternehmens steigern. Führungsstarke Schlüsselpersonen und Kader sind für nachhaltigen Unternehmenserfolg entscheidend. Viele wertvolle Mitarbeitende sind über die Jahre ins Kader hineingewachsen und damit nicht nur Vorgesetzte, sondern auch kollegiale Freunde eines Teams. Wie nutzt man die Situation optimal, um der Führungsdynamik weitreichend Flügel zu verleihen? In unserem Lehrgang «Führungsentwicklung für KMU Praktiker» be fähigen wir Schlüsselpersonen mit effizientem Führungshandwerk und begeistern sie, um die Gesamtwirkung auf allen Ebenen zu steigern. Die Effekte: Mehr Selbstvertrauen, mehr Freude an der Führung und mehr zielführendes Handeln. Gemeinsames Führungsverständnis ist die Basis für reibunglose Stellvertretungen oder für die Nachfolge aus den eigenen Reihen. «Mich beeindruckt, wie praxisnah der Lehrgang gestaltet ist.» Daniel Zweifel, Spiess + Kühne AG, St. Gallen

4 Konzept, Methodik und Erfolgsfaktoren Zielgruppen Schlüsselpersonen, die in die Führung hineingewachsen sind oder hineinwachsen werden (häufig auf dem Weg der Berufspraxis). Aber auch Unternehmerinnen und Unternehmer, die eine gemeinsame Führungssprache sprechen und ihr Führungsverhalten reflektieren und optimieren möchten. Kursgrösse: 10 bis max. 16 Personen. Inhalte und Ziele Führung Grundlegende Zusammenhänge und Verhaltens weisen der Führung meines Unternehmens erkennen, verstehen und praktisch anwenden. Die Einstellung, das Denken und Verhalten der Mitarbeitenden erkennen und damit ambitionierte Resultate erreichen. Markt-, kunden- und ergebnisorientiert führen. Führungskommunikation Mit Führungskommunikation Menschen berühren und bewegen. Wirkungsvoll und stressfreier kommunizieren im Markt, beim Kunden und mit Mitarbeitenden. Mitarbeitende und Teams inspirieren und zu Höchstleistungen bringen. Zusammenarbeit Mitarbeitergespräche vorbereiten und führen. Teams befähigen, instruieren und coachen und somit Leistung, Selbständigkeit und Verantwortung erhöhen. Zusammen lernen und laufend besser werden. Motivation Für hohe Motivation bei sich selbst und beim Team sorgen. Mit positiver Energie Menschen, Kunden und Partner mobilisieren. Verantwortung übertragen durch Befähigung zur Selbstbefähigung und klarer Rollen, Aufgaben und Kompetenzen.

5 Zeit, Dauer und Ort 12 Kompaktmodule verteilt auf 6 Monate. Jeweils bis Uhr. Durchführung an den RUZ Standorten. Aktuelle Daten finden Sie auch auf Methodik Verschiedene, interaktive Teamformen zwecks Sensibilisierung. Simulationen, Spass und Wettbewerb sowie Aktion-Reflektion lernen. Zielorientierter Dialog zur Entwicklung und Verankerung von Erfolgsfaktoren der Führung, Zusammenarbeit, Kommunikation und Motivation mittels zentraler Denkbilder. Auftrittskompetenz und Rollenspiele. Praxisarbeit / «Meisterstück» der Führung. Optional durch RUZ Experten begleitetes 1:1 Coaching. Erfolgsfaktoren So viel praktisch üben wie möglich. Ableiten von Erkenntnissen, Erfolgsfaktoren in Form zentraler Bilder und Zusammenhänge auf Basis von Erfahrung, Beobachtung und praktischem Können. Das richtige Team von Praxiscoaches (RUZ Experten/Unternehmer), und Moderatoren (RUZ Programmleiter) Verwenden einer bildhaften, einfach verständlichen und KMU bewährten Sprache für die Themen Führung, Kommunikation, Zusammenarbeit und Motivation. Systematisches Fördern von Erfahrungsaustausch und Aufbau neuer Netzwerke mit Vertretern anderer Unternehmen. Ehrliches, offenes und konstruktives Feedback auf Augenhöhe. Ausprobieren wichtiger Erkenntnisse in der Praxis statt Hausaufgaben. Nachhaltig am Thema dranbleiben und Netzwerkpflege durch Teilnahme an Führungsevents im RUZ.

