1. AHA-Kurse was bringt das? Wo ist der Unterschied zu anderen Kursen? 5. Ich bin Teilnehmer an einem BLS-Provider-Kurs: was, wie, wo?

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1 Frequently Asked Questions (FAQ): Häufige Fragen zur AHA und zu unseren Kursen Die unten aufgeführten Fragen und Antworten sollen Ihnen einen groben Überblick verschaffen. Da die Regularien der AHA und auch die Schwerpunkte des IfN gewissem Wandel unterlegen sind, bieten wir Ihnen gern jederzeit eine aktuelle telefonische Information und Beratung. 1. AHA-Kurse was bringt das? Wo ist der Unterschied zu anderen Kursen? 2. Welcher Kurs ist der richtige? 3. Provider, Instruktor, Refresher was ist das? 4. Was kostet der Kurs und was bekomme ich für mein Geld? 5. Ich bin Teilnehmer an einem BLS-Provider-Kurs: was, wie, wo? 6. Ich bin Teilnehmer an einem ACLS-Provider-Kurs: was, wie, wo? 7. Ich bin Teilnehmer an einem PALS-Provider-Kurs: was, wie, wo? 8. Was ist ein Core-Instructor-Kurs? Welche Möglichkeiten gibt es ihn zu absolvieren? 9. Ich möchte Instruktor werden! 10. Ich bin Teilnehmer an einem Instruktor-Kurs: was, wie, wo? 11. Absolvent eines Instruktorkurses - und nun? 12. Wir möchten unser Personal nach AHA schulen: geschlossene Gruppen / Inhouse- Seminare 13. Prüfungen: Prozedere und Inhalte

2 14. Ich hab immer noch eine offene Frage AHA-Kurse was bringt das? Wo ist der Unterschied zu anderen Kursen? Das Ausbildungskonzept der AHA ist standardisiert, umfasst praktische und schriftliche Prüfungen sowie abschließend ein international gültiges Zertifikat im jeweiligen Kompetenzbereich. Im Gegensatz zu anderen Schulungen, deren Inhalte und Qualität sehr unterschiedlich sind, ist die Qualifikation der AHA- Anwender damit greifbar und weltweit identisch. Ziel der AHA-Kurse ist die weltweite Etablierung aktuell gültiger Standards in der Wiederbelebung und die schnelle Verbreitung von Änderungen und Erweiterungen über ein entsprechendes Netzwerk. Jede Lizenz, gleich ob Provider oder Instruktor, ist zwei Jahre gültig und kann dann mittels Refresher-Kurs um weitere zwei Jahre verlängert werden. So wird nicht nur die Nachhaltigkeit der Kursinhalte gesichert, sondern Neuerungen breiten sich effektiv und schnell über den gesamten Globus aus. Das IfN unterstützt die Idee, dass in jedem Teil der Welt, Menschen in Notfallsituationen aufgrund eines Herzkreislaufversagens standardmäßig qualitativ hochwertig, zuverlässig und schnell behandelt werden, und begrüßt auch das steigende Interesse der Kliniken und medizinischen Einrichtungen an mehr Transparenz nach innen und außen, hinsichtlich der jeweiligen Qualifikationen der Mitarbeiter. 2. Welcher Kurs ist der richtige? das Institut für Notfallmedizin ist aktuell AHA-Trainingszentrum für drei Kompetenzbereiche: Der Basic Life Support for Healthcare Providers (BLS) behandelt das Basiswissen zu kardiovaskulären Notfällen

3 von Erwachsenen und Kindern, und umfasst neben der Herz-Lungen- Wiederbelebung (CPR) vor allem den Gebrauch eines AED-Gerätes. Wer kann mitmachen? Mitarbeiter des Gesundheitswesens mit medizinischem Grundwissen z.b. Rettungsassistenten Krankenschwestern o.a. Der Advanced Cardiac Life Support (ACLS) baut auf die Basiskenntnisse des BLS-Kurses auf und hat zum Ziel die ersten zehn Minuten eines Herzstillstandes bei Erwachsenen erfolgreich managen zu können. Dazu gehören u.a. entsprechende diagnostische Fähigkeiten hinsichtlich der Symptome häufiger lebensbedrohlicher Erkrankungen und deren Therapie sowie die fachgemäße Versorgung in der Postreanimationsphase. Wer kann mitmachen? Medizinisches Fachpersonal, dass bei Herz-Kreislauf- Notfällen eingreifen muss z.b. Ärzte, Krankenschwestern, Sanitäter. Der Pediatric Life Support (PALS) widmet sich Kindern und Säuglingen als notfallmäßige Patienten. Bei der Diagnostik und Behandlung von Herzkreislaufversagen und anderen lebensbedrohlichen Erkrankungen gelten bei kleinen Patienten besondere Bedingungen. Wer kann mitmachen? Medizinisches Fachpersonal, dass bei pädiatrischen Notfallsituationen eingreifen muss. 3. Provider, Instruktor, Refresher was ist das? der Provider-Kurs der jeweiligen Disziplin ist streng genommen der "Versorger- Kurs" [engl. to provide - versorgen]. Wir nennen ihn einfach schlicht "Anwenderkurs". Im Provider lernt man die Inhalte des entsprechenden Fachs anzuwenden. Der Instruktor-Kurs dagegen hat zum Ziel, das Wissen an andere weiterzugeben. Teilnehmer bilden künftig selbst andere zu "Providern" aus, z.b. im Rahmen hausinterner Schulungen in einer Klinik. Refresher-Kurse sind das jeweilige "update" für bereits zertifizierte Provider und Instruktoren: Um das