6 Lehrgangsdaten und Kosten Siehe Preis 6800 CHF inkl. Unterlagen und Verpflegung. Rabatt von 200 CHF pro Teilnehmer für RUZ Clubmitglieder. Moderatoren, Trainer, Begleiter Programmleitung: Bea Reichle und Thomas Tanner, RUZ Schweiz. Durchführung und Administration durch die lokalen RUZ Teams. Moderation, Trainer, Begleitung, Praxiscoaches: RUZ Team und RUZ Experten (Unternehmer). «In diesem Lehrgang habe ich die relevanten betrieblichen Zusammenhänge rund um die professionelle Führung kennen gelernt.» Manuel Grunauer Ebnat AG, Ebnat-Kappel

7 RUZ Moderatoren, Begleiter und Trainer Thomas Tanner, Programmleiter RUZ Thomas Tanner ist Coach und Begleiter und kennt das Handwerk aus Erfahrung als Leiter von Gross- und Entwicklungs- Projekten. Als ausgebildeter Pädagoge, Geschäftsführer einer Kleinbrauerei, als Partner im Familienbetrieb und als Pilot ist er erprobt in allen Flug höhen und Wetterlagen. So erreicht er mit der Crew auch bei Turbulenzen sicher das Ziel. Bea Reichle, Programmleiterin RUZ Bea Reichle bringt langjährige Erfahrung in verschiedenen Dienstleistungsund Produktionsbranchen mit. Als ehemalige geschäftsführende Gesellschafterin eines Weiterbildungsinstitutes und dank ihrer fundierten ökonomischen Ausbildung kennt sie effiziente, qualifizierte und lösungsorientierte Dienstleistungen für Unternehmer. Ihr Motto: Es wird überall mit Wasser gekocht. Matthias Weibel, Geschäftsführer RUZ Der Geschäftsführer des RUZ ist ein Unternehmer durch und durch mit langjähriger Erfahrung als Geschäftsführer und Verwaltungsrat. Matthias Weibel kennt die Herausforderungen aus eigener Erfahrung, mit denen sich heutige Unternehmer konfrontiert sehen. Zuletzt war er über zwölf Jahre Mitinhaber einer internationalen Maschinenbaufirma. Stefan Born, Leiter RUZ Baar Durch den erfolgreichen Aufbau mehrerer Firmen im Hörakustikbereich sowie seine Führungsfunktionen in Berufsverbänden, Stiftungen und Vereinen verfügt Stefan Born über einen reichen Erfahrungsschatz und kennt die Anliegen von Unternehmern. Heute engagiert er sich im Bereich Konfliktmanagement und Mediation und weiss, wie schwierige Situationen zu meistern sind.

8 Programmüberblick über die Kompaktmodule Hälfte Uhr 1. Führungsverständnis 2. Gemeinsame Sprache 3. Prüfen & Potentiale erkennen Kurs und Teilnehmer kennenlernen. Erwartungen klären. Führungsverständnis schärfen. Gemeinsame Sprache kennenlernen. Andere Unternehmern verstehen. Eigenen Betrieb visualisieren. Mittel und Wege kennen, um das Unternehmen oder Teile davon wirkungsvoll zu verstehen. Potentiale erkennen und priorisieren. Kurzimpulse, Selbsttest, Reflektion, Vergemeinschaftung mittels zentraler Führungswerkzeuge und Bildern. Interaktive Simula tion, Teamwettbewerb, Vergemeinschaftung mittels zentraler Führungswerkzeuge und Bildern. Individuelle Präsentation, Prüfstand, Checklisten, Feedback-Gespräche, zentrale Bilder zur Verankerung.

9 Individuelle Präsentation der Teilnehmenden 4. Verändern & mobilisieren 5. Kommunikation 6. Team entwickeln & führen Veränderungspotentiale herbeiführen und das Team dafür gewinnen. Andere einbeziehen und motivieren. Sicherheit in der Führungskommunikation für jede Kontaktsituation. Sich selbst und andere erkennen. Team zusammenführen. Befähigung zur Selbstbefähigung. Vorher-/Nachher Bilder, Kurzfälle besprechen, Reflektion, Vergemeinschaftung mittels zentraler Führungswerkzeuge und Bildern. Individuelle Präsentation, Kurzfälle Rollenspiele; Reflektion, Vergemeinschaftung mittels zentraler Führungswerkzeuge und Bildern, Erfahrungs-Austausch. Kurzimpuls, Individuelle Präsentation, Fallarbeit, Reflektion, Vergemeinschaftung mittels zentraler Führungswerkzeuge und Bildern, Erfahrungs-Austausch.

10 Programmüberblick über die Kompaktmodule Hälfte Uhr 7. Marktorientierung 8. Kundenorientierung 9. Ergebnisorientierung Eigenes attraktives Zukunfstbild kennen. Marktpotentiale erkennen und bewerten. Positionieren und differenzieren. Interne und externe Kunden kennen. Bedürfnisse erfahren und systematisch Rückmeldungen erhalten. Kundenzufriedenheit sicherstellen. Die stärksten Hebel erkennen. Geschäftsmodell festigen und entwicklen. Angebot differenzieren. Die richtigen Prioritäten setzen. Erfahrungsberichte, Fallarbeit, Rollenspiele, Reflektion, Vergemeinschaftung mittels zentraler Führungswerkzeuge und Bildern. Erfahrungsberichte, Fallarbeit, Reflektion, Vergemeinschaftung mittels zentraler Führungswerkzeuge und Bildern, Erfahrungs- Austausch. Erfahrungsberichte, Fallarbeit, Reflektion, Vergemeinschaftung mittels zentraler Führungswerkzeuge und Bildern, Erfahrungs- Austausch.

11 Individuelle Präsentation der Umsetzungserfahrungen 10. Ergebnisführung 11. Prozessorientierung 12. Zusammenarbeiten & lernen Risiken führen. Ergebnisse steuern. Umsatz planen. Mitarbeiter führen. Sein Team prozessorientiert führen. Prinzipien der Prozessorientierung und Prozessoptimierung praktisch erleben. Prozessqualität für nachhaltigen Unternehmenserfolg sicherstellen. Team aufbauen und entwickeln. Sich selber weiterentwickeln. Instruieren, ausbilden, lehren und lernen. Coaching. Erfahrungsberichte, Fallarbeit, Rollenspiele, Reflektion, Vergemeinschaftung mittels zentraler Führungswerkzeuge und Bildern, Erfahrungs-Austausch. Simulation. Prozessorientiertes Arbeiten und Optimieren, Reflektieren, zentrale Bilder ableiten. Praxisumsetzung vorbereiten. Erfahrungsberichte, Fallarbeit, Übung. Vergemeinschaftung mittels zentraler Führungswerkzeuge und Bildern, Erfahrungs- Austausch.

12 «Die Erfahrungen und der Austausch mit den anderen Teilnehmern haben mir sehr viel gebracht.» Caroline Wüest, Klafs AG, Baar RUZ Baar Sihlbruggstrasse Baar Telefon /baar Verantwortlich: Thomas Tanner Telefon thomas.tanner@ruz.ch Bea Reichle Telefon bea.reichle@ruz.ch Das Unternehmerzentrum der Raiffeisen Gruppe Le Centre des Entrepreneurs du Groupe Raiffeisen Il centro imprenditoriale del Gruppo Raiffeisen