4 AHA-Netzwerk in Hinblick auf Änderungen der Standards kommunikationsfähig zu halten, sind die jeweiligen Zertifikate für einen Zeitraum von 2 Jahren gültig. Danach kann die Lizenz mittels Refresher-Kurs, der die wichtigsten Änderungen und Inhalte kompakt erläutert, verlängert werden. Den Refresher-Kurs gibt es sowohl für Anwender (Provider-Refresher) als auch für Instruktoren. 4. Was kostet der Kurs und was bekomme ich für mein Geld? Die Auflistung der Kosten und Termine für die einzelnen Kurse finden Sie in unserem Kurskalender. Die Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer und umfassen das umfangreiche AHA-Schulungsmaterial, das jeweilige Schulungshandbuch, die Verpflegung während des Kurses sowie die Zertifizierung nach erfolgreicher Prüfung. Das jeweilige AHA-Training ist ein Mega-Code-Training. Jeder Kurs ist in der Gruppengröße beschränkt, so dass effektives Arbeiten in Kleingruppen ohne lange Wartezeiten möglich ist. Ihnen stehen im Training alle denkbaren Materialien zur Verfügung, die Sie zur Bewältigung der Notfallsituation benötigen und haben Zeit und Möglichkeit, bislang unbekannte Materialien kennenzulernen und zu testen. 5. Ich bin Teilnehmer an einem BLS-Provider-Kurs: was, wie, wo? Als Teilnehmer eines BLS-Provider-Kurses erhalten Sie ca. 3-4 Wochen vor Kursbeginn das Schulungsbuch "BLS für medizinisches Fachpersonal" automatisch zugesendet. Bitte arbeiten Sie das Handbuch bis zum Kursbeginn durch und bringen es zu Kursbeginn mit in den Unterricht. Achten Sie außerdem auf bequeme Kleidung- der Kurs umfasst vorrangig praktische Übungen. Notfallpatienten liegen in der Regel auf dem Boden, so natürlich auch die Mega-Code-Puppen. Sollte es Ihnen momentan aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich sein z.b. zu knien, informieren Sie uns bitte rechtzeitig, wir bemühen uns das Training entsprechend anzupassen. Vor Kursbeginn erhalten Sie ebenfalls das jeweilige Kursprogramm und eine

5 Anfahrtsskizze. 6. Ich bin Teilnehmer an einem ACLS-Provider-Kurs: was, wie, wo? Als Teilnehmer eines ACLS-Provider-Kurses erhalten Sie ca. 3-4 Wochen vor Kursbeginn das Schulungsbuch "Erweiterte Maßnahmen der Reanimation" automatisch zugesendet. Bitte arbeiten Sie das Handbuch bis zum Kursbeginn durch und bringen es zu Kursbeginn mit in den Unterricht. Außerdem im Paket und mitzubringen: der ACLS-Selbsttest. Der Selbsttest ermöglicht Ihnen, Ihre Fähigkeiten realistisch einzuschätzen und zeigt Ihnen auf, welche Themen der Vorbereitung bereits sitzen und welche evtl. nachzuarbeiten sind. Bitte nehmen Sie die Vorbereitungen ernst. Um den Kurs in der vorgegebenen Zeit zu absolvieren, müssen wir ein gewisses Maß an Theorie voraussetzen und können auf Fragen zum Basiswissen daher nicht weiter eingehen. Zudem möchten Ihre Mitstreiter die Zeit statt für Wiederholungen lieber für Neuigkeiten und Übungen nutzen. Achten Sie außerdem auf bequeme Kleidung- der Kurs umfasst vorrangig praktische Übungen. Notfallpatienten liegen in der Regel auf dem Boden, so natürlich auch die Mega-Code-Puppen. Sollte es Ihnen momentan aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich sein z.b. zu knien, informieren Sie uns bitte rechtzeitig, wir bemühen uns das Training entsprechend anzupassen. Vor Kursbeginn erhalten Sie ebenfalls das jeweilige Kursprogramm und eine Anfahrtsskizze. 7. Ich bin Teilnehmer an einem PALS-Provider-Kurs: was, wie, wo? Als Teilnehmer eines PALS-Provider-Kurses erhalten Sie ca. 4-6 Wochen vor Kursbeginn das Schulungsbuch "PALS Provider Manual" und den "PALS Provider Course Guide" inkl. der dazugehörigen CD automatisch zugesendet. Beide Bücher sind aktuell nur in englischer Sprache (!) verfügbar. Bitte arbeiten Sie die Bücher bis zum Kursbeginn durch und bringen sie zu Kursbeginn mit in den Unterricht. Nehmen Sie die Vorbereitungen bitte ernst. Um den Kurs in der vorgegebenen Zeit zu absolvieren, müssen wir ein gewisses Maß an Theorie

6 voraussetzen und können auf Fragen zum Basiswissen daher nicht weiter eingehen. Zudem möchten Ihre Mitstreiter die Zeit statt für Wiederholungen lieber für Neuigkeiten und Übungen nutzen. Achten Sie außerdem auf bequeme Kleidung- der Kurs umfasst vorrangig praktische Übungen. Notfallpatienten liegen in der Regel auf dem Boden, so natürlich auch die Mega-Code-Puppen. Sollte es Ihnen momentan aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich sein z.b. zu knien, informieren Sie uns bitte rechtzeitig, wir bemühen uns das Training entsprechend anzupassen. Vor Kursbeginn erhalten Sie ebenfalls das jeweilige Kursprogramm und eine Anfahrtsskizze. 8. Was ist ein Core-Instructor-Kurs? Welche Möglichkeiten gibt es ihn zu absolvieren? Der Core-Instructor-Kurs beschäftigt sich mit dem Lernen und Lehren. Er vermittelt das notwendige Basiswissen zur Kommunikation, Rhetorik und Didaktik in der Fort- und Weiterbildung von Erwachsenen. Präsentationstechniken, Debriefing und Konfliktdeeskalation sind nur drei der im Kurs vermittelten Themen, die ein guter Trainer sicher beherrschen sollte. Jeder Teilnehmer an einem Instruktor-Kurs muss daher sinnvoller Weise ein Core-Instructor-Zertifikat vorweisen können. Im Gegensatz zu allen weiteren Bausteinen der AHA-Kurse, muss der Core-Instructor-Kurs jedoch nur ein mal absolviert und nicht regelmäßig wiederholt werden. Der Kurs wird vom IfN in deutscher Sprache als "Classroom-Kurs" angeboten. Auch hier erhalten alle Teilnehmer das englischsprachige (!) Schulungsbuch etwa 3 Wochen im Vorfeld des Kurses. Der Kurs ist, anders als die weiteren AHA- Kurse, jedoch nicht regelmäßig in unserem Programm und wird je nach Nachfrage im Vorfeld der Instruktor-Kurse terminiert. Es gibt eine adäquate Alternative, die insbesondere Instruktor-Teilnehmer aus dem Schichtdienst gerne nutzen: Der Kurs kann an Stelle des "Classroom-Kurses" auch am heimischen PC absolviert und das Zertifikat nach bestandener Prüfung einfach ausgedruckt

7 werden. Wer Interesse an einem solchen "Heim-Kurs" hat, kann sein Exemplar im Onlineshop der AHA bestellen. Der Preis beträgt momentan US$ 25,- (etwa 17,- zzgl. Importgebühren/ MwSt.) Die Bestellnummer lautet # Der Artikel ist mit dieser Nummer oder unter dem Stichwort "Core Instructor" über die Produktsuche aufzurufen. Achtung: Schulungsbuch nicht mit dem Faculty Guide ( US$ 40,-) verwechseln! Rechnen Sie für die Lieferzeit 4 Wochen ein. Es kommt vor, dass die Päckchen mehrere Tage beim Zoll liegen bleiben. Für die Bestellung wird die 8-stellige und regelmäßig wechselnde ECC Security I.D. benötigt. Teilnehmer eines IfN-Instructor-Kurs erhalten diese auf Anfrage. 9. Ich möchte Instruktor werden! Die Nachfrage nach Instruktorkursen ist momentan sehr hoch, und häufig stellen wir fest, dass ein Teil der Teilnehmer diesen gar nicht weiter benötigt hätte. Zunächst aber zu den formalen Voraussetzungen: Wer Instruktor der AHA werden möchte, benötigt ein Core-Instructor-Zertifikat und eine gültige Provider-Lizenz der entsprechenden Disziplin (nicht älter als 2 Jahre) und muss beides (ggf. in Kopie) nach der Anmeldung vorlegen. Wir legen außerdem Wert auf eine gewisse Erfahrung in Schulung und Lehre. Unsere Kandidaten sollen außerdem, die Idee und das Schulungskonzept der AHA nach außen auch entsprechend vertreten. Das IfN behält sich vor die Entscheidung über eine Teilnahme an einem Instruktor-Kurs von der Qualifikation und der Schulungsperspektive des jeweiligen Teilnehmers abhängig zu machen. Wer im Anschluss an einen Instruktor-Lehrgang z.b. klinikintern allgemeine Reanimationskurse oder Kurse zur Erstversorgung notfallmäßiger Herz- Kreislauf-Erkrankungen durchführen möchte, benötigt nicht zwangsläufig einen AHA-Instruktor-Kurs! Ein AHA-Instruktor-Kurs ist nur dann von Interesse, wenn anschließend auch AHA-Provider-Kurse mit international gültiger AHA-Zertifizierung der zu

8 schulenden Teilnehmer angeboten werden sollen. Und auch nur wenn diese regelmäßig durchgeführt werden, behält die Instruktor-Lizenz ihre Gültigkeit. Zusätzlich können natürlich alternative leitliniengerechte Kompaktkurse jederzeit durchgeführt werden. Zur Durchführung von Provider-Kursen gibt die AHA entsprechende Auflagen zum formalen Prozedere, dem zeitlichen Aufwand und des Materials vor, die Sie unter Punkt 11 aufgelistet finden und sich vor der Anmeldung bewusst machen sollten. Bitte beachten Sie: der ACLS-Instruktor-Kurs befähigt nicht automatisch zur Durchführung von BLS-Kursen! 10. Ich bin Teilnehmer an einem Instruktor-Kurs: was, wie, wo? Als Teilnehmer des Instruktor-Kurses schlüpfen Sie sowohl in die Rolle des Teilnehmers als auch in die des Trainers und lernen experimentell Ihre neue Aufgabe als AHA-Kurs-Instruktor kennen. Die im Core-Instructor-Kurs vermittelten Grundlagen z.b. zu Rhetorik, Didaktik, Konfliktdeeskalation und Feedback werden dabei in die Übungen integriert. Sie erhalten weitere Informationen zur Arbeit der AHA lernen das Instruktor-Netzwerk kennen, über das alle AHA-Trainer weltweit miteinander verbunden sind und üben das Arbeiten mit den umfangreichen Instruktor-Materialien. Auch in diesem Kurs finden praktische Übungen statt. Daher gilt auch hier: bequeme Kleidung. Bringen Sie bitte Ihr Core-Instructor-Zertifikat und die jeweilige Provider-Lizenz im Original mit. Außerdem sollten Sie die Schulungsbücher dabei haben- das Core-Instructor- Buch und das Handbuch der jeweiligen Disziplin. Vor Kursbeginn erhalten Sie ebenfalls das jeweilige Kursprogramm und eine Anfahrtsskizze. 11. Absolvent eines Instruktorkurses - und nun? Nach dem erfolgreichen Abschluss eines Instruktor-Kurses sind Sie zunächst

9 Instruktor-Anwärter. Sie werden bei ihrem ersten eigenen AHA-Kurs von einem unserer AHA- Instruktor supervidiert und anschließend zum ausgebildeten Instruktor zertifiziert (zusätzliche Kosten, siehe unten). In einem Kurs können auch mehrere Instruktor Anwärter zeitgleich zertifiziert werden. Alle künftig durchgeführten AHA-Kurse müssen den von der AHA vorgegebene Kursinhalten entsprechen. Hierzu ist nach den Instruktorhandbüchern der AHA vorzugehen (im Instruktorkurs ausgehändigt) und sind die entsprechenden Kursmaterialien einzusetzen( ggf. zusätzliche Kosten, siehe unten). Alle durch Instruktoren angebotenen AHA-Kurse enden immer mit einer praktischen und einer theoretischen Abschlussprüfung. Hierzu benötigt jeder Teilnehmer das entsprechende Handbuch, dass er entweder eigenständig bestellt, oder durch seinen Instruktor ausgehändigt bekommen muss (ggf. zusätzliche Kosten, siehe unten). Kursprogramm und Teilnehmerliste aller angebotenen AHA-Kurse muss vorher dem IfN Hamburg vorgelegt werden. Vom IfN erhalten Sie die bereits namentlich ausgestellten Zertifizierungen (Course Completion Cards; zusätzliche Kosten, siehe unten). Nach Abschluss des Kurses sind die entsprechenden Kursunterlagen (Evaluation, Prüfungsunterlagen usw.) dem IfN zu übergeben. Das IfN ist gegenüber der AHA für die Standards der durchgeführten Kurse verantwortlich und wird deshalb in unregelmäßigen Abständen bei den von Ihnen durchgeführten Kursen unangemeldet hospitieren. Die Instruktorlizenz ist nach 2 Jahren durch einen Refresher-Kurs zu reaktivieren. Hat der Instruktoranwärter sich innerhalb von 2 Jahren nicht zum Instruktor zertifiziert muss ein neuer Instruktorkurs belegt werden. Ein Refresher-Kurs ist hier nicht hinlänglich! zusätzlich entstehende Kosten (Stand August 2008; aktuelle Preise jeweils neu erfragen) einmalige Kosten Supervision für einzelne Trainer 250,- pro Tag zzgl.

10 Reisekosten, Unterkunft und Verpflegung Supervision für für Kliniken 500,- pro Tag zzgl. Reisekosten, Unterkunft und Verpflegung ggf. Materialkosten in der Erst- und Nachbeschaffung (pro 6 (!) zu schulende Teilnehmer) 1 Reanimationspuppe (BLS, ACLS) 1 Mega-Code-Puppe (ACLS) 1 AED Trainingsgerät (Leihgaben bei verschiedenen Firmen möglich) 1 EKG Trainingsgerät (Leihgaben bei verschiedenen Firmen möglich) 1 Notfallkoffer mit entsprechendem medizinischen Bedarf und ggf. Medikamenten außerdem: Laptop und Beamer laufende Kosten Zertifizierung der Teilnehmer (course completion Cards); aktuelle Preise bitte jeweils neu erfragen ggf. Schulungsbücher: BLS ( ), ACLS ( ), PALS (US$); (aktuelle Preise bitte jeweils neu erfragen) 12. Wir möchten unser Personal nach AHA schulen: geschlossene Gruppen / Inhouse-Seminare Bei Bedarf schulen wir z.b. Ihr Klinikpersonal auch in Ihren eigenen Räumlichkeiten und bringen das notwendige Material einfach mit. Gerne können wir auch einen Kurs für Ihre geschlossene Gruppe in den Räumen des IfN durchführen. Für geschlossene Gruppen oder Inhouse-Seminare werden für die Provider- Kurse in BLS for healthcare Providers, ACLS und PALS

11 jeweils 6-12 Teilnehmer benötigt. Instruktorkurse können nicht standardmäßig als Inhouse-Seminar / geschlossener Kurs gebucht werden. Bei Fragen zu Kosten und Terminen richten Sie diese bitte per Mail an: info.ifn@asklepios.com oder benutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Homepage. 13. Prüfungen: Prozedere und Inhalte Jeweils am Ende eines jeden AHA-Kurses werden, meist im Wechsel der Kleingruppen, die praktischen und schriftlichen Prüfungen absolviert. Die Inhalte der Prüfungen sind ausschließlich den Checklisten der entsprechenden Handbücher entnommen. Wer sich also im Vorfeld mit Hilfe des Buches gut vorbereitet und im Kurs die richtigen Techniken an der Puppe einübt, sollte keine Schwierigkeiten haben, die Prüfungen auch zu bestehen. Sollte doch einmal ein Prüfungspunkt nicht so klappen wie vorgesehen, ist es die Aufgabe unserer Instruktoren Sie durch den Abschnitt mit Hilfe einer kurzen Nachschulung zu begleiten. Daher sollten Sie die Prüfungen nicht nervös stimmen. Viel mehr dienen sie Ihnen selbst zum Nachweis der erlangten Qualifikation. 14. Ich hab immer noch eine offene Frage... Sollte eine Frage unbeantwortet geblieben sein, können Sie uns in der Zeit von Montags bis Freitags zwischen 9:00 und 13:00 Uhr unter (040) telefonisch erreichen oder Sie richten Ihre Frage einfach per Mail an info.ifn@asklepios.com Institut für Notfallmedizin, Dezember.2